العقود

الساعات المعمولة هي كل الوقت الذي سجّله الفريق في خدمتك، بما فيه ما سيُراجَع لاحقًا. والمخصومة هي ما يُخصم من باقة ساعاتك: الضمان والمجاملة والوقت الذي لا يحتسبه الفريق لا تُخصم. لذلك قد يكون المخصوم أقل من المعمول، ولا يكون أكثر منه دون سبب متفق عليه في العقد.

في صفحة العقد في البوابة، يُنزّل زر ملخص العقد ملف PDF بالعقد كاملًا: المدة والبنود المتعاقد عليها والساعات المتعاقد عليها والمستهلكة والرصيد، والاستهلاك شهريًا، وما تمت فوترته ودفعه، والخدمات مع الفريق. لا يعرض الملخص إلا ما تراه في البوابة.

فقط فواتير العقد التي تراها في البوابة ولم تُدفع بعد. الفاتورة المدفوعة تدخل في إجمالي المدفوع، والفاتورة الملغاة لا تدخل في أي منهما. وتظهر حالة العقد مكتوبة بالكامل مثل نشط أو مُغلق.

في «بانتظار قبولك» تظهر ساعات أوامر العمل والساعات المسجلة على الطلبات: كل منها يعرض التاريخ ومن نفذها والساعات وما تم إنجازه. اقبلها واحدة تلو الأخرى أو كلها. عند القبول يكون التعليق اختياريًا. عند الرفض يكون التعليق إلزاميًا وتعود الساعة إلى موافقة الشركة التي تصححها وترسلها مجددًا. لا تدخل الساعة في رصيد العقد إلا بعد قبولك.