项目组合(优先级排序)

您的上线进度到了哪一步，以及最能打开局面的下一步是什么。进度不是来自手动勾选的检查清单，而是来自对您自己数据的计数。如果数字显示有三个客户，那是因为确实保存了三个客户——因此它既不会被虚报，也不会被少报。

请求会变成一条可追踪的记录，与“联系 BMCode”走同一渠道——您可以在“我的反馈”中查看回复——并附上上线状态快照：当前阶段、完成百分比、待办事项、暂存的批次以及卡住的步骤。这就是以“说说发生了什么”开场的支持与直接以答案开场的支持之间的区别。

会计师以只读外部用户身份加入——无需占用付费席位即可核对镜像月和各类报表。没有会计师，镜像月就无法结账，因为正是他的结账结果作为对照标准。

您发送的所有内容都会先进入等待区，变成逐行预览，只有在您批准后才会生效。重新应用会更新而不是重复导入，撤销则会回退整批数据。正因如此，表格可以原样发送，无需事先整理。

当同一步骤尝试两次仍未完成时——同一次导入被撤销两次，或同一页面打开两次却什么也没保存——系统会主动弹出提示，为您提供专家协助。之所以这样设计，是因为在上线中卡住的人很少点击“帮助”：他们会直接关掉标签页。协助必须在那之前送达，尝试次数可在 JORNADA.AJUDA_APOS_TRAVADAS 中配置。

只有最近 48 小时内尝试过的步骤才计入。三个月前打开过五次却从未填写的页面，并不代表有人此刻卡住了：那是您已通过其他方式解决或有意搁置的事情，在那里提供协助只会是打扰。

上传旧系统的表格后，“用 AI 建议映射”按钮会读取列名和三行示例数据，为每一列提议目标字段。这一步不会保存任何东西：建议只是填好页面上的字段，就像您自己选的一样。流程保持不变——核对、生成预览、应用。

我们对模型的要求很明确：没有明确对应时就返回空。在这里给出一个看似合理的猜测，会变成刚起步用户档案中的错误数据——这是最不该失去信任的时刻。当 AI 的建议置信度较低时，页面会提醒并要求核对；当它编造出 Tenka 中不存在的字段时，该建议会被丢弃，并以文字注明。

计划根据公司的行业、账户模块和经营国家组合，按模块之间的依赖顺序排列。每个页面只出现一次：您的行业对某个页面的额外要求会并入同一步骤。计划只是建议；开放页面的仍是账户签约的套餐。未选择行业时，计划显示适用于所有公司的步骤。

没有区别。请求照常发出，附带的上下文会明确说明主动提示规则并未触发——处理的人会知道这个请求是您自己发起的，而不是系统。

因为它还不存在。一个指向空社区的链接比明确说明“没有”更糟：您点进去，一个人都找不到，然后连那两个确实可用的渠道也会开始怀疑。

发送的是列的“名称”以及最多三行示例——不看数值就分不清“证件号”和“代码”。如果贵公司要求遮蔽个人数据，而配置的 AI 服务商又是外部的，建议会被“拒绝”，页面会说明原因：您表格中的姓名和证件号不会离开这里。使用本地模型时，任何数据都不会离开网络。

因为系统只会自动勾选能用数据衡量的步骤：客户、供应商、产品、合同、银行账户、收支类别、利润中心、会计科目表、资金流水、对账、项目、需求、员工以及团队中的第二个人。其余步骤需要您在页面上自行核对——计划不会假装知道。

实施手册已变为由目录组装的指南：在帮助中心的“实施指南”中，每个行业都有自己的指南，包含其所用模块的步骤，并按相互依赖的顺序排列。同时经营多个行业的业务（集团的纺织链、兼营人力资源咨询的软件公司）只有一份指南，不重复页面。战略、流程和 Tenkai 有自己的指南。旧手册的地址仍可打开，现在显示新指南。