إي-سوشيال (eSocial)
يُحضّر ويتابع أحداث eSocial (التوظيف، الغياب، الرواتب). يتبع الحدث الترتيب القانوني: إرسال كشف الرواتب قبل حدث الجدول يؤدي إلى رفضه من المصدر — يحترم الطابور التبعية، لا استعجالك.
الشاشة
الشاشة الفعلية بالمظهر الذي اخترته أعلاه.
ما تجده في هذه الشاشة
صورة للشاشة مقروءة من الشاشة نفسها — تتغيّر حين تتغيّر الشاشة.
الإجراءات المتاحة
إعادة حساب الترميز الجغرافي
تعرض القائمة
المنطقةالعملاءالإيرادات (12 شهر)UF
حقول النموذج
NomeNome do cliente, do jeito que aparece no ponto do mapa.
CPF/CNPJCPF ou CNPJ, usado para conferir se dois pontos do mapa são a mesma empresa.
TelefoneTelefone de contato. É o que o vendedor usa quando monta a rota da região.
E-mailE-mail de contato do cliente.
ContatoPessoa que atende no cliente quando a visita é agendada.
SegmentoMercado do cliente. Cruzado com a região, mostra onde há concentração.
MoedaMoeda em que o cliente é cobrado; vazia herda a moeda da empresa.
IdiomaIdioma em que o cliente recebe e-mail e portal.
AtivoCliente inativo não entra na contagem da região.
CódigoCódigo sequencial do cliente na empresa.
ابدأ هنا
Para que esta tela existe
أين يوجد عملاؤك ومن أين تأتي الإيرادات، على خريطة البرازيل حسب الولاية. اختر المقياس (عدد العملاء أو الإيرادات) فتُلوّن الخريطة كل UF حسب الكثافة؛ وبجانبها الجدول حسب المنطقة والولاية مع تفاصيل الحساب مكشوفة. تنشأ الإحداثيات من قاعدة IBGE المحلية (دون خدمة خارجية) — وهو الترميز الجغرافي نفسه المستخدم في السجلات. — هذا هو دور شاشة "خريطة العملاء حسب المنطقة" داخل المنصة.
كيفية الاستخدام
As duas métricas e a janela da receita
تُلوّن الخريطة كل UF وفق أحد مقياسين تختاره: عدد العملاء أو الإيرادات. والإيرادات المعتمدة هي إيرادات السندات خلال آخر 12 شهرًا — وهي النافذة الزمنية لمؤشرات KPI وللجداول حسب المنطقة والولاية. يمكنك قصر العرض على منطقة واحدة عبر المرشّح في الأعلى. من لا يملك صلاحية "عرض القيم" يرى الخريطة والأعداد، لكن قيم الإيرادات تظهر مقفلة بالقفل — فالحوكمة تسري هنا كما في المنصة كلها.
Recalcular geocodificação
يمسح زر "إعادة حساب الترميز الجغرافي" العملاء الذين لديهم عنوان وليست لديهم إحداثيات بعد، ويحدد خط العرض/الطول عبر قاعدة IBGE المحلية — حسب البلدية أو، إن لم تتوفر، حسب مركز UF. العملية متماثلة النتيجة: تشغيلها مرة أخرى لا يُربك من سبق تحديد موقعه، بل يكمل الناقص فقط. استخدمه بعد دفعة من السجلات الجديدة أو بعد استيراد؛ وإذا كانت الخريطة فارغة، فهذا الزر هو الذي يملؤها، دون استشارة أي خدمة خارجية.
القواعد
Por que um cliente não aparece no mapa
يُحسب دبوس كل عميل انطلاقًا من العنوان المسجّل في بطاقته: أولًا حسب البلدية (رمز IBGE)؛ وإن لم تتوفر، حسب مركز الولاية (UF). العميل الذي ليس لديه بلدية ولا UF لا يوجد مصدر لإحداثياته، ولذلك لا يظهر على الخريطة — ليس هذا عطلًا في الخريطة، بل عنوانًا فارغًا. للحل: أكمل العنوان في بطاقة العميل واحفظ (يُحسب الدبوس فورًا)، أو استخدم "إعادة حساب الترميز الجغرافي" لإعادة معالجة المحفظة كلها. النقطة التي حددتها يدويًا لا يستبدلها الحساب التلقائي أبدًا.
الأسئلة الشائعة
من أين تأتي الإحداثيات؟ هل يستعلم النظام من الإنترنت؟
لا. تأتي الإحداثيات من قاعدة بيانات بلديات IBGE المدمجة في النظام نفسه (5.571 بلدية، مع خطوط العرض والطول). لا يُرسَل أي عنوان من عناوين عملائك إلى الخارج لترميزه جغرافيًا — الحساب استعلام داخلي. والمقابل هو الدقة: يقع الدبوس على البلدية (أو مركز الولاية UF)، لا على رقم الشارع. ويُسجَّل مصدر كل نقطة: محسوبة حسب البلدية، أو حسب مركز UF، أو محددة يدويًا.
Que pergunta do dia a dia se responde aqui
"أين عملائي ومن أي منطقة تأتي إيراداتي؟" — عندما يُطرح هذا السؤال، فهذه هي الشاشة التي تجيب عنه.
هل كان هذا المقال مفيداً؟
في الوحدة نفسها: ذكاء السوق9
نموذج عرض القيمة (Canvas)لكل مجموعة منتجات، التوافق بين ما يريد العميل حله وما يقدمه العرض — على جانبين يعكسان بعضهما البعض.ذكاء السوق (GIGA + KIQs)صورة أشعة لما تحتاج الشركة معرفته عن السوق ومدى تغطية المعلومات الحالية لكل موضوع — بالإضافة إلى الأسئلة الرئ…الأسئلة المفتاحية (KIQ)الأسئلة التي لو أُجيب عنها لتغيّر قرار ما؛ وتدخل الأسئلة المراقَبة في تناوب سؤال اليوم.الشخصيات (Personas) ووظائف يجب إنجازها (JTBD)نماذج عملاء مبنية على الملف الشخصي الحقيقي لقاعدتك، لا على التخمين.الحركة الماليةمستند دفع أو تحصيل. ثلاثة تواريخ تروي قصصًا مختلفة: تاريخ الاستحقاق هو الوعد، وفترة الاستحقاق المحاسبي هي شهر…التقسيم الحيبدل إبداء الرأي في مكان الاستثمار، تضع المصفوفة كل قطاع بحسب ما سجّلته الإدارة المالية: نمو الإيراد بين فترتي…شريحة السوقشريحة من التقسيم الحي: الاسم والمعيار المكتوب وهل هي نشطة لتصنيف العملاء.موضوع معلوماتي (GIGA)موضوع في السوق مع أهميته ومقدار ما تعرفه الشركة عنه بالفعل: تشير الفجوة إلى النقاط العمياء.
أكاديمية تينكا
استكشف الأكاديميةمسارات تعلم لقطاعك، خطوة بخطوة، داخل المنصة.