वैल्यू चेन
संगठन चार्ट दिखाता है कि कौन किसके अधीन है। वैल्यू चेन दिखाती है कि काम कंपनी से होकर कैसे गुज़रता है और अंततः ग्राहक के लिए डिलीवरी में बदल जाता है। यह स्क्रीन उस मार्ग को 4 स्तरों में दर्शाती है।
इस स्क्रीन पर क्या मिलेगा
स्क्रीन से ही पढ़ा गया चित्र — स्क्रीन बदलने पर यह भी बदलता है।
टैब
मूल्य श्रृंखलासंगठन चार्ट × श्रृंखला
उपलब्ध क्रियाएँ
मॉडल लागू करेंसभी विस्तारित करेंसंकुचित करेंमैक्रो प्रक्रिया शून्य से बनाएं+ मैक्रो प्रक्रियाजोड़ेंरद्द करेंसहेजें
फ़ॉर्म के क्षेत्र
MacroprocessosQuantidade de blocos de nível 1 da cadeia de valor.
Processos e subprocessosQuantidade de nós de níveis 2 e 3 que detalham os macroprocessos.
AtividadesQuantidade de nós de nível 4, o que uma pessoa efetivamente faz.
Macroprocessos sem donoMacroprocessos sem responsável definido pelo resultado de ponta a ponta.
Processos planejadosProcessos marcados como novos, que ainda não existem na prática.
Macroprocessos gerenciaisQuantos macroprocessos dirigem a empresa: planejar, decidir, medir e corrigir.
Macroprocessos finalísticosQuantos macroprocessos entregam valor ao cliente e geram receita.
Macroprocessos de suporteQuantos macroprocessos sustentam quem entrega: pessoas, dinheiro, tecnologia, compras.
Pessoas na estruturaQuantidade de pessoas na estrutura vertical do organograma.
Níveis hierárquicosProfundidade da hierarquia do organograma.
Nós no totalSoma de todos os nós da cadeia em todos os níveis.
यहाँ से शुरू करें
यह किसलिए है
काम के बड़े ब्लॉकों (मैक्रोप्रोसेस) को कागज़ पर उतारना और उन्हें गतिविधि स्तर तक विस्तृत करना, प्रत्येक प्रक्रिया के लिए एक मालिक के साथ। यह वह परत है जो रणनीति (हम क्या चाहते हैं) और संचालन (हम हर दिन क्या करते हैं) के बीच गायब थी।
नियम
चार स्तर और कोड
मैक्रोप्रोसेस (स्तर 1) → प्रोसेस (2) → सबप्रोसेस (3) → गतिविधि (4)। कोड (1 · 1.01 · 1.01.01) स्वचालित है और वृक्ष संरचना का पालन करता है: किसी प्रोसेस को स्थानांतरित करने पर वह और उसके नीचे की सभी चीज़ें पुनः क्रमांकित हो जाती हैं। आप कोड टाइप नहीं करते।
तीन श्रेणियां
प्रबंधकीय (गवर्नेंस): कंपनी का संचालन करता है — योजना बनाना, मापना, सुधारना। अंतिम (प्राथमिक): क्लाइंट की सेवा करता है और पैसा लाता है। सहायक (समर्थन): जो डिलीवर करते हैं उन्हें बनाए रखता है — लोग, पैसा, आईटी, खरीद। बच्चे हमेशा मैक्रोप्रोसेस की श्रेणी विरासत में पाते हैं।
बिना मालिक की प्रक्रिया सुधरती नहीं
प्रक्रिया का मालिक वह है जो अंत से अंत तक परिणाम के लिए जवाबदेह है, भले ही प्रक्रिया कई क्षेत्रों को पार करे। ऊपर "बिना मालिक का मैक्रो" काउंटर सिंक्रोनाइज़ेशन पैनल में मापी गई गैप #1 है — इससे शुरू करें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
फ़ैक्टरी मॉडल से शुरू करें
अपने व्यवसाय के प्रकार का मॉडल चुनें और मॉडल लागू करें पर क्लिक करें: विशिष्ट श्रृंखला बन जाती है, नाम बदलने और उपयोग न होने वाले हिस्से को हटाने के लिए तैयार। यह योगात्मक है — इसे फिर से लागू करने से कुछ भी दोहराया नहीं जाता, केवल जो कमी है वह पूरी होती है।
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