কৌশলগত সূচক
KPI যা লক্ষ্যগুলো পরিমাপ করে: সময়কাল অনুযায়ী লক্ষ্যমাত্রা × অর্জিত, সহনশীলতাসহ সবুজ/হলুদ/লাল সংকেত এবং উৎস ম্যানুয়াল (টাইপ করা) বা নেটিভ (Tenka-এর কার্যক্রম থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গণনাকৃত — MRR, churn, মার্জিন, SLA, CSAT)।
এই পর্দায় যা পাবেন
পর্দা থেকেই পড়া একটি চিত্র — পর্দা বদলালে এটিও বদলায়।
ফর্মের ঘর
Cód.Código sequencial por empresa, gerado automaticamente no primeiro salvamento. Somente leitura.
Objetivo*Objetivo estratégico que este indicador mede.
Nome*Nome do KPI (ex.: Margem média com encargos).
DescriçãoO que o indicador mede e como interpretar.
UnidadeUnidade do valor: %, R$, quantidade, horas — ou unidade física (m³ de água, kWh de energia, kg, tCO₂e).
DireçãoMaior-melhor (ex.: MRR) ou menor-melhor (ex.: churn). Define o farol.
PeriodicidadeFrequência da apuração oficial: mensal, trimestral ou anual.
FonteManual (digitado) ou Nativo (auto-apurado da operação do Tenka — o diferencial).
Chave nativaCálculo nativo usado quando a fonte é Nativo (MRR, churn, margem, SLA, CSAT). Vazio se manual.
Tolerância (%)Faixa do farol AMARELO abaixo da meta. Padrão 10%.
Prévia intramêsFrequência da coleta de PRÉVIA no mês corrente (§5.1). Horária só para chaves leves.
DonoResponsável pelo indicador.
StatusAtivo ou Encerrado. Indicador nunca é apagado — encerrar preserva a série (§3.1).
CategoriaEste indicador mede o negócio de HOJE (resultado) ou o que está sendo CONSTRUÍDO (inovação)? A distinção existe porque cobrar um time de inovação com…
Encerrado emData de encerramento (quando status = Encerrado).
NívelNível na hierarquia de metas: empresa, grupo de produto, produto, equipe ou colaborador.
Consolidar matriz + filiaisQuando ligado, o realizado deste indicador soma TODAS as empresas do grupo empresarial (matriz + filiais) — é o desenho para estratégia por grupo: o …
এখান থেকে শুরু করুন
এখানে আপনি কী করেন
প্রতিটি উদ্দেশ্যের জন্য KPI নিবন্ধন করুন: নাম, একক (%, R$, পরিমাণ, ঘণ্টা), দিক (বেশি-ভালো অথবা কম-ভালো), পর্যায়ক্রম এবং উৎস। সূচক ফর্মে আপনি গ্রিডে (মাস অনুযায়ী) প্রতি সময়কালের লক্ষ্য প্রবেশ করান।
নিয়মাবলি
Manual × Nativo
ম্যানুয়াল সূচক: প্রতিটি সময়কালে ককপিটে বাস্তবায়িত মান টাইপ করা হয়। নেটিভ সূচক: মান Tenka-র নিজস্ব অপারেশন (চুক্তি, আর্থিক, টিকিট, পোর্টাল) থেকে নির্বাচিত নেটিভ কী দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে গণনা করা হয় — MRR, গ্রাহক churn, চার্জসহ গড় মার্জিন, সময়মতো SLA, CSAT, খেলাপি, বিলযোগ্য ঘণ্টা — টাইপ করা বা ইন্টিগ্রেশন ছাড়াই।
Farol e tolerância
আলো দিক-কে সম্মান করে বাস্তবায়িত × লক্ষ্য তুলনা করে: সবুজ = লক্ষ্য পূরণ হয়েছে; হলুদ = সহনশীলতার মধ্যে ছিল (লক্ষ্যের নিচে শতাংশ ব্যান্ড, ডিফল্ট ১০%); লাল = সহনশীলতার নিচে। লালে, সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিচ্যুতি মোকাবিলায় খসড়ায় একটি FCA (ঘটনা–কারণ–কর্ম) খোলে।
Apuração oficial e prévia intramês
অফিসিয়াল গণনা মাসিকভাবে চলে (বন্ধ সময়কাল) এবং লক্ষ্য/সহনশীলতা/আলোকে স্ন্যাপশট হিসেবে হিমায়িত করে — আজ সংজ্ঞা পরিবর্তন করলে অতীত পুনর্লিখিত হয় না। মাস-অন্তর্বর্তী পূর্বরূপ বর্তমান মাসে "আমরা এখন কোথায় আছি" দেখায়, প্রতি সূচকে কনফিগারযোগ্য ফ্রিকোয়েন্সি সহ (নিষ্ক্রিয়, দৈনিক, ৬ ঘণ্টা অন্তর বা প্রতি ঘণ্টায় — প্রতি ঘণ্টা শুধুমাত্র হালকা কী-এর জন্য); পূর্বরূপ অফিসিয়াল বাস্তবায়িত মান পরিবর্তন করে না।
Meta com realizado oficial é travada
একটি সময়কালে অফিসিয়াল বাস্তবায়িত মান থাকার পর, সেই সময়কালের লক্ষ্য অপরিবর্তনীয় হয়ে যায় — সংশোধন শুধুমাত্র প্ল্যানের সচেতন পর্যালোচনার মাধ্যমে (সমন্বয় নিদর্শন)। সূচকও কখনো মুছে ফেলা হয় না: সিরিজ সংরক্ষণ করতে এটি বন্ধ করুন।
A visão salva guarda busca, filtros, colunas e ordenação
"ভিউ" বোতাম দিয়ে একটি ভিউ সংরক্ষণ করলে এটি চারটি জিনিস রাখে: খোঁজার টেক্সট, প্রয়োগ করা ফিল্টার, কোন কোন কলাম দেখা যায় (এবং কোন ক্রমে) আর তালিকা কোন কলাম অনুযায়ী সাজানো। ভিউ প্রয়োগ করলে সবকিছু একসঙ্গে ফিরে আসে — সাজানোর ক্রম ও আপনি যে পৃষ্ঠায় ছিলেন তা রিসেট করাসহ, যাতে ফলাফল ঠিক ভিউটির বর্ণনামতো হয়। এই সংস্করণের আগে সংরক্ষিত ভিউগুলো বৈধ থাকে: যা তারা রাখেনি, প্রয়োগের সময় তা কেবল বদলায় না।
O erro de preenchimento aparece no campo, ao sair dele
Nas fichas, sair de um campo já dispara a conferência do que dá para conferir na hora: campo obrigatório deixado em branco e e-mail mal formado. O aviso aparece embaixo do campo e desaparece quando você começa a corrigir. Campo numérico não precisa de aviso: ele simplesmente não aceita letra enquanto você digita. Isso é conforto, não a validação final: ao salvar, o sistema confere tudo de novo do lado do servidor.
সচরাচর জিজ্ঞাসা
এই স্ক্রিনে কারা ঢুকতে পারেন?
অ্যাডমিনিস্ট্রেটর এবং ম্যানেজার। R$-এ সূচকগুলো "মান দেখুন" শাসন মেনে চলে — অনুমতি ছাড়া প্রোফাইলগুলো পরিমাণ দেখতে পায় না।
Como descobrir quem mudou um campo desta ficha?
রেকর্ডটি খুলে ডান দিকের "টাইমলাইন" দেখুন: প্রতিটি পরিবর্তন "এক মান থেকে অন্য মানে" হিসেবে, ব্যক্তি ও তারিখসহ দেখানো হয়। পরিবর্তন অনেক হলে টাইমলাইনের ওপরের দুটি ফিল্টার ব্যবহার করুন — একটি ঘর অনুযায়ী, অন্যটি ব্যক্তি অনুযায়ী। খোঁজ ডেটাবেসে হয়, তাই পুরোনো পরিবর্তনও একইভাবে দেখা যায়। Tenkai-কেও জিজ্ঞেস করতে পারেন: "চুক্তি 482 কে বদলেছে?"।
সংযুক্ত স্ক্রিন
Vem deObjetivos estratégicosTodo indicador mede um objetivo estratégico.Detalha emCockpit do indicadorO cockpit mostra a série meta × realizado, o farol, os FCAs e a memória de cálculo do indicador.Compõe o farol emMapa estratégicoO farol agregado dos cards do mapa vem dos indicadores (o pior manda).Avaliado emAGM (ritos)O semáforo dos indicadores da competência abre a pauta da AGM.
এই নিবন্ধটি কি সহায়ক ছিল?
একই মডিউলে: আমরা কোথায় চলেছি16
AGM (রীতি)মডিউলের হৃদয়: মাসিক ব্যবস্থাপনাগত মূল্যায়ন প্রস্তুত এজেন্ডাসহ আসে (সংকেত, অমীমাংসিত FCA, বিলম্বিত পদক্ষেপ এ…অ্যাম্বিডেক্সটেরিটিএকই বিষয়ের দুটি পরিমাপ পাশাপাশি: পোর্টফোলিও যা ঘোষণা করে এবং লগ করা সময় যা দেখায়। যখন দুটি একমত হয় না, তখ…এজিএম (AGM) ডেকএক ক্লিকে মাসিক সাধারণ সভার (AGM) উপস্থাপনা তৈরি করে, যাতে থাকে মূল বিষয়গুলো: কত ফলাফল হয়েছে, ব্যবসার স্বাস…ESGসেবা প্রদানকারী কোম্পানির জন্য, ESG দাবি চেইনের মাধ্যমে আসে: কর্পোরেট ক্লায়েন্ট প্রশ্নপত্র পাঠায়। এই স্ক্রি…উদীয়মান কৌশলমিন্টজবার্গ: পরিকল্পিত কৌশলের পাশাপাশি, বাস্তব চাহিদা থেকে উদ্ভূত একটি কৌশলও আছে। এই স্ক্রিনে দেখানো হয় গ্রা…কোম্পানির পরিচয়কোম্পানি কে এবং কোথায় যাচ্ছে তা নির্ধারণ করে — এমন একটি কম্পাস যা লক্ষ্য, কৌশল এবং দৈনন্দিন সিদ্ধান্তকে দিকন…নতুন পণ্য ল্যাবপ্ল্যাটফর্মের মধ্যে একটি পণ্যকে কাগজ থেকে বের করে আনার যাত্রা: বোঝা, প্রস্তাব করা, এটি স্থির থাকতে পারে তা প্…কৌশলগত মানচিত্রবলবৎ পরিকল্পনার এক-পৃষ্ঠার দৃশ্য: BSC স্তম্ভ অনুযায়ী রঙিন ব্যান্ড, সমষ্টিগত সংকেতসহ লক্ষ্য কার্ড এবং সবুজ/হল…
টেনকা একাডেমি
একাডেমি দেখুনআপনার খাতের জন্য ধাপে ধাপে শেখার পথ, প্ল্যাটফর্মের ভিতরে।