चेंजलॉग आइटम
विवरण शब्दकोश की एंकर स्क्रीन (चेंजलॉग के आइटम)। मेनू में दिखाई नहीं देती।
यह स्क्रीन
असली स्क्रीन, ऊपर चुनी गई थीम में।
इस स्क्रीन पर क्या मिलेगा
स्क्रीन से ही पढ़ा गया चित्र — स्क्रीन बदलने पर यह भी बदलता है।
उपलब्ध क्रियाएँ
योजना बनाएँसभी चुनेंसभी हटाएँयोजना छोड़ेंचयनित स्वीकृत करेंस्वीकृत कर चलाएँस्वीकृत को चलाएँयह योजना बंद करेंफ़िल्टरखोलें
सूची दिखाती है
#प्राप्तकर्ताचैनलराशिक्या भेजा जाएगास्थितिप्रमाणयोजनाअनुरोधपंक्तियाँतैयार किया गयास्वीकृत किया गया
फ़ॉर्म के क्षेत्र
Canal
Pedido original
Ação
Situação
Valortotal
Moeda
Origemvoz
Expiraem
Dhcadastro
Aprovado em
Meioaprovacao
Dhexecucao
Relatorio
Motivo
कैसे करें
त्रुटि लॉग क्या रखता है — और उसका क्या करें
हर निष्पादित पंक्ति उस सूची का लिंक लाती है जो असर दिखाती है, पहले से फ़िल्टर की हुई। इतिहास हर योजना रखता है: क्या प्रस्तावित हुआ, किसने स्वीकृत किया, कब और क्या निष्पादित हुआ — यही "इस ग्राहक से वसूली की अनुमति किसने दी?" का जवाब देता है। तालिका पेज के बटन से CSV में निर्यात होती है।
नियम
Você aprova por ITEM, e aprovação parcial é o normal
सभी पंक्तियाँ चिह्नित होकर आती हैं; चिह्न हटाना एक क्लिक है। सब कुछ स्वीकृत करना भी एक क्लिक है। स्क्रीन आपको जो नहीं करने देती, वह है बिना देखे स्वीकृत करना — हर पंक्ति में चेकबॉक्स के बगल में पाठ होता है। और स्वीकृति आपके नाम से, तारीख और समय के साथ दर्ज होती है।
Cada linha passa pela mesma governança da tela
योजना की एक पंक्ति Tenkai के बंद कैटलॉग की एक कार्रवाई है: यह उस स्क्रीन और क्रिया को घोषित करती है जो उसे नियंत्रित करती हैं, और अधिकार-सीमा की जाँच निष्पादन के क्षण में होती है। अगर आपकी प्रोफ़ाइल उस स्क्रीन को बदल नहीं सकती, तो पंक्ति निष्पादित नहीं होती — तब भी नहीं जब वह आपके स्वीकृत बैच में हो।
O plano expira em 15 minutos, e isso é de propósito
सुबह 9 बजे बनाई गई और दोपहर 3 बजे निष्पादित योजना ऐसी स्थिति पर काम करती है जो पहले ही बदल चुकी है: ग्राहक ने भुगतान कर दिया, राशि पर फिर से बातचीत हुई, किसी ने फ़ोन किया। समय-सीमा पार योजना अस्वीकार हो जाती है और आप दूसरी बनाते हैं — जो यह पता चलने से तेज़ है कि आपने उससे वसूली की जो पहले ही भुगतान कर चुका था।
Pedir por voz, sim. Aprovar por voz, não.
आवाज़ योजना माँगने और सुनने के लिए बढ़िया है — हाथ खाली रहना ही तो उपयोग का मामला है। अधिकृत करने के लिए स्क्रीन पर टैप ज़रूरी है। वाक् पहचान चुप्पी लौटाकर गलती नहीं करती: वह पूरे भरोसे के साथ मिलता-जुलता शब्द लौटाकर गलती करती है। "Confirma" और "conforme" माइक्रोफ़ोन में एक जैसे जाते हैं, और किसी और से कहा गया "ठीक है" भेजा गया वसूली संदेश नहीं बन सकता।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
Para que serve, em uma frase
ताकि आप थोक में कार्रवाई ("12 बकाया वालों से वसूली करो") माँग सकें और फिर भी जाने से पहले ठीक-ठीक देख सकें कि क्या जाएगा: किसे मिलेगा, किस चैनल से, कितना और संदेश का पाठ। आसान रास्ता यह होता कि सिस्टम बारहों कर दे और जवाब दे "12 वसूली संदेश भेजे गए" — और तभी आप किसी योजना की समीक्षा के बजाय एक संख्या को मंज़ूरी दे देते हैं।
O relatório separa "recusei" de "falhei" — por quê?
क्योंकि इनमें अलग-अलग कदम चाहिए। "अधिकार-सीमा/अनुमति ने मना किया" क्रिया प्रदान करके या अनुरोध पर निर्णय लेकर हल होता है — दोहराने से वही इनकार मिलता है। "स्थिति बदल गई" (बिल चुका दिया गया, वसूली चक्र आगे बढ़ चुका) हल नहीं होता, और ज़िद करने का मतलब होगा भुगतान कर चुके व्यक्ति से वसूली। केवल "कोशिश की और विफल रहा" दोबारा कोशिश करने से हल होता है। जो रिपोर्ट तीनों को "3 नहीं भेजे गए" में जोड़ देती है, वह आपको ई-मेल की जाँच करने भेजती है जबकि कमी एक अनुमति की है।
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