Рыночная аналитика (GIGA + KIQs)
Рентген того, что компании нужно знать о рынке, и того, насколько хорошо текущая информация покрывает каждую тему, — плюс ключевые вопросы, заслуживающие постоянного мониторинга.
Что есть на этом экране
Портрет экрана, считанный с самого экрана — меняется вместе с ним.
Поля формы
Tema*O assunto do mercado que você precisa acompanhar (ex.: preço do concorrente).
Importância (1–5)O quanto este tema pesa nas suas decisões.
Já sabe (1–5)O quanto a empresa já tem de informação boa sobre ele.
VãoImportância − o quanto já sabe: quanto maior, mais cego.
SituaçãoPonto cego (vão de 3 ou mais), atenção (1 a 2) ou bem coberto.
ObservaçãoDe onde a informação vem hoje e o que falta.
Начните здесь
Для чего это нужно
Каждая компания принимает решения с неполной информацией; проблема в том, что неизвестно, ГДЕ пробел. Здесь каждая информационная тема получает две оценки — важность (насколько мне нужно это знать) и достаточность (насколько хорошо я знаю это сегодня) — и разрыв отображается светофором.
Как сделать
Цифры вверху, записи внизу
Показатели панели остаются вверху; внизу — стандартный список записей, из которых они складываются: поиск, фильтры на боковой панели, сохранённые виды, столбцы и экспорт. Нажмите на запись, чтобы открыть карточку.
Правила
Разрыв рассчитывается, а не вводится вручную
Разрыв = важность − достаточность. Зелёный (≤0): покрыто. Жёлтый (1–2): внимание. Красный (≥3): вы принимаете решение вслепую по жизненно важной теме. Сортируйте по разрыву и в первую очередь беритесь за красный.
KIQ — вопросы, а не темы
KIQ — это КОНКРЕТНЫЙ вопрос, ответ на который меняет решение ("снизит ли конкурент X цену в третьем квартале?"). Отмечайте как отслеживаемые те, что заслуживают постоянного наблюдения.
Отслеживаемая KIQ появляется на главном экране
В дни, когда финансовый радар спокоен, "вопрос дня" на главном экране по очереди показывает одну из ваших отслеживаемых KIQ — чтобы важный вопрос не затерялся забытым в справочнике.
Частые вопросы
Сколько тем у меня должно быть?
От 8 до 15 хорошо подобранных тем ценнее, чем 40 общих. Начните с: клиентов, конкурентов, технологий, регулирования и каналов — и дорабатывайте на каждом цикле планирования.
Эта статья была полезной?
В том же модуле: Аналитика рынка9
Канвас ценностного предложенияДля каждой группы продуктов — соответствие между тем, что клиент хочет решить, и тем, что предлагает предложе…eSocial (Э-Сосиал)Готовит и отслеживает события eSocial (приём на работу, отпуск, зарплата). Событие следует юридическому поряд…Ключевые вопросы (KIQ)Вопросы, ответы на которые изменили бы решение; отслеживаемые вопросы попадают в ротацию вопроса дня.Персоны и JTBDАрхетипы клиентов, построенные на реальном профиле вашей базы, а не на догадках.Финансовая операцияДокумент к оплате или к получению. Три даты рассказывают разные истории: СРОК ОПЛАТЫ — это обещание, ПЕРИОД Н…Живая сегментацияВместо мнений о том, куда вкладываться, матрица размещает каждый сегмент по тому, что зафиксировала финансова…Сегмент рынкаСегмент живой сегментации: название, письменный критерий и признак, активен ли он для классификации клиентов.Информационная тема (GIGA)Тема рынка с её важностью и тем, сколько компания о ней уже знает: разрыв указывает на слепые зоны.
Академия Tenka
Открыть АкадемиюПошаговые учебные маршруты для вашей отрасли — внутри платформы.