发送到 ERP 的订单
从 Tenka 发往 ERP 的队列：等待中、已接受（带 ERP 编号）、被拒绝（附 ERP 原因）、已放弃；可重新处理或填写原因后丢弃。
这个页面有什么
直接从页面读取的写照——页面变了，这里也会变。
标签页
发送队列ERP 的会员计划
可用操作
筛选重新处理丢弃与 ERP 核对执行初始加载
列表显示
订单客户金额状态ERP 编号ERP 的回复时间等级积分ERP 中Tenka 中
从这里开始
什么是 ERP 队列
当连接器中开启写入 ERP（集成连接器 ▸ 写入 ERP）时，每个确认的订单——订单界面、客户 B2B 门户、销售代表应用以及离线模式同步上来的——都会进入此队列，而不是直接变为"已确认"。Tenka 在 ERP 中核对库存和额度，并通过"Incluir Movimentos"服务写入订单；ERP 返回的编号成为订单的 ERP 编号，下一次连接器加载会更新同一订单而不会重复。
规则
等待、已接受、被拒绝、已放弃
等待：在队列中，一分钟内发出（上限为每家公司每分钟 ERP.ESCRITA_TETO_MINUTO 单）。已接受：ERP 返回了编号——订单变为"已确认"，ERP 状态为待处理。被拒绝：ERP 拒绝（信用、库存、TOP、档案）——订单为"被 ERP 拒绝"，可编辑，不会自动重试。已放弃：6 次尝试（1、2、5、15、60 分钟）ERP 均未响应——恢复后请点"重新处理"。
在 ERP 中重新核对库存和额度
每次发送前，Tenka 会当场向 ERP 查询连接器库位中每个物料的库存，以及客户信用额度与其在 ERP 中的欠款。库存不足且参数 ERP.ESTOQUE_SEM_SALDO 为 BLOQUEIA（默认）时，订单会被拒绝并说明哪些物料、还有多少。超出额度时附数字拒绝——请在 ERP（或通过审批层级）申请放行后重发。ERP 不可用时不做核对而是等待，绝不假定有货。
在 Tenka 取消不会在 ERP 取消
已有 ERP 编号的订单在 Tenka 中取消后，仍会留在 ERP 中，直到有人在 ERP 中取消——连接器只写入订单新增，从不删除。订单界面会立即提示 ERP 编号。ERP 取消后，下次读取会带回状态，Tenka 中的订单也会变为已取消。
来自 ERP 的会员计划
"ERP 的会员计划"页签读取集成方在 ERP 中创建的视图（连接器 ▸ 计划视图），将每个客户的余额与 Tenka 比较。核对无误后，"执行初始加载"为每个客户仅记入一次"从原计划转入的余额"，有效期取自视图。此后由 Tenka 记入（已付款销售）和扣减（订单和 POS 中兑换），客户可在门户"我的权益"中查看全部。
计数器统计整个队列
顶部数字（等待、已接受、已拒绝、已放弃）统计公司的整个队列，无论是否筛选。列表隐藏已接受的，以便突出需要处理的；勾选「显示已接受」即可查看。丢弃需要填写原因——不填则对话框保持打开并提示缺少什么。
常见问题
ERP 拒绝了订单，怎么办？
点第一列的编号打开订单：ERP 的原因显示在"ERP 中"标签和历史里。按要求调整（无库存的数量、付款条件、受限客户）或在 ERP 中申请放行，然后点"确认并发送到 ERP"——或在此处"重新处理"。如订单不再需要发送，填写原因后丢弃：订单退回为报价。门户客户会收到订单需要调整的通知。
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