SLA নিয়ম
বিস্তারিত অভিধানের অ্যাঙ্কর স্ক্রিন (SLA নিয়মাবলী)। মেনুতে দেখা যায় না।
পর্দাটি
আসল পর্দা, উপরে বেছে নেওয়া থিমে।
এই পর্দায় যা পাবেন
পর্দা থেকেই পড়া একটি চিত্র — পর্দা বদলালে এটিও বদলায়।
ফর্মের ঘর
Pergunta*Escreva como você perguntaria no chat (ex.: como está o meu caixa?).
TítuloVira o assunto do e-mail; em branco, sai a própria pergunta.
QuandoA janela em frase ("toda segunda às 08h").
FrequênciaTodo dia, toda semana ou todo mês.
Dia da semana (1 = segunda … 7 = domingo)Só vale para "toda semana".
Dia do mêsDia 29, 30 ou 31 cai no último dia do mês quando ele não existe.
Hora (0–23)A hora da entrega.
CanalE-mail ou WhatsApp.
DestinoEm branco, vai para você; para outra pessoa, a resposta sai com o SEU acesso.
LigadoDesligado, nada é enviado até você ligar de novo.
Última entregaQuando saiu pela última vez.
Próxima entregaRecalculada a cada gravação.
Último erroO motivo da última falha de envio.
কীভাবে করবেন
Enviar agora, antes de esperar até segunda
পাঠান বোতামটি সময়সূচি তখনই চালায়, স্বয়ংক্রিয় প্রেরণের একই পথে — একই শাসনব্যবস্থা, একই চ্যানেল, একই পাঠ। অন্য পথে চলা একটি পরীক্ষা এমন প্রেরণে সবুজ দেখাতে পারত যা নির্ধারিত সময়ে কখনো যায় না।
ওপরে সংখ্যা, নিচে রেকর্ড
প্যানেলের সূচক ওপরে থাকে; নিচে সেগুলোর পেছনের রেকর্ডসহ আদর্শ তালিকা — অনুসন্ধান, পাশের প্যানেলে ফিল্টার, সংরক্ষিত ভিউ, কলাম ও এক্সপোর্ট। রেকর্ডে ক্লিক করে ফর্ম খুলুন।
নিয়মাবলি
এটি সহায়ক স্ক্রিন — স্বাভাবিক পথ মূল রেকর্ড দিয়ে
নির্ধারিত সময়সূচি আপনার নামে চলে। যে স্ক্রিনগুলোতে আপনার প্রোফাইল পৌঁছায় না সেগুলো উত্তরের বাইরে থাকে, এবং মূল্য দেখুন নিয়মটি চ্যাটের মতোই: যে মূল্য দেখতে পারে না সে সংখ্যাটি মুখোশ করা অবস্থায় পায়। এ কারণেই সময়সূচির মালিক স্ক্রিনের কোনো ক্ষেত্র নয় — মালিক বেছে নেওয়া মানে কোন অনুমতিতে উত্তর হিসাব হবে তা বেছে নেওয়া।
প্রশ্ন উত্তরের সঙ্গে যায়
প্রতিটি প্রেরণে প্রশ্নের পাঠ এবং প্রতিটি সংখ্যার উৎস থাকে। প্রশ্ন ছাড়া উত্তর একটি বিচ্ছিন্ন সংখ্যা: সোমবারের ই-মেইলে "R$ 412.300,00" বলে না এটি কোন অংশ থেকে এসেছে, আর তিন সপ্তাহ পরে কেউ জানে না এটি গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছিল কি না।
Se o envio falhar, você fica sabendo
ব্যর্থতা নথিভুক্ত হয় এবং তালিকায় লাল রঙে, কারণসহ দেখা যায়। আর লুপে পুনঃচেষ্টা নেই: পরবর্তী চেষ্টা হলো পরবর্তী উইন্ডো। সোমবার সকাল ৮টায় বন্ধ থাকা SMTP সকাল ৮:০৫-এ ভালো হয়ে যায় না — লুপে চেষ্টা করলে একটি ব্যর্থতা কেবল বিশটিতে পরিণত হয়, আর চ্যানেল ফিরলে মালিক একই উত্তর কয়েকবার পায়।
WhatsApp precisa do canal configurado
WhatsApp-এ সক্রিয় বার্তার জন্য কোম্পানিতে একটি সক্রিয় চ্যানেল এবং, ২৪ ঘণ্টার উইন্ডোর বাইরে, Meta-তে ভাষাভিত্তিক অনুমোদিত টেমপ্লেট প্রয়োজন। এটি ছাড়া পাঠানো হয় না — এবং স্ক্রিন কারণসহ জানায় যে তা হয়নি। যে সময়সূচি নিজেকে চালু ঘোষণা করে অথচ কখনো পৌঁছায় না, তা বন্ধ সময়সূচির চেয়েও খারাপ।
Tenkai আপনার জন্য কী করতে পারে
খালি চ্যাটে "আপনি কী করতে পারেন?" চিপ আছে। এটি মডিউল অনুসারে সেই বিষয়গুলো দেখায় যা Tenkai আপনার প্রোফাইলের জন্য খোঁজে — শুধু যা আপনি স্ক্রিনে দেখার অনুমতি পান। খালি Ctrl+K অনুসন্ধানও বর্তমান স্ক্রিনের তিনটি প্রশ্ন সাজেস্ট করে। নিজের ভাষায় প্রশ্ন করুন: Tenkai সঠিক কোয়েরি বেছে নেয় ও উৎস উল্লেখ করে।
সৎ অপেক্ষা: কত বাকি, থামানো ও আবার চেষ্টা
Tenkai যখন খোঁজে, বাবল দেখায় প্রশ্নটি কতক্ষণ চলছে, আপনার অ্যাকাউন্টে সাধারণত কত সময় লাগে (মাপা মধ্যমা; মাপ না থাকলে কিছু দেখানো হয় না) এবং সারিতে আপনার অবস্থান। শুরুর আগে বাতিল বিনামূল্যে; শুরুর পরে "থামান" আছে (কলের খরচ ফেরত আসে না, উত্তর বাতিল হয়)। ব্যর্থ হলে "আবার চেষ্টা করুন" একই প্রশ্ন আবার পাঠায়।
স্ক্রিন রিডার, কিবোর্ড ও চ্যাটের শর্টকাট
Ctrl+J (Mac-এ Cmd+J) কোনো স্ক্রিন থেকে চ্যাট খোলে ও বন্ধ করে; Esc বন্ধ করে; বন্ধ করলে ফোকাস আগের জায়গায় ফেরে। স্ক্রিন রিডার "জিজ্ঞাসা করা হচ্ছে", "উত্তর প্রস্তুত" ও "সম্ভব হয়নি" ঘোষণা করে। শোনা, কপি, শেয়ার ও মূল্যায়নের বোতাম সবসময় দৃশ্যমান। AI সম্পর্কে পূর্ণ বিজ্ঞপ্তি তথ্য আইকন থেকে ক্লিক বা কিবোর্ডে খোলে।
ডেটায় লুকানো নির্দেশ মানা হয় না
টিকিটের বিবরণ, ই-মেইল, সংযুক্তি বা গ্রাহকের নামে থাকা AI-এর জন্য "আদেশ" ডেটা হিসেবে ঢোকে, কখনো নির্দেশ হিসেবে নয়। উত্তরের লেখায় উৎসের বাইরের লিংক, পাসওয়ার্ড চাওয়া বা কিছু পাঠানোর চেষ্টা থাকলে Tenkai উৎসসহ শুধু কাঁচা তথ্য ফেরত দেয় এবং জানায় লেখাটি বাতিল হয়েছে। "মান দেখুন" না থাকলে মান মাস্ক করাই থাকে, কোনো মুদ্রাতেই।
সংখ্যার বাইরে Tenkai যা জানে: সহায়িকা, নতুন সংস্করণ ও প্যারামিটার
জিজ্ঞাসা করুন "X কীভাবে কাজ করে?" বা "Y কী জন্য?" — Tenkai স্ক্রিনের লিখিত সহায়িকার অংশ দিয়ে উত্তর দেয়, উৎস উল্লেখ করে। "সর্বশেষ সংস্করণে কী বদলেছে?" প্রকাশিত রিলিজ নোট সংস্করণ ও তারিখ অনুসারে আনে। "Z কীভাবে কনফিগার করা?" অ্যাকাউন্টের প্রতিটি প্যারামিটারের কার্যকর মান দেখায় (কোম্পানি যা ঠিক করেছে, না হলে গ্রুপের, না হলে ফ্যাক্টরি ডিফল্ট); গোপন মনে হওয়া মান মাস্ক করা থাকে। AI অনুপলব্ধ হলে Tenkai প্রশ্নের শব্দ থেকে সঠিক টুল খুঁজে নেয়; তারপরও টুল না থাকলে বলে খুঁজে পায়নি এবং কী উত্তর দিতে পারে তা তালিকা করে।
সচরাচর জিজ্ঞাসা
এটি সহায়ক স্ক্রিন — স্বাভাবিক পথ মূল রেকর্ড দিয়ে
যে প্রশ্ন আপনি সবসময় করেন তার জন্য। প্রতি সোমবার চ্যাট খুলে "নগদ কেমন আছে?" টাইপ করার বদলে আপনি একবার নির্ধারণ করেন: দিন, সময় ও চ্যানেল। উত্তর নিজে থেকেই আসতে শুরু করে, আর তখনই তা কৌতূহল থেকে পর্যবেক্ষণে পরিণত হয় — যে সংখ্যা কাউকে খুঁজতে মনে রাখতে হয় না, সেটাই দল আসলে ব্যবহার করে।
এই নিবন্ধটি কি সহায়ক ছিল?
একই মডিউলে: ডিজিটাল কর্মী23
স্প্রিন্টের ডেভেলপারবিস্তারিত অভিধানের অ্যাঙ্কর স্ক্রিন (বরাদ্দকৃত ডেভেলপাররা)। মেনুতে দেখা যায় না।কর্মপ্রবাহের রূপান্তরবিস্তারিত অভিধানের অ্যাঙ্কর স্ক্রিন। মেনুতে দেখা যায় না।Caixa de entrada dos funcionários digitaisO que os agentes estão esperando de você, reunido num lugar só e separado por urgência.হিসাবরক্ষকের ককপিটহিসাবরক্ষকের প্যানেল: কী মুলতুবি আছে, কী মেয়াদোত্তীর্ণ হচ্ছে, এবং কীসের অনুমোদন দরকার, পোর্টফোলিওর প্রতিটি ক…আমার নিয়োগসমূহমার্কেটপ্লেসের লেনদেনগুলো খোলা প্রবাহসহ: যেগুলো আমি নিয়োগ করেছি (আমি ক্রেতা) এবং যেগুলো আমাকে নিয়োগ করেছে (…নিজস্ব ক্রেডিট স্কোরপ্রতিটি সাকাদো (গ্রাহক)-এর ক্রেডিট ঝুঁকি আপনার নিজস্ব কার্যক্রমে পর্যবেক্ষিত আচরণ দ্বারা পরিমাপ করা হয় — কোন…অডিটর প্যাকেজ (SOC 2)যে প্যাকেজ একজন অডিটরকে দেওয়া হয়: দায়িত্ব বিভাজন (SoD) ম্যাট্রিক্স পাওয়া লঙ্ঘনসহ — এমন প্রোফাইল যা এমন কা…এজেন্ট বিল্ডারপর্তুগিজ ভাষার অনুরোধ থেকে এজেন্ট পর্যন্ত: ব্যাখ্যা করা, ক্ষমতাগুলো একে একে পর্যালোচনা, কার্যকর না করে মহড়া …
টেনকা একাডেমি
একাডেমি দেখুনআপনার খাতের জন্য ধাপে ধাপে শেখার পথ, প্ল্যাটফর্মের ভিতরে।