ই-সোশিয়াল (eSocial)
eSocial ইভেন্টগুলো প্রস্তুত ও ট্র্যাক করে (নিয়োগ, ছুটি, পেরোল)। ইভেন্ট আইনি ক্রম অনুসরণ করে: টেবিল ইভেন্টের আগে পেরোল পাঠানো উৎস থেকেই প্রত্যাখ্যাত হয় — কিউ নির্ভরতাকে সম্মান করে, আপনার তাড়াকে নয়।
পর্দাটি
আসল পর্দা, উপরে বেছে নেওয়া থিমে।
এই পর্দায় যা পাবেন
পর্দা থেকেই পড়া একটি চিত্র — পর্দা বদলালে এটিও বদলায়।
উপলব্ধ কাজ
জিওকোডিং পুনরায় গণনা করুন
তালিকায় দেখা যায়
অঞ্চলগ্রাহকআয় (12m)UF
ফর্মের ঘর
NomeNome do cliente, do jeito que aparece no ponto do mapa.
CPF/CNPJCPF ou CNPJ, usado para conferir se dois pontos do mapa são a mesma empresa.
TelefoneTelefone de contato. É o que o vendedor usa quando monta a rota da região.
E-mailE-mail de contato do cliente.
ContatoPessoa que atende no cliente quando a visita é agendada.
SegmentoMercado do cliente. Cruzado com a região, mostra onde há concentração.
MoedaMoeda em que o cliente é cobrado; vazia herda a moeda da empresa.
IdiomaIdioma em que o cliente recebe e-mail e portal.
AtivoCliente inativo não entra na contagem da região.
CódigoCódigo sequencial do cliente na empresa.
এখান থেকে শুরু করুন
Para que esta tela existe
আপনার গ্রাহকরা কোথায় এবং রাজস্ব কোথা থেকে আসে, ব্রাজিলের রাজ্যভিত্তিক মানচিত্রে। মেট্রিক বেছে নিন (গ্রাহক সংখ্যা বা রাজস্ব) এবং মানচিত্র প্রতিটি UF-কে তীব্রতা অনুযায়ী রং করে; পাশে, অঞ্চল ও রাজ্যভিত্তিক সারণি, হিসাবের বিবরণ খোলা। স্থানাঙ্ক আসে স্থানীয় IBGE ডেটাবেস থেকে (কোনো বাহ্যিক পরিষেবা ছাড়া) — এটি রেকর্ডের সেই একই জিওকোডিং। — প্ল্যাটফর্মে "অঞ্চলভিত্তিক গ্রাহক মানচিত্র" স্ক্রিনের ভূমিকা এটাই।
কীভাবে করবেন
As duas métricas e a janela da receita
মানচিত্র প্রতিটি UF-কে আপনার পছন্দের দুটি মেট্রিকের একটি অনুযায়ী রং করে: গ্রাহক সংখ্যা বা রাজস্ব। বিবেচিত রাজস্ব হলো গত ১২ মাসের বিলগুলোর — এটাই KPI এবং অঞ্চল ও রাজ্যভিত্তিক সারণির সময়সীমা। উপরের ফিল্টার দিয়ে পাঠ একটি অঞ্চলে সীমিত করা যায়। যার "মূল্য দেখুন" অনুমতি নেই, সে মানচিত্র ও গণনা দেখে, কিন্তু রাজস্বের মূল্য তালা দিয়ে আটকানো দেখায় — শাসনব্যবস্থা এখানেও পুরো প্ল্যাটফর্মের মতোই প্রযোজ্য।
Recalcular geocodificação
"জিওকোডিং পুনরায় হিসাব করুন" বোতামটি সেই গ্রাহকদের খুঁজে দেখে যাদের ঠিকানা আছে কিন্তু এখনো স্থানাঙ্ক নেই, এবং স্থানীয় IBGE ডেটাবেস দিয়ে অক্ষাংশ/দ্রাঘিমাংশ নির্ধারণ করে — পৌরসভা দিয়ে বা, তা না থাকলে, UF-এর কেন্দ্র দিয়ে। এটি আইডেমপোটেন্ট: আবার চালালে যারা আগে থেকেই অবস্থানে আছে তারা এলোমেলো হয় না, কেবল বাকিরা পূরণ হয়। নতুন রেকর্ডের একটি ব্যাচ বা আমদানির পরে এটি ব্যবহার করুন; মানচিত্র ফাঁকা থাকলে এই বোতামই তা পূরণ করে, কোনো বাহ্যিক পরিষেবার সাহায্য ছাড়াই।
নিয়মাবলি
Por que um cliente não aparece no mapa
প্রতিটি গ্রাহকের পিন তার রেকর্ডের ঠিকানা থেকে হিসাব করা হয়: প্রথমে পৌরসভা (IBGE কোড) দিয়ে; তা না থাকলে UF (রাজ্য)-এর কেন্দ্র দিয়ে। যে গ্রাহকের পৌরসভা ও UF কোনোটিই নেই, তার স্থানাঙ্ক নেওয়ার কোনো উৎস নেই, তাই সে মানচিত্রে দেখা যায় না — এটি মানচিত্রের ত্রুটি নয়, ফাঁকা ঠিকানা। সমাধানের জন্য: গ্রাহকের রেকর্ডে ঠিকানা পূরণ করে সংরক্ষণ করুন (পিন তখনই হিসাব হয়), অথবা পুরো পোর্টফোলিও আবার প্রক্রিয়া করতে "জিওকোডিং পুনরায় হিসাব করুন" ব্যবহার করুন। আপনি হাতে যে বিন্দু বসিয়েছেন তা স্বয়ংক্রিয় হিসাব কখনো মুছে দেয় না।
সচরাচর জিজ্ঞাসা
স্থানাঙ্ক কোথা থেকে আসে? সিস্টেম কি ইন্টারনেটে খোঁজে?
না। স্থানাঙ্ক আসে IBGE-এর পৌরসভা ডেটাবেস থেকে, যা সিস্টেমের ভেতরেই অন্তর্ভুক্ত (৫,৫৭১টি পৌরসভা, অক্ষাংশ ও দ্রাঘিমাংশসহ)। আপনার কোনো গ্রাহকের ঠিকানা জিওকোডিংয়ের জন্য বাইরে পাঠানো হয় না — হিসাবটি একটি অভ্যন্তরীণ অনুসন্ধান। এর বিনিময়ে নির্ভুলতা কমে: পিন বসে পৌরসভায় (বা UF-এর কেন্দ্রে), রাস্তার নম্বরে নয়। প্রতিটি বিন্দুর উৎস নথিভুক্ত থাকে: পৌরসভা দিয়ে হিসাব, UF-এর কেন্দ্র দিয়ে, বা হাতে বসানো।
Que pergunta do dia a dia se responde aqui
"আমার গ্রাহকরা কোথায় এবং আমার রাজস্ব কোন অঞ্চল থেকে আসে?" — যখন এই প্রশ্ন ওঠে, এই স্ক্রিনেই তার উত্তর মেলে।
এই নিবন্ধটি কি সহায়ক ছিল?
একই মডিউলে: বাজার-বুদ্ধি9
ভ্যালু প্রপোজিশন ক্যানভাসপ্রতিটি পণ্য গোষ্ঠীর জন্য, গ্রাহক কী সমাধান করতে চান এবং অফার কী প্রদান করে তার মধ্যে সামঞ্জস্য — দুটি পাশে য…মার্কেট ইন্টেলিজেন্স (GIGA + KIQs)কোম্পানির বাজার সম্পর্কে কী জানা দরকার এবং বর্তমান তথ্য প্রতিটি বিষয় কতটা ভালোভাবে কভার করে তার একটি এক্স-রে…মূল প্রশ্ন (KIQ)যে প্রশ্নগুলোর উত্তর পেলে একটি সিদ্ধান্ত বদলে যেত; নজরদারির প্রশ্নগুলো আজকের প্রশ্নের পালায় ঢোকে।পার্সোনা ও জেটিবিডি (Personas & JTBD)অনুমান নয়, বরং আপনার প্রকৃত গ্রাহক-ভিত্তির প্রোফাইল থেকে তৈরি গ্রাহক আর্কিটাইপ।আর্থিক লেনদেনএকটি প্রদেয় বা প্রাপ্য বিল। তিনটি তারিখ ভিন্ন গল্প বলে: মেয়াদপূর্তি হলো প্রতিশ্রুতি, উপার্জন সময়কাল হলো ফল…জীবন্ত সেগমেন্টেশনকোথায় বিনিয়োগ করা উচিত তা নিয়ে মত দেওয়ার বদলে, ছকটি প্রতিটি অংশকে বসায় অর্থবিভাগ যা নথিবদ্ধ করেছে তার ভি…বাজার সেগমেন্টজীবন্ত সেগমেন্টেশনের একটি সেগমেন্ট: নাম, লিখিত মানদণ্ড এবং গ্রাহক শ্রেণিবিন্যাসের জন্য এটি সক্রিয় কি না।তথ্য বিষয় (GIGA)বাজারের একটি বিষয়, তার গুরুত্ব এবং কোম্পানি এ সম্পর্কে ইতিমধ্যে কতটা জানে তাসহ: ব্যবধানটি অন্ধ বিন্দুগুলো নি…
টেনকা একাডেমি
একাডেমি দেখুনআপনার খাতের জন্য ধাপে ধাপে শেখার পথ, প্ল্যাটফর্মের ভিতরে।