TenkaTenka
সাইন ইন

Tenka সহায়তা কেন্দ্র › Usuário do parceiro

Usuário do parceiro

Tela-âncora do dicionário do detalhe. Não aparece no menu.

🕒 হালনাগাদ 13 সেপ, 2026📖 ~3 মিনিটের পড়া

এই পর্দায় যা পাবেন

পর্দা থেকেই পড়া একটি চিত্র — পর্দা বদলালে এটিও বদলায়।

ফর্মের ঘর

Usuário*Usuário com acesso ao portal do parceiro.
AtivoAcesso ativo.
Ver ticketsPode ver tickets.
Ver clientesPode ver clientes.
Ver financeiroPode ver dados financeiros.
Aprovar orçamentoPode aprovar orçamentos.
Ver comissãoPode ver comissões.

এখান থেকে শুরু করুন

Para que esta tela existe
ডিটেইল অভিধানের নোঙর স্ক্রিন। মেনুতে দেখা যায় না। — প্ল্যাটফর্মে "পার্টনারের ব্যবহারকারী" স্ক্রিনের এটাই ভূমিকা।

কীভাবে করবেন

As permissões são por usuário, não por parceiro
প্রতিটি সংযোগের নিজস্ব সুইচ আছে: টিকিট দেখা, গ্রাহক দেখা, আর্থিক তথ্য দেখা, কোটেশন অনুমোদন ও কমিশন দেখা। এতে পোর্টালকে ব্যক্তি ধরে ধরে সাজানো যায় — পার্টনারের মালিক আর্থিক তথ্য ও কমিশন দেখতে পারেন, আর অপারেশনের কর্মী কেবল টিকিট। সক্রিয় ঘর সংযোগ না মুছে নিয়ন্ত্রণ করে, আর যোগাযোগের নাম ও ERP কোড ইন্টিগ্রেশন থাকলে ব্যবহারকারীকে বাহ্যিক রেকর্ডের সঙ্গে মেলাতে সাহায্য করে।

নিয়মাবলি

এই স্ক্রিন যে প্রশ্নের উত্তর দেয়
এখানে আপনি বিচ্ছিন্ন চাইল্ড রেকর্ডগুলো একে একে দেখেন ও ঠিক করেন। তবে দৈনন্দিন কাজে সঠিক পদ্ধতি হলো সেগুলো প্যারেন্ট রেকর্ডের ফর্মের ভেতরে তৈরি ও সম্পাদনা করা: সেখানেই ব্যবসায়িক নিয়মগুলো চলে (মোটের পুনর্গণনা, যাচাই, ক্রমিক নম্বর, ইতিহাস)। এখানে সরাসরি সম্পাদনা নিরীক্ষা ও নির্দিষ্ট কোনো ক্ষেত্র সংশোধনের জন্য উপযোগী — কিন্তু এতে প্যারেন্ট রেকর্ডের মোট পুরোনো থেকে যেতে পারে, এবং স্ক্রিনে কোনো ত্রুটি দেখা যায় না।
পার্টনারের পক্ষ থেকে কে পোর্টালে ঢোকে
পার্টনারের একজন ব্যক্তিকে পোর্টালের একজন ব্যবহারকারীর সঙ্গে যুক্ত করে। এই সংযোগের মাধ্যমেই সে কেবল নিজের পার্টনারের ডেটা দেখে — সারি সরালে ব্যবহারকারী মুছে না ফেলেই প্রবেশাধিকার বন্ধ হয়।
É este vínculo que o Portal do parceiro consulta
পার্টনারের কেউ লগ ইন করলে পার্টনার পোর্টাল ঠিক এই ব্যবহারকারী–পার্টনার সংযোগ দিয়েই জানে "আপনি কে এবং কোন পার্টনারের" — এটিই ঠিক করে কোন পোর্টফোলিও, কোন পাইপলাইন ও কোন কমিশন দেখা যাবে, আর সংযোগের অনুমতি ঠিক করে ব্যবহারকারী কোন ব্লকগুলো দেখবে। তাই রক্ষণাবেক্ষণের স্বাভাবিক পথ হলো পার্টনারের রেকর্ডের ভেতরের ব্যবহারকারী ট্যাব: সেখানে সংযোগ সঠিক প্রসঙ্গে তৈরি হয়, ব্যক্তিকে ভুল পার্টনারে ঝোলানোর ঝুঁকি ছাড়াই।
A visão salva guarda busca, filtros, colunas e ordenação
"ভিউ" বোতাম দিয়ে একটি ভিউ সংরক্ষণ করলে এটি চারটি জিনিস রাখে: খোঁজার টেক্সট, প্রয়োগ করা ফিল্টার, কোন কোন কলাম দেখা যায় (এবং কোন ক্রমে) আর তালিকা কোন কলাম অনুযায়ী সাজানো। ভিউ প্রয়োগ করলে সবকিছু একসঙ্গে ফিরে আসে — সাজানোর ক্রম ও আপনি যে পৃষ্ঠায় ছিলেন তা রিসেট করাসহ, যাতে ফলাফল ঠিক ভিউটির বর্ণনামতো হয়। এই সংস্করণের আগে সংরক্ষিত ভিউগুলো বৈধ থাকে: যা তারা রাখেনি, প্রয়োগের সময় তা কেবল বদলায় না।
O erro de preenchimento aparece no campo, ao sair dele
Nas fichas, sair de um campo já dispara a conferência do que dá para conferir na hora: campo obrigatório deixado em branco e e-mail mal formado. O aviso aparece embaixo do campo e desaparece quando você começa a corrigir. Campo numérico não precisa de aviso: ele simplesmente não aceita letra enquanto você digita. Isso é conforto, não a validação final: ao salvar, o sistema confere tudo de novo do lado do servidor.

সচরাচর জিজ্ঞাসা

Que pergunta do dia a dia se responde aqui
"পার্টনারের ব্যবহারকারী কোথায় দেখব?" — এই প্রশ্ন এলে এই স্ক্রিনেই তার উত্তর মেলে।
Como descobrir quem mudou um campo desta ficha?
রেকর্ডটি খুলে ডান দিকের "টাইমলাইন" দেখুন: প্রতিটি পরিবর্তন "এক মান থেকে অন্য মানে" হিসেবে, ব্যক্তি ও তারিখসহ দেখানো হয়। পরিবর্তন অনেক হলে টাইমলাইনের ওপরের দুটি ফিল্টার ব্যবহার করুন — একটি ঘর অনুযায়ী, অন্যটি ব্যক্তি অনুযায়ী। খোঁজ ডেটাবেসে হয়, তাই পুরোনো পরিবর্তনও একইভাবে দেখা যায়। Tenkai-কেও জিজ্ঞেস করতে পারেন: "চুক্তি 482 কে বদলেছে?"।
এই নিবন্ধটি কি সহায়ক ছিল?
টেনকা একাডেমি

আপনার খাতের জন্য ধাপে ধাপে শেখার পথ, প্ল্যাটফর্মের ভিতরে।

একাডেমি দেখুন