TenkaTenka
সাইন ইন

Tenka সহায়তা কেন্দ্র › ঘণ্টা ও সামর্থ্য › আমার এজেন্ডা

আমার এজেন্ডা

আপনার একীভূত দৃশ্য: অ্যাপয়েন্টমেন্ট, সময়সীমাসহ টিকিট এবং দিনের ঘণ্টা — আপনার কাজের পরিকল্পনা।

🕒 হালনাগাদ 31 আগ, 2026📖 ~2 মিনিটের পড়া

পর্দাটি

আসল পর্দা, উপরে বেছে নেওয়া থিমে।

আমার এজেন্ডা

এই পর্দায় যা পাবেন

পর্দা থেকেই পড়া একটি চিত্র — পর্দা বদলালে এটিও বদলায়।

উপলব্ধ কাজ

রিফ্রেশ করুনভিউবর্তমান ভিউ সংরক্ষণ করুনফিল্টার প্রয়োগ করুনপরিষ্কার করুনবন্ধ করুনবাতিল করুনসম্পন্ন করুনসংরক্ষণ করুন

তালিকায় দেখা যায়

তারিখঅনুরোধবিবরণঘণ্টাঅবস্থা

ফর্মের ঘর

Minhas demandas abertasDemandas atribuídas a você que continuam abertas.
AtrasadasSuas demandas abertas cuja data de previsão já passou.
Vencem hojeSuas demandas abertas com previsão para o dia de hoje.
Concluídas no mêsDemandas suas fechadas no mês corrente.
Horas apontadas nesta semanaSoma das horas que você apontou na semana atual.
A fazerSuas demandas abertas em que você ainda não apontou hora nenhuma.
FazendoSuas demandas abertas em que você já apontou hora, o trabalho em progresso.
FeitoDemandas suas concluídas dentro do período escolhido no filtro.
Horas lançadas no períodoHoras que você registrou no período, aprovadas ou não.
Horas aprovadasHoras já aprovadas, que entram no custo e na margem dos projetos.
Horas pendentes de aprovaçãoHoras apontadas que ainda aguardam aprovação do gestor.
PeríodoRecorte de tempo do quadro e dos indicadores: semana, mês, trimestre ou tudo.

এখান থেকে শুরু করুন

এখানে আপনি কী করেন
আপনার প্রতিশ্রুতি, সময়সীমাসহ বরাদ্দকৃত অনুরোধ এবং ক্যালেন্ডার (ছুটির দিনসহ) একই জায়গায় দেখুন। দিনের শুরুর বিন্দু হিসেবে এটি ব্যবহার করুন।
O que esta tela responde
আপনাকে কী করতে হবে, কী ইতিমধ্যে শুরু হয়েছে এবং এই সময়ে আপনি কী জমা দিয়েছেন। তিনটি কলাম আপনার কাজের ছবি — দলের সারি বা চাহিদার নিবন্ধনের নয়। কোনো চাহিদা আপনার না হলে তা এখানে দেখা যায় না।

কীভাবে করবেন

Feito "no mês" — o período vem dos Filtros
"সম্পন্ন" কলাম দেখায় ফিল্টার প্যানেলে বাছাই করা সময়ের (সপ্তাহ, মাস, ত্রৈমাসিক বা সব) মধ্যে আপনি কী সম্পন্ন করেছেন। দুই মাস আগের ডেলিভারি হারিয়ে যায়নি: এটি নির্বাচিত সময়ের বাইরে। দেখতে সময়কাল বদলান।

নিয়মাবলি

কী কারণে একটি অনুরোধের কলাম বদলায়
করতে হবে → চলছে: আপনি টাইমার চালু করেন (▶ বোতাম)। কার্ডটি সরায় আপনার নথিভুক্ত সময়, কেউ আপনার নাম দায়িত্বপ্রাপ্ত হিসেবে বসিয়েছে বলে নয়। চলছে → সম্পন্ন: কার্ডের ওপরেই ✓ সম্পন্ন করুন বোতাম। সম্পন্ন → আবার সারিতে: ↺ আবার খুলুন বোতাম। কিছুই নিজে থেকে কলাম বদলায় না।
O cronômetro precisa do seu cadastro de funcionário
টাইমার চালু করলে সময় একজন ব্যক্তির (কর্মচারীর) নামে নথিভুক্ত হয়, লগইন অ্যাকাউন্টের নামে নয়। আপনার ব্যবহারকারী কোনো কর্মচারী রেকর্ডের সঙ্গে যুক্ত না থাকলে বোতাম অস্বীকার করে এবং কারণ ব্যাখ্যা করে। এটি সমাধান করে HR, মানুষ → কর্মচারী-তে, আপনার রেকর্ডে "ব্যবহারকারী" ঘর পূরণ করে — মাত্র একটি ঘর।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

Recebi uma demanda e ela já apareceu em "Fazendo" sem eu fazer nada. Por quê?
এটি একটি ত্রুটি ছিল এবং তা ঠিক করা হয়েছে। "চলছে" কলাম টিকিটের মোট ঘণ্টা দেখত, যাতে অন্যদের ঘণ্টা এবং বিশেষ করে ERP থেকে আমদানি করা ঘণ্টা থাকে — তাই আপনি দায়িত্বপ্রাপ্ত হলেই কার্ডটি কলাম বদলে ফেলত। এখন হিসাব হয় আপনার সময় নথিভুক্তি থেকে: আপনি টাইমার চালু না করা পর্যন্ত চাহিদাটি "করতে হবে"-তে থাকে।
A demanda está com o prazo estourado. Como eu movimento?
অন্য যেকোনোটির মতোই: কার্ডে ✓ সম্পন্ন করুন, অথবা চাহিদাটি খুলে অবস্থা বদলে। সময়সীমা পেরোলে দৃষ্টি আকর্ষণের জন্য কার্ড লাল হয়, কিন্তু কিছুই আটকায় না — SLA-এর কারণে সিস্টেম সরাতে অস্বীকার করে এমন কোনো চাহিদা নেই। বোতাম অস্বীকার করলে বার্তায় আসল কারণ বলা থাকবে, যা তখন চাহিদার ধরনের ওয়ার্কফ্লো।

সংযুক্ত স্ক্রিন

এই নিবন্ধটি কি সহায়ক ছিল?

একই মডিউলে: ঘণ্টা ও সামর্থ্য6

দলের এজেন্ডাপুরো দলের কাজের চাপ: কার কাছে কী আছে, ক্ষমতা × বরাদ্দ এবং ব্যক্তি প্রতি SLA।অভিযোগ ব্যবস্থাপনাঅভ্যন্তরীণ অভিযোগ চ্যানেল, তদন্ত এবং অভিযোগকারীর গোপনীয়তা সহ। পরিচয় ডিজাইন অনুযায়ীই সুরক্ষিত — এখানে গোপনী…সময় লগ করুনপ্রতি টিকিটে সময়ের হালকা এন্ট্রি — প্রকৃত খরচ, চুক্তির ব্যবহার এবং লাভজনকতার সত্য উৎস।টিমের সক্ষমতাভবিষ্যৎ ব্যবহারের বোর্ড: আগামী সপ্তাহগুলোতে কে অবসর আছে এবং কে অতিরিক্ত চাপে আছে, প্রতিটি কর্মীর কর্মদিবসকে প…Grade semanal de horasA semana do time numa tela: horas por pessoa e por dia, utilização da jornada, o que espera aprovação — e a a…সম্পদক্রস-প্রজেক্ট বরাদ্দ: কে কোথায় বরাদ্দকৃত, কত শতাংশে, এবং কোথায় দ্বন্দ্ব বা অলসতা আছে।
টেনকা একাডেমি

আপনার খাতের জন্য ধাপে ধাপে শেখার পথ, প্ল্যাটফর্মের ভিতরে।

একাডেমি দেখুন