TenkaTenka
Войти

Центр помощи Tenka › Usuário do parceiro

Usuário do parceiro

Tela-âncora do dicionário do detalhe. Não aparece no menu.

🕒 Обновлено 13 сент. 2026 г.📖 ~3 мин чтения

Что есть на этом экране

Портрет экрана, считанный с самого экрана — меняется вместе с ним.

Поля формы

Usuário*Usuário com acesso ao portal do parceiro.
AtivoAcesso ativo.
Ver ticketsPode ver tickets.
Ver clientesPode ver clientes.
Ver financeiroPode ver dados financeiros.
Aprovar orçamentoPode aprovar orçamentos.
Ver comissãoPode ver comissões.

Начните здесь

Para que esta tela existe
Опорный экран словаря детали. Не отображается в меню. — такова роль экрана «Пользователь партнёра» в платформе.

Как сделать

As permissões são por usuário, não por parceiro
У каждой связи свои переключатели: видеть тикеты, видеть клиентов, видеть финансы, утверждать сметы и видеть комиссию. Это позволяет настраивать портал для каждого человека — совладелец партнёра может видеть финансы и комиссию, а операционный сотрудник — только тикеты. Поле «Активно» управляет связью, не удаляя её, а «Имя контакта» и «Код ERP» помогают сопоставить пользователя с внешней записью при интеграции.

Правила

Вопрос, на который отвечает этот экран
Здесь вы видите и исправляете отдельные дочерние записи по одной. Однако в повседневной работе правильно создавать и редактировать их внутри формы родительской записи: именно там работают бизнес-правила (пересчёт итогов, проверки, нумерация, история). Редактирование прямо здесь полезно для аудита и исправления конкретного случая, но может оставить в родительской записи устаревший итог — и на экране не появится никакой ошибки.
Кто из партнёра заходит на портал
Связывает сотрудника партнёра с пользователем портала. Именно через эту связь он видит только данные своего партнёра — удаление строки закрывает доступ, не удаляя пользователя.
É este vínculo que o Portal do parceiro consulta
Когда сотрудник партнёра входит в систему, Портал партнёра узнаёт «кто вы и из какого партнёра» именно по этой связи пользователь–партнёр — она решает, какой портфель, какая воронка и какая комиссия отображаются, а права связи решают, какие блоки видит пользователь. Поэтому обычный путь сопровождения — вкладка «Пользователи» в карточке партнёра: там связь создаётся сразу в нужном контексте, без риска привязать человека не к тому партнёру.
A visão salva guarda busca, filtros, colunas e ordenação
При сохранении представления кнопкой «Представления» запоминаются четыре вещи: текст поиска, применённые фильтры, какие столбцы видны (и в каком порядке) и по какому столбцу отсортирован список. Применение представления восстанавливает всё сразу — включая сброс сортировки и страницы, на которой вы были, чтобы результат был ровно тем, что описывает представление. Представления, сохранённые до этой версии, остаются в силе: то, чего они не запомнили, при применении просто не меняется.
O erro de preenchimento aparece no campo, ao sair dele
Nas fichas, sair de um campo já dispara a conferência do que dá para conferir na hora: campo obrigatório deixado em branco e e-mail mal formado. O aviso aparece embaixo do campo e desaparece quando você começa a corrigir. Campo numérico não precisa de aviso: ele simplesmente não aceita letra enquanto você digita. Isso é conforto, não a validação final: ao salvar, o sistema confere tudo de novo do lado do servidor.

Частые вопросы

Que pergunta do dia a dia se responde aqui
«Где посмотреть пользователей партнёра?» — когда возникает этот вопрос, ответ на него даёт именно этот экран.
Como descobrir quem mudou um campo desta ficha?
Откройте запись и посмотрите на «Хронологию» справа: каждое изменение показано как «было одно значение — стало другое», с автором и датой. Если изменений много, используйте два фильтра вверху хронологии — по полю и по человеку. Поиск идёт в базе данных, поэтому старые изменения находятся так же. Можно спросить и Tenkai: «кто изменил договор 482?».
Эта статья была полезной?
Академия Tenka

Пошаговые учебные маршруты для вашей отрасли — внутри платформы.

Открыть Академию