TenkaTenka
Iniciar sesión

Centro de Ayuda Tenka › Comercial › Etiquetas

Etiquetas

Etiquetas libres para marcar registros por un criterio que no existe como campo — y después filtrar por ellas.

🕒 Actualizado el 13 sept 2026📖 ~3 min de lectura

La pantalla

La pantalla real, en el tema que elegiste arriba.

Etiquetas

Qué encuentras en esta pantalla

Un retrato de la pantalla, leído de ella misma — cambia cuando la pantalla cambia.

Campos del registro

Nome*Nome da etiqueta (ex.: Urgente, VIP).
CorCor do badge (hex). Ex.: #e11d48.
AtivoEtiquetas inativas não aparecem para seleção.

Empiece aquí

Para qué sirve
Dar flexibilidad sin inflar el registro: en lugar de crear un campo nuevo para cada recorte temporal, etiquetas y filtras.

Reglas

La etiqueta es transversal
La misma etiqueta puede marcar cliente, contrato, solicitud u oportunidad — lo que permite recortes que atraviesan módulos.
Una buena etiqueta es corta y reutilizable
Una buena etiqueta cabe en una o dos palabras y sirve en más de un contexto — la misma etiqueta marca solicitudes, proyectos, clientes y contratos, así que los nombres demasiado genéricos no dicen nada ("importante") y los demasiado específicos no se reaprovechan ("reunión-cliente-x-marzo"). Antes de crear una, busca una existente que ya sirva: dos etiquetas sinónimas dividen los registros y esconden la mitad del conjunto en cada filtro.
Demasiadas etiquetas vuelven a ser desorganización
Un vocabulario sin control produce "urgente", "URGENTE" y "urgente!" como tres etiquetas diferentes. Vale la pena acordar el estándar antes de esparcirlas y revisar la lista de vez en cuando.
A visão salva guarda busca, filtros, colunas e ordenação
Al guardar una vista con el botón Vistas, guarda cuatro cosas: el texto de búsqueda, los filtros aplicados, qué columnas aparecen (y en qué orden) y por qué columna está ordenada la lista. Aplicar la vista restaura todo de una vez — incluso reiniciando el orden y la página en que estaba, para que el resultado sea exactamente lo que la vista describe. Las vistas guardadas antes de esta versión siguen siendo válidas: lo que no guardaron simplemente no cambia al aplicarlas.
O erro de preenchimento aparece no campo, ao sair dele
Nas fichas, sair de um campo já dispara a conferência do que dá para conferir na hora: campo obrigatório deixado em branco e e-mail mal formado. O aviso aparece embaixo do campo e desaparece quando você começa a corrigir. Campo numérico não precisa de aviso: ele simplesmente não aceita letra enquanto você digita. Isso é conforto, não a validação final: ao salvar, o sistema confere tudo de novo do lado do servidor.

Preguntas frecuentes

¿La etiqueta reemplaza un campo en el registro?
Para un recorte temporal o experimental, sí. Si el criterio pasó a ser permanente y alimenta un informe, su lugar es un campo de verdad en el registro.
Como descobrir quem mudou um campo desta ficha?
Abra el registro y mire la Línea de tiempo, a la derecha: muestra cada cambio como "de un valor a otro", con la persona y la fecha. Cuando hay muchos cambios, use los dos filtros de arriba de la línea de tiempo — uno por campo y otro por persona. La búsqueda se hace en la base de datos, así que un cambio antiguo aparece igual. También puede preguntarle a Tenkai: "¿quién cambió el contrato 482?".
¿Le resultó útil este artículo?

En el mismo módulo: Comercial24

Academia Tenka

Rutas de aprendizaje de tu sector, paso a paso, dentro de la plataforma.

Conocer la Academia