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कार्यान्वयन गाइड — Processos
Tenka में Processos को चालू करने का क़दम-दर-क़दम तरीका (ब्राज़ील), उससे पहले आने वाले मॉड्यूल के साथ: 60 क़दम, लगभग 17 घं 5 मि का काम।
2सप्ताह
60चरण
3पड़ाव
15मिनट पढ़ने में
अपनी योजना बनाएँ
तीन सवालों के जवाब दें और देखें कि आपकी कंपनी के लिए कौन-सी योजना सही है, कितनी लागत है और सिर्फ़ आपके हिस्से वाला रोडमैप।
* सुझाए गए मूल्य, BMCode की पुष्टि के अधीन। सहायता प्राप्त कार्यान्वयन और सेवाएँ शामिल नहीं हैं। मूल्य तालिका देखें ↗
1इस संचालन के लिए Tenka क्या करता है
गाइड का हर मॉड्यूल देश में अपनी स्थिति के साथ दिखता है, उसी क्रम में जिसमें एक दूसरे पर निर्भर है। गाइड रास्ता दिखाती है; स्क्रीन खाते का प्लान खोलता है।
Tenka में पहले से चलता है: Configurações, Administração, Processos
सप्ताह 1ब्राज़ील
देश: ब्राज़ील Tenka का उत्पादन वाला देश है: कर बिल, पेरोल और बैंक देश के एडाप्टरों से चलते हैं।
- टेनेंट की सेटिंग्सखाता मेनू (आपका अवतार, शीर्ष बार के दाएँ कोने में)टेनेंट की सेटिंग्सक्या जाँचें: कानूनी नाम, CNPJ, राज्य और नगर पंजीकरण और कर व्यवस्था — हर बिल में छपते हैं; लोगो, ब्रांड का रंग और कंपनी का डेटा (कानूनी नाम, कर पंजीकरण, पता) — दस्तावेज़ों में छपते हैं · कौन करेगा: खाते का एडमिनिस्ट्रेटर · समय: 30 मिनट
- आउटगोइंग NF-eडिलीवर करेंबिक्री और डिस्पैचआउटगोइंग NF-eक्या जाँचें: परीक्षण वातावरण में एक टेस्ट बिल, कुंजी, प्रोटोकॉल और स्थिति के साथ · कौन करेगा: वित्त · समय: 30 मिनट
- कर निर्धारणप्राप्त करेंसरकारी नियमों के साथ अद्यतनकर निर्धारणक्या जाँचें: कर की रसीद चुकाने से पहले अकाउंटेंट द्वारा जाँचा हुआ महीने का निर्धारण · कौन करेगा: अकाउंटेंट · समय: 30 मिनट
- प्राप्त करेंसरकारी नियमों के साथ अद्यतनeSocialक्या जाँचें: भेजने से पहले जाँचे गए पेरोल के इवेंट · कौन करेगा: अकाउंटेंट · समय: 30 मिनट
- जुड़े हुए खातेप्राप्त करेंपैसे की आवाजाहीजुड़े हुए खातेक्या जाँचें: अगर बैंक के पास Open Finance है, तो जुड़ा हुआ खाता: विवरण और बैलेंस अपने आप आते हैं · कौन करेगा: वित्त · समय: 20 मिनट
जो एडाप्टर नहीं है उसकी भरपाई कैसे करें
- ऐसी नगरपालिका में सेवा का बिल जिसे जारीकर्ता अभी कवर नहीं करता: नगरपालिका के पोर्टल पर जारी करें और बिल का नंबर बिल (टाइटल) में दर्ज करें — वित्त और मार्जिन जारीकर्ता पर निर्भर नहीं हैं।
- Open Finance के बिना बैंक: सप्ताह में एक बार बैंक मिलान में विवरण (OFX या CSV) आयात करें।
सप्ताह 1सेटिंग्स मॉड्यूल
यह मॉड्यूल क्या करता है: कंपनी, AI और इंटीग्रेशन
नीचे के चरण हर उस कंपनी पर लागू होते हैं जो मॉड्यूल इस्तेमाल करती है; आपकी वर्टिकल का ब्लॉक वह जोड़ता है जो आपके संचालन का अपना है।
- उपयोगकर्ता और एक्सेस समूहरजिस्टर और सेटिंग्सप्लेटफ़ॉर्म और सुरक्षाउपयोगकर्ता और एक्सेस समूहक्या जाँचें: हर भूमिका के लिए एक समूह, सुझाए गए समूहों से शुरू करके (वित्त, कमर्शियल, संचालन, खरीद और स्टॉक, HR, निदेशक मंडल); जो दो कंपनियों में काम करता है उसका एक ही लॉगिन — और समूह कंपनी के अनुसार लागू होता है: समूह को दोनों में लागू करें, या समूह के रिकॉर्ड से उसे कॉपी करें (दूसरी कंपनी में कॉपी करें); हर प्रक्रिया के मालिक के लिए एक उपयोगकर्ता · कौन करेगा: खाते का एडमिनिस्ट्रेटर · समय: 20 मिनट
- एक्सेस मैट्रिक्सरजिस्टर और सेटिंग्ससेटिंग्सएक्सेस मैट्रिक्सक्या जाँचें: जो संचालन करता है वह संचालन देखता है; लागत और मार्जिन उसके पास रहते हैं जो कीमत तय करता है · कौन करेगा: खाते का एडमिनिस्ट्रेटर · समय: 15 मिनट
- मेरी प्राथमिकताएँ(उपयोगकर्ता मेनू, शीर्ष पर)क्या जाँचें: हर व्यक्ति की भाषा, थीम और "मूल्य दिखाएँ" · कौन करेगा: खाते का एडमिनिस्ट्रेटर · समय: 15 मिनट
- समूह की इकाइयाँरजिस्टर और सेटिंग्सवित्तसमूह की इकाइयाँक्या जाँचें: वैकल्पिक: केवल तब जब आप रिपोर्टों में कंपनियों को समूहित करना चाहें (समेकित प्रबंधकीय DRE और कैश फ़्लो); कोई संचालन स्क्रीन इकाई पर निर्भर नहीं है, और जिनकी एक-दो कंपनियाँ हैं और समेकन नहीं करना, वे यह चरण छोड़ दें · कौन करेगा: खाते का एडमिनिस्ट्रेटर · समय: 15 मिनट
- इंटीग्रेशनशीर्ष बार की खोज: "इंटीग्रेशन" टाइप करेंक्या जाँचें: एक क्लिक में अपने सिस्टम जोड़ें: इंटीग्रेशन की रेसिपी बस क्रेडेंशियल माँगती है · कौन करेगा: खाते का एडमिनिस्ट्रेटर · समय: 15 मिनट
- API कुंजियाँरजिस्टर और सेटिंग्सप्लेटफ़ॉर्म और सुरक्षाAPI कुंजियाँक्या जाँचें: हर इंटीग्रेटर की कुंजी; SDK /api/v1/sdk पर तैयार मिलता है और OpenAPI विनिर्देश का संस्करण स्थिर है · कौन करेगा: खाते का एडमिनिस्ट्रेटर · समय: 15 मिनट
- प्लेटफ़ॉर्म एक्सेसरजिस्टर और सेटिंग्सप्लेटफ़ॉर्म और सुरक्षाप्लेटफ़ॉर्म एक्सेसक्या जाँचें: पारदर्शिता · कौन करेगा: खाते का एडमिनिस्ट्रेटर · समय: 15 मिनट
- अनुमोदन सीमाएँरजिस्टर और सेटिंग्सवित्तअनुमोदन सीमाएँक्या जाँचें: घटना और चरण के अनुसार अनुमोदन प्रवाह · कौन करेगा: खाते का एडमिनिस्ट्रेटर · समय: 15 मिनट
- वातावरण / सैंडबॉक्सरजिस्टर और सेटिंग्सप्लेटफ़ॉर्म और सुरक्षावातावरण / सैंडबॉक्सक्या जाँचें: टीम को प्रशिक्षित करने और उत्पादन को प्रभावित किए बिना प्रक्रियाएँ टेस्ट करने के लिए खाते को परीक्षण (HOMOLOGAÇÃO) मोड में रखें · कौन करेगा: खाते का एडमिनिस्ट्रेटर · समय: 15 मिनट
- ऑटोमेशनरजिस्टर और सेटिंग्सप्लेटफ़ॉर्म और सुरक्षाऑटोमेशनक्या जाँचें: बिना प्रोग्रामिंग के ऑटोमेशन बनाएँ · कौन करेगा: खाते का एडमिनिस्ट्रेटर · समय: 15 मिनट
- WhatsApp चैनलरजिस्टर और सेटिंग्सप्लेटफ़ॉर्म और सुरक्षाWhatsApp चैनलक्या जाँचें: कंपनी का WhatsApp कनेक्शन (आधिकारिक Cloud API या Evolution) · कौन करेगा: खाते का एडमिनिस्ट्रेटर · समय: 15 मिनट
- अनुमोदन के प्रत्यायोजनरजिस्टर और सेटिंग्सवित्तअनुमोदन के प्रत्यायोजनक्या जाँचें: अपनी अनुमोदन सीमा अस्थायी रूप से किसी दूसरे व्यक्ति को सौंपें (छुट्टी, अनुपस्थिति) · कौन करेगा: खाते का एडमिनिस्ट्रेटर · समय: 15 मिनट
- अनुमोदन की घटनाएँरजिस्टर और सेटिंग्सप्लेटफ़ॉर्म और सुरक्षाअनुमोदन की घटनाएँक्या जाँचें: उन घटनाओं की सूची जिनके लिए अनुमोदन ज़रूरी हो सकता है · कौन करेगा: खाते का एडमिनिस्ट्रेटर · समय: 15 मिनट
- पिछले सिस्टम से माइग्रेट करेंरजिस्टर और सेटिंग्सपहले कदमपिछले सिस्टम से माइग्रेट करेंक्या जाँचें: गारमेंट निर्माण का जो पिछले सिस्टम या स्प्रेडशीट में है, उसे सीधे Tenka में लाएँ · कौन करेगा: खाते का एडमिनिस्ट्रेटर · समय: 15 मिनट
- जुड़े हुए ऐप्लिकेशनरजिस्टर और सेटिंग्सप्लेटफ़ॉर्म और सुरक्षाजुड़े हुए ऐप्लिकेशनक्या जाँचें: बाहरी ऐप्लिकेशन (Claude, ChatGPT, IDE) जिन्हें OAuth से MCP के ज़रिए आपके खाते से बात करने की अनुमति है। यहाँ जो… · कौन करेगा: खाते का एडमिनिस्ट्रेटर · समय: 15 मिनट
- शेयरधारितारजिस्टर और सेटिंग्सवित्तशेयरधारिताक्या जाँचें: समूह के पास हर कंपनी का कितना हिस्सा है और वह किस पद्धति से समेकन में आती है (अल्पसंख्यक हिस्सेदारों के साथ पूर्ण, या… · कौन करेगा: खाते का एडमिनिस्ट्रेटर · समय: 15 मिनट
- एक्सेस का पुनः प्रमाणनरजिस्टर और सेटिंग्सप्लेटफ़ॉर्म और सुरक्षाएक्सेस का पुनः प्रमाणनक्या जाँचें: कौन क्या कर सकता है इसकी समय-समय पर समीक्षा · कौन करेगा: खाते का एडमिनिस्ट्रेटर · समय: 15 मिनट
- SSO / SAMLरजिस्टर और सेटिंग्सप्लेटफ़ॉर्म और सुरक्षाSSO / SAMLक्या जाँचें: SAML से फ़ेडरेटेड लॉगिन: ग्राहक अपना पहचान प्रदाता (Azure AD/Entra, Okta, Google Workspace) इस्तेमाल करता है… · कौन करेगा: खाते का एडमिनिस्ट्रेटर · समय: 15 मिनट
- संचालन की पटरियाँरजिस्टर और सेटिंग्ससंचालनसंचालन की पटरियाँक्या जाँचें: दस्तावेज़ एक पटरी पर चलता है, और पटरी तय करती है कि संचालन का क्या अर्थ है और वह क्या करता है · कौन करेगा: खाते का एडमिनिस्ट्रेटर · समय: 15 मिनट
- स्टोरेज का उपयोगरजिस्टर और सेटिंग्सप्लेटफ़ॉर्म और सुरक्षास्टोरेज का उपयोगक्या जाँचें: खाते की फ़ाइलें कितनी जगह घेरती हैं · कौन करेगा: खाते का एडमिनिस्ट्रेटर · समय: 15 मिनट
- साइट पर Tenkaiरजिस्टर और सेटिंग्सप्लेटफ़ॉर्म और सुरक्षासाइट पर Tenkaiक्या जाँचें: आपकी साइट पर विज़िटर को दिखने वाली सहायता चैट · कौन करेगा: खाते का एडमिनिस्ट्रेटर · समय: 15 मिनट
- टीम की यात्रारजिस्टर और सेटिंग्सपहले कदमटीम की यात्राक्या जाँचें: और कौन अंदर है · कौन करेगा: खाते का एडमिनिस्ट्रेटर · समय: 15 मिनट
- क्रियान्वयन की यात्रारजिस्टर और सेटिंग्सपहले कदमक्रियान्वयन की यात्राक्या जाँचें: निर्देशित क्रियान्वयन · कौन करेगा: खाते का एडमिनिस्ट्रेटर · समय: 15 मिनट
- मिरर महीनारजिस्टर और सेटिंग्सपहले कदममिरर महीनाक्या जाँचें: साबित करें कि Tenka अकाउंटेंट की क्लोज़िंग को दोहराता है · कौन करेगा: खाते का एडमिनिस्ट्रेटर · समय: 15 मिनट
- दूसरे सिस्टम से माइग्रेट करेंरजिस्टर और सेटिंग्सपहले कदमदूसरे सिस्टम से माइग्रेट करेंक्या जाँचें: Omie, Conta Azul, Bling, Nibo या स्प्रेडशीट से ग्राहक, आपूर्तिकर्ता, आइटम, खातों की तालिका और बिल लाएँ · कौन करेगा: खाते का एडमिनिस्ट्रेटर · समय: 15 मिनट
- कनेक्टर की निगरानीरजिस्टर और सेटिंग्सइंटीग्रेशनकनेक्टर की निगरानीक्या जाँचें: इंटीग्रेशन की सेहत, कुछ छिपाए बिना · कौन करेगा: खाते का एडमिनिस्ट्रेटर · समय: 15 मिनट
- कनेक्टर का मिलानरजिस्टर और सेटिंग्सइंटीग्रेशनकनेक्टर का मिलानक्या जाँचें: एक बार में एक महीना · कौन करेगा: खाते का एडमिनिस्ट्रेटर · समय: 15 मिनट
- इंटीग्रेशन कनेक्टररजिस्टर और सेटिंग्सइंटीग्रेशनइंटीग्रेशन कनेक्टरक्या जाँचें: Tenka को ऐसे ERP से जोड़ें जो संचालन का मालिक बना रहता है (जैसे Sankhya) और डेटा यहाँ प्रतिबिंबित करें · कौन करेगा: खाते का एडमिनिस्ट्रेटर · समय: 15 मिनट
- ERP को भेजे गए ऑर्डररजिस्टर और सेटिंग्सइंटीग्रेशनERP को भेजे गए ऑर्डरक्या जाँचें: Tenka से ERP को जाने वाली कतार: प्रतीक्षा में, ERP के नंबर के साथ स्वीकृत, ERP के कारण के साथ अस्वीकृत, छोड़ा गया · कौन करेगा: खाते का एडमिनिस्ट्रेटर · समय: 15 मिनट
- सहायता प्राप्त क्रियान्वयनरजिस्टर और सेटिंग्सप्लेटफ़ॉर्म और सुरक्षासहायता प्राप्त क्रियान्वयनक्या जाँचें: सिस्टम बदलाव की निगरानी, शुरू से अंत तक और एक ही पेज पर · कौन करेगा: खाते का एडमिनिस्ट्रेटर · समय: 15 मिनट
- कर सहायकखाता मेनू (आपका अवतार, शीर्ष बार के दाएँ कोने में)कर सहायकक्या जाँचें: राज्य, कर व्यवस्था, NFC-e सुरक्षा कोड (CSC) और A1 प्रमाणपत्र, अंत में SEFAZ परीक्षण · कौन करेगा: खाते का एडमिनिस्ट्रेटर · समय: 5 मिनट
- व्हाट्सऐप उपयोगरजिस्टर और सेटिंग्सप्लेटफ़ॉर्म और सुरक्षाव्हाट्सऐप उपयोगक्या जाँचें: संदेश प्रकार के अनुसार महीने की सीमा और ज़रूरत हो तो क्रेडिट पैकेज · कौन करेगा: खाते का एडमिनिस्ट्रेटर · समय: 5 मिनट
सप्ताह 2प्रशासन मॉड्यूल
यह मॉड्यूल क्या करता है: लॉग, ऑडिट, कतारें और अनुभव (तकनीकी)
नीचे के चरण हर उस कंपनी पर लागू होते हैं जो मॉड्यूल इस्तेमाल करती है; आपकी वर्टिकल का ब्लॉक वह जोड़ता है जो आपके संचालन का अपना है।
- अपनाने का स्कोरबोर्डसुधारेंकाम कहाँ अटकता हैअपनाने का स्कोरबोर्डक्या जाँचें: टीम हर हिस्से का कितना उपयोग करती है — और क्या उपयोग नहीं हो रहा · कौन करेगा: खाते का एडमिनिस्ट्रेटर · समय: 15 मिनट
- ऑडिटर पैकेज (SOC 2)सुधारेंगवर्नेंस और अनुपालनऑडिटर पैकेज (SOC 2)क्या जाँचें: जाँचें कि ऑडिटर को कौन सा पैकेज दिया जाता है · कौन करेगा: खाते का एडमिनिस्ट्रेटर · समय: 10 मिनट
- विश्वास केंद्रसुधारेंगवर्नेंस और अनुपालनविश्वास केंद्रक्या जाँचें: अपने खाते का विश्वास शोकेस जाँचें · कौन करेगा: खाते का एडमिनिस्ट्रेटर · समय: 10 मिनट
- शिकायत चैनलसुधारेंगवर्नेंस और अनुपालनशिकायत चैनलक्या जाँचें: आचार समिति का इनबॉक्स जाँचें · कौन करेगा: खाते का एडमिनिस्ट्रेटर · समय: 10 मिनट
- ई-मेल कतारसुधारेंगवर्नेंस और अनुपालनई-मेल कतारक्या जाँचें: ई-मेल भेजने की असिंक्रोनस कतार जाँचें · कौन करेगा: खाते का एडमिनिस्ट्रेटर · समय: 10 मिनट
- बिज़नेस ग्राफ़जानेंएक्सप्लोर करेंबिज़नेस ग्राफ़क्या जाँचें: पूरे व्यवसाय को एक नेविगेट करने योग्य नक्शे के रूप में जाँचें · कौन करेगा: खाते का एडमिनिस्ट्रेटर · समय: 10 मिनट
- त्रुटि लॉगसुधारेंगवर्नेंस और अनुपालनत्रुटि लॉगक्या जाँचें: सिस्टम की त्रुटियों का दृश्य जाँचें · कौन करेगा: खाते का एडमिनिस्ट्रेटर · समय: 10 मिनट
- जोखिम मैट्रिक्ससुधारेंगवर्नेंस और अनुपालनजोखिम मैट्रिक्सक्या जाँचें: कंपनी का कॉर्पोरेट जोखिम मैट्रिक्स जाँचें · कौन करेगा: खाते का एडमिनिस्ट्रेटर · समय: 10 मिनट
- दस्तावेज़ (GED)डिलीवर करेंदिन का कामदस्तावेज़ (GED)क्या जाँचें: कंपनी के जीवंत दस्तावेज़ · कौन करेगा: खाते का एडमिनिस्ट्रेटर · समय: 15 मिनट
सप्ताह 2प्रक्रियाएँ मॉड्यूल
यह मॉड्यूल क्या करता है: प्रक्रियाओं से प्रबंधन: जीवंत वैल्यू चेन, संगठन का एक्स-रे और तालमेल पैनल — रणनीति और निष्पादन के बीच की परत।
नीचे के चरण हर उस कंपनी पर लागू होते हैं जो मॉड्यूल इस्तेमाल करती है; आपकी वर्टिकल का ब्लॉक वह जोड़ता है जो आपके संचालन का अपना है।
किसके लिए: वह कंपनी जो Tenka का उपयोग सिर्फ़ प्रक्रियाओं को व्यवस्थित और बेहतर करने के लिए करना चाहती है — काम कैसे होता है इसका नक्शा बनाना, यह खोजना कि वह कहाँ अटकता है, मानकीकरण करना और मानक को खड़ा रखना — भले ही वित्त और संचालन अभी दूसरे सिस्टम में चलते हों।
अंत में आपके पास क्या होगा: मालिक के साथ बनी वैल्यू चेन, डेटा से प्राथमिकता तय की हुई प्रक्रियाएँ, खोजा गया असली प्रवाह, कार्य योजना के साथ मूल कारण और एक दिनचर्या जो दिखाती है कि मानक टिक रहा है या नहीं।
गति: 4 सप्ताह। हर चरण में दो बटन हैं: सिस्टम में खोलें और स्क्रीन की सहायता देखें, दोनों नए टैब में।
प्रवाह: 🗺️ वैल्यू चेन → 🎯 प्राथमिकता → 🔍 असली प्रवाह (AS-IS) → 🧩 मूल कारण → 📘 मानक (TO-BE) → 🔁 SDCA दिनचर्या
- वैल्यू चेनसुधारेंकाम कहाँ अटकता हैवैल्यू चेनक्या जाँचें: 4 स्तरों में संरचना (बड़ी प्रक्रिया → प्रक्रिया → उप-प्रक्रिया → गतिविधि), हर एक का मालिक और प्रकार के साथ · कौन करेगा: प्रक्रिया का मालिक · समय: 30 मिनट
- प्रक्रियाओं की प्राथमिकतासुधारेंकाम कहाँ अटकता हैप्रक्रियाओं की प्राथमिकताक्या जाँचें: प्रदर्शन × रणनीतिक महत्व का मैट्रिक्स: वे 3 प्रक्रियाएँ जो पहले शुरू होती हैं · कौन करेगा: प्रक्रिया का मालिक · समय: 30 मिनट
- प्रक्रिया का AS-ISसुधारेंकाम कहाँ अटकता हैप्रक्रिया का AS-ISक्या जाँचें: SIPOC शीट, स्विमलेन प्रवाह और मापा हुआ प्रदर्शन: समय, दोबारा काम, SLA का पालन और प्रति निष्पादन लागत · कौन करेगा: प्रक्रिया का मालिक · समय: 30 मिनट
- प्रोसेस माइनिंग (असली प्रवाह)सुधारेंकाम कहाँ अटकता हैप्रोसेस माइनिंग (असली प्रवाह)क्या जाँचें: संचालन ने जो इतिहास दर्ज किया है उससे खोजा गया असली प्रवाह — किसी लॉग को आयात किए बिना · कौन करेगा: प्रक्रिया का मालिक · समय: 30 मिनट
- रुकावटेंसुधारेंकाम कहाँ अटकता हैरुकावटेंक्या जाँचें: जहाँ प्रक्रिया फटती है, प्राथमिकता (GUTIF) और पारेतो वक्र के साथ · कौन करेगा: प्रक्रिया का मालिक · समय: 30 मिनट
- मूल कारण और 5W2H योजनासुधारेंकाम कहाँ अटकता हैमूल कारण और 5W2H योजनाक्या जाँचें: मूल कारण तक 5 क्यों और मालिक व समय-सीमा के साथ 5W2H योजना · कौन करेगा: प्रक्रिया का मालिक · समय: 30 मिनट
- प्रक्रिया के दस्तावेज़सुधारेंकाम कहाँ अटकता हैप्रक्रिया के दस्तावेज़क्या जाँचें: नया मानक (TO-BE) 4 स्तरों में: नीति, प्रक्रिया, POP और कार्य निर्देश · कौन करेगा: प्रक्रिया का मालिक · समय: 30 मिनट
- सहायता प्राप्त संचालनसुधारेंकाम कहाँ अटकता हैसहायता प्राप्त संचालनक्या जाँचें: 1 से 3 महीने प्रक्रिया की निगरानी: शुरुआत में KPI, अंत में और मापा हुआ लाभ · कौन करेगा: प्रक्रिया का मालिक · समय: 30 मिनट
- SDCA दिनचर्यासुधारेंकाम कहाँ अटकता हैSDCA दिनचर्याक्या जाँचें: नियंत्रण और सत्यापन के आइटम, एजेंडा में अनुष्ठान बने हुए एजेंडा के साथ और संकेतक · कौन करेगा: प्रक्रिया का मालिक · समय: 30 मिनट
- एजाइल कोचसुधारेंकाम कहाँ अटकता हैएजाइल कोचक्या जाँचें: टीम का असली प्रवाह, दर्ज अनुष्ठान, खुली रेट्रो कार्रवाइयाँ और पल्स के नोट पढ़ता है, और एक… लौटाता है, जाँचें · कौन करेगा: प्रक्रिया का मालिक · समय: 10 मिनट
- संगति की जाँचेंसुधारेंकाम कहाँ अटकता हैसंगति की जाँचेंक्या जाँचें: प्रबंधन मॉडल का सतत ऑडिट जाँचें · कौन करेगा: प्रक्रिया का मालिक · समय: 10 मिनट
- संदर्भ का नक्शासुधारेंकाम कहाँ अटकता हैसंदर्भ का नक्शाक्या जाँचें: संगठन का एक्स-रे जाँचें · कौन करेगा: प्रक्रिया का मालिक · समय: 10 मिनट
- तालमेलसुधारेंकाम कहाँ अटकता हैतालमेलक्या जाँचें: 3 स्तर × 4 स्तंभ का मैट्रिक्स, सिस्टम के अपने प्रमाण से चिह्नित, तालमेल का %, प्रक्रियाओं में परिपक्वता… जाँचें · कौन करेगा: प्रक्रिया का मालिक · समय: 10 मिनट
- ऑटोमेशन रडारसुधारेंकाम कहाँ अटकता हैऑटोमेशन रडारक्या जाँचें: वह प्रक्रिया जो अपने ऑटोमेशन की लागत सबसे अच्छी तरह चुकाती है: हर एक का स्कोर, सिफ़ारिश (नेटिव, एआई एजेंट, इंटीग्रेशन या रोबोट) और हर महीने कितनी बचत, गणना खुली हुई · कौन करेगा: प्रक्रिया का मालिक · समय: 10 मिनट
मेन्यू कैसे व्यवस्थित है (शुरू करने से पहले पढ़ें) (प्रक्रिया मॉड्यूल)
प्रक्रियाओं का सब कुछ सुधारें ▸ काम कहाँ अटकता है में रहता है। मेन्यू का बाकी हिस्सा (बेचें, डिलीवर करें, प्राप्त करें) वह असली डेटा देता है जिसे प्रक्रियाएँ मापती हैं: संचालन जितना Tenka में चलता है, नक्शा उतना ही दिखाता है कि असल में क्या होता है।
| कहाँ | वहाँ क्या रहता है |
|---|---|
| सुधारें ▸ काम कहाँ अटकता है | वैल्यू चेन, प्रक्रियाओं की प्राथमिकता, प्रक्रिया का AS-IS, प्रोसेस माइनिंग, मूल कारण और 5W2H योजना, प्रक्रिया के दस्तावेज़, SDCA दिनचर्या, रुकावटें, सहायता प्राप्त संचालन, अपनाने का स्कोरबोर्ड |
| रजिस्टर और सेटिंग्स | उपयोगकर्ता, भूमिकाएँ और एक्सेस |
प्रक्रिया प्रबंधन में आम गलतियाँ कहाँ होती हैं
- बिना मालिक का नक्शा। बिना मालिक की प्रक्रिया बेहतर नहीं होती: वैल्यू चेन हर स्तर पर एक मालिक माँगती है।
- बिना माप का सुधार। शुरू में मापे हुए AS-IS के बिना, अंत में लाभ साबित करने का कोई तरीका नहीं। बदलने से पहले मापें।
- वह मानक जिसकी कोई समीक्षा नहीं करता। SDCA दिनचर्या के बिना प्रकाशित दस्तावेज़ कुछ ही हफ़्तों में फिर अनदेखा हो जाता है।
क्रियान्वयन के बाद Tenkai किन सवालों का जवाब देता है
- "किन प्रक्रियाओं में सबसे ज़्यादा दोबारा काम होता है?"
- "खरीद की प्रक्रिया सबसे ज़्यादा कहाँ अटकती है?"
- "प्रक्रिया X की कार्य योजना समय पर है?"
गेट और दिनचर्या (प्रक्रिया मॉड्यूल)
सप्ताह 1 — नक्शा
सप्ताह 1 का गेट: हर बड़ी प्रक्रिया पर मालिक के साथ वैल्यू चेन और चुनी हुई 3 प्राथमिक प्रक्रियाएँ।
सप्ताह 2 — काम सच में कैसे होता है
सप्ताह 2 का गेट: 3 प्राथमिक प्रक्रियाएँ मापे हुए AS-IS और दर्ज रुकावटों के साथ।
सप्ताह 3 — कारण और मानक
सप्ताह 3 का गेट: एक 5W2H योजना चालू और पहली प्रक्रिया के लिए नया मानक प्रकाशित।
सप्ताह 4 — जो मानक टिकता है
प्रबंधक की दिनचर्या (सप्ताह में 30 मिनट): SDCA दिनचर्या (नियंत्रण आइटमों का संकेत), रुकावटें (जो फिर से फटा) और सहायता प्राप्त संचालन (मापा हुआ लाभ)। ✅ गो-लाइव का गेट: पहली प्रक्रिया मानक प्रकाशित के साथ, SDCA दिनचर्या चलती हुई और लाभ डेटा से मापा हुआ, घोषित नहीं।