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メッセージ

仕入先のチームと直接やり取りでき、履歴が残ります。

1分で読めます

1何のための画面か

チケットにするほどでもない簡単な質問向け。話が大きくなればチームがチケットに切り替えます。

2使い方

  1. 「新しい会話」でメッセージを入力
  2. 返信はここと通知に表示
  3. 解決したら会話を終了

3キーボードとスクリーンリーダーだけでチャットを使えますか?

はい。メッセージを入力し Ctrl+Enter で送信します。入力欄に入るとスクリーンリーダーがこのショートカットを読み上げます。サポートが返信すると、新着メッセージの件数をお知らせします。上部のアイコンのヒントは Tab キーで移動したときにも表示されます。