為替

請求書や在庫の払出しになる前の受注を記録します。受注は引き当て、請求書が確定させます。受注では在庫以上に販売することもできますが、欠品は請求時に表面化します — 締めるときに在庫の有無を確認してください。

製品の受注：見積から納品まで。顧客と品目（価格と割引付き）を選び、確定し、在庫を引き当て（払い出さずに残高を約束済みにする）、ピッキング／出荷、請求（売掛 ＋ NF-e）、必要なら返品までを追います。紐づいた利益（売上 − 商品原価 − 費用）は受注そのものに表示されます。

製品の受注：見積から納品まで。顧客と品目（価格と割引付き）を選び、確定し、在庫を引き当て（払い出さずに残高を約束済みにする）、ピッキング／出荷、請求（売掛 ＋ NF-e）、必要なら返品までを追います。紐づいた利益（売上 − 商品原価 − 費用）は受注そのものに表示されます。— これがプラットフォームにおける「受注」画面の役割です。

データタブには顧客、予定日、合計（金額、割引、税、充足済み）、備考があります。品目タブで受注を作ります。行ごとに品目、数量、価格、割引を入力します。利益タブは原価を差し引いて何が残るかを示します — 請求した後ではなく、確定する前に。

受注確定後、「不足分の製造指図」ボタンが各サイズ・色を利用可能数（在庫－他の受注の引当）と比べ、製品ごとに不足のサイズ構成・顧客への約束日・元の受注を持つ製造指図を作成します。再実行しても重複しません：その受注の未完了指図にある分は差し引かれます。仕様書のない製品は警告して除外。

各生地品目に付属品（リブ、袖口、襟）と比率を登録。受注で生地を入れると付属の行が合わせて現れ、生地が変わると再計算されます。顧客ごとの比率も設定でき、受注行で営業が変更することもできます。

各ランクには直近12か月の購入下限（R$またはkg）と割引があります。毎月各顧客のランクを再計算し、ランク割引は「クラブ割引」として受注の各明細に自動で入り、キャッシュバックは支払方法として引き続き使えます。

一覧は標準エンジンで動作します。フリー検索、列フィルタ、ユーザーごとの保存ビュー、ごみ箱（?excluidas=1）、全件の Excel・PDF・CSV エクスポートがあり、金額はファイルの中でも「金額を表示」権限に従います。URL は ?q=テキスト と ?fd_= を受け付けます — 別のダッシュボードのクリックできる合計から、その合計を構成した受注に絞り込んだ状態でこの一覧が開きます。列の設定（どの列をどの順番で表示するか）もユーザーごとにあなたのものです。

受注の明細タブで鉛筆をクリックすると行が開きます：品目、バリエーション（サイズと色）、単位、倉庫、ロット、数量、価格、値引き。品目を選ぶと顧客の価格表の価格が入り、リブは生地に連動します。支払方法も鉛筆から編集します。

販売の入口を選びます：卸、大手小売、自社店舗、EC、マーケットプレイス、フランチャイズ。B2Bポータル、営業担当、WhatsApp、カタログ、ユニフォーム、EDI、マーケットプレイス、オンラインストアの注文は自動入力されます。在庫不足時は割当がチャネルごとの取り分を確保し、注文はまず自チャネルの取り分から引きます。チャネル別の実績粗利は価格表一覧に表示されます。

紺の30/1天竺200kgにリブ5％：紺の30/1リブの行が10kgで生まれます。顧客が8％を希望すると16kg。生地が黒に変わるとリブも黒に。

鉛筆アイコンで明細を開きます。「認証販売」で認証（GOTS、GRS、RCS、OCS、BCI）を選ぶと、この受注に使える空きが表示されます。次にロットを選びます。その認証の受入取引証明書があるロットだけが出ます。数量は kg です。項目の下に、受注が求める量と販売を妨げる理由が表示され、「適用」で収まらない明細は入りません。保存時に再確認し、出荷証明書を依頼するまで残高を引き当てます。

「ビュー」ボタンでビューを保存すると、検索テキスト、適用中のフィルター、表示する列（とその順序）、一覧の並べ替え列の 4 つが保存されます。ビューを適用するとすべてが一度に復元されます。並べ替えと表示中のページもリセットされ、結果がビューの内容どおりになります。このバージョンより前に保存したビューも有効です。保存されていない項目は、適用しても変わらないだけです。

Nas fichas, sair de um campo já dispara a conferência do que dá para conferir na hora: campo obrigatório deixado em branco e e-mail mal formado. O aviso aparece embaixo do campo e desaparece quando você começa a corrigir. Campo numérico não precisa de aviso: ele simplesmente não aceita letra enquanto você digita. Isso é conforto, não a validação final: ao salvar, o sistema confere tudo de novo do lado do servidor.

一覧は画面のディクショナリを読むので、列を選び、どの列でも絞り込み、ビューを保存し、ページだけでなく全件をエクスポートできます。フォームはデータタブにディクショナリの項目を表示し、この文書に固有のもの — 品目、検品、ピッキング、見積比較表 — は次のタブにあります。

在庫が不足し受注に約束日がある場合、受注のトレイルはその日までの生産分を加えて「今日は不足ですが15/10までに生産が間に合います」、または品目ごとの不足数を示します。遅れている製造指示は含めません。

「請求書」列に受注の請求書番号が表示され、リンクから開けます。分割して請求した受注には「+N」が表示され、クリックするとすべての請求書を状態と金額付きで確認できます。

ERPに書き込む会社では、確定した注文はERPが番号を返すまで（1分以内）「ERP待ち」、ERPが受け付けないと「ERPが却下」と表示されます — 理由の確認と再送は注文を開いて行います。ERP番号は注文と顧客ポータルに表示され、キュー全体は 連携 ▸ ERPに送った注文 にあります。

カタログ、ポータル、営業担当、WhatsApp、ネットショップ、ライブのどこから来た注文でも、固定サイズ組、品番ごとの最低数量、店舗の最低注文数を確認します。却下時は足りない枚数が示され、何も保存されません。承認権限のある人が例外を許可できます。「WhatsApp で支払リンク」は顧客の会話に Pix とカードを送り、支払われると注文が確定します。注文はツアー当日にブースで受け取る予約にもできます。

受注の行がB品在庫から出荷され、受注自体がB品在庫のものでない場合、保存時に該当行の警告が出ます。顧客に確認し、もう一度保存して確定してください。行が変わると警告が再び出ます。

受注の各行は、ピースがいつ完成するかを示します。在庫あり：倉庫の引当可能数（残高から他の受注の引当分を引いたもの）が数量を満たします。生産中：引当可能数と未完了の製造指図で数量を満たします。日付は計算を満たす指図のもので、工程順に残りの工程を加えます。社内工程は残り分数を一日の能力で割った日数、外注工程は出荷の約束日にその外注先の直近 180 日の平均遅れを加えた日付です。生産予定なし：今日に製品のリードタイム、なければパラメータの標準生産リードタイム（20 日）を加えます。カタログとチャネルも同じ計算を使い、文だけを表示し、原価は表示しません。

下書き → 確定（受注が約束になり、新しい品目を受け付けなくなる）→ 引当（この顧客のために在庫を確保、「引当取消」で解放）→ ピッキング（出荷を開く）→ 請求（出荷 NF-e と売掛金を生成）。取消ができるのは引当までで、その後に戻る道は返品です。Tenka は段階を飛ばしません — だからタブの利益が実際に納品したものと一致します。

注文の利益からは、その出荷で支払った送料（運送会社、アプリ、マーケットプレイス、または自社配達のkm単価）と、配達で戻ったもの（受領時に確認された一部返品）が差し引かれます。

受注明細の「単位」列には、品目の主単位と販売用単位（選んだサイズ／色のものも）が表示されます。単位を変えるとその価格が入ります：単位に登録した価格、または係数 × 主単位の価格。使った係数は明細に記録され、引当・ピッキング・在庫出庫は主単位に換算されます（2 CX12 = 24 UN）。請求書は販売した単位を取引単位、主単位を課税単位として出力します。

キットは1つの品目として受注に入ります。確定時、構成品のないキットは拒否されます。出荷時には各構成品が在庫から引き落とされ、粗利に入る原価はその合計です。

会社設定→パラメータで「確定受注で不足分の製造指図を作成」（PRODUCAO.OP_AUTOMATICA）をオンにすると、受注確定と同時に指図が作られます。優先度は約束日から：3日以内P1、7日以内P2、14日以内P3、30日以内P4、それ以降または日付なしP5。

顧客クレジットで支払った受注が請求後に返品・取消された場合、金額は元のクレジット伝票に戻ります。前受金は前受金（期限なし）に戻り、その債務は戻った分だけ再計上されます。元の伝票がもうないもの（このバージョン以前の支払い、期限切れ・取消済みの伝票）だけが新しいクレジットになります。

「請求書」タブに受注合計、充足済み（請求済み）額、未請求額が表示され、受注に紐づくすべての請求書（Tenkaで発行したもの、連携元システムから来たもの）が一覧されます。全額請求済みの受注は充足済み額が合計と一致します。

受注の各行に、商品を出荷する倉庫（受注の倉庫）と「ロット」欄が表示されます。顧客にそろえて届ける必要があるロット／色合いを入力します。品目にサイズ・色の展開がある場合は隣の列に表示されます。

「支払条件」欄にはアカウントの条件が表示されます。条件が1つもなかったアカウントには、初めて受注を開いたときに標準条件（即時、30日、30/60、30/60/90、頭金＋30/60）が作成されます。条件は請求時の売掛の分割回数と期日を決めます。

「支払」タブで、顧客が支払う方法の数だけ受注を分けます。一部をPix、一部を振込票3回、一部をカードで。各行に方法・金額・分割回数・条件（空欄＝受注の条件）があり、ギフト券・キャッシュバック・顧客クレジットにはコードが必要です。合計を受注合計と一致させないと保存は拒否され、差額が表示されます。請求時、各方法が分割ごとに売掛を作成します。方法がない場合はヘッダーの条件で請求し、こちらも分割ごとに1件です。

「品目」タブの「品目を追加」でカタログ画面が開きます。名称・コード・EAN・SKUで検索できます（サイズ／色やケースのバーコードを読むと該当の選択肢が選ばれます）。各品目に写真・価格・単位・引当可能在庫（合計、会社・倉庫別）が表示され、サイズ展開がある場合はサイズ／色を選ぶとその在庫が見えます。数量を入れてカートに入れ、繰り返してから「受注に追加」で、顧客の価格表の単価で行が作成されます。登録のないものは「自由入力行」を使えます。

「出荷元」列で明細ごとに別の倉庫を選べます。Tシャツは店舗から、残りは物流センターから、といった形です。空欄＝受注の倉庫。引当はその倉庫の在庫に対して行い、ピッキングと出荷もそこから引き落とし、明細にはその倉庫の在庫数が表示されます。ヘッダーに倉庫がない受注は、全明細に倉庫があれば引当できます。

「支払」タブの「この顧客にギフト券を販売」で、金額と支払方法（Pix・現金・カード）を指定してギフト券コードを発行します。金額は売上ではなく引換義務で、商品の請求書は発行されません。請求書はギフト券が受注やPOSで使われたときに発行されます。

「支払」タブで、ギフト券はコードを、キャッシュバックは受注の顧客の残高を使います。確定時に残高が足りるかを確認し（超過や期限切れは拒否）、請求時に残高を差し引き、その分の売掛は消込済みで作成されます。受注が返品されると返品分に応じて残高が戻り、請求後に取消した場合は全額戻ります。

Pix・現金・デビットカードには「入金口座」が表示されます。入金された口座を選ぶと、請求時にその方法の売掛がその口座で消込済みとして作成され、残高と照合に反映されます。まだ受け取っていなければ空欄のままにすると、売掛は未消込のままです。振込票・クレジットカード・小切手・振込は常に未消込で請求され、手数料登録済みのデビットカードは端末の入金期日の売掛になります。

「支払」タブの支払方法「顧客クレジット」は、店が受注の顧客に対して負っている残高（交換、クレジット返品、前受金）を使います。行に利用可能額が表示されます。確定時に足りるか確認し、請求時は期限の近いものから使い、その分の売掛は消込済みで作成されます。請求後に返品・取消された場合、金額は顧客クレジットとして戻ります。

書き込みが有効なコネクタを使う会社では、確定ボタンが「確定してERPへ送信」になります。受注は「ERPに送信済み — 確認待ち」（黄）となり、数秒でERP番号と状態（緑）が戻ります。ERPが拒否（与信・在庫・登録）すると理由がバッジに表示され、受注は再び編集でき、同じボタンで再送します。ERPから来た顧客・品目の受注だけが送られ、Tenkaだけで作った登録は「先にERPで登録」と表示されます。

ERP番号のある受注はTenkaでキャンセルしてもERPに残ります（画面が番号付きで警告）。ERPでもキャンセルしてください。ERPがキャンセルすると状態は自動で戻ります。

カタログ画面の各品目の価格は、明細に入る価格そのものです（受注と同じ価格ルール：選んだ顧客の価格表、なければチャネルの価格表、どちらもなければ登録価格）。注文合計（下部と「品目」タブの見出し）は、明細が入った時点で加算されます。

段階は明細ではなく受注全体での品目合計で決まります。S 20枚と M 30枚で合計50です。数量を変えると、システムが価格を入れた明細は段階価格に切り替わり、手入力した価格はそのままです。価格の下に、到達した段階、次までの不足数、チャネルの粗利下限が表示されます。価格を下限より下げる値引きは、権限者の承認がある場合のみ通ります。段階は価格表の「数量段階」タブで登録します。

各行の引当可能数は、その行の出荷倉庫（行で選んだ倉庫、なければ受注の倉庫）の残高から、他の受注が引き当て済みでまだ請求・出荷・取消されていない数を差し引いたものです。引当、約束日、確定時に作られる製造指図と同じ計算で、カードが示す不足数がそのまま指図の数量になります。

「何を売っていて、何がもう出荷され、各受注にどれだけ利益が残っている？」— この疑問が出たら、答えはこの画面にあります。

受注を開くと、フォームには流れ（確定、在庫引当、ピッキング／出荷、請求）と紐づいた利益のパネル — 売上から商品原価と受注の費用を差し引いたもの — がまとまっています。一覧は受注残の視点に答えます。合計金額、割引、充足済み金額（受注のうちどれだけ充足したか）、税、納品予定日。違いを覚えておいてください。引当は払い出さずに残高を約束済みにするもので、在庫の実払出しは出荷時に行われます。

レコードを開き、右側の「タイムライン」を見てください。各変更が「ある値から別の値へ」の形で、変更した人と日付とともに表示されます。変更が多い場合は、タイムライン上部の 2 つのフィルター（項目別・人別）を使います。検索はデータベースで行われるため、古い変更も同じように表示されます。Tenkai に「契約 482 を変更したのは誰？」と聞くこともできます。

はい。会社設定 → パラメータで「確定した受注は不足分の製造指図を作成」がオンなら作成されます。オンのときは、確定ボタン、リンクでの支払い、カタログから来た見積など、受注を確定するすべての経路で有効です。指図はサイズ展開で足りない分だけ、仕様書の工程と約束日による優先度で作成されます。確定、支払い、再依頼を繰り返しても同じ行に二つ目の指図は作られません。オフのときは「不足分の製造指図を作成」ボタンでいつでも同じことができます。

Tenkaは送信前にここで顧客の与信枠を確認します。未払い残高とこの注文の合計が登録上の枠を超えると、数値（枠、未払い、この注文）付きで確定が拒否され、注文はキューにも入りません。その後、キューでERPが自社の在庫と枠を再確認します。キューは毎分動くので、ERP番号は通常1分以内に表示されます。サイズと色のある品目は「品目を追加」でカタログを開き、検索してサイズ・色ごとの数量を入れ「注文に追加」を押します。

受注の明細行で「認証品販売」と原綿ロットを選びます。数量は kg です。保存時に Tenka がトランザクション証明書の残高、認証の有効期限、ベールまでの追跡を確認し、問題があれば受注は保存されず理由を表示します。残高が減るのは、トランザクション証明書の画面で出荷側の証明書を申請したときだけです。

1級品の受注で2級品在庫から出荷するためです。警告は該当行とともにフォーム上部に表示されます。お客様に確認し、同じ行のままもう一度「保存」をクリックすると確定します。行を変えると警告が再表示されます。