ERP को भेजे गए ऑर्डर
Tenka से ERP जाने वाली कतार: प्रतीक्षा में, ERP नंबर सहित स्वीकृत, ERP के कारण से अस्वीकृत, छोड़ा गया; फिर चलाएँ और कारण सहित छोड़ें।
इस स्क्रीन पर क्या मिलेगा
स्क्रीन से ही पढ़ा गया चित्र — स्क्रीन बदलने पर यह भी बदलता है।
टैब
भेजने की कतारERP का लाभ कार्यक्रम
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ERP कतार क्या है
जब कनेक्टर में ERP में लिखना चालू हो (इंटीग्रेशन कनेक्टर ▸ ERP में लिखना), हर पुष्ट ऑर्डर — ऑर्डर स्क्रीन, ग्राहक के B2B पोर्टल, प्रतिनिधि ऐप और ऑफ़लाइन से आया — पुष्ट होने के बजाय इस कतार में जाता है। Tenka ERP में स्टॉक और सीमा जाँचता है और "Incluir Movimentos" सेवा से ऑर्डर जोड़ता है; ERP जो नंबर लौटाता है वह ऑर्डर का ERP नंबर बनता है, और कनेक्टर का अगला लोड उसी ऑर्डर को अपडेट करता है, दोहराता नहीं।
नियम
प्रतीक्षा, स्वीकृत, अस्वीकृत, छोड़ा गया
प्रतीक्षा: कतार में, एक मिनट में जाता है (सीमा ERP.ESCRITA_TETO_MINUTO ऑर्डर प्रति मिनट प्रति कंपनी)। स्वीकृत: ERP ने नंबर लौटाया — ऑर्डर पुष्ट, ERP स्थिति लंबित। अस्वीकृत: ERP ने मना किया (क्रेडिट, स्टॉक, TOP, पंजीकरण) — ऑर्डर ERP-अस्वीकृत, संपादन योग्य, अपने-आप दोहराया नहीं जाता। छोड़ा गया: 6 प्रयासों में ERP ने जवाब नहीं दिया (1, 2, 5, 15 और 60 मिनट) — लौटने पर फिर चलाएँ।
ERP में स्टॉक और सीमा की दोबारा जाँच
हर भेजने से पहले Tenka उसी पल ERP से कनेक्टर के स्टॉक स्थान पर हर आइटम का शेष और ग्राहक की क्रेडिट सीमा बनाम वहाँ बकाया पूछता है। स्टॉक कम हो और ERP.ESTOQUE_SEM_SALDO पैरामीटर BLOQUEIA (डिफ़ॉल्ट) हो तो कौन-से आइटम और कितना है बताकर ऑर्डर अस्वीकार होता है। सीमा पार हो तो आँकड़ों सहित अस्वीकार — ERP में (या अनुमोदन स्तर से) मंज़ूरी लेकर फिर भेजें। ERP बंद हो तो जाँच नहीं, इंतज़ार; कभी मान नहीं लेता कि स्टॉक है।
Tenka में रद्द करने से ERP में रद्द नहीं होता
जिस ऑर्डर का ERP नंबर है, उसे Tenka में रद्द करने पर भी वह ERP में रहता है जब तक कोई वहाँ रद्द न करे — कनेक्टर सिर्फ़ ऑर्डर जोड़ता है, कभी हटाता नहीं। ऑर्डर स्क्रीन तुरंत ERP नंबर के साथ चेताती है। जब ERP रद्द करता है, अगली रीडिंग में स्थिति लौटती है और Tenka में भी ऑर्डर रद्द हो जाता है।
ERP से आया लाभ कार्यक्रम
ERP का लाभ कार्यक्रम टैब इंटीग्रेटर द्वारा ERP में बना व्यू पढ़ता है (कनेक्टर ▸ कार्यक्रम व्यू) और हर ग्राहक का शेष Tenka के शेष से मिलाता है। जाँच सही होने पर प्रारंभिक लोड हर ग्राहक को एक बार "पिछले कार्यक्रम से लाया गया शेष" जमा करता है — व्यू की वैधता के साथ। उसके बाद Tenka जमा (भुगतान वाली बिक्री) और कटौती (ऑर्डर और POS में रिडीम) करता है, और ग्राहक पोर्टल में मेरे लाभ में सब देखता है।
काउंटर पूरी कतार गिनते हैं
ऊपर के अंक (प्रतीक्षा, स्वीकृत, अस्वीकृत, छोड़ दिया) कंपनी की पूरी कतार गिनते हैं, फ़िल्टर हो या न हो। सूची स्वीकृत को छिपाती है ताकि जिस पर कार्रवाई चाहिए वह दिखे; देखने के लिए «स्वीकृत दिखाएँ» चुनें। हटाने के लिए कारण ज़रूरी है — बिना कारण डायलॉग खुला रहता है और बताता है क्या बाकी है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
ERP ने ऑर्डर अस्वीकार किया। अब क्या?
पहले कॉलम के नंबर से ऑर्डर खोलें: ERP का कारण "ERP में" बैज और इतिहास में दिखता है। जो माँगा वह ठीक करें (बिना स्टॉक मात्रा, भुगतान शर्त, प्रतिबंधित ग्राहक) या ERP में ही मंज़ूरी माँगें, फिर पुष्टि कर ERP को भेजें — या यहाँ फिर चलाएँ। ऑर्डर अब न जाना हो तो कारण सहित छोड़ें: वह कोटेशन बन जाता है। पोर्टल ग्राहक को बताया जाता है कि ऑर्डर में सुधार चाहिए।
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