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La pantalla
La pantalla real, en el tema que elegiste arriba.

Qué encuentras en esta pantalla
Un retrato de la pantalla, leído de ella misma — cambia cuando la pantalla cambia.
Acciones disponibles
Armar el planMarcar todasDesmarcar todasDescartar el planAprobar las marcadasAprobar y ejecutarEjecutar lo aprobadoCerrar este planFiltrarAbrir
La lista muestra
#DestinatarioCanalImporteQué se enviaráSituaciónEvidenciaPlanPedidoLíneasCreado elAprobado el
Campos del registro
Canal
Pedido original
Ação
Situação
Valortotal
Moeda
Origemvoz
Expiraem
Dhcadastro
Aprovado em
Meioaprovacao
Dhexecucao
Relatorio
Motivo
Cómo hacer
Qué guarda el registro de errores y qué hacer con él
Cada línea ejecutada trae el enlace a la lista que muestra el efecto, ya filtrada. El historial guarda todo plan: lo que se propuso, quién aprobó, cuándo y qué se ejecutó; es lo que responde "¿quién autorizó cobrar a este cliente?". La tabla se exporta en CSV con el botón de la página.
Reglas
Você aprova por ITEM, e aprovação parcial é o normal
Todas las líneas vienen marcadas; desmarcar es un clic. Aprobar todo también es un clic. Lo que la pantalla NO le deja hacer es aprobar sin haber visto: cada línea trae el texto al lado de la casilla de selección. Y la aprobación queda registrada a su nombre, con fecha y hora.
Cada linha passa pela mesma governança da tela
Una línea del plan es una acción del catálogo cerrado de Tenkai: declara la pantalla y el verbo que la gobiernan, y la alzada se verifica en el instante de la ejecución. Si su perfil no puede modificar esa pantalla, la línea no se ejecuta, ni siquiera por estar dentro de un lote que usted aprobó.
O plano expira em 15 minutos, e isso é de propósito
Un plan armado a las 9 h y ejecutado a las 15 h actúa sobre un estado que ya cambió: el cliente pagó, el valor fue renegociado, alguien llamó. Un plan vencido se rechaza y usted arma otro, lo cual es más rápido que descubrir que cobró a quien ya había pagado.
Pedir por voz, sim. Aprovar por voz, não.
La voz es ideal para pedir y para escuchar el plan: manos libres es justamente el caso de uso. Autorizar exige tocar la pantalla. El reconocimiento de voz no falla devolviendo silencio: falla devolviendo una palabra parecida, con total confianza. "Confirma" y "conforme" entran iguales al micrófono, y un "ok" dicho a otra persona no puede convertirse en un cobro enviado.
Preguntas frecuentes
Para que serve, em uma frase
Para que usted pida una acción en LOTE ("cobra los 12 vencidos") y aun así vea exactamente lo que va a salir antes de que salga: quién recibe, por qué canal, cuánto y el texto del mensaje. El camino fácil sería que el sistema hiciera las doce y respondiera "12 cobros enviados", y ahí es cuando usted aprueba un número en lugar de revisar un plan.
O relatório separa "recusei" de "falhei" — por quê?
Porque piden providencias diferentes. "La alzada/permiso rechazó" se resuelve concediendo el verbo o decidiendo la solicitud: repetir da el mismo rechazo. "El estado cambió" (el título se pagó, la regla de cobro ya avanzó) no se resuelve, e insistir sería cobrar a quien pagó. Solo "intenté y falló" se resuelve intentando de nuevo. Un informe que suma los tres en "3 no enviados" lo manda a usted a investigar el correo cuando lo que falta es un permiso.
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