eSocial
Prepara y hace seguimiento de los eventos del eSocial (admisión, ausencia, nómina). El evento sigue el orden legal: enviar la nómina antes del evento de tabla es un rechazo desde el origen; la cola respeta la dependencia, no tu prisa.
La pantalla
La pantalla real, en el tema que elegiste arriba.
Qué encuentras en esta pantalla
Un retrato de la pantalla, leído de ella misma — cambia cuando la pantalla cambia.
Acciones disponibles
Recalcular geocodificación
La lista muestra
RegiónClientesIngresos (12m)UF
Campos del registro
NomeNome do cliente, do jeito que aparece no ponto do mapa.
CPF/CNPJCPF ou CNPJ, usado para conferir se dois pontos do mapa são a mesma empresa.
TelefoneTelefone de contato. É o que o vendedor usa quando monta a rota da região.
E-mailE-mail de contato do cliente.
ContatoPessoa que atende no cliente quando a visita é agendada.
SegmentoMercado do cliente. Cruzado com a região, mostra onde há concentração.
MoedaMoeda em que o cliente é cobrado; vazia herda a moeda da empresa.
IdiomaIdioma em que o cliente recebe e-mail e portal.
AtivoCliente inativo não entra na contagem da região.
CódigoCódigo sequencial do cliente na empresa.
Empiece aquí
Para que esta tela existe
Dónde están sus clientes y de dónde viene el ingreso, en el mapa de Brasil por estado. Elija la métrica (n.º de clientes o ingreso) y el mapa colorea cada UF por intensidad; al lado, la tabla por región y estado con la memoria de cálculo abierta. La coordenada nace de la base IBGE local (sin servicio externo) — es la misma geocodificación del registro. — este es el papel de la pantalla "Mapa de clientes por región" dentro de la plataforma.
Cómo hacer
As duas métricas e a janela da receita
El mapa colorea cada UF según una de dos métricas, a su elección: n.º de clientes o ingreso. El ingreso considerado es el de los títulos de los últimos 12 meses — esa es la ventana de los KPIs y de las tablas por región y por estado. Se puede restringir la lectura a una región con el filtro de arriba. Quien no tiene el permiso "Ver Valores" ve el mapa y los conteos, pero los valores de ingreso aparecen bloqueados con el candado — la gobernanza vale aquí como en toda la plataforma.
Recalcular geocodificação
El botón "Recalcular geocodificación" recorre los clientes que tienen dirección pero aún no tienen coordenada y resuelve la latitud/longitud con la base IBGE local — por el municipio o, si falta, por el centro de la UF. Es idempotente: ejecutarlo de nuevo no desordena a quien ya está posicionado, solo completa a quien falta. Úselo después de un lote de registros nuevos o de una importación; si el mapa está vacío, es este botón el que lo llena, sin consultar ningún servicio externo.
Reglas
Por que um cliente não aparece no mapa
El pin de cada cliente se calcula a partir de la DIRECCIÓN del registro: primero por el municipio (código IBGE); si falta, por el centro de la UF. Un cliente sin municipio Y sin UF no tiene de dónde obtener coordenadas y, por eso, no aparece en el mapa — no es una falla del mapa, es una dirección en blanco. Para resolverlo: complete la dirección en la ficha del cliente y guarde (el pin se calcula en el acto), o use "Recalcular geocodificación" para reprocesar toda la cartera. Un punto que usted marcó a mano nunca se sobrescribe con el cálculo automático.
Preguntas frecuentes
¿De dónde viene la coordenada? ¿El sistema consulta internet?
No. La coordenada proviene de una base de municipios del IBGE que está INTEGRADA en el propio sistema (5.571 municipios, con latitud y longitud). Ninguna dirección de sus clientes se envía afuera para geocodificarse — el cálculo es una consulta interna. La contrapartida es la precisión: el pin queda en el municipio (o en el centro de la UF), no en el número de la calle. El origen de cada punto queda registrado: calculado por el municipio, por el centro de la UF o marcado a mano.
Que pergunta do dia a dia se responde aqui
"¿Dónde están mis clientes y de qué región viene mi ingreso?" — cuando surja esa pregunta, es en esta pantalla donde se responde.
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