集团单位

没有计划的设备不会生成任何预防性维护：只有当有人打电话投诉时才会被处理。这正是一个整天忙于救火的运营背后无声的原因——也是设备群面板统计有多少设备处于这种情况的理由。

每台设备（或每种类型）的周期以及上门时要遵循的作业清单。预防性工单就是从这里自动产生的，无需任何人记得去排程——而支撑经常性合同的正是预防性维护。——这就是“维护计划”页面在平台中的作用。

生成每天自动运行一次。刚登记计划的人要到明天才能看到结果，自然会认为没有生效。这个按钮会立即运行一次，而且按两次也安全：生成对每个计划和期间是幂等的，所以不会产生重复的工单。

工单会在计划日期前几天开立,让排线路的人有时间把它安排进某位已有日程的技术员的某一天。零天意味着工单在当天才出现——实际上通常为时已晚。

"下次执行"字段是计划的锚点:第一张预防性工单从这个日期产生,之后的工单按周期依次顺延。为刚安装的设备登记计划时,请使用与客户约定的首次上门日期——而不是今天的日期——否则预防性维护一出生就已逾期或过早。日程运转起来之后,系统会在每次执行时自动重新计算日期;只有当合同节奏改变时,您才需要再次修改它。

此档案使用平台的标准表单:顶部的"上一条/下一条"箭头可在计划之间切换,无需返回列表——在年度复查时很有用,可以依次核对几十个计划的周期。表单 1、2 或 3 列的偏好也属于您个人,并按页面保存(全局默认值在"用户偏好"中设置)。"?"按钮可在任何页面打开本帮助。

按“类型”制定的计划，如果其最后一台设备被停用，计划仍保留在档案中但不再生成任何内容。在这种情况下，下次执行日期“不会”推进——这是有意为之：计划会保持逾期并可见，而不是看似健康地默默继续。

手动生成对每个计划和期间是幂等的：如果该计划在此期间的工单已经存在，再按一次也不会创建第二张——这个按钮之所以存在，是因为调度程序每天只运行一次，刚登记计划的人要到明天才能看到结果，会以为没有生效。登记或修正计划后请放心使用；最坏的结果也只是提示该期间的工单已经生成。

用“视图”按钮保存视图时，会记住四项内容：搜索文本、已应用的筛选、显示哪些列（及其顺序）以及列表按哪一列排序。应用视图会一次性恢复全部内容——包括重置排序和您所在的页码，使结果与视图描述完全一致。本版本之前保存的视图依然有效：它们没有保存的内容，应用时只是保持不变。

Nas fichas, sair de um campo já dispara a conferência do que dá para conferir na hora: campo obrigatório deixado em branco e e-mail mal formado. O aviso aparece embaixo do campo e desaparece quando você começa a corrigir. Campo numérico não precisa de aviso: ele simplesmente não aceita letra enquanto você digita. Isso é conforto, não a validação final: ao salvar, o sistema confere tudo de novo do lado do servidor.

当某台机器需要自己的节奏时,选择"设备";当规则适用于同类型的所有设备时,选择"类型"。如果两者都填写,同一台设备会同时收到它自己计划和类型计划的预防性维护:同一台机器两次上门,没人明白为什么。因此页面会拒绝。 拥有自己计划的设备会被类型计划自动忽略。这样就能为某台机器开一个例外,而不必拆掉通用规则。

在记录的动态面板中，每条备注都有“转为需求”。点击会创建一个工单，包含备注内容、作者和本记录的链接——无需重新输入。当备注是请求采取行动时使用（“需要有人复核这个”）；备注仍保留在原处。该按钮只在记录保存后出现；只读会话（演示）不会创建工单。

“每台设备多久需要上门一次？”——当出现这个问题时，就在本页面找到答案。

计划列表运行在标准引擎上：可将整个数据集导出为 Excel、PDF 和 CSV，按用户保存视图，并带有回收站（URL 中加 ?excluidas=1）。搜索支持 ?q=文本，按字段筛选支持带字典键的 ?fd_=值——例如按周期筛选，一次性复查所有月度计划。列偏好按用户保存，您可以按自己的方式整理列表而不影响团队其他成员。

打开记录，查看右侧的“时间线”：每次修改都以“从一个值改为另一个值”的形式显示，并附上修改人和日期。修改很多时，可使用时间线顶部的两个筛选——一个按字段，一个按人员。搜索在数据库中进行，因此旧的修改同样能显示。您也可以问 Tenkai：“谁修改了合同 482？”。

因为预防性工单在生成时就附带了检查规程,而正是规程说明要检查什么。没有它,上门任务到达技术员手中时没有检查清单——技术员无从作答就完成了任务,检查也就无法形成报告。下拉框只提供所选类型的规程:把灭火器的规程挂到电梯上,检查就会以错误的问题开场。