Não conformidades

不合格项不需要你登记。它在某个项目检查不合格的那一刻自动产生，带有检查清单定义的严重程度，以及由严重程度决定的期限。一切都不依赖于有人记得去记录。

检查不合格且尚未解决的项目，按严重程度和期限排列。每个待处理项都会变成一份供客户审批的报价，或一张供团队维修的服务工单。——这就是“不合格项”页面在平台中的作用。

打开待处理项，确认严重程度，然后点击生成纠正工单。工单一生成就指向同一台设备，并已关联该待处理项，因此工单关闭时待处理项也随之关闭 - 无需任何人在两个地方分别处理。

严重程度为“严重”的当天到期，“高”一周到期，“中”一个月到期。期限不是摆设 - 正是它决定了这个队列的排序，并驱动设备台账面板上的红色卡片。

勾选同一客户的待处理项，使用“为所选项报价”：会生成一份列明所有行的单一报价。这不只是方便——一次检查在同一栋楼里发现五个待处理项，五份各 R$ 400 的单独报价就是五场谈判，物业经理不会拿到业主大会上；一份 R$ 2.000、列明五行及各自标准的报价，只需要一个决定。点击前，已勾选的数量会显示在表头，方便你确认选择已生效。

用“视图”按钮保存视图时，会记住四项内容：搜索文本、已应用的筛选、显示哪些列（及其顺序）以及列表按哪一列排序。应用视图会一次性恢复全部内容——包括重置排序和您所在的页码，使结果与视图描述完全一致。本版本之前保存的视图依然有效：它们没有保存的内容，应用时只是保持不变。

Nas fichas, sair de um campo já dispara a conferência do que dá para conferir na hora: campo obrigatório deixado em branco e e-mail mal formado. O aviso aparece embaixo do campo e desaparece quando você começa a corrigir. Campo numérico não precisa de aviso: ele simplesmente não aceita letra enquanto você digita. Isso é conforto, não a validação final: ao salvar, o sistema confere tudo de novo do lado do servidor.

“哪些不合格的还没修？”——出现这个问题时，就在这个页面找到答案。

每个待处理项有两个可能的去向：变成服务工单（合同覆盖的维修），或变成报价（要销售的服务）。某条路径被使用后，它的按钮会换成状态标签——“工单进行中”或“已报价”——这样同一行永远不会两次提供同一个出口。不能存在的是第三个出口：永远开着的待处理项。如果两个标签都出现了，说明两条路径都已走过，剩下的是执行，而不是决定。

打开记录，查看右侧的“时间线”：每次修改都以“从一个值改为另一个值”的形式显示，并附上修改人和日期。修改很多时，可使用时间线顶部的两个筛选——一个按字段，一个按人员。搜索在数据库中进行，因此旧的修改同样能显示。您也可以问 Tenkai：“谁修改了合同 482？”。