PDV — frente de caixa
প্রাথমিক খুচরা টাকা দিয়ে ক্যাশ খুলুন, কার্টের মাধ্যমে বিক্রি করুন (নাম বা বারকোড দিয়ে খুঁজুন), নগদ উত্তোলন নথিভুক্ত করুন এবং টাকা গুনে দিন শেষ করুন — পার্থক্য লুকানো হয় না, রেকর্ড করা হয়। প্রতিটি বিক্রয় সাথে সাথে আর্থিক মডিউলে নিষ্পত্তিকৃত প্রাপ্তি হিসেবে প্রবেশ করে। প্রথম বিক্রির আগে সেটিংস ›…
পর্দাটি
আসল পর্দা, উপরে বেছে নেওয়া থিমে।
এই পর্দায় যা পাবেন
পর্দা থেকেই পড়া একটি চিত্র — পর্দা বদলালে এটিও বদলায়।
উপলব্ধ কাজ
ক্যাশবাক্স খুলুন১০ সেকেন্ডে নতুন ক্রেতাপেমেন্ট যোগ (F4)রসিদ ছাপুনWhatsApp-এ চালানকর রসিদ (XML)ছাপুনএখনই ইস্যু করার চেষ্টা করুনলিপিবদ্ধ করুনভাউচার বিক্রি করুনদাঁড়িপাল্লার লোড ফাইলদাঁড়িপাল্লায় লোড (Toledo MGV)+13
তালিকায় দেখা যায়
মাধ্যমগণিতপ্রত্যাশিতপার্থক্য#গ্রাহক (ঐচ্ছিক)মোটঅবস্থাস্টল থেকে নেওয়ার শেষ সময়
ফর্মের ঘর
ProdutoO item lançado no carrinho, do jeito que aparece no cupom.
QuantidadeQuantas unidades deste item entraram na venda.
Preço unitárioPreço praticado na venda, que pode diferir da tabela.
TotalQuantidade multiplicada pelo preço unitário. A soma fecha o valor da venda.
Forma de pagamentoComo o cliente pagou. É o que decide para onde o dinheiro é lançado.
কীভাবে করবেন
প্রথম বিক্রির আগে: দুটি প্যারামিটার
সেটিংস › উন্নত › প্যারামিটার, পরিচালনা গ্রুপে দুটি ঘর দেখে নিন: “POS বিক্রির আর্থিক খাত” (কাউন্টার বিক্রির আয়ের খাত) এবং “যে গুদাম থেকে POS পণ্য বের করে” (যেখান থেকে পণ্য বের হয়)। ফাঁকা থাকলে ক্যাশ নিজেই নামে “VENDA” থাকা একটি আয়ের খাত খোঁজে, আর কোম্পানির একটিই সক্রিয় গুদাম থাকলে সেটিই ব্যবহার করে। একাধিক গুদাম থাকলে এবং কোনোটি বেছে না নিলে, বা উপযুক্ত খাত না থাকলে, কোথায় ঠিক করতে হবে তা জানিয়ে বিক্রি প্রত্যাখ্যাত হয়।
Sem internet, o balcão continua vendendo
বিক্রি ব্রাউজারেই সংরক্ষিত থাকে এবং নেটওয়ার্ক ফিরলে নিজে থেকেই আপলোড হয়। সারিতে বিক্রি থাকা পর্যন্ত POS কাউন্টার দেখায় — আর সব আপলোড হলে তবেই তা শূন্য হয়। কাউন্টার জ্বলন্ত অবস্থায় ব্রাউজার বন্ধ করবেন না: সারি সেখানেই থাকে।
সারির একটি সীমা আছে
ব্রাউজার সর্বোচ্চ 200টি বিক্রি রাখে (প্যারামিটার “অফলাইন সারিতে সর্বোচ্চ বিক্রয়”)। ভরে গেলে POS জমা না করে নতুন অফলাইন বিক্রি প্রত্যাখ্যান করে: বন্ধ হয়ে যেতে পারে এমন ব্রাউজারে শত শত বিক্রি থাকা, থেমে নেটওয়ার্ক ঠিক করার চেয়ে বড় ঝুঁকি। কোথায় ঠিক করবেন: সেটিংস › উন্নত › প্যারামিটার, বিক্রয় কেন্দ্র গ্রুপ।
এখানে কী তৈরি করা যায়
NFC-e ব্যবহার করে NF-e ও NFS-e-র একই স্বীকৃতি (ফিসকাল প্রদানকারীর টোকেন + অ্যাকাউন্টে A1 সার্টিফিকেট)। এগুলো ছাড়া ইস্যু করলে একটি সিমুলেটেড ইনভয়েস আসে, sandbox হিসেবে চিহ্নিত, যার কোনো ফিসকাল মূল্য নেই — আর স্ক্রিন সেটা জানায়। কখনো ভুয়া ট্রান্সমিশন হয় না।
চালান পরে কোথায় দেখা যায়
বহির্গামী NF-e-র তালিকায়, অর্ডারের ইনভয়েসগুলোর সঙ্গে — মডেল কলাম 55 (পণ্য) কে 65 (ভোক্তা) থেকে আলাদা করে। ইচ্ছা করেই দুটি তালিকা নয়: যে জিজ্ঞেস করে "এ মাসে কতগুলো ইনভয়েস বের হয়েছে?" তার দরকার একটি উত্তর, মেলানোর জন্য দুটি যোগফল নয়।
ক্যাশ মোড ও কিবোর্ড শর্টকাট
"ক্যাশ মোড" বোতাম (POS-এর উপরের ফালিতে) সিস্টেমের মেনু ও বার লুকায়; স্টেশন পছন্দ মনে রাখে। শর্টকাট: F2 খোঁজ, Enter স্ক্যান করা কোড যোগ করে, F3 পরিমাণ, F4 পেমেন্ট, F6 উত্তোলন/জমা, F8 শেষ আইটেম সরায়, F9 ক্যাশ বন্ধ, Esc খোঁজ মোছে বা ক্যাশ মোড থেকে বের হয়। ফালিতে অপারেটর, কোম্পানি, ক্যাশ নম্বর, ঘড়ি ও স্টেশন সংযুক্ত কি না দেখায়।
স্কেল, ক্যাশ ড্রয়ার ও কার্ড মেশিন
"স্কেল পড়ুন" ও "ড্রয়ার খুলুন" ব্রাউজারের সিরিয়াল পোর্ট ব্যবহার করে (Chrome বা Edge): প্রথমবার ব্রাউজার কোন পোর্ট জিজ্ঞাসা করে; পরে মনে রাখে। স্কেল কেজিতে পরিমাণ পূরণ করে; ড্রয়ার তার সঙ্গে যুক্ত নন-ফিসকাল প্রিন্টারের কমান্ডে খোলে, আর প্রতিটি নগদ বিক্রিতে নিজে খুলতে পারে। সমন্বিত কার্ড মেশিন (TEF) প্রদানকারী বাছাইয়ের অপেক্ষায়; ততদিন মেশিন ব্যবহার করে পেমেন্টের মাধ্যম বেছে নিন।
প্রি-সেল, রসিদে CPF, বিক্রয়কর্মী ও ডেলিভারি
F10 প্রস্তুত অর্ডার বা কোটেশন কার্টে আনে (অর্ডার ইনভয়েসড হয়)। F7 গ্রাহক নিবন্ধন ছাড়াই রসিদে CPF/CNPJ বসায়। F11 বিক্রয়ের বিক্রয়কর্মী বাছে (ডিফল্ট: অপারেটর), যা কমিশন পড়ে। ডেলিভারির বিক্রয় গ্রাহকের ঠিকানাসহ শিপিং খোলে।
রসিদ, X/Z রিডিং, ধার, প্রমোশন ও দাঁড়িপাল্লা
রসিদ ছাপুন ক্যাশ প্রিন্টারে (ড্রয়ারেরটি) ESC/POS পাঠায়; অনুমোদিত NFC-e থাকলে QR-সহ DANFE হিসেবে ছাপে। X রিডিং অপারেটর অনুযায়ী খোলা ক্যাশ দেখায়; বন্ধের সময় Z রিডিং ইমেইলে যায় (“বিক্রয় কেন্দ্র: Z রিডিংয়ের ই-মেইল”) এবং নোটের গ্রিড নগদ যোগ করে। বাকিতে গ্রাহকের ক্রেডিট সীমা ব্যবহার করে। X নিন Y দিন, পরিমাণ অনুযায়ী ও নির্ধারিত প্রমোশন মূল্য তালিকায় নিবন্ধিত হয় ও কার্টে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য। দাঁড়িপাল্লার লেবেল (2 দিয়ে শুরু EAN) সার্চে Enter দিয়ে ঢোকে; লোড ফাইল PLU রপ্তানি করে। কোথায় ঠিক করবেন: সেটিংস › উন্নত › প্যারামিটার, বিক্রয় কেন্দ্র গ্রুপ।
ক্যাশ অনুমোদন ও তার সার্টিফিকেট লোড
"প্রশাসক: এই ক্যাশের সার্টিফিকেট অনুমোদন বা পরিবর্তন" চাপুন। প্রশাসকের ইমেইল, পাসওয়ার্ড ও দুই-ধাপের কোড দিন, তারপর .pfx ফাইল ও সার্টিফিকেটের পাসওয়ার্ড। সার্টিফিকেটটি এই কোম্পানির ও বৈধ হতে হবে। না থাকলে ক্যাশ লাল সতর্কতা দেখায় এবং অল্প নম্বর সংরক্ষণ করে।
কিবোর্ড দিয়ে ক্যাশ বন্ধ করুন
F9 চাপুন: গণনার প্রথম নোটে কার্সর রেখে বন্ধের পর্দা খোলে। প্রতিটি নোট ও কয়েনের সংখ্যা লিখুন (Tab পরেরটিতে যায়); যোগফল গোনা নগদে যায়। প্রত্যাশিত অঙ্ক কেবল বন্ধ করার পরে দেখায়। Esc ক্যাশ বন্ধ না করে পর্দা বন্ধ করে।
নিয়মাবলি
বিক্রি শুরু থেকেই আর্থিক হিসাবে
প্রতিটি সম্পন্ন বিক্রি সঙ্গে সঙ্গে ইতিমধ্যে নিষ্পত্তি হওয়া একটি প্রাপ্য এন্ট্রি হয়ে যায়, “POS বিক্রির আর্থিক খাত” প্যারামিটারে সেট করা খাতে। ব্যর্থ হওয়ার মতো কোনো ইন্টিগ্রেশন নেই, পরে মেলানোর মতো কোনো সংখ্যাও নেই: ক্যাশ কাউন্টার যা বিক্রি করেছে, আয় বিবরণী তাই দেখায়। কোথায় ঠিক করবেন: সেটিংস › উন্নত › প্যারামিটার, পরিচালনা গ্রুপ।
Fechamento com diferença declarada
বন্ধ করার সময় সিস্টেম প্রত্যাশিত নগদ (শুরুর খুচরা + নগদ বিক্রি + জমা − উত্তোলন) হিসাব করে এবং আপনার গোনা অঙ্কের সঙ্গে মেলায়। পার্থক্য ক্যাশে রেকর্ড হয়ে থাকে — ক্যাশের ঘাটতি দেখা যায়, লুকানো যায় না।
A venda offline NÃO duplica ao reenviar
প্রতিটি বিক্রি বের হওয়ার আগে একটি কী পায়। পাঠানোর পরে আর উত্তরের আগে নেটওয়ার্ক পড়ে গেলে, আবার পাঠানোর সময় বিক্রিটি আগেই রেকর্ড করা পাওয়া যায় এবং সেটিই ফেরত আসে — দ্বিতীয় প্রাপ্য এন্ট্রি তৈরি হয় না। এটাই সবচেয়ে ভয়ের ঘটনা, আর এটি সমাধান করা আছে।
O que a venda offline NÃO faz na hora
নেটওয়ার্ক ছাড়া ফিসকাল ইস্যু হয় না, হালনাগাদ স্টক দেখা যায় না, গ্রাহককে বার্তাও যায় না। এসব ঘটে সিঙ্ক্রোনাইজেশনের সময়। মাঝখানে স্টক ফুরিয়ে গেলে বিক্রি ঢোকে এবং আপলোডের মুহূর্তে স্টকের সতর্কবার্তা দেখা দেয়।
শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত পথ
স্বয়ংক্রিয় NFC-e চালু থাকলে প্রতিটি বিক্রি সঙ্গে সঙ্গে ইনভয়েস ইস্যু করার চেষ্টা করে। ইস্যু না হলে — ইন্টারনেট বন্ধ, ধীর প্রদানকারী, মেয়াদোত্তীর্ণ সার্টিফিকেট — বিক্রি রেকর্ড থাকে, প্রাপ্য নিষ্পত্তি থাকে এবং স্টক সরে যায়। ইনভয়েস অপেক্ষমাণ থাকে, কারণ লেখা থাকে, আর আবার চেষ্টার বোতাম থাকে। উল্টোটা (ইনভয়েস বের না হওয়া পর্যন্ত বিক্রি আটকে রাখা) নেটওয়ার্কের সমস্যাকে ক্যাশ কাউন্টারের লাইনে পরিণত করত।
এমন সময়সীমা যা পুরনো হয় না
এটি SEFAZ-এর জরুরি ব্যবস্থা নয়। প্রকৃত ফিসকাল জরুরি ব্যবস্থা (FS-DA, SVC-AN)-র জন্য নিরাপত্তা ফর্ম বা বিকল্প অনুমোদনকারী লাগে, আর Tenka আজ তা করে না। এখানে একটি সৎ সারি: ইনভয়েস বের হয়নি, কারণ রেকর্ড করা আছে, এবং কাউকে তা সমাধান করতে হবে। একে জরুরি ব্যবস্থা বলা মানে যা নেই তার প্রতিশ্রুতি দেওয়া — এমন বিষয়ে যেখানে ভুল প্রতিশ্রুতি জরিমানা ডেকে আনে।
চালান পুনঃপ্রক্রিয়াকরণ পটভূমিতে চলে
ইনভয়েস পুনঃপ্রক্রিয়াকরণ আর স্ক্রিন আটকে রাখে না: ব্যাচ ব্যাকগ্রাউন্ডে চলে এবং স্ক্রিন নিজেই অগ্রগতি দেখায় ("কতগুলোর মধ্যে কতগুলো", সম্পন্ন ও বাদ পড়া)। চলার সময় ব্যাচের বোতাম নিষ্ক্রিয় থাকে, যাতে একই কাজ দুবার না চলে। আপনি সিস্টেম ব্যবহার চালিয়ে যেতে পারেন; শেষ হলে সারাংশ এখানেই দেখা যায়।
প্যাকিং তালিকা দিয়ে বিক্রি, নোট ছাড়া
চূড়ান্ত করার আগে "নোট ছাড়া বিক্রি (প্যাকিং তালিকা)" চিহ্নিত করুন। বিক্রি ক্যাশে যায়, প্রাপ্তি নিষ্পন্ন অবস্থায় তৈরি হয়, স্টক বের হয় — সব নোটসহ বিক্রির মতোই — এবং NFC-e-এর সারিতে যায় না। তখন বিক্রির প্যাকিং তালিকা দেখায়, প্রিন্ট বোতামসহ। বিক্রিটি কর বিভাগ ও Tenkai-এর জন্য ("এই মাসে নোট ছাড়া কত বিক্রি করেছি?") "নোট ছাড়া" চিহ্নিত থাকে। বাছাই প্রতিটি বিক্রির জন্য এবং ডিফল্ট নোটসহ: স্ক্রিনের প্রতিবার রিলোডে বক্সটি নিজে থেকে আনচেক হয়। যারা শহরের কেন্দ্রে পুনরায় বিক্রি করে এবং প্যাকিং তালিকায় কেনে তাদের জন্য ব্যবহার করুন; নোট, কেউ চাইলে, সাধারণ বিক্রি দিয়ে বের হয়।
ট্যাগ দেখে বিক্রি (সাইজ ও রং)
গ্রিডওয়ালা পণ্য খোঁজে প্রতিটি সাইজ ও রঙের জন্য আলাদা লাইনে দেখা যায়, আর বারকোড রিডার ট্যাগের SKU বা EAN দিয়ে পিস খুঁজে নেয়। সেই ভ্যারিয়েন্টের স্টকে পরিমাণ না কুলালে পিস দেওয়ার আগে ক্যাশ কাউন্টার সতর্ক করে — বিক্রি আটকায় না।
বাক্সের বারকোড বাক্সটাই আনে
আইটেমের ফাইলে নিবন্ধিত প্যাকের (বাক্স, গাঁট, গ্যালন) বারকোড পড়লে কার্টে সেই প্যাকটি তার দামসহ আসে — লেখা দাম বা গুণক × মূল এককের দাম। স্টক থেকে বের হওয়া মূল এককে রূপান্তরিত হয়: ১২-এর ১টি বাক্স বেচলে ১২ কমে।
ক্যাশে কিট বিক্রি
কিট যেকোনো আইটেমের মতো কার্টে যায়। বিক্রি বন্ধ করলে স্টক প্রতিটি উপাদান কমায় (বিক্রীত পরিমাণ × কিট প্রতি পরিমাণ)। নথিভুক্ত উপাদান ছাড়া কিট বিক্রি সংরক্ষণের আগেই প্রত্যাখ্যাত হয়, সতর্কবার্তায় কিটের নামসহ। কিটের বদল বা ফেরত উপাদানগুলো স্টকে ফিরিয়ে দেয়।
POS-এ গিফট ভাউচার ও রিওয়ার্ড
গিফট ভাউচার বিক্রি (ক্যাশ কলামের শেষে): পরিমাণ ও পেমেন্ট পদ্ধতি লিখুন; কোড সঙ্গে সঙ্গে বের হয়, চালান ছাড়া, আর নগদ ক্যাশে জমা হিসেবে ঢোকে। ক্যাশব্যাক বা পয়েন্ট ব্যালান্সে পরিশোধ করতে গ্রাহক ও "রিওয়ার্ড" পদ্ধতি বাছুন। প্রোগ্রাম চালু থাকলে গ্রাহকসহ পরিশোধিত বিক্রি সঙ্গে সঙ্গে ক্যাশব্যাক বা পয়েন্ট জমা করে।
গ্রাহকের ক্রেডিটে পরিশোধ
বিক্রির গ্রাহক ও "গ্রাহকের ক্রেডিট" পদ্ধতি বাছাই করুন: তার কত আছে দেখা যায় (বিনিময়, ক্রেডিটে ফেরত ও অগ্রিম)। শেষ করলে বিক্রি নথিভুক্ত হওয়ার আগে আগে মেয়াদোত্তীর্ণ হবে এমনটা থেকে ক্রেডিট ব্যবহৃত হয়; বিক্রি ব্যর্থ হলে ক্রেডিট পুরোটা ফিরে আসে। ব্যালান্সের বেশি বা গ্রাহক ছাড়া বিক্রি প্রত্যাখ্যাত হয়। ক্রেডিটে পরিশোধিত বিক্রির বিনিময় গ্রাহকের ক্রেডিট হিসেবে ফেরে — নগদ নয়।
নেটওয়ার্ক ছাড়া ভাউচার, রিওয়ার্ড বা ক্রেডিটে বিক্রি
ইন্টারনেট ছাড়া ভাউচার, রিওয়ার্ড বা গ্রাহকের ক্রেডিটে করা বিক্রি সার্ভারে পৌঁছালে তবেই ব্যালান্স কমায়, আর সেখানেই যাচাই হয়। ব্যালান্স যথেষ্ট না হলে বিক্রি কারণসহ সারিতে থাকে, হাতে মীমাংসার জন্য — ব্যালান্স ছাড়া তা কখনো নথিভুক্ত হয় না।
গ্রাহকের ক্রেডিটে পরিশোধিত বিক্রির বিনিময়
বিনিময় স্ক্রিনে, গ্রাহকের ক্রেডিটে পরিশোধিত POS বিক্রি পরিমাণটি যে ভাউচার থেকে ক্রেডিট এসেছিল সেগুলোতেই ফেরত দেয় — অগ্রিম আবার অগ্রিম হয় এবং তার দায় আবার খোলে। ওই বিক্রির নগদ ফেরত প্রত্যাখ্যাত হয়: ক্রেডিটে যা পরিশোধ হয়েছে তা ক্রেডিট হিসেবেই ফেরে।
বন্ধের সময় অন্ধ গণনা
ক্যাশ বন্ধের সময় প্রতিটি মাধ্যমে (নগদ, PIX, ডেবিট, ক্রেডিট) যা গুনেছেন তা লিখুন, প্রত্যাশিত না দেখে। নিশ্চিত করার পরেই সিস্টেম প্রতিটি মাধ্যমের প্রত্যাশিত ও পার্থক্য দেখায় — এবং সব ক্যাশের ট্রেইলে রাখে। নগদের প্রত্যাশিত আগেই উত্তোলন বাদ দেয় ও জমা যোগ করে।
একাধিক পদ্ধতিতে পেমেন্ট ও ফেরত
পদ্ধতি, অংশের পরিমাণ (ডিফল্ট: যা বাকি) বেছে পেমেন্ট যোগ (F4) করুন। নগদে প্রাপ্ত অঙ্ক লিখুন: শেষ করার পর ফেরত বড় করে দেখায় ও ড্রয়ার খোলে। বাকি শূন্য হলেই বিক্রয় বন্ধ হয়। অংশ যোগ না করলে নির্বাচিত পদ্ধতি আগের মতো পুরো মোট পরিশোধ করে।
ছাড়, আইটেম সরানো ও অনুমোদন
মোটের উপর (F5) বা লাইনে (% আইকন) ছাড়। কোম্পানির সীমার (“বিক্রয় কেন্দ্র: অনুমোদন ছাড়া সর্বোচ্চ ছাড় (%)”) উপরে, শেষ করার সময় POS অনুমোদনকারীর (অনুমোদন পর্দায় সম্পাদনার অধিকার) ইমেইল ও পাসওয়ার্ড চায় এবং কে অনুমোদন দিল তা লেখে। আইটেম সরাতে কারণ লাগে; প্রতি ক্যাশের কোটা (“বিক্রয় কেন্দ্র: অনুমোদন ছাড়া প্রতি ক্যাশিয়ারে বাতিল পণ্য”) পেরোলে অনুমোদন লাগে। সব ক্যাশ লগ ও রিডিংয়ে থাকে। কোথায় ঠিক করবেন: সেটিংস › উন্নত › প্যারামিটার, বিক্রয় কেন্দ্র গ্রুপ।
স্ক্রিনে QR সহ PIX
PDV প্যারামিটারে দোকানের PIX কী লিখুন। PIX অংশ যোগ করলে (F4) কাউন্টার পরিমাণসহ QR খোলে: গ্রাহক পেমেন্ট করেন, আপনি ব্যাংক অ্যাপে দেখে «PIX পেয়েছি» ক্লিক করেন — তখনই অংশটি পেমেন্টে যোগ হয়। PIX সময়সীমা প্যারামিটারের মিনিট পর্যন্ত QR বৈধ; সময় পেরোলে বা Esc চাপলে চার্জ বাতিল হয় এবং বিক্রি খোলা থাকে। কী ছাড়া PIX আগের মতো হাতে যাচাই ও নথিভুক্ত হয়।
বেশি দেওয়া Pix
বিক্রয় ধার্য মূল্যে বন্ধ হয়। পার্থক্য চিহ্নিত গ্রাহকের ক্রেডিট হয় যা ভাউচার ও ক্রেডিটে দেখা যায়, অথবা বিক্রয়ে গ্রাহক না থাকলে "ফেরতযোগ্য" থাকে। ক্যাশের দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি ঘণ্টায় সতর্কবার্তা পান। অ্যাকাউন্টের Pix আদায় সংযুক্ত হলে প্রযোজ্য।
অন্য অর্ডারের জন্য সংরক্ষিত পিস
স্ক্যান করা পিস অন্য অর্ডারের জন্য আলাদা রাখা থাকলে এবং এই দোকানে কোনোটি মুক্ত না থাকলে, বিক্রিতে যোগ করার আগে ক্যাশ অনুমতিপ্রাপ্ত ব্যক্তির ই-মেইল ও পাসওয়ার্ড চায় — সবসময়, ক্যাশে থাকা ব্যক্তির অনুমতি থাকলেও (তিনি একই ডায়ালগে নিজেকে অনুমোদন দেন)। কে অনুমোদন দিল তা বিক্রিতে, পিস হারানো অর্ডারের ফাইলে ও প্রবেশের নথিতে থাকে। যে কার্ড বিক্রয় প্রাপ্য হয়নি তা অর্থ বিভাগের মিলকরণের জন্য বিলে চিহ্নিত থাকে।
ক্যাশের অনুমোদন সরানো
অনুমোদন সরালে ক্যাশের নম্বরগুলো সঙ্গে সঙ্গে বন্ধ হয়। এরপর ওই ক্যাশের ইস্যু করা ইনভয়েস অমীমাংসিত হয় এবং যিনি ইনভয়েস দেখেন তিনি সতর্কবার্তা পান। বাকি নম্বরগুলো ১০ দিনের মধ্যে কর কর্তৃপক্ষে বাতিল করা হয়।
পার্থক্যসহ বন্ধ ও Z রিডিংয়ের পরে বিক্রি
অন্ধ বন্ধ-গণনায় গোনা টাকা না মিললে গণনা লক হয় ও মাধ্যম অনুযায়ী পার্থক্য দেখায়; লেখা কারণ ছাড়া ক্যাশ বন্ধ হয় না, যা ক্যাশের ইতিহাসে যায়, আর যাচাইকারী ঘণ্টায় বিজ্ঞপ্তি পান। ইন্টারনেট ছাড়া করা বিক্রি বন্ধের পরে উঠলে তার ক্যাশে ঢোকে ও রিডিংয়ে "Z রিডিংয়ের পরে এসেছে" দেখায়। ইন্টারনেটে বন্ধ ক্যাশ বিক্রি করে না: ক্যাশ খুলুন।
পার্থক্যসহ বন্ধ: কারণ লিখুন, আর Z ইমেল সারিতে যায়
"প্রতিটি মাধ্যম যাচাই করেছি"-এর পর কোনো মাধ্যম না মিললে বন্ধের ধাপ পার্থক্য দেখায়, গণনা লক করে এবং কারণ চায় (যেমন: ভুল খুচরা, নথিহীন নগদ উত্তোলন)। কারণ ছাড়া ক্যাশ খোলা থাকে। বন্ধ করলে Z রিডিং প্রশাসকের ইমেল সারিতে ঢোকে এবং স্ক্রিন বলে ঢুকেছে কিনা বা কেন ঢোকেনি (যেমন: কোম্পানির বন্ধের ইমেল নেই)। Z-এর পরে আপলোড হওয়া অফলাইন বিক্রি আবার POS খুললে ক্যাশ রিডিংয়ে দেখায়।
জরুরি চালান ও ভ্রমণ-চালান
কোম্পানির সার্টিফিকেট নিবন্ধিত থাকলে জরুরি মোডের চালান চালু করার জন্য প্রস্তুত (SEFAZ-এর সঙ্গে অনুমোদন প্রক্রিয়ায়): ইন্টারনেট না থাকলে বা SEFAZ বন্ধ থাকলে ভোক্তা চালান "জরুরি মোডে ইস্যু" ছাপ ও যাচাই কোডসহ স্বাক্ষরিত হয়ে বের হয় এবং নেটওয়ার্ক ফিরলে নিজে থেকে পাঠানো হয়; ক্যাশের ওপরের ফিতা অপেক্ষমাণগুলো দেখায়, আর ১২ ঘণ্টার বেশি না গেলে দল ও মালিককে জানানো হয়। ইন্টারনেট ছাড়া ক্যাশেই চালান দিতে কোম্পানির অ্যাডমিন সেই ক্যাশটি একবার, এখানেই, নিজের ইমেইল ও পাসওয়ার্ড দিয়ে অনুমোদন করেন; ক্যাশ প্রতি শিফটে একবার প্রস্তুত হয়। CNPJ দিয়ে বা রাজ্যের ভ্রমণ-চালানের সীমার বেশি কেনাকাটা নিবন্ধিত ঠিকানাসহ গ্রাহকের নামে NF-e হয়; চার্জের আগে ক্যাশ জানিয়ে দেয়।
কার্ড মেশিন, Pix, প্রিন্টার ও ভ্রমণ
BMCode আপনার Stone বা PagBank মেশিন যুক্ত করলে "মেশিনে চার্জ" কম্পিউটারে ইনস্টল করা ক্যাশ প্রোগ্রাম দিয়ে টাকার অঙ্ক পিনপ্যাডে পাঠাবে, আর অনুমোদন ফিরলেই পেমেন্ট ঢুকবে — চালু করার জন্য প্রস্তুত, অনুমোদন প্রক্রিয়ায়। অনুমোদন সেটাই যা মেশিন জানায়; কার্ড মিলান প্রতিটি বিক্রি রসিদ নম্বর দিয়ে যাচাই করে এবং যা মেলে না তা ঘণ্টিতে জানায়। Asaas অ্যাকাউন্ট যুক্ত হলে টাকা এলেই Pix বিক্রি বন্ধ করে, আর একটি Pix কেবল একটি বিক্রি, ঠিক অঙ্কে, পরিশোধ করে। প্রিন্টার তারযুক্ত বা Bluetooth (৫৮ বা ৮০ মিমি) হতে পারে, প্রতিটি স্টেশনের জন্য মনে রাখা হয়। আজ কোনো ভ্রমণদল থাকলে বিক্রি তার সঙ্গে যুক্ত হয়; নতুন রিসেলার CPF দিয়ে কয়েক সেকেন্ডে যুক্ত হন।
আদায় হওয়া কার্ড বা Pix বাতিল করা
যিনি ক্যাশ খুলেছেন তিনি সবসময় আদায় হওয়া অংশ (মেশিনে অনুমোদিত কার্ড, পরিশোধিত বা স্ক্রিনে QR-সহ Pix) বাতিল করতে পারেন, বিক্রির মাঝখানে প্রোফাইল সম্পাদনার অনুমতি হারালেও। প্রতিটি বাতিল ক্যাশ নম্বর ও অর্থসহ নথিভুক্ত হয়। আগেই আসা Pix বিক্রি থেকে বাদ গেলে যাচাইকারীর ঘণ্টায় "ফেরতযোগ্য Pix" হয়: ব্যাংকের অ্যাপে ফেরত দিন ও উত্তোলন নথিভুক্ত করুন। নগদ ও অন্যান্য অনাদায়ী মাধ্যম সম্পাদনার অনুমতি মেনে চলে।
কিস্তির ক্রেডিট প্রতি কিস্তিতে একটি প্রাপ্য হয়
২ বা তার বেশি কিস্তিতে ক্রেডিট কার্ডে বিক্রি প্রতি কিস্তিতে একটি খোলা প্রাপ্য তৈরি করে, যার মেয়াদ অ্যাকোয়ারার যেদিন পরিশোধ করে: প্রথম কিস্তির জন্য ক্রেডিটের সময়সীমা (ক্যাশের সেটিং বা কার্ড ফিতে নিবন্ধিত সময়) এবং পরের প্রতিটিতে আরও ৩০ দিন। ফি নিবন্ধিত থাকলে প্রতিটি কিস্তি সেই কিস্তি-সংখ্যার ফি বাদে আসে। লেনদেন নম্বর (NSU) প্রতিটি কিস্তিতে থাকে, মেলানোর জন্য। এককালীন ক্রেডিট, ডেবিট, Pix ও নগদ আগের মতোই। বিক্রি বাতিলে সব কিস্তি বাতিল হয়।
ইন্টারনেট ছাড়া রসিদের কিট কী রক্ষা করে (আর কী করে না)
যে কিট দিয়ে ক্যাশ ইন্টারনেট ছাড়া রসিদ দেয় তা এই স্টেশনের সঙ্গে বাঁধা: অন্য ব্রাউজার বা যন্ত্রে কপি করলে খোলে না। কিন্তু কেউ যদি এই কম্পিউটারের পুরো ব্রাউজার প্রোফাইল (বা ফোনের ব্যাকআপ) কপি করে, স্টেশনের পরিচয়ও সঙ্গে যায় — তখন একমাত্র বাধা অপারেটরের পাসওয়ার্ড, ৬ লাখ রাউন্ডে শক্ত করা। শক্ত পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, ক্যাশের ব্যবহারকারী ভাগ করবেন না, এবং কম্পিউটার বা ফোন হারালে ক্যাশের অনুমোদন সরিয়ে নিন।
সচরাচর জিজ্ঞাসা
আর NFC-e?
এটি আসে ফিসকাল ইস্যুয়ারের সঙ্গে (NFS-e-র মতোই ফিসকাল প্রদানকারীর একই স্বীকৃতি)। বিক্রি ইতিমধ্যে ইনভয়েসের দরকারি সবকিছু রাখে — আইটেম, পরিমাণ, মূল্য — তাই ইস্যু চালু হলে আজকের কোনো বিক্রি আবার টাইপ করতে হবে না।
A venda de balcão sem cliente emite NFC-e?
হ্যাঁ। NFC-e হলো ভোক্তার ইনভয়েস: রাজ্যের আইনে নির্ধারিত অঙ্ক পর্যন্ত প্রাপক ঐচ্ছিক। গ্রাহক CPF দিলে তা ইনভয়েসে যায়; না দিলে ইনভয়েস অশনাক্ত ভোক্তা হিসেবে বের হয়। রসিদ দুই ক্ষেত্রই দেখায়।
কার্ড মেশিন বা কর যন্ত্র ছাড়া কীভাবে কাউন্টারে প্রশিক্ষণ নেব?
PDV প্যারামিটারে সমন্বিত কার্ড মেশিন, স্বয়ংক্রিয় নিশ্চিতকরণসহ PIX ও কর যন্ত্রে সিমুলেটর বেছে নিন। কাউন্টারের ব্যানার জানায় কী প্রশিক্ষণে আছে। কার্ড: অংশ যোগ করলে অনুমোদিত; 51 পয়সায় শেষ হওয়া পরিমাণ প্রত্যাখ্যাত হয় এবং অংশ সরালে পেমেন্ট বাতিল হয়। PIX: পরীক্ষামূলক QR-এ «পেমেন্ট অনুকরণ করুন» বোতাম আছে, ক্লিক না করলে সময়মতো মেয়াদ শেষ হয়। কর রসিদ: প্রতিটি বিক্রি না পাঠিয়ে তৈরি ও যাচাই হয়, আর «কর রসিদ (XML)» বোতাম সরকারি এমুলেটরে যাচাইয়ের জন্য ফাইল নামায়। আসল বিক্রির পরিবেশে সিমুলেটর কখনো চালু হয় না।
ইন্টারনেটহীন বিক্রয় যা ওঠেনি
"সিস্টেম যাচাই করতে পারেনি": অপেক্ষা করুন, বিক্রয়টি ক্যাশে সংরক্ষিত থাকে এবং নিজে থেকেই ওঠে। "বিক্রয় খুব বড়": বিক্রয়টি দুই ভাগে ভাগ করে আবার করুন।
ইন্টারনেট চলে গেলে কী হবে?
ক্যাশ বিক্রি চালিয়ে যায়: বিক্রি এই স্টেশনে সংরক্ষিত থাকে এবং নেটওয়ার্ক ফিরলে দ্বিগুণ না করে নিজে থেকে পাঠানো হয়। চালান ইন্টারনেট ফিরলে বের হয় — অথবা কোম্পানির সার্টিফিকেট নিবন্ধিত, জরুরি মোড চালু এবং এই ক্যাশ অ্যাডমিনের অনুমোদিত থাকলে তখনই জরুরি মোডে ছাপসহ ছাপা হয়ে বের হয়। কার্ড ও স্বয়ংক্রিয় Pix-এর জন্য ইন্টারনেট লাগে; না থাকলে নগদে, বাকিতে বা আপনার সাধারণ মেশিনে নিন এবং পদ্ধতিটি লিখে রাখুন।
অন্যের প্রোফাইল দিয়ে ক্যাশ কীভাবে দেখব?
অ্যাকাউন্টের প্রশাসক প্রোফাইল তালিকা খুলে প্রোফাইল বেছে "যেভাবে দেখুন" ব্যবহার করেন: সিমুলেশন থেকে বের না হওয়া পর্যন্ত সিস্টেম শুধু সেই প্রোফাইল যা পারে তা দেখায় (প্রতিটি প্রবেশ ও প্রস্থান নথিভুক্ত হয়)। ডেমোতে দুটি তৈরি প্রোফাইল আছে: "Prova — Caixa só inclui", যা ক্যাশ খোলে না কারণ চালাতে যোগ ও সম্পাদনা লাগে, এবং "Prova — Caixa altera sem excluir", যা বিক্রি করে ও ক্যাশ বন্ধ করে কিন্তু গ্রাহকে মুছুন বোতাম দেখে না।
ক্যাশের প্রত্যাখ্যানের বার্তা নিজে থেকে যায় না। কেন?
ইচ্ছাকৃতভাবে: প্রত্যাখ্যান (কার্ড প্রত্যাখ্যাত, না মেলা পেমেন্ট, মজুত নেই এমন আইটেম, অনুমোদনসীমার বেশি ছাড়) অপারেটর পড়ে X চেপে বন্ধ না করা পর্যন্ত পর্দায় থাকে, যাতে লাইনের ভিড়ে কিছুই চোখ এড়িয়ে না যায়। “আইটেম যোগ হয়েছে”-এর মতো সাধারণ নিশ্চিতকরণ এখনও নিজে থেকে চলে যায়।
Z রিডিং ইমেইলে আসেনি: কী দেখব?
ক্যাশ বন্ধ করার সময় Z রিডিং প্যারামিটারে "POS: Z রিডিংয়ের ইমেইল" আইটেমে দেওয়া প্রশাসকের ইমেইলে যায়। এই ঠিকানা না থাকলে ক্যাশ স্বাভাবিকভাবে বন্ধ হয়, কিন্তু রিডিং শুধু পর্দায় থাকে। কোম্পানির ইমেইল দিন; পরের বন্ধে Z রিডিং সেখানে যাবে, যিনি ক্যাশ বন্ধ করেছেন তাঁর ভাষায়। ডেমো অ্যাকাউন্টে একটি নমুনা ঠিকানা আগে থেকেই দেওয়া থাকে।
হোয়াটসঅ্যাপে কি খাতা, পণ্য বা Pix-এর ছবি পাঠাতে পারি?
হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্টে যুক্ত নম্বর থেকে ছবি পাঠান: খাতার পাতা প্রতি লাইনে একটি বিক্রি হয় (গ্রাহক, পণ্য, মূল্য, পরিশোধিত বা বাকি — যে লাইন পড়া যায়নি তা চিহ্নিত থাকে ও সংরক্ষিত হয় না); ক্যাপশনে দামসহ পণ্য দোকানের সাইজ ও ছবিসহ নতুন মডেল হয়; গ্রাহকের Pix রসিদ তাঁর বকেয়া পরিশোধের প্রস্তাব দেয় (ক্যাপশনে "pix da Maria" লিখলে আরও নিশ্চিত)। কোডসহ CONFIRMAR না বলা পর্যন্ত কিছুই সংরক্ষিত হয় না। যে লাইনে পণ্যের নাম নেই, তার জন্য প্যারামিটারে "ছবি থেকে খাতা: সাধারণ পণ্য" ঠিক করুন।
সার্চ তালিকার দাম কি ক্যাশ যা নেয় সেটাই?
হ্যাঁ। পণ্য খুঁজলে যে তালিকা আসে তা বিক্রিতে বাছাই করা গ্রাহকের জন্য দোকানের দামের তালিকার দাম দেখায় — যা কার্টে যায় এবং মোবাইল ক্যাশেও একই। প্যাকেজ (বাক্স, গাঁট) নিজের দাম দেখায়।
পিওএস-এ কীভাবে ক্যাশ তুলব, ক্যাশ বন্ধ করব আর স্টক বাদ দেব?
পিওএস-এ F6 ক্যাশ তোলা (ড্রয়ার থেকে টাকা বের হওয়া) আর জমা (খুচরা ঢোকা) খোলে। F9 ক্যাশ বন্ধ করে: প্রত্যাশিত দেখার আগে প্রতিটি পদ্ধতি গুনে নেন, আর Z রিপোর্ট সঙ্গে আসে। স্টক বাদ না দিয়ে সংরক্ষিত বিক্রি ক্যাশের বিক্রিতে "বাদ দেওয়ার বাকি স্টকসহ বিক্রি" অংশে থাকে: কারণটি ঠিক করে "এখনই স্টক বাদ দিন" চাপুন। আরও খোঁজা হয়: sangria (ক্যাশ তোলা), ক্যাশ বন্ধ করা, স্টক বাদ দেওয়া, caixa do box (স্টলের ক্যাশ)।
দোকানে দামের তালিকা না থাকলে কী হয়?
পিওএস-এর খোঁজে পণ্যের নিবন্ধিত দাম দেখায়, যা কার্টে যায় এবং ফোনের ক্যাশেও একই। দোকানে দামের তালিকা থাকলে খোঁজ আর কার্ট তালিকার দাম ব্যবহার করে, বিক্রিতে বেছে নেওয়া গ্রাহকের দামসহ।
কেন আমি ক্যাশ খুলতে পারছি না?
ক্যাশ খুলতে সম্পূর্ণ ক্যাশিয়ার প্রোফাইল লাগে: পিওএস স্ক্রিনে যোগ ও পরিবর্তন, কারণ যে খোলে তাকে একই পালায় বিক্রি ও বন্ধ করতে হয়। অ্যাক্সেস-এ আপনার প্রোফাইলে দিতে প্রশাসককে বলুন।
কিবোর্ড দিয়ে পুরো কার্ট কীভাবে বাতিল করব?
Shift+F8 চাপুন: ক্যাশ কারণ জিজ্ঞেস করে সব আইটেম বাতিল করে, যা ক্যাশের ট্রেইলে থাকে। বাতিলের সীমা পার হলে অনুমোদনকারীর অনুমতি চায়। ক্যাশ খোলাই থাকে। F6 উত্তোলন ও জমার মধ্যে বদলায়।
এই নিবন্ধটি কি সহায়ক ছিল?
একই মডিউলে: বাণিজ্যিক24
অনলাইন বিক্রয় চ্যানেলক্যাটালগ ফিড, অর্ডারের ওয়েবহুক এবং Shopify ও Nuvemshop-এ খোঁজ।গ্রাহকআপনি যাদের সেবা দেন তাদের কেন্দ্রীয় নিবন্ধন। এটি যোগাযোগ ও নথির তথ্য, পোর্টালে গ্রাহকের প্রবেশাধিকার এবং চুক…EDI com o varejistaO pedido do grande varejista que entra pela VAN, o de-para dos GTIN, o aviso de embarque com os SSCC e a fatu…ExcursõesO ônibus de sacoleiras: agência, guia, poltronas, quem veio, o que comprou, os volumes etiquetados e a comiss…সেলস ফানেলআপনার বাণিজ্যিক প্রক্রিয়ার রেল: প্রতিটি ফানেলে সম্ভাব্যতা এবং "পচন" এর সময়সীমাসহ ধাপ থাকে — এটি সুযোগের কান…পণ্য গ্রুপপণ্য গোষ্ঠীকারী (পণ্যের উপরের স্তর) গ্রুপ অনুযায়ী আয়, মার্জিন এবং আয় বিবরণী দেখার জন্য — শুধু পণ্য অনুযায়…Loja virtual e liveA sua loja na internet sem taxa por venda e o pedido-relâmpago da live: link público, estoque ao vivo, reserv…দলের লক্ষ্য ও কমিশনবিক্রেতা ও প্রতিনিধি পাশাপাশি: লক্ষ্য, বিক্রি, অর্জন, প্রযোজ্য ধাপ ও মাসের প্রত্যাশিত কমিশন।
টেনকা একাডেমি
একাডেমি দেখুনআপনার খাতের জন্য ধাপে ধাপে শেখার পথ, প্ল্যাটফর্মের ভিতরে।