邮件队列

用事实回答"客户收到了吗?"这个问题。您看到的不是猜测,而是发送尝试、时间,以及如果有的话,服务器返回的错误。

每家公司都能看到以其名义发送的电子邮件——用户邀请、每日简报、催收、通知。平台（BMCode）能看到全部，因为它负责运营发送服务。

行上的信封图标打开邮件，显示发送数据、正文以及错误（如有）。要查找发送失败的邮件，请按状态 ERRO 筛选并按收件人搜索。

邮件会先进入队列,再由独立的处理流程发送出去,遇到临时故障时会重试。这样可以避免用户的屏幕因为等待邮件服务器响应而卡住。

身份验证错误、未验证的发件人和没有发送授权的域名是最常见的原因——这些都要在邮件配置中解决,而不是在队列里。

发送失败的邮件会连同错误一起记录。如果同一收件人反复失败，问题几乎总是出在登记的地址——而每一次重复尝试都会损害平台的发送信誉。更正档案即可同时解决这两个问题。

已发送只表示服务器已接受该邮件。如果客户没有收到,邮件可能进入了垃圾箱,或者因为域名信誉问题被拦截了——建议检查您域名的身份验证配置。

用“视图”按钮保存视图时，会记住四项内容：搜索文本、已应用的筛选、显示哪些列（及其顺序）以及列表按哪一列排序。应用视图会一次性恢复全部内容——包括重置排序和您所在的页码，使结果与视图描述完全一致。本版本之前保存的视图依然有效：它们没有保存的内容，应用时只是保持不变。

Nas fichas, sair de um campo já dispara a conferência do que dá para conferir na hora: campo obrigatório deixado em branco e e-mail mal formado. O aviso aparece embaixo do campo e desaparece quando você começa a corrigir. Campo numérico não precisa de aviso: ele simplesmente não aceita letra enquanto você digita. Isso é conforto, não a validação final: ao salvar, o sistema confere tudo de novo do lado do servidor.

当传输已开始、而系统不知道它如何结束时，消息就会出现此错误——原因是服务器中途宕机，或是在服务商已接受消息之后连接中断。无法向服务商查询是否已送达。因此平台不会自动重发：条件反射式重发正是导致同一封邮件两次送达客户的原因。处理方法：向收件人确认或查看其历史记录以确定消息是否送达；如果未送达，请在本界面手动重发。如果此错误频繁出现，请告知支持——这通常表明服务器在系统使用期间被重启。

此列表为只读：记录是已发生事件的证据，因此不能在此编辑或删除。顶部搜索在文本字段中查找；“筛选”按钮打开侧边面板（状态、类型、公司……）；组合可保存为视图并一键重新打开。在 ⋮ 菜单中，Excel 和 PDF 导出整个筛选结果——不只是屏幕上的一页——“全部导出”需要输入密码。每行的眼睛图标在侧边打开详情。

按收件人的电子邮件搜索。状态“已发送”：已从这里发出——请对方查看垃圾邮件并确认地址。“等待中”：在队列中，将于下一个周期发出。“失败”：原因显示在该行（地址不存在、邮箱已满）——更正档案后重新发送。

此屏幕上没有重发按钮——它是队列的观察窗口,不是触发器。失败的重新处理是自动的:"尝试次数"列和最后一次尝试的日期显示系统仍在坚持重试。如果收件人有误,请更正档案并重复生成该邮件的操作(例如重新发送邀请)——这会在队列中创建一条新记录。失败的具体错误信息在邮件详情的"错误"标签页中。

打开记录，查看右侧的“时间线”：每次修改都以“从一个值改为另一个值”的形式显示，并附上修改人和日期。修改很多时，可使用时间线顶部的两个筛选——一个按字段，一个按人员。搜索在数据库中进行，因此旧的修改同样能显示。您也可以问 Tenkai：“谁修改了合同 482？”。