TenkaTenka
সাইন ইন

Tenka সহায়তা কেন্দ্র › সংযুক্তি › ERP-এ পাঠানো অর্ডার

ERP-এ পাঠানো অর্ডার

Tenka থেকে ERP-তে যা যায় তার সারি: অপেক্ষায়, ERP নম্বরসহ গৃহীত, ERP-এর কারণে প্রত্যাখ্যাত, ছেড়ে দেওয়া; আবার চালানো ও কারণসহ বাতিল।

🕒 হালনাগাদ 28 সেপ, 2026📖 ~2 মিনিটের পড়া

এই পর্দায় যা পাবেন

পর্দা থেকেই পড়া একটি চিত্র — পর্দা বদলালে এটিও বদলায়।

ট্যাব

পাঠানোর সারিERP-এর সুবিধা প্রোগ্রাম

উপলব্ধ কাজ

ফিল্টারআবার চালানবাতিলERP-এর সাথে যাচাইপ্রাথমিক লোড করুন

তালিকায় দেখা যায়

অর্ডারগ্রাহকমূল্যঅবস্থাERP নম্বরERP যা বলেছেকখনস্তরপয়েন্টERP-তেTenka-তে

এখান থেকে শুরু করুন

ERP সারি কী
কানেক্টরে ERP-তে লেখা চালু থাকলে (ইন্টিগ্রেশন কানেক্টর ▸ ERP-তে লেখা) প্রতিটি নিশ্চিত অর্ডার — অর্ডার স্ক্রিনে, গ্রাহকের B2B পোর্টালে, প্রতিনিধির অ্যাপে এবং অফলাইন থেকে আসা — নিশ্চিত হওয়ার বদলে এই সারিতে ঢোকে। Tenka ERP-তে স্টক ও সীমা যাচাই করে "Incluir Movimentos" সেবায় অর্ডার যোগ করে; ERP যে নম্বর দেয় তা অর্ডারের ERP নম্বর হয়, আর পরের কানেক্টর লোড একই অর্ডার হালনাগাদ করে, নকল করে না।

নিয়মাবলি

অপেক্ষায়, গৃহীত, প্রত্যাখ্যাত, ছেড়ে দেওয়া
অপেক্ষায়: সারিতে, এক মিনিটের মধ্যে যায় (সীমা ERP.ESCRITA_TETO_MINUTO অর্ডার প্রতি মিনিটে প্রতি কোম্পানি)। গৃহীত: ERP নম্বর দিয়েছে — অর্ডার নিশ্চিত, ERP অবস্থা মুলতুবি। প্রত্যাখ্যাত: ERP না বলেছে (ক্রেডিট, স্টক, TOP, নিবন্ধন) — অর্ডার ERP-প্রত্যাখ্যাত, সম্পাদনযোগ্য, নিজে আবার চলে না। ছেড়ে দেওয়া: ৬ চেষ্টায় ERP সাড়া দেয়নি (১, ২, ৫, ১৫ ও ৬০ মিনিট) — ফিরলে আবার চালান।
ERP-তে স্টক ও সীমার পুনর্যাচাই
প্রতিটি পাঠানোর আগে Tenka সেই মুহূর্তে ERP-কে কানেক্টরের স্টক অবস্থানে প্রতিটি আইটেমের ব্যালেন্স এবং গ্রাহকের ক্রেডিট সীমা বনাম সেখানে বকেয়া জিজ্ঞেস করে। স্টক কম আর ERP.ESTOQUE_SEM_SALDO প্যারামিটার BLOQUEIA (ডিফল্ট) হলে কোন আইটেম ও কত আছে বলে অর্ডার প্রত্যাখ্যাত হয়। সীমা ছাড়ালে সংখ্যাসহ প্রত্যাখ্যাত — ERP-তে (বা অনুমোদন স্তরে) ছাড় চেয়ে আবার পাঠান। ERP বন্ধ থাকলে যাচাই না করে অপেক্ষা করে; কখনও ধরে নেয় না।
Tenka-তে বাতিল করলে ERP-তে বাতিল হয় না
ERP নম্বর থাকা অর্ডার Tenka-তে বাতিল করলেও ERP-তে থেকে যায় যতক্ষণ না কেউ সেখানে বাতিল করে — কানেক্টর শুধু অর্ডার যোগ করে, কখনও মোছে না। অর্ডার স্ক্রিন তখনই ERP নম্বরসহ সতর্ক করে। ERP বাতিল করলে পরের পড়ায় অবস্থা ফেরে এবং Tenka-তেও অর্ডার বাতিল হয়।
ERP থেকে আসা সুবিধা প্রোগ্রাম
ERP-এর সুবিধা প্রোগ্রাম ট্যাব ইন্টিগ্রেটরের ERP-তে তৈরি ভিউ পড়ে (কানেক্টর ▸ প্রোগ্রাম ভিউ) এবং প্রতিটি গ্রাহকের ব্যালেন্স Tenka-র সাথে মেলায়। যাচাই ঠিক হলে প্রাথমিক লোড প্রতি গ্রাহকে একবার "আগের প্রোগ্রাম থেকে আনা ব্যালেন্স" জমা করে — ভিউয়ের মেয়াদসহ। এরপর Tenka জমা (পরিশোধিত বিক্রি) ও খরচ (অর্ডার ও POS-এ রিডিম) করে, আর গ্রাহক পোর্টালে আমার সুবিধায় সব দেখেন।
কাউন্টার পুরো সারি গোনে
উপরের সংখ্যা (অপেক্ষায়, গৃহীত, প্রত্যাখ্যাত, হাল ছেড়েছে) কোম্পানির পুরো সারি গোনে, ছাঁকনিসহ বা ছাড়া। কাজ দরকার এমনগুলো সামনে রাখতে তালিকা গৃহীতগুলো লুকায়; দেখতে «গৃহীত দেখান» চিহ্নিত করুন। বাদ দিতে কারণ লাগে — না দিলে ডায়ালগ খোলা থাকে ও কী বাকি বলে।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

ERP অর্ডার প্রত্যাখ্যান করেছে। এখন?
প্রথম কলামের নম্বর দিয়ে অর্ডার খুলুন: ERP-এর কারণ "ERP-তে" ব্যাজে ও ইতিহাসে দেখা যায়। যা চেয়েছে তা ঠিক করুন (স্টকহীন পরিমাণ, পেমেন্ট শর্ত, সীমাবদ্ধ গ্রাহক) বা ERP-তেই ছাড় চান, তারপর নিশ্চিত করে ERP-তে পাঠান — বা এখানে আবার চালান। অর্ডার আর না গেলে কারণসহ বাতিল করুন: আবার কোটেশন হয়। পোর্টালের গ্রাহককে জানানো হয় যে অর্ডারে সংশোধন দরকার।
এই নিবন্ধটি কি সহায়ক ছিল?

একই মডিউলে: সংযুক্তি3

টেনকা একাডেমি

আপনার খাতের জন্য ধাপে ধাপে শেখার পথ, প্ল্যাটফর্মের ভিতরে।

একাডেমি দেখুন