TenkaTenka
Войти

Центр помощи Tenka › Поле и инспекция › Laudos

Laudos

Os laudos emitidos e suas validades. É a validade que faz o cliente renovar o contrato.

🕒 Обновлено 13 сент. 2026 г.📖 ~3 мин чтения

Экран

Реальный экран в выбранной выше теме.

Laudos

Что есть на этом экране

Портрет экрана, считанный с самого экрана — меняется вместе с ним.

Доступные действия

Выпустить отчёт

В списке показаны

ЗаявкаОборудованиеДата№ТипДействует доСрокСостояние

Поля формы

NºNúmero sequencial do laudo, por empresa — é o que o cliente cita quando liga.
EquipamentoO equipamento inspecionado.
TipoInspeção comum, RIA, PMOC, SPDA ou NR-13 — vem do roteiro respondido.
EmissãoQuando o laudo foi emitido.
ValidadeAté quando ele vale. É esta data que dispara o aviso ANTES de vencer.
SituaçãoEmitido, enviado ao cliente ou assinado por quem recebeu.
ARTNúmero da ART emitida pelo engenheiro responsável. O sistema registra — quem emite é o CREA.
Data da ARTQuando a ART foi emitida pelo CREA. O sistema registra; quem emite é o conselho.
DestinatáriosPara quem o laudo é enviado, separados por vírgula. É esta lista que o botão "Enviar ao cliente" usa — e é por ela que o síndico recebe o PDF, em vez…
Enviado emCarimbado pelo envio. Vazio = o cliente ainda não recebeu este documento.
ObservaçãoAnotação interna sobre este laudo. Não sai no PDF.

Начните здесь

O laudo é o produto que o cliente compra
Клиент покупает не визит, а документ, подтверждающий, что у него всё в порядке. Акт формируется из заполненной инспекции и содержит ответственного специалиста, срок действия и результат по каждому пункту.
O laudo não se cria aqui — ele se corrige aqui
Документ рождается при ВЫПУСКЕ на основе заполненной инспекции: очередь «Завершённые инспекции в ожидании заключения» вверху списка — единственный способ его создать. Эта страница существует для того, что меняется потом: номер и дата ART, получатели рассылки и внутреннее примечание.

Как сделать

Как выглядит итоговый документ
В каждой строке списка справа есть значок PDF. Он открывает акт, собранный на лету из ответов этой инспекции, — это не сохранённый файл, а документ, сформированный из текущих данных. Поэтому он никогда не устаревает, и поэтому так важно правило, что чек-лист с сохранёнными ответами нельзя редактировать: именно оно фиксирует смысл.
Нажмите на заключение, чтобы открыть карточку
С 13.09.2026 номер и заголовок каждой строки открывают карточку акта, где находятся ART, получатели и примечание. Раньше они перезагружали сам список — экран использовал стандартный список, и вести было некуда.
Destinatários é quem recebe o PDF
Список адресов e-mail через запятую, который использует кнопка «Отправить клиенту с PDF». Его заполнение избавляет от привычного пути — когда кто-то скачивает PDF и пересылает вручную, без записи о том, что клиент получил его, и когда.

Правила

Sem responsável técnico não se emite
Если тип оборудования требует ответственного специалиста, выпуск без него отклоняется. Выпуск нормативного акта без квалифицированного специалиста — это не мелочь учёта - это документ без юридической силы, и отвечает за него ваша компания.
A conclusão não é digitada por ninguém
ОДОБРЕНО, ОДОБРЕНО С ЗАМЕЧАНИЯМИ или НЕ ПРОЙДЕНО определяется тем, что не прошло при инспекции: любое критическое или высокое несоответствие проваливает акт, среднее или низкое становится замечанием, отсутствие провалов — чистое одобрение. Никто не выбирает итог на экране — если бы можно было выбирать, акт превратился бы в мнение, и оборудование с серьёзным дефектом в спешке вышло бы «одобренным с замечаниями». Учитываются только открытые вопросы этого визита. Старое несоответствие, всё ещё открытое по другому пункту, — долг парка оборудования, а не результат этой инспекции: его учёт навсегда проваливал бы уже отремонтированное оборудование.
A visão salva guarda busca, filtros, colunas e ordenação
При сохранении представления кнопкой «Представления» запоминаются четыре вещи: текст поиска, применённые фильтры, какие столбцы видны (и в каком порядке) и по какому столбцу отсортирован список. Применение представления восстанавливает всё сразу — включая сброс сортировки и страницы, на которой вы были, чтобы результат был ровно тем, что описывает представление. Представления, сохранённые до этой версии, остаются в силе: то, чего они не запомнили, при применении просто не меняется.
O erro de preenchimento aparece no campo, ao sair dele
Nas fichas, sair de um campo já dispara a conferência do que dá para conferir na hora: campo obrigatório deixado em branco e e-mail mal formado. O aviso aparece embaixo do campo e desaparece quando você começa a corrigir. Campo numérico não precisa de aviso: ele simplesmente não aceita letra enquanto você digita. Isso é conforto, não a validação final: ao salvar, o sistema confere tudo de novo do lado do servidor.
Emissão, validade e equipamento são somente leitura
И не из-за отсутствия поля: изменить их здесь значило бы изменить смысл документа, который уже передан клиенту и который он хранит, чтобы предъявить проверяющим. Ошибочное заключение исправляется выпуском нового на основе инспекции — точно так же, как счёт не исправляют помарками.

Частые вопросы

Почему так важен срок действия?
Потому что именно она обеспечивает продление договора. Просроченный акт останавливает работу клиента, а заблаговременное предупреждение — то, что отличает поставщика от партнёра. Радар вверху показывает, что истекает в ближайшие 90 дней.
Como descobrir quem mudou um campo desta ficha?
Откройте запись и посмотрите на «Хронологию» справа: каждое изменение показано как «было одно значение — стало другое», с автором и датой. Если изменений много, используйте два фильтра вверху хронологии — по полю и по человеку. Поиск идёт в базе данных, поэтому старые изменения находятся так же. Можно спросить и Tenkai: «кто изменил договор 482?».
Эта статья была полезной?

В том же модуле: Поле и инспекция7

Академия Tenka

Пошаговые учебные маршруты для вашей отрасли — внутри платформы.

Открыть Академию