员工缺勤
明细字典的锚点界面(缺勤)。不会出现在菜单中。
页面实景
真实页面,采用您在上方选择的主题。

这个页面有什么
直接从页面读取的写照——页面变了,这里也会变。
可用操作
加载示例从此诊断生成计划开除移除示例数据
表单字段
saúdeÍndice de 0 a 100 que resume se a operação da empresa está saudável hoje, calculado dos indicadores do painel.
Demandas abertasQuantidade de tickets ou chamados que ainda não foram fechados.
Projetos ativosQuantidade de projetos em andamento, ou seja, que não estão concluídos nem cancelados.
Clientes ativosQuantidade de clientes com situação ativa na base da empresa.
Receita em abertoSoma dos lançamentos a receber que ainda estão em aberto, sem baixa.
Vencido (a receber)Soma dos recebíveis em aberto cuja data de vencimento já passou, ou seja, a inadimplência.
A faturar (marcos)Valor de marcos de projeto concluídos ou previstos que ainda não foram faturados.
Orçamentos pendentesQuantidade de orçamentos de demanda aguardando aprovação do cliente.
Excedente a cobrarValor das horas trabalhadas acima do contratado que ainda não foram cobradas.
Contratos sem reajusteQuantidade de contratos vigentes que estão há mais de 12 meses sem reajuste de preço.
Faturamento no mêsTotal faturado no mês corrente pela empresa.
Margem do mêsPercentual de margem do mês corrente, apurado pela base financeira de apropriação.
从这里开始
Para que esta tela existe
平台的管理层视图——这就是“首页”页面在平台中的作用。
您摊位的全貌
摊位账户的“今天”显示整体经营,下方是图表。点击数字可打开对应的明细列表。
操作指南
示例数据:随时加载和移除
在新账户中,首页提供“加载示例”:客户、财务记录、一个商机和若干需求——全部标记为 [EXEMPLO],点击“删除示例数据”即可一键移除。它们让您在输入任何内容之前就能看到页面的实际效果。示例只会进入仍为空的数据库,因此绝不会与真实业务混在一起;加载或删除后,仪表板上的数字会立即更新。
两分钟视频
“两分钟视频”栏目展示在演示账户中录制的入门步骤。每个视频都会在帮助中心打开,配有您所用语言的字幕,下方附文字稿;不会自动播放。当视频中出现的页面发生变化时,视频会下线,直到重新录制,因此绝不会展示已不存在的页面。只有在有已发布的视频时才会显示该栏目。
规则
"活跃客户"卡片与客户列表口径相同
卡片上的数字与它打开的列表使用完全相同的口径:您的账户可见的活跃客户。客户是“账户”(租户)的档案,而不是您当前所在公司的档案——在有多家公司的集团中,卡片显示整个账户的客户,与列表一致。以前两者的计算方式不同,卡片可能显示 1,而列表显示 4。
O anel de saúde e as respostas de hoje
顶部的圆环把业务状况汇总成一个健康度百分比——五秒读懂今天。紧接着下方的“今日答案”卡片给出现成的解读,附上形成解读的数据来源,以及到来源页面核查数字的链接。“需要您处理”区域把所有待决事项集中在一处:今日问题、下一步行动和雷达预警。
Quando o convite de dados de exemplo aparece — e quando não aparece
“加载示例数据”卡片只在整个账户几乎为空时出现:把账户下所有公司加在一起(而不仅是屏幕上打开的那家),客户少于 5 个且财务记录少于 10 条。之所以这样计算,是为了避免在已经运营的账户中新建的公司被误加入虚构数据。它创建的所有内容名称中都带有 [EXEMPLO],并可通过“删除示例数据”按钮一次性移除;加载后,该按钮会出现在邀请卡片的位置。
如何选择通知内容与渠道
打开铃铛(页面顶部),点击“通知”旁边的设置图标。表格中每种通知占一行,三个渠道分列:系统内、手机(推送)和电子邮件。点击一次即可切换单元格并立即保存——没有保存按钮。默认全部开启;您关闭的项目将不再通过该渠道送达,而且只影响该渠道。公司规则(例如 SLA 邮件)仍在“设置 ▸ 通知”中决定——规则为所有人开启渠道,而您的偏好可以为您自己关闭它。
即将到期事项与所在行业的成熟度
家庭账户的首页显示未来 30 天的到期事项(应付应收、信用卡账单和证件,逾期的标红)。成熟度按你所在行业实际做的事来衡量:家庭看账户、成员、流水、预算和规则;服装看工艺单、尺码颜色、生产单、外发加工、销售订单和发货。
需要您处理:制衣厂的异常
在制衣企业,首页显示今天需要处理的事:超过回货日期的外发厂、缺料无法开工的生产单、因缺货将延误的已确认订单,以及几天内会售罄的款色。点击每一行即可前往处理页面。同样的提醒会自动进入铃铛(若在 Tenkai 监控中开启,也会发邮件或 WhatsApp),第二天不会重复。
按角色显示的首页
Tenka 根据您的操作判断角色:修改公司设置的人看到老板的今天;修改生产单的人看到当前生产(效率、停工、外发厂、亮红灯的工位组);销售代表看到今日目标、已售和客户组合;缝纫工直接进入“我的计件”。在“首页显示为”中可固定其他角色或恢复自动。
为什么有些卡片稍后才出现
首页先显示主要数字。辅助卡片——待您处理的事项、清单、发现、您角色的首页、例外和下一步——随后立即出现,加载时其位置显示灰色轮廓。屏幕不会冻结:您可以立即点击已显示的内容。
一切都以您选择的语言显示
系统生成的状态标签、提示和对比会以页面顶部所选的语言显示。为他人保存的文本(如结账说明)以阅读者的语言输出。在其他语言中看到葡萄牙语单词?请告知支持团队:这是缺陷。
哪些以您的语言显示——哪些保持原样
系统为您写出的一切——通知、错误、校验、首页雷达、引导式计划、分区标题、状态选项、月份以及 Tenkai 的回答——都以页面顶部所选的语言显示。由人输入的内容(客户名称、工单描述、评论)保持原样。如果系统文字中仍出现葡萄牙语,那就是缺陷:请把页面和那句话告诉支持团队。
顶部工具栏
在顶部工具栏中:中间的搜索(Ctrl+K)可查找页面、记录和操作;“询问 Tenkai”在右侧打开助手;齿轮提供快捷设置——语言、浅色或深色模式、按模块或按动词的菜单以及界面大小;铃铛显示通知;问号是本页面帮助;头像是账户和退出。工具栏下方,返回回到上一页面,星标将页面固定到菜单。
在手机上使用
首次使用的页面(首页、公司设置、访问权限、客户、物料、分录、账户、对账、利润表、现金流、合同、提案、客户360、CRM、连接器、诊断、实施以及 Tenkai 委员会)可以在手机浏览器中使用:列表搜索占满整行,按钮排成可换行的一行,每个按钮和菜单项都适合手指点按,宽表格在自己的框内滚动,不会把页面推向一侧。日常外勤工作仍建议使用应用(安装到手机)。
帮助中心
帮助中心以搜索和附带来源回答的 Tenkai 开头。下方:告诉它您是谁(正在了解 Tenka、刚开始使用、每天都在用、是用户的客户、是开发者),页面会跳到适合您的部分;首要步骤和对他人最有帮助的内容;带快速筛选的按主题指南;门户与访问;本版本和世界动态;对正在了解的人,还有行业、实施指南、集成和套餐。系统的每个界面都在“按主题的全部界面”中。
帮助中心:首页
在搜索框下方选择您的身份,页面会跳到适合您的内容。接着是入门步骤、Tenkai 回答方式的示例(注明答案来自哪个页面)以及对其他人最有帮助的内容。合作伙伴门户就在 Tenka 里:用您的经销商收到的账号登录,即可直接进入。
今天:每个区块显示什么
顶部是问候、日期和账户健康度。下面四张结果卡片:本月利润率(附上月利润率、本月收入和待收的超额部分)、应收款(附逾期部分和账龄)、您的逾期事项(占您名下事项的多少)以及本月开票额(附活跃客户、30 天内到期的合同和未调价的合同)。接着是运营计数器:未关闭和紧急工单、今天新开和关闭的数量、待审批报价、进行中的项目以及尚未开票的里程碑。每个数字都会打开组成它的列表。
您在 Tenka 中的业务
您在 Tenka 中的业务栏显示贵公司的主要行业、国家,以及业务所需中已在 Tenka 中可用、连接您的系统即可使用和即将推出的比例。点击任意数字即可打开按行业地图,按模块显示同一数字。行业可在公司设置 › 经营活动与行业中更改。
今天:账户健康度如何计算
评分从 100 开始,在三个方面扣分。运营最多 30:紧急工单(每个 3 分,最多 15)、等待审批的报价(最多 8)以及本月没有开票的工时(每 10 小时 1 分,最多 7)。资金最多 45:本月利润率为负扣 15(低于 −50% 扣 25),应收款中逾期的比例最多扣 20。期限最多 25:您名下事项中已逾期的比例。没有查看金额的权限时不计资金,评分按另外两项计算。70 及以上为良好;30 至 69 需关注;低于 30 为严重。
你的各领域健康度
你能打开的每个领域都有一个信号灯:当前数字、状态(正常、注意或严重)以及前往该领域页面的快捷方式。最差的排在最前;前八个直接显示,其余在“查看全部领域”中。顶部的账户健康度是这些领域的平均值,旁边的进度条显示影响最大的三个。你无权访问的领域不计入;看不到金额的人不会看到资金类领域。下方是你的模块,并显示每个模块可打开的页面数。在找某个页面?使用搜索(Ctrl+K)。
账户健康度也在 Tenkai 和 BI 中
环形分数在三个地方相同:这里、Tenkai 的回答(提问“我的账户健康度怎么样?”)以及 BI 面板中的数据源“账户健康度(今日)”。所有地方都只计算你能打开的领域,看不到金额的人不会看到资金类领域。Tenkai 还会说明哪些领域拉低了分数,并带你进入各自的页面。
您的首页:每个角色一个入口
首页是唯一的入口。“您的首页”栏会根据您在系统中的操作识别角色——管理、财务、销售、运营、人力资源或外勤——并显示该角色的版块;原来的起始页面(我的一周、我负责的事、收件箱、发现、账户总览、基础资料)变成了这一栏中的卡片,打开后内容不变。在手机上,入口是手机首页;客户通过门户仪表板进入。
只有一个 Tenkai,按频道区分
带人名的助手(催收的安娜、流程的奥托、税务的法比安娜、销售的维拉、采购的凯奥、对账的卡西奥)以及每日消息(您的一天、今日数字、小贴士、顾问、雷达、监控)现在都是 Tenkai 的频道:同一个助手,频道说明主题——“Tenkai · 催收”“Tenkai · 监控”。每个频道如何提醒您,可在“我的偏好 › 通知”中选择。
“?”会在当前界面的文章打开帮助中心
顶部“?”中的“帮助中心”会直接打开您所在界面的文章,并提供返回该界面的按钮。界面帮助中的“在帮助中心打开”会进入同一篇文章,包含常见问题和相关界面。记录的详情界面会打开其列表的同一篇文章。
打开 Tenkai 回答所依据的页面
在每个带数字的回答末尾,Tenkai 会用一个带页面名称的按钮说明数据来源,例如“应付与应收”。按钮会在新标签页中打开该页面,并已按问题筛选,对话保持原样。当回答没有 AI 撰写时,会用一行提示说明原因。
老板、店员和收银员的“今天”
在服装厂,老板看到四个数字(今天卖了、现金有多少、欠加工厂、等面料的生产单),每个数字可跳到汇总页面,以及三个按钮:卖货、看我的门店、问 Tenkai。店员看到今日目标和销售、带库存的目录以及 WhatsApp。只负责手机收银的人登录后直接进入收银。
老板的数字:罚款、加工厂评级、系列和预测性告警
在老板栏中,“未处理的零售商罚款”按金额减去已追回金额汇总仍未处理的罚款;“评级为D或E的加工厂”统计每家加工厂最新的风险评级;“本系列仍可采购”是最近一个有预算的系列计划的预算减去已承诺金额;“有预测性告警的机器”是当前超过阈值的机器。点击数字即可查看构成它的列表。
常见问题
Que pergunta do dia a dia se responde aqui
"Onde eu vejo início?" — quando essa pergunta aparecer, é nesta tela que ela se responde.
Por que aparece uma faixa de período de teste no topo?
当公司处于试用期时,仪表板顶部的横幅会显示确切状态:还剩多少天、是否是最后一天、是否今天到期、试用是否已过期或未设定期限(此时建议联系支持)。已有有效套餐的公司不会显示该横幅。它仅作提示:试用有效期内,仪表板照常运行。
Abri pelo celular e caí em outra tela — é normal?
是的。在手机上,仪表板会自动跳转到口袋应用,这是为小屏幕设计的体验。跳转会尊重访问权限配置以及偏好完整版用户的选择:在设备上开启桌面模式的人会继续看到这个仪表板。如果您进入了口袋应用却需要完整的仪表板,请找到桌面模式选项。
Apareceram lançamentos com [EXEMPLO] no nome. Como tiro?
这些是演示数据,由首页的“加载示例数据”卡片创建。它们都不是真实记录。要全部删除,请打开首页并点击“删除示例数据”:清理依据的正是 [EXEMPLO] 标记,因此只会删除当初创建的内容,不会动您的任何数据。如果您已经手动删除了一部分,按钮对剩余的仍然有效。
某个界面的帮助显示成了其他语言?
每条帮助文本都注明了其撰写语言。抽屉面板显示“您的”语言版本;如果没有,则显示葡萄牙语版本(若已登记翻译则显示译文)。如果某条帮助以西班牙语或英语显示,是因为它只有该语言的版本——可以在“管理 → 帮助”中标明语言,撰写葡萄牙语版本。
Por que o Início aparece antes dos números?
页面的设计是先显示、再填充。在信息从数据库加载期间,每张卡片的位置会显示灰色轮廓;信息一到,卡片便替换上来。这些数字与对应报表完全相同——不会因此做任何估算或取整。如果某个灰色轮廓长时间不动,说明与数据库的连接变慢,建议告知支持团队。
为什么面板显示两个收入和两个利润率数字?
因为每个数字的口径不同,现在标签会说明是哪一种。“本月录入的应收款”是本月录入且尚未结清的款项。“本月收入”和“本月利润率”按本月归属期统计收入和支出。净利润率提醒使用利润表,以会计结果为基础。这些数字不必一致,每个回答一个不同的问题。
为什么说结余比实际多?
结余=销售额减平均成本。未登记成本的商品按零计算,请在商品中登记成本。
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