إدارة LGPD
يمركز الموافقات وطلبات صاحب البيانات والأساس القانوني لكل عملية معالجة بيانات. طلب صاحب البيانات له مهلة قانونية: التأخير يتحول إلى غرامة. إخفاء الهوية ليس حذفًا — اختر العملية الصحيحة لكل طلب.
الشاشة
الشاشة الفعلية بالمظهر الذي اخترته أعلاه.
ما تجده في هذه الشاشة
صورة للشاشة مقروءة من الشاشة نفسها — تتغيّر حين تتغيّر الشاشة.
الإجراءات المتاحة
تسجيلإضافةحفظ التقريرإغلاق أمر العمللانعم
حقول النموذج
Nº da OSNúmero da ordem por empresa. É o número que o técnico informa quando liga do campo.
SituaçãoAberta, agendada, em campo, executada, fechada ou cancelada. Fechada não se edita mais.
EquipamentoO que vai ser atendido no local.
Nº de sérieSérie do equipamento. É o que amarra o histórico de manutenção à peça certa.
Descrição do serviçoO que o cliente pediu. É o primeiro texto que o técnico lê ao chegar.
Agendada paraHora combinada com o cliente para a visita.
Check-inHora em que o técnico registrou chegada no local.
Check-outHora de saída. Junto com o check-in é o que mede o tempo real do atendimento.
LaudoO que o técnico constatou e executou. É o texto que o cliente lê e assina.
DeslocamentoQuilômetros rodados até o atendimento, base do reembolso de rota.
FaturávelSe ao fechar a OS deve nascer cobrança ao cliente. Desmarcado, o serviço sai de graça sem ninguém notar.
ابدأ هنا
ما الذي تجيب عنه هذه الشاشة
أمر العمل في يد الفني: تسجيل وصول جغرافي، وتنفيذ، وصورة، وتوقيع في الموقع. يثبت تسجيل الوصول متى وأين تمت الخدمة — دون إشارة، يُحفظ ويُزامَن لاحقًا؛ والسجل هو لحظة تسجيل الوصول، لا لحظة المزامنة.
الرابط الذي تستلمه يفتح دائماً ما يَعِد به
مسار أوامر العمل الخاص بك على الجوال: أوامر اليوم بأقصر ترتيب، وتسجيل الوصول بالموقع — الذي يسجل أين وصلت والمسافة إلى العميل —، وإدخال المواد المستخدمة، وتقرير الخدمة وتوقيع العميل، وإغلاق أمر العمل الذي يخصم المواد من المخزون.
Para que esta tela existe
مسار أوامر العمل الخاص بك على الجوال: أوامر اليوم بأقصر ترتيب، وتسجيل الوصول بالموقع — الذي يسجل أين وصلت والمسافة إلى العميل —، وإدخال المواد المستخدمة، وتقرير الخدمة وتوقيع العميل، وإغلاق أمر العمل الذي يخصم المواد من المخزون. — هذا هو دور شاشة «أوامر العمل الميدانية (الجوال)» داخل المنصة.
القواعد
Check-in registra onde você chegou — e GPS negado não trava
يطلب زر «تسجيل الوصول» الموقع من المتصفح ويسجل أين كنت عند الوصول؛ ثم يعرض سطر أمر العمل على أي مسافة من العميل تم تسجيل الوصول، ويعرض المسار المسافة بين المحطات. إذا رُفض الموقع أو لم تصل إشارة GPS، يتم تسجيل الوصول على أي حال — فقط دون المسافة. الموقع هو الدليل القوي على الخدمة (مع الوقت)، لذا يجدر إبقاء GPS مفعّلًا: فهو ما يدعم السجل إذا شكّك العميل في الزيارة.
O aceite na tela não é assinatura jurídica
الخط الذي يرسمه العميل على اللوحة هو إقرار حضور: يسجل أن شخصًا ما رافق الخدمة ووافق عليها، مع ختم المكان والزمان الملتقطَين عند أول لمسة. ليس تعبيرًا عن الإرادة ذا قيمة قانونية — وتذييل السجل نفسه يقول ذلك، حتى لا تُقدَّم الوثيقة أبدًا على أنها أكثر مما هي. يظل الدليل القوي في المسار هو GPS ووقت تسجيل الوصول، وهما حقيقيان. رفض GPS لا يمنع الإقرار: الخط صالح، والختم يضيف.
الأسئلة الشائعة
Que pergunta do dia a dia se responde aqui
«أين أرى أوامر العمل الميدانية (الجوال)؟» — عندما يظهر هذا السؤال، فهذه هي الشاشة التي تجيب عنه.
هل كان هذا المقال مفيداً؟
أكاديمية تينكا
استكشف الأكاديميةمسارات تعلم لقطاعك، خطوة بخطوة، داخل المنصة.