قابلية نقل البيانات
يصدّر بيانات المستأجر (tenant) في حزمة قابلة للنقل، لأغراض الترحيل أو لممارسة حق صاحب البيانات. الحزمة نسخة دقيقة من تلك اللحظة — أي بيانات تغيّرت بعد التصدير لن تكون فيها؛ أنشئها قبيل التسليم مباشرة، لا مسبقًا.
الشاشة
الشاشة الفعلية بالمظهر الذي اخترته أعلاه.
ما تجده في هذه الشاشة
صورة للشاشة مقروءة من الشاشة نفسها — تتغيّر حين تتغيّر الشاشة.
الإجراءات المتاحة
إنشاء ملخص وإجراءات
حقول النموذج
TítuloO assunto da reunião.
ResumoO resumo da reunião, do jeito que quem faltou consegue ler.
DecisõesO que ficou decidido. É a parte que vale ser cobrada depois.
ابدأ هنا
ما الذي تجيب عنه هذه الشاشة
يسجّل جدول أعمال الاجتماع وقراراته ومتابعاته، مع المسؤول والمهلة. القرار الذي لا يتحوّل إلى متابعة بمسؤول يتبخّر قبل الاجتماع التالي — قيمة الشاشة في المتابعة، لا في المحضر.
الظهور حسب الشركة
الصق (أو أرسل) ما قيل في الاجتماع واحصل على ملخّص تنفيذي بالقرارات والإجراءات — كل إجراء يتحوّل إلى طلب قابل للتتبّع بمسؤول ومهلة. وعندما تنشأ الملاحظة من حدث في الجدول، يُرفَق الملخّص بالمراسم. من دون ذكاء اصطناعي مفعَّل، تحفظ الملاحظة النص والإجراءات التي تعلّمها.
كيفية الاستخدام
Vincular a nota à cerimônia da agenda
يربط حقل "رمز المراسم" الملاحظة بحدث الجدول الذي أنشأها: عندما تنشأ الملاحظة من مراسم (تخطيط، مراجعة، اجتماع دوري)، يُرفَق الملخّص بها — ومن يفتح المراسم لاحقًا يجد ما تقرّر هناك دون البحث في شاشة أخرى. إذا وصلت إلى هنا من الحدث، يأتي الرمز معبّأً؛ وعند لصق نص مستقل يكون الحقل اختياريًا وتعيش الملاحظة وحدها في قائمة الملاحظات الأخيرة.
القواعد
Como marcar decisões e ações no texto
يمكن أن يأتي نص الاجتماع من أي مكان — تفريغ صوتي، أو ملاحظات متتابعة، أو محادثة. ليتعرّف النظام على الالتزامات، علّم السطور: ابدأ ما تقرّر بـ "Decisão:"، وما سيفعله أحدهم بـ "Ação:" أو "- [ ]". كل إجراء معلَّم يتحوّل إلى طلب قابل للتتبّع، يُدرج في لوحة النتيجة برابط مباشر (الرقم والعنوان). مثال يعمل: "Decisão: priorizar o módulo fiscal." / "Ação: Ana faz o levantamento de requisitos." / "- [ ] Bruno agenda a call com o cliente."
الأسئلة الشائعة
O Tenkai está desligado — perco a nota?
لا. من دون ذكاء اصطناعي مفعَّل، الشيء الوحيد الذي يتغيّر هو الملخّص التنفيذي: تعرض لوحة النتيجة "(لا ملخّص من Tenkai — Tenkai معطّل أو غير متاح)". يُحفظ النص الخام، وتُسجَّل القرارات المعلَّمة بـ "Decisão:"، وتستمر الإجراءات المعلَّمة بـ "Ação:" أو "- [ ]" في التحوّل إلى طلبات برابط. أي أن الجزء القابل للتتبّع من الاجتماع لا يعتمد على الذكاء الاصطناعي — فهو يضيف الملخّص، لا الذاكرة. تبقى الملاحظات السابقة مدرجة في "الملاحظات الأخيرة"، بملخّص أو بالنص الأصلي.
هل كان هذا المقال مفيداً؟
في الوحدة نفسها: عمل اليوم21
المحادثاتمركز المحادثات: رد على عملاء البوابة، وتحدث مع الزملاء (محادثة داخلية) وفي المجموعات. كل شيء مجمّع حسب الشخص،…Base de conhecimentoOs artigos que respondem antes de o chamado existir — e o número que mostra quantos chamados isso evitou.صندوق الواردصندوقك الشخصي لتدوين أي شيء دون تصنيفه لحظة الالتقاط.طقوس الفريقحيث تُسجَّل اجتماعات الفريق — التخطيط، والاجتماع اليومي، والمراجعة، والرجعية — مع المدة المتفق عليها، وجدول ا…ChamadosOs atendimentos de sustentação dos seus clientes, com o relógio do SLA, a previsão calculada e as ações da li…لوحة معلومات التذاكرقراءة إدارية لمكتب الخدمة: اتفاقية مستوى الخدمة، قائمة الانتظار حسب الحالة والنوع، عبء العمل حسب المسؤول ووقت…التذاكرقمرة قيادة تشغيلية يومية: الأخطاء والتحسينات والدعم والمهام — مع اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) والمسؤول واستهلاك…مستند الشركةشهادة أو بوليصة أو توكيل أو ترخيص مع جعل الصلاحية في المحور: الحالة وتنبيه المسؤول ونسخ الملف.
أكاديمية تينكا
استكشف الأكاديميةمسارات تعلم لقطاعك، خطوة بخطوة، داخل المنصة.