مركز مساعدة Tenka › بوابة العميل
المحادثات
تحدث مباشرة مع فريق المورّد مع حفظ السجل.
1دقائق قراءة
1الغرض منها
للأسئلة السريعة التي لا تحتاج تذكرة. إن كبر الموضوع يحوّل الفريق المحادثة إلى تذكرة.
2طريقة الاستخدام
- استخدم «محادثة جديدة» واكتب الرسالة
- يظهر الرد هنا وفي الإشعار
- أنهِ المحادثة عند حل الموضوع