Tenka ヘルプセンター › 顧客ポータル
チケット一覧
仕入先への依頼すべて(番号・状態・期限つき)。
1分で読めます
1何のための画面か
各チケットに状態、対応期限、契約があれば消化時間が表示されます。完了したチケットでは評価をお願いします。
2使い方
- 期間や状態で絞り込み
- チケットを開いてやり取り・ファイル添付
- 新しい依頼は「新規チケット」— 試作品やアトリエのサンプルも
3ポータルの依頼のダウンロードは画面の一覧どおりに
ポータルの依頼でダウンロードすると、一覧に表示されているのと同じ依頼、同じ絞り込み、同じ期間でレポートを作ります。すべての期間では、最も古い依頼から始まります。以前は今月のサポート依頼だけでした。