الطلبات المرسلة إلى ERP
طابور ما يخرج من Tenka إلى ERP: بالانتظار، مقبول برقم ERP، مرفوض بسبب ERP، متوقف؛ إعادة المعالجة والتجاهل مع السبب.
ما تجده في هذه الشاشة
صورة للشاشة مقروءة من الشاشة نفسها — تتغيّر حين تتغيّر الشاشة.
التبويبات
طابور الإرسالبرنامج المزايا في ERP
الإجراءات المتاحة
تصفيةإعادة المعالجةتجاهلالمقارنة مع ERPتنفيذ التحميل الأولي
تعرض القائمة
الطلبالعميلالقيمةالحالةالرقم في ERPما قاله ERPمتىالمستوىالنقاطفي ERPفي Tenka
ابدأ هنا
ما هو طابور ERP
عندما تكون الكتابة في ERP مفعلة في الموصل (موصل التكامل ▸ الكتابة في ERP)، يدخل كل طلب مؤكد — من شاشة الطلب وبوابة B2B للعميل وتطبيق المندوب وما صعد من وضع عدم الاتصال — إلى هذا الطابور بدل أن يصبح مؤكدًا. يتحقق Tenka من المخزون والحد في ERP ويُدرج الطلب عبر خدمة إدراج الحركات؛ الرقم الذي يعيده ERP يصبح رقم الطلب في ERP، والتحميل التالي للموصل يحدّث الطلب نفسه بدل تكراره.
القواعد
بالانتظار، مقبول، مرفوض، متوقف
بالانتظار: في الطابور، يخرج خلال دقيقة (الحد ERP.ESCRITA_TETO_MINUTO طلبًا في الدقيقة لكل شركة). مقبول: أعاد ERP الرقم — يصبح الطلب مؤكدًا بحالة ERP معلق. مرفوض: رفض ERP (ائتمان، مخزون، TOP، تسجيل) — يصبح الطلب مرفوضًا من ERP وقابلًا للتعديل ولا يُعاد تلقائيًا. متوقف: لم يستجب ERP خلال 6 محاولات (1 و2 و5 و15 و60 دقيقة) — استخدم إعادة المعالجة عند عودته.
إعادة التحقق من المخزون والحد في ERP
قبل كل إرسال يسأل Tenka نظام ERP في تلك اللحظة عن رصيد كل صنف في موقع مخزون الموصل وحد ائتمان العميل مقابل ما عليه هناك. إذا نقص المخزون وكان المعامل ERP.ESTOQUE_SEM_SALDO على BLOQUEIA (افتراضي) يُرفض الطلب مع ذكر الأصناف والكمية المتاحة. إذا تجاوز الحد يُرفض بالأرقام — اطلب الإفراج في ERP (أو عبر مستويات الموافقة) وأعد الإرسال. إذا كان ERP متوقفًا لا يتحقق وينتظر؛ لا يفترض أبدًا وجود المخزون.
الإلغاء في Tenka لا يلغي في ERP
الطلب الذي له رقم في ERP إذا أُلغي في Tenka يبقى في ERP حتى يلغيه أحد هناك — الموصل يكتب إدراج الطلب فقط، لا الحذف. تنبّه شاشة الطلب فورًا برقم ERP. عندما يلغي ERP تعود الحالة في القراءة التالية ويصبح الطلب ملغى في Tenka أيضًا.
برنامج المزايا القادم من ERP
تقرأ علامة برنامج المزايا في ERP العرض الذي أنشأه المُكامِل في ERP (الموصل ▸ عرض البرنامج) وتقارن رصيد كل عميل برصيده في Tenka. عندما تصح المراجعة ينفذ زر التحميل الأولي قيدًا واحدًا لكل عميل "رصيد منقول من البرنامج السابق" بصلاحية العرض. بعدها يقيد Tenka (بيع مدفوع) ويخصم (استبدال في الطلب وفي نقطة البيع)، ويرى العميل كل شيء في البوابة ضمن مزاياي.
العدادات تحسب الطابور كله
الأرقام في الأعلى (بانتظار، مقبول، مرفوض، توقف) تحسب طابور الشركة كله، مع التصفية أو بدونها. تخفي القائمة المقبولة لتبقى أمامك ما يحتاج إلى إجراء؛ فعّل «إظهار المقبولة» لرؤيتها. الاستبعاد يتطلب سببًا — وبدونه تبقى النافذة مفتوحة وتقول ما الناقص.
الأسئلة الشائعة
رفض ERP الطلب. ماذا الآن؟
افتح الطلب من الرقم في العمود الأول: يظهر سبب ERP في شارة "في ERP" وفي السجل. عدّل ما طلبه (كمية بلا مخزون، شرط دفع، عميل مقيد) أو اطلب الإفراج في ERP نفسه، ثم انقر تأكيد وإرسال إلى ERP — أو إعادة المعالجة هنا. إذا لم يعد الطلب مطلوبًا استخدم تجاهل مع السبب: يعود عرض سعر. يُبلَّغ عميل البوابة بأن الطلب يحتاج إلى تعديل.
هل كان هذا المقال مفيداً؟
في الوحدة نفسها: التكاملات3
الميزانية الاكتواريةميزانية الطبقة الاكتوارية — المتوقَّع × الفعلي، دون تجميل. تقارن ما توقّعته نماذج النواة الاكتوارية (مخصص PCL…الملكية في الشركة (الحصة)أعلن عن نسبة امتلاك المجموعة في كل شركة وبأي طريقة تتوحد. يظهر أثر ذلك على النتيجة بجانب الحقل، وتُنبّه الشاش…المقر الافتراضيالشركة كمكان يمكن التنقل فيه: خريطة ثنائية الأبعاد للمناطق (الإدارة، المبيعات، المالية، الموارد البشرية، العم…
أكاديمية تينكا
استكشف الأكاديميةمسارات تعلم لقطاعك، خطوة بخطوة، داخل المنصة.