Центр прозрачности ИИ
Проверяемая запись всего, что сделал, предложил или решил ИИ: кто запросил, с какими данными и что получилось на выходе. Это ответ на вопрос «почему система так поступила?» и доказательство для LGPD. Здесь ничего не удаляется — это журнал следов, а не почтовый ящик.
Экран
Реальный экран в выбранной выше теме.
Что есть на этом экране
Портрет экрана, считанный с самого экрана — меняется вместе с ним.
Доступные действия
Обновить
В списке показаны
#OSКлиентТехникЗапланированоОт предыдущей остановкиСтатус
Поля формы
Nº da OSNúmero da ordem por empresa, usado para falar com o técnico durante o dia.
SituaçãoEm que ponto do dia a ordem está: agendada, em campo, executada ou fechada.
Agendada paraHorário marcado. É ele que posiciona a ordem na régua do dia no mapa.
Check-inQuando o técnico chegou. Ordem agendada sem check-in perto da hora é visita em risco.
Check-outQuando o técnico saiu do local.
EquipamentoO que será atendido, que define ferramenta e peça a levar.
Descrição do serviçoO que foi pedido, para decidir quem atende e em quanto tempo.
Distância do check-inMetros entre o check-in e o endereço do cliente. É a prova de que o técnico esteve no local.
DeslocamentoQuilômetros rodados na rota do dia.
Custo totalMateriais aplicados mais horas gastas, consolidados quando a ordem fecha.
Valor a faturarPreço de venda do serviço ao cliente. Vazio significa que nada será cobrado.
FaturávelSe o fechamento da ordem gera título a receber do cliente.
Начните здесь
На что отвечает этот экран
Распределяет заказ-наряды на карте по техникам и регионам, чтобы составить расписание дня без наложений. Позиция берётся из адреса заказ-наряда; без действительного адреса он не попадает ни на карту, ни в расчёт маршрута.
Вернуться к полной версии (и Tenka это запомнит)
Карта техников и заказ-нарядов на день с маршрутизацией по близости: запланированные заказ-наряды упорядочены по кратчайшему пути (ближайший сосед, по географическому расстоянию между адресами клиентов), с перемещением между остановками и расчётной общей длиной маршрута. Фильтрация по дню и по технику.
Как сделать
Dia e técnico recortam o mapa
Два фильтра вверху определяют, что показывает маршрут: день выбирает, какие запланированные заказ-наряды попадают в него, а список техников позволяет увидеть путь конкретного человека — полезно, чтобы проверить, сбалансировано ли распределение дня или кому-то достался несоразмерный маршрут. После изменения любого фильтра нажмите «Обновить». Итоговая строка над таблицей суммирует остановки и расчётное перемещение по текущей выборке, а в каждой строке — клиент, оборудование, запланированное время и статус заказ-наряда.
Правила
Como o roteiro é ordenado
Запланированные на день заказ-наряды упорядочены методом ближайшего соседа: от начальной точки система всегда выбирает следующую остановку с наименьшим географическим расстоянием между адресами клиентов. Столбец «от предыдущей остановки» показывает перемещение на каждом отрезке, а вверху экрана суммируется расчётная длина маршрута. Это оценка по прямой между геокодированными адресами — без учёта пробок и уличной сети, — удобная для сравнения маршрутов и выявления лишних переездов.
Частые вопросы
Почему остановка отмечена «без координат»?
Потому что для адреса этого клиента ещё не записана географическая координата. Заказ-наряд остаётся в маршруте — никто не пропадает из списка из-за отсутствия геокодирования, — но отрезок до него остаётся без рассчитанного расстояния и не помогает алгоритму построить кратчайший путь. Исправляется это в карточке клиента: дополните или исправьте адрес, чтобы координата появилась. Первая остановка маршрута показывает «начальная точка» вместо расстояния — это нормально.
Эта статья была полезной?
В том же модуле: Выезды и операции8
Центр отгрузкиОчередь того, что должно уйти, по четырём способам, от отправки до подтверждения.ГлавнаяПервый экран отвечает на три вопроса по порядку: что требует решения сегодня, как идёт месяц и что ИИ заметил…Собственный автопаркТранспорт, обслуживание, заправки и стоимость км собственной доставки.Готовность вертикалейТабло «ноль отказов» для 5 вертикалей платформы (PSA/софтверный дом, полевые услуги, торговля/аренда, здравоо…Карта клиентовРазмещает клиентскую базу на карте для планирования маршрута, территории и охвата. Адрес геокодируется сразу …Академия TenkaВыберите трек для своей роли и проходите уроки — каждый из них указывает на реальный экран, где отрабатываетс…Технографический радарПоказывает, какие технологии и продукты уже используют потенциальные клиенты, чтобы нацелиться на подходящих.…ТВ отбораОчередь заказов к отбору на ТВ склада: рулон или ластик к отрезке и состояние каждой строки, обновляется сама.
Академия Tenka
Открыть АкадемиюПошаговые учебные маршруты для вашей отрасли — внутри платформы.