نظرة عامة على الحساب (عميل 360)
كل ما يتعلق بعميل واحد في شاشة واحدة: العقود، والمالية، والطلبات، والساعات، والهامش، ومؤشر الصحة — تحضير الاجتماع في ثلاثين ثانية.
الشاشة
الشاشة الفعلية بالمظهر الذي اخترته أعلاه.
ما تجده في هذه الشاشة
صورة للشاشة مقروءة من الشاشة نفسها — تتغيّر حين تتغيّر الشاشة.
الإجراءات المتاحة
عرض الذمم المفتوحةالدخول
تعرض القائمة
الشركةإيرادات الشهرنفقات الشهرالنتيجةMRRيتم استلامتحميل من نظام ERPإجراء
حقول النموذج
Receita do mêsReceita do mês somando todas as empresas da conta.
Despesa do mêsDespesa do mês somando todas as empresas da conta.
Resultado do mêsReceita menos despesa do mês; negativo indica prejuízo no período.
MRR recorrente por mêsReceita recorrente mensal contratada, sem considerar vendas pontuais.
A receber em abertoValor faturado ainda não recebido, em aberto na carteira.
EmpresaNome do negócio a que se referem os valores da linha.
Empresa ativaMarca qual empresa está em uso na sessão, entre as da conta.
ابدأ هنا
ما الغرض منه
قبل التحدث مع العميل، افتح رؤيته: ما لديه نشط، ما يدين به، ما هو مفتوح، كم يستهلك وكم يتبقى (الهامش الحقيقي). دون البحث في خمس شاشات.
ما الذي تجيب عنه هذه الشاشة
المستأجر كله دفعة واحدة: الإيرادات والمصروفات ونتيجة الشهر وMRR والمستحقات مجموعة لكل شركاتك — والتفاصيل نفسها شركة بشركة.
كيفية الاستخدام
ما الذي تجيب عنه هذه الشاشة
زر الدخول إلى شركة يحوّل سياق النظام كله إليها — وهو الطريق للخروج من الرؤية المجمّعة والعمل. العودة إلى هنا تعيد التجميع.
Do número da linha para os títulos que o formaram
"عرض المستحقات المفتوحة" يدخل إلى شركة ذلك السطر ويفتح قائمة القيود مصفّاة مسبقًا على "مفتوح" — المجموعة نفسها التي جُمع منها عمود "المستحق". يحدث تغيير الشركة لأن قائمة القيود تخص دائمًا شركة واحدة؛ ويمر بفحص الوصول نفسه الذي يمر به زر "دخول"، لذا لا يقود الاختصار أبدًا إلى شركة لا تصل إليها.
إلى أين تذهب بعد هنا
هذه الشاشة هي البوابة لا الخزنة. تقود كتلة "للتعمق أكثر" إلى الشاشات الأربع التي تجيب عما لا تجيب عنه: برج 360 (توقع النقد، وما وُعد به، وكم يخطئ النموذج)، وقائمة الدخل الإدارية (النتيجة حسب النطاق، بما في ذلك الشركة الأم + الفروع)، وقائمة الدخل الشجرية (المجموع المجمّع مفتوحًا حسابًا بحساب، مع التفصيل حسب الشركة والاستبعادات بين شركات المجموعة)، والقائمة الموحدة وفق IFRS (نسبة الملكية، التوحيد الكامل × طريقة حقوق الملكية، الحصص غير المسيطرة). لا يظهر كل زر إلا لمن لديه الشاشة.
القواعد
الهامش الحقيقي
كتلة الربحية تستخدم محرك الأشعة السينية: المفوتر × التكلفة الحقيقية (الساعات المسجلة × تكلفة الساعة مع الأعباء + المصروفات المباشرة). العميل الكبير ذو الهامش الضعيف يظهر هنا.
الصحة والمخاطر
درجة الصحة (المدفوعات، الدعم، العقد) ومخاطر churn تأتي من لوحة قيادة CS — العميل السليم يجدد؛ الحرج يتطلب إجراءً هذا الأسبوع.
ما الذي تجيب عنه هذه الشاشة
التي تستطيع أنت الوصول إليها — لا "كل شركات الحساب" أبدًا. عندما يكون في محدد الشركات في الترويسة أكثر من شركة معلّمة، يجمع البرج تلك بالضبط؛ وعندما لا يوجد تحديد معلن، يجمع كل الشركات التي لديك وصول إليها. يبيّن النص تحت العنوان دائمًا أي المجموعتين هي السارية. الشركة الخارجة عن وصولك لا تدخل في الإجمالي ولا تظهر في القائمة، حتى لو كانت من الحساب نفسه.
عرض القيم
قيم الريال البرازيلي في هذه الرؤية تخضع لصلاحية "عرض القيم" في الملف الشخصي: من لا يستطيع رؤية المال يرى الموحّد، الشركات ومؤشرات الصحة، لكن بالقيم المُخفاة. هذا ليس عيبًا ولا ذاكرة مؤقتة — إنه الحوكمة المركزية للقيم، المُطبَّقة في مكان واحد لكل المنصة. إذا احتجت الأرقام، الطريق هو طلب الصلاحية من يدير الحساب، لا إعادة تحميل الصفحة.
ما الذي تجيب عنه هذه الشاشة
إذا فوترت شركة في المجموعة شركة أخرى، يدخل المبلغ مرتين في المجموع المجمّع — مرة كإيراد ومرة كمصروف — ويصبح إجمالي الإيراد أكبر من إيراد المجموعة الحقيقي. بالنسبة لمجموعة لديها عمليات بين شركاتها، تعامل مع هذا الرقم كرؤية إدارية لا محاسبية.
A torre diz o que ela NÃO enxerga
عندما يكون للحساب نظام ERP متصل، قد يترك التحميل مستندات تنتظر سجلًا لم يصل بعد — فتدخل في المبلغ، لكن ليس في السطر الصحيح من النتيجة. الشريط الأصفر في الأعلى يعدّ كم هي وفي كم شركة من النطاق، وعمود "تحميل ERP" يُظهر ذلك سطرًا بسطر. المجموع المجمّع المرتب فوق مرآة ناقصة يبدو كاملًا: لذلك يسير الرقم والتحفظ معًا. إذا ظهرت عبارة "تعذّر التحقق"، فاقرأها "لا أعرف" — لا "كل شيء على ما يرام".
Gerencial não é societário
مجموع هذه الشاشة جمع بسيط: ما تفرضه الشركة الأم على الفرع يظهر مرتين، مرة كإيراد ومرة كمصروف. للرقم الذي يذهب إلى المحاسب — مع نسبة الملكية والتوحيد الكامل وطريقة حقوق الملكية والحصص غير المسيطرة — الطريق هو القائمة الموحدة (IFRS). وللرؤية الإدارية مع الاستبعادات بين شركات المجموعة، قائمة الدخل الشجرية.
الأسئلة الشائعة
من الرؤية إلى الفعل
من هنا تفتح طلبًا أو عرضًا أو فاتورة في سياق العميل — الأزرار تحمّل الرابط الصحيح، دون إعادة الكتابة.
هل كان هذا المقال مفيداً؟
في الوحدة نفسها: استكشف21
Academia TenkaEscolha a trilha do seu papel e siga as lições — cada uma aponta a tela real onde se pratica. Ao completar a …Alocação na faltaQuando falta peça: quem leva pela prioridade do cliente, pedido completo primeiro e data, com a fatia de cada…مكتب الموظفين الرقميينكل وكلاء الشركة جنبًا إلى جنب، في شاشة مقارنة: الحالة (نشط/متوقف مؤقتًا)، التنفيذات هذا الشهر، ما وفّره كل وا…لوحة سلسلة المجموعةشركات المجموعة كحلقات في السلسلة: الكيلوغرامات الداخلة والخارجة والمردود والهامش لكل شركة ومجمعًا وتنبيه سعر …قمرة قيادة المؤشرغرفة الآلات الخاصة بمؤشر الأداء الرئيسي (KPI): سلسلة الهدف × المحقق (12 شهرًا)، إشارة ضوئية لكل فترة، تحليل ا…كيف تشعر تجاه المال؟الأسئلة العشرة لمقياس الرفاه المالي من CFPB على الهاتف مرة كل ربع سنة؛ الدرجة المدركة بجانب درجة المنزل.مفتاح لكل مستأجر (BYOK)شاشة المشرف العام لـ BYOK (أحضر مفتاحك الخاص): لكل مستأجر، حالة مفتاح التشفير الخاص به والإجراءات لتعيينه وتد…شبكة المقاسات والمتجرشبكة المقاسات الحيّة حسب المقاس واللون، وملصقات EAN، والحجز والتجهيز، وتزويد المتجر.
أكاديمية تينكا
استكشف الأكاديميةمسارات تعلم لقطاعك، خطوة بخطوة، داخل المنصة.