TenkaTenka
登录

Tenka 帮助中心 › 外勤与运营 › 垂直行业就绪度

垂直行业就绪度

平台5个垂直行业(PSA/软件公司、现场服务、商业/租赁、医疗/诊所和轻工业)的"零否"记分牌。对每一个,列出使其站得住脚的最低检查项:是否有播种模板?是否有演示租户(tenant)?主界面是否能打开?是否在记录曝光?只有当一个垂直行业完成所有适用的检查项时,才算就绪。仅供查看/汇总——这里不会更改任何内容。

🕒 更新于 2026年9月30日📖 ~3 分钟阅读

这个页面有什么

直接从页面读取的写照——页面变了,这里也会变。

可用操作

生成计量单下一步新建拜访日程加载新建项关闭服务工单(校验检查清单)保存日程取消添加

列表显示

来源内容周期下次拜访检查清单项类型状态

表单字段

CompetênciaMês medido no boletim.
InícioPrimeiro dia do período medido.
Nº
FimÚltimo dia do período medido.
OS medidasQuantas ordens de serviço entraram neste boletim.
Valor totalValor medido no período. É o que vira fatura para o cliente.
SituaçãoEm medição, medido, aprovado ou faturado.

从这里开始

Três blocos, um objetivo: campo virando faturamento sem vazamento
计量单汇总已完成的服务并生成收款;日程确保定期上门如期进行;检查清单确保服务工单只有在服务完整时才能关闭。每个模块都堵住一个收入流失的漏洞。
此界面是什么
定期现场服务:把合同在某一期间内可计费的服务工单汇总成一份计量单(生成应收单据),维护合同的计划上门日程(周期性),以及关闭工单前必须完成的执行检查清单。
列表看计量单,顶部是工具
列表显示已生成的计量单——编号、合同、所属期、日期、工单数和合计——支持搜索、筛选、视图和导出。顶部是三个现场工具:生成本期计量单、拜访日程和工单检查清单。

操作指南

十三周,以及为什么是十三
登记每份合同的上门周期和每月的日期。“推进”按钮会在本次上门完成后把下一次上门推到下一个周期。对于没有完整检查清单的上门不算数的合同,请勾选“必须使用检查清单”。
工单检查清单
按编号载入服务工单,设置项目(标记必做项),然后在现场逐项完成。“关闭工单”按钮会校验检查清单:有必做项未完成时,工单无法关闭——而未关闭的工单不会进入计量单。这是有意为之:不完整的服务不会变成收款。
通过检查清单关闭工单
在检查清单卡片中填写工单号并加载。用行图标勾选每个已完成项;“新增项”打开对话框添加步骤。只有所有必填项都完成时才能关闭工单——此时物料出库并登记执行。

规则

Boletim: o que entra e o que não entra
计入的是该合同在所选期间内“已关闭”且标记为可计费的服务工单。未关闭的工单不计入(服务尚未完成),已计量过的工单也不会再次计入——一张工单只属于一份计量单,确保永远不会重复收费。
Gerar o boletim gera o título
生成时,财务中也会同时生成一笔应收单据,金额为这些工单的合计。点击之前请核对合同和期间——计量单是运营与收款之间的纽带,撤销已开出的收款就得去和客户沟通了。
日程:合同与维护计划并列
日程汇总合同拜访(商务日程——“新建日程”打开对话框,“顺延”推后下一次)和设备维护计划(技术侧:系统生成工单时自动顺延)。来源在第一列,按下次日期排序;已过期的显示为红色。

常见问题

生成的报告里工单为零
该期间内没有找到该合同任何已关闭且可计费的服务工单。可能的原因:工单仍未关闭(检查清单未完成?)、工单未标记为可计费,或者期间选错了。重新生成之前请先核对。
此界面回答哪个问题
“这个期间里,这份合同的现场工单我要计量多少——上门日程有没有按时?”这个页面把定期现场服务的三个环节放在一起:计量单汇总合同在某一期间内可计费的工单并生成应收单据;统一日程按下一次日期排序,显示合同的计划上门和维护计划;执行检查清单则在有必做项未完成时锁住工单的关闭。
这篇文章有帮助吗?

同一模块中: 外勤与运营8

发货中心待发货物的队列,涵盖四种方式,从发运到回执。首页首页按顺序回答三个问题:今天需要做出什么决定、这个月进展如何,以及AI主动发现了哪些你没有问过的问题。这些卡片不是装饰——每一张都会带你去到实际发生操作的屏幕。如果这里的某个数字看起来不对,应该去它的来源屏幕修正,而不…自有车队车辆、维护、加油以及自有配送的每公里成本。AI透明度中心AI所做、建议或决定的一切都有可审计的记录:谁发起的请求、用了什么数据、结果是什么。这就是"系统为什么这么做?"的答案,也是LGPD(巴西数据保护法)所需的证明。这里的任何内容都不会被删除——这是一条轨迹,不是收件箱。客户地图把客户组合放到地图上,用于规划路线、片区和覆盖范围。地址在录入时就会自动完成地理编码;如果某个客户显示在"海洋中央",说明档案里的地址不完整,不是地图的缺陷——请在客户档案中修正。Tenka学院选择适合您角色的学习路径并跟随课程学习——每节课都会指向实际练习的屏幕。完成该学习路径后,证书会显示在卡片上。技术画像雷达显示潜在客户已经在使用哪些技术和产品,以便瞄准合适的目标。这个信号只是线索,不是确认:自上次采集以来,该公司可能已经换了工具——用它来排优先级,而不是当作事实。拣货电视仓库电视上的待拣订单队列:要拿的布卷或要切的罗纹以及每行状态,自动刷新。
Tenka 学院

针对您行业的分步学习路径,就在平台内。

了解学院