Учёт часов
Упрощённый учёт времени по тикету — источник достоверных данных о реальной себестоимости, расходе контракта и рентабельности.
Экран
Реальный экран в выбранной выше теме.

Что есть на этом экране
Портрет экрана, считанный с самого экрана — меняется вместе с ним.
Доступные действия
Новая записьОтменаУчесть запись
Поля формы
DemandaDemanda em que as horas foram apontadas.
PessoaQuem executou o trabalho.
O que foi feitoDescrição do trabalho. É o que o cliente lê quando questiona a hora.
InícioComeço do trabalho apontado.
FimTérmino do trabalho apontado.
Horas realizadasHoras efetivamente trabalhadas.
Horas faturáveisHoras que entram na fatura, já com o multiplicador de cobrança.
Valor horaValor da hora usado neste apontamento.
Valor totalHoras faturáveis multiplicadas pelo valor da hora.
TipoNatureza do trabalho apontado.
CobrançaSe a hora é cobrável, cortesia ou retrabalho.
Fora do horárioTrabalho executado fora do horário comercial.
AprovadoApontamento conferido pelo gestor. Só aprovado entra em fatura.
Начните здесь
Что вы здесь делаете
Фиксируйте отработанные часы по каждой заявке/проекту. Каждый учтённый час влияет на: расход контракта клиента (если он подлежит выставлению счёта), реальную стоимость (ваша ставка × стоимость с начислениями) и рентабельность.
Показатели периода — суммой в базе
Сверху суммируются внесённые часы, оплачиваемые часы, сумма и число записей за период, выбранный в панели фильтров (этот месяц, прошлый, 30 дней, всё или даты). Сумма считается в базе по всему периоду; раньше экран смотрел только 200 последних записей.
Как сделать
Lançar horas sem sair da lista
Кнопка новой записи времени открывает быстрый диалог прямо поверх списка: выберите заявку (обязательно), человека, дату, часы и классификацию оплаты — в списках заявок и людей есть поиск по тексту, достаточно ввести часть названия. Описание сделанного необязательно, но на вес золота, когда нужно обосновать счёт. После сохранения таблица и четыре показателя вверху обновляются сразу, без перезагрузки страницы.
Cobrável ou não cobrável — o que muda
Каждая запись имеет классификацию оплаты, показанную значком в списке: ОПЛАЧИВАЕМОЕ входит в оплачиваемые часы и учитывается в расходе договора клиента; то, что не оплачивается, считается только отработанным временем — это мера затрат и загрузки команды, но не счёт. Поэтому вверху экрана два отдельных числа: учтённые часы и оплачиваемые часы. Разница между ними — ровно та работа, которую компания сделала и не выставила к оплате.
Только неоплачиваемое за прошлый месяц
В панели фильтров выберите «Прошлый месяц» и Оплата = Неоплачиваемо и примените: KPI и список покажут одну выборку. Сохраните её как вид, чтобы открывать одним щелчком, и выгрузите в Excel или PDF из меню ⋮.
Правила
Aprovação de horas
Если ворота согласования активны, зафиксированные часы проходят согласование руководителя прежде чем учитываться при выставлении счёта — отклонённые записи возвращаются на корректировку.
Час стоит РЕАЛЬНЫХ денег
Стоимость включает зарплату + начисления по режиму (CLT/PJ) — а не "голую" зарплату. Именно поэтому маржа здесь — настоящая маржа.
O período filtra os números e a lista juntos
Выбор периода («Этот месяц», «Прошлый месяц», «Последние 30 дней», «Всё» или «Произвольный» с датами «С/По») одновременно фильтрует таблицу записей и четыре показателя вверху — учтённые часы, оплачиваемые часы, сумму и количество. Иначе говоря, число на карточке — всегда сумма того, что перечислено ниже, а не какого-то другого набора. Кнопка «Очистить» возвращает фильтры по умолчанию. Если итог кажется странным, сначала проверьте, какой период выбран.
A visão salva guarda busca, filtros, colunas e ordenação
При сохранении представления кнопкой «Представления» запоминаются четыре вещи: текст поиска, применённые фильтры, какие столбцы видны (и в каком порядке) и по какому столбцу отсортирован список. Применение представления восстанавливает всё сразу — включая сброс сортировки и страницы, на которой вы были, чтобы результат был ровно тем, что описывает представление. Представления, сохранённые до этой версии, остаются в силе: то, чего они не запомнили, при применении просто не меняется.
O erro de preenchimento aparece no campo, ao sair dele
Nas fichas, sair de um campo já dispara a conferência do que dá para conferir na hora: campo obrigatório deixado em branco e e-mail mal formado. O aviso aparece embaixo do campo e desaparece quando você começa a corrigir. Campo numérico não precisa de aviso: ele simplesmente não aceita letra enquanto você digita. Isso é conforto, não a validação final: ao salvar, o sistema confere tudo de novo do lado do servidor.
Вносить — быстро; исправлять — в заявке
«Новая запись» открывает диалог: заявка, сотрудник, дата, часы, ставка, оплата, тип и описание. Если настроено утверждение часов, запись ждёт и войдёт в маржу и выставление только после утверждения; при превышении пакета часов договора образуется перерасход к выставлению. Строка открывает карточку только для чтения — чтобы исправить, откройте заявку.
Частые вопросы
Por que não vejo o valor em R$?
Карточка суммы и поле «Стоимость часа» в записи подчиняются правилу «Просмотр сумм» вашего профиля: у кого нет этого права, видит часы как обычно, но не видит денег — ни на экране, ни в экспорте, где суммы скрыты так же. Это не дефект и не кэш: то же правило действует для любой денежной суммы в платформе. Если вам нужно видеть суммы, попросите администратора учётной записи включить «Просмотр сумм» в вашем профиле.
Como descobrir quem mudou um campo desta ficha?
Откройте запись и посмотрите на «Хронологию» справа: каждое изменение показано как «было одно значение — стало другое», с автором и датой. Если изменений много, используйте два фильтра вверху хронологии — по полю и по человеку. Поиск идёт в базе данных, поэтому старые изменения находятся так же. Можно спросить и Tenkai: «кто изменил договор 482?».
Связанные экраны
Vem deDemandasHoras pertencem a uma demanda.AlimentaRentabilidadeCusto real das horas × faturado = margem.DebitaContratosHoras cobráveis consomem o saldo do contrato.
Эта статья была полезной?
В том же модуле: Часы и загрузка6
Расписание командыЗагрузка всей команды: у кого что, ёмкость × распределено и SLA по каждому человеку.Управление обращениями о нарушенияхВнутренний канал для сообщений о нарушениях, с расследованием и конфиденциальностью заявителя. Личность защищ…Загрузка командыПанель будущей загрузки: кто свободен, а кто перегружен в ближайшие недели, сопоставляя рабочий день каждого …Grade semanal de horasA semana do time numa tela: horas por pessoa e por dia, utilização da jornada, o que espera aprovação — e a a…Моё расписаниеВаше единое представление: встречи, тикеты со сроком и часы дня — ваш план работы.РесурсыМежпроектное распределение: кто куда распределён, в каком проценте, и где есть конфликт или простой.
Академия Tenka
Открыть АкадемиюПошаговые учебные маршруты для вашей отрасли — внутри платформы.