TenkaTenka
साइन इन

Tenka सहायता केंद्र › ग्राहक पोर्टल

बातचीत

सप्लायर की टीम से सीधे बात करें, इतिहास सुरक्षित रहता है।

1मिनट पढ़ने में

1यह किसलिए है

उन जल्दी सवालों के लिए जिनमें टिकट की ज़रूरत नहीं। विषय बढ़े तो टीम बातचीत को टिकट बना देती है।

2कैसे इस्तेमाल करें

  1. «नई बातचीत» से संदेश लिखें
  2. जवाब यहाँ और सूचना में दिखता है
  3. विषय सुलझने पर बातचीत बंद करें

3क्या चैट केवल कीबोर्ड और स्क्रीन रीडर से इस्तेमाल हो सकता है?

हाँ। संदेश लिखें और भेजने के लिए Ctrl+Enter दबाएँ; फ़ील्ड में जाने पर स्क्रीन रीडर यह शॉर्टकट बताता है। सहायता के जवाब देने पर रीडर बताता है कि कितने नए संदेश आए। ऊपर के आइकन के संकेत Tab कुंजी से पहुँचने पर भी दिखते हैं।