Предсказуемость

Каждый переход между статусами может иметь до трёх независимых блокировок: «Требует комментария» обязывает того, кто перемещает заявку, объяснить причину — это память решения; «Требует согласования» ставит переход в зависимость от одобрения того, кто вправе согласовывать; а «Требует учёта времени» требует внесённых часов перед продвижением — классическая блокировка перед завершением, чтобы работа не заканчивалась без зафиксированных затрат. Используйте каждую блокировку там, где она окупается: избыток требований на тривиальном переходе приучает команду писать «ok», лишь бы пройти.

Переход связывает исходный статус с целевым, а «название действия» — это то, как этот переход выглядит для работающих: «Отправить на тестирование», «Вернуть на доработку», «Завершить». Называйте его глаголом действия, а не статусом прибытия: «Утвердить смету» сообщает больше, чем «Переместить в утверждённые». Переключатель «Доступно клиенту» решает, доступно ли это действие также клиенту; а переключатель активности убирает переход со сцены, не удаляя его, и сохраняет схему на случай, если поток вернётся назад.

Здесь вы видите и исправляете отдельные дочерние записи по одной. Однако в повседневной работе правильно создавать и редактировать их внутри формы родительской записи: именно там работают бизнес-правила (пересчёт итогов, проверки, нумерация, история). Редактирование прямо здесь полезно для аудита и исправления конкретного случая, но может оставить в родительской записи устаревший итог — и на экране не появится никакой ошибки.

Каждый переход разрешает путь между двумя статусами. То, чего здесь НЕТ, запрещено: так поток не даёт перескакивать этапы. Если пользователь жалуется, что не может переместить обращение, ответ почти всегда на этом экране.

При сохранении представления кнопкой «Представления» запоминаются четыре вещи: текст поиска, применённые фильтры, какие столбцы видны (и в каком порядке) и по какому столбцу отсортирован список. Применение представления восстанавливает всё сразу — включая сброс сортировки и страницы, на которой вы были, чтобы результат был ровно тем, что описывает представление. Представления, сохранённые до этой версии, остаются в силе: то, чего они не запомнили, при применении просто не меняется.

Nas fichas, sair de um campo já dispara a conferência do que dá para conferir na hora: campo obrigatório deixado em branco e e-mail mal formado. O aviso aparece embaixo do campo e desaparece quando você começa a corrigir. Campo numérico não precisa de aviso: ele simplesmente não aceita letra enquanto você digita. Isso é conforto, não a validação final: ao salvar, o sistema confere tudo de novo do lado do servidor.

Откройте запись и посмотрите на «Хронологию» справа: каждое изменение показано как «было одно значение — стало другое», с автором и датой. Если изменений много, используйте два фильтра вверху хронологии — по полю и по человеку. Поиск идёт в базе данных, поэтому старые изменения находятся так же. Можно спросить и Tenkai: «кто изменил договор 482?».