প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস
প্ল্যাটফর্ম সাপোর্ট টিম কখন আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করেছিল, তারা কী করেছিল এবং কী অনুমোদনের সাথে তার রেকর্ড।
পর্দাটি
আসল পর্দা, উপরে বেছে নেওয়া থিমে।
এই পর্দায় যা পাবেন
পর্দা থেকেই পড়া একটি চিত্র — পর্দা বদলালে এটিও বদলায়।
উপলব্ধ কাজ
রিফ্রেশ করুনট্রেইল দেখুন
তালিকায় দেখা যায়
শুরুশেষকে অ্যাক্সেস করেছেকী করা হয়েছেকারণপরিমাণ (R$)স্ক্রিনকখনস্ক্রিন (ঠিকানা)রেকর্ড
ফর্মের ঘর
InícioData e hora em que a equipe da plataforma começou o acesso à conta do cliente.
FimData e hora em que o acesso da plataforma foi encerrado, vazio se ainda está aberto.
Valores (R$)Diz se os valores em reais ficaram liberados ou ocultos durante aquele acesso.
QuandoData e hora em que cada tela foi aberta durante o acesso, na trilha detalhada.
এখান থেকে শুরু করুন
এটি কী কাজে লাগে
যা সাধারণত অদৃশ্য থাকে তার স্বচ্ছতা। সমস্যা সমাধানের জন্য অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে হলে সাপোর্ট এখানে চিহ্ন রেখে যায় — আপনাকে কথায় বিশ্বাস করতে হবে না, আপনি নিজে যাচাই করতে পারেন।
নিয়মাবলি
সাপোর্টের প্রবেশ সবসময় নথিভুক্ত হয়
প্ল্যাটফর্মের আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো প্রবেশ এই স্ক্রিনে একটি লাইন তৈরি করে, তারিখ, দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি এবং উদ্দেশ্য সহ। কোনো নীরব প্রবেশ নেই।
সাপোর্টের ভিউ শুধুমাত্র পঠনযোগ্য
রোগ নির্ণয়ে ব্যবহৃত ইম্পারসোনেশন শুধুমাত্র পঠনযোগ্য: সাপোর্ট সমস্যাটি দেখতে পায়, আপনার ডেটা পরিবর্তন করে না। পরিবর্তনের জন্য আপনার নিজের সেশনে আপনার নিজের কাজ প্রয়োজন।
আপনি চিনতে পারছেন না এমন প্রবেশ সঙ্গে সঙ্গে প্রশ্ন তোলার যোগ্য
যদি এখানে আপনার সংশ্লিষ্ট টিকিট ছাড়া কোনো প্রবেশ দেখা যায়, তাহলে তখনই প্রশ্ন তুলুন। রেকর্ড এই কাজের জন্যই আছে — না পড়ে সংরক্ষণ করার জন্য নয়।
সচরাচর জিজ্ঞাসা
আমি কি সাপোর্টের প্রবেশ ব্লক করতে পারি?
আপনি এটি সীমাবদ্ধ করতে পারেন, তবে খরচ জানা জরুরি: প্রবেশাধিকার ছাড়া, বেশিরভাগ রোগ নির্ণয় নির্ভর করবে আপনি সমস্যাটি পুনরায় ঘটিয়ে বর্ণনা করার ওপর, যা সাধারণত সমাধানকে দীর্ঘায়িত করে।
এই নিবন্ধটি কি সহায়ক ছিল?
একই মডিউলে: প্ল্যাটফর্ম ও নিরাপত্তা38
সহায়তার সংযুক্ত স্ক্রিনবিস্তারিত অভিধানের অ্যাঙ্কর স্ক্রিন। মেনুতে দেখা যায় না।হোয়াইট-স্পেসযারা ইতিমধ্যে গ্রাহক তাদের কাছে কী বিক্রি করা বাকি আছে তা দেখা — ইনস্টল করা পোর্টফোলিওকে অনুরূপ গ্রাহকদের কাছ…টেমপ্লেটের আইটেমবিস্তারিত অভিধানের অ্যাঙ্কর স্ক্রিন (টেমপ্লেট আইটেমসমূহ)। মেনুতে দেখা যায় না।Assistente fiscalQuatro passos para a nota sair do Tenka: estado, regime, código de segurança (CSC) e certificado A1 — com a r…শিপিংযা বিক্রি হয়েছে তার আলাদাকরণ ও প্রেরণ নিয়ন্ত্রণ করে। শিপিং নিশ্চিত করে যে পণ্য প্রকৃতপক্ষে বেরিয়ে গেছে: শি…পদের বেতন-স্তরবিস্তারিত অভিধানের অ্যাঙ্কর স্ক্রিন (পদের বেতন-স্তরসমূহ)। মেনুতে দেখা যায় না।ব্লগ — WordPress সংযোগএখানেই আপনি আপনার প্রতিষ্ঠানের WordPress যুক্ত করেন আর AI-কে শেখান আপনার মতো লিখতে: বিষয়সূচি (কী নিয়ে বলা হ…ইমেইল বক্সআপনার কোম্পানির সাপোর্ট ঠিকানা সংযুক্ত করে যাতে ক্লায়েন্টের ইমেইল সংযুক্তি এবং কথোপকথনসহ একটি ডিমান্ড হিসেবে…
টেনকা একাডেমি
একাডেমি দেখুনআপনার খাতের জন্য ধাপে ধাপে শেখার পথ, প্ল্যাটফর্মের ভিতরে।