কর্মচারী
ব্যক্তির রেকর্ড: চাকরির ধরন, পদবি, বেতন এবং ম্যানেজার। দুটি ফাঁদ: চাকরির ধরন (CLT বা স্বাধীন ঠিকাদার) সম্পূর্ণ পেরোল গণনা পরিবর্তন করে, এবং ম্যানেজার হলো যা সাংগঠনিক চার্ট তৈরি করে — ম্যানেজার ছাড়া ব্যক্তি স্তরক্রমে দেখা যায় না, এবং একটি খালি সাংগঠনিক চার্ট প্রায় সবসময় এর কারণেই হয়, স্ক্রিনের …
পর্দাটি
আসল পর্দা, উপরে বেছে নেওয়া থিমে।
এই পর্দায় যা পাবেন
পর্দা থেকেই পড়া একটি চিত্র — পর্দা বদলালে এটিও বদলায়।
উপলব্ধ কাজ
সুযোগ তৈরি করুন
তালিকায় দেখা যায়
গ্রাহক
ফর্মের ঘর
Packs que o cliente temQuantos packs da base instalada o cliente já possui hoje.
Tem o packMarca por célula indicando se aquele cliente tem ou não o pack da coluna.
Valor típicoValor médio praticado no pack sugerido, usado como referência para a proposta de cross-sell.
এখান থেকে শুরু করুন
এটি কী কাজে লাগে
যারা ইতিমধ্যে আপনাকে বিশ্বাস করে তাদের কাছে আরও বিক্রি করা নতুন গ্রাহক খোঁজার চেয়ে কম খরচের। স্ক্রিনটি একটি ম্যাট্রিক্সে দেখায় প্রতিটি গ্রাহকের কোন পণ্য প্যাক আছে এবং কোনগুলো নেই — এবং "নেই"-গুলোকে ক্রস-সেল প্রস্তাবে পরিণত করে।
কীভাবে করবেন
এক ক্লিকে সুযোগ তৈরি
"সুযোগ তৈরি করুন" বোতাম বিক্রয় ফানেলের ১ম ধাপে একটি ক্রস-সেল সুযোগ খোলে, গ্রাহক ও প্যাকের সাধারণ মূল্য আগেই পূরণ করা অবস্থায় (CRM-এ সম্পাদনযোগ্য)। ডিলটি অন্য যেকোনোটির মতো ফানেলে এগোয়।
নিয়মাবলি
Como a sugestão é montada
গ্রাহকদের সেগমেন্ট অনুযায়ী দলবদ্ধ করা হয়। প্রতিটি দলের মধ্যে সিস্টেম গোনে প্রতিটি প্যাক কতজনের আছে। একজন গ্রাহকের জন্য, যে প্যাকগুলো তার সমকক্ষদের আছে কিন্তু তার নেই সেগুলো একটি প্রস্তাব হয়ে যায়, যার অগ্রাধিকার ঠিক হয় সমকক্ষদের গ্রহণ (কতজনের ইতিমধ্যে আছে) ও প্যাকের সাধারণ মূল্য দিয়ে। হিসাবের বিবরণ — "সেগমেন্টের Y জনের মধ্যে X জন গ্রাহকের এই প্যাক আছে" — প্রতিটি সারিতে খোলা থাকে।
আছে = সরাসরি সাবস্ক্রিপশন অথবা চুক্তি
একজন গ্রাহকের একটি প্যাক "আছে" যখন সেটি একটি সক্রিয় সরাসরি সাবস্ক্রিপশন (পণ্য/প্যাক) বা তার কোনো সক্রিয় চুক্তিতে অন্তর্ভুক্ত। দুটি উৎস একত্র করা হয় — ম্যাট্রিক্স সত্যিকারের ইনস্টল করা ভিত্তি প্রতিফলিত করে, শুধু একটি পথ নয়।
সেগমেন্ট নেই তো তুলনীয়ও নেই
তুলনাটি গ্রাহকের "সেগমেন্ট" ফিল্ডের ওপর নির্ভর করে। সেগমেন্টহীন গ্রাহকেরা একটি আলাদা দল গঠন করে এবং প্যাকসহ অন্য সেগমেন্টহীন গ্রাহক থাকলেই শুধু প্রস্তাব পায়। পোর্টফোলিওর সেগমেন্টেশন যত ভালো, প্রস্তাব তত নির্ভুল। স্বাভাবিক বিবর্তন হলো পারসোনা অনুযায়ী দলবদ্ধ করা (গ্রাহক পারসোনা ড্যাশবোর্ড)।
সচরাচর জিজ্ঞাসা
Por que a sugestão aponta um produto que o cliente já usa?
Porque "tem" é lido de assinatura direta OU contrato ativo. Se o cliente usa por fora (compra de terceiro, versão antiga sem contrato), o sistema não enxerga. Registre o contrato ou a assinatura e a sugestão some.
এই নিবন্ধটি কি সহায়ক ছিল?
একই মডিউলে: বাজার-বুদ্ধি9
ভ্যালু প্রপোজিশন ক্যানভাসপ্রতিটি পণ্য গোষ্ঠীর জন্য, গ্রাহক কী সমাধান করতে চান এবং অফার কী প্রদান করে তার মধ্যে সামঞ্জস্য — দুটি পাশে য…মার্কেট ইন্টেলিজেন্স (GIGA + KIQs)কোম্পানির বাজার সম্পর্কে কী জানা দরকার এবং বর্তমান তথ্য প্রতিটি বিষয় কতটা ভালোভাবে কভার করে তার একটি এক্স-রে…ই-সোশিয়াল (eSocial)eSocial ইভেন্টগুলো প্রস্তুত ও ট্র্যাক করে (নিয়োগ, ছুটি, পেরোল)। ইভেন্ট আইনি ক্রম অনুসরণ করে: টেবিল ইভেন্টের …মূল প্রশ্ন (KIQ)যে প্রশ্নগুলোর উত্তর পেলে একটি সিদ্ধান্ত বদলে যেত; নজরদারির প্রশ্নগুলো আজকের প্রশ্নের পালায় ঢোকে।পার্সোনা ও জেটিবিডি (Personas & JTBD)অনুমান নয়, বরং আপনার প্রকৃত গ্রাহক-ভিত্তির প্রোফাইল থেকে তৈরি গ্রাহক আর্কিটাইপ।আর্থিক লেনদেনএকটি প্রদেয় বা প্রাপ্য বিল। তিনটি তারিখ ভিন্ন গল্প বলে: মেয়াদপূর্তি হলো প্রতিশ্রুতি, উপার্জন সময়কাল হলো ফল…জীবন্ত সেগমেন্টেশনকোথায় বিনিয়োগ করা উচিত তা নিয়ে মত দেওয়ার বদলে, ছকটি প্রতিটি অংশকে বসায় অর্থবিভাগ যা নথিবদ্ধ করেছে তার ভি…বাজার সেগমেন্টজীবন্ত সেগমেন্টেশনের একটি সেগমেন্ট: নাম, লিখিত মানদণ্ড এবং গ্রাহক শ্রেণিবিন্যাসের জন্য এটি সক্রিয় কি না।
টেনকা একাডেমি
একাডেমি দেখুনআপনার খাতের জন্য ধাপে ধাপে শেখার পথ, প্ল্যাটফর্মের ভিতরে।