مركز مساعدة Tenka › أدلة التطبيق
دليل التنفيذ — الصحة — عيادة
الخطوات لإدخال نشاط الصحة — عيادة إلى Tenka (البرازيل)، مبنية على الوحدات التي يستخدمها: ٢٧٠ خطوة، نحو ٦٩ س ٢٥ د من العمل.
كوّن خطتك
أجب عن ثلاثة أسئلة لترى الخطة المناسبة لشركتك وتكلفتها وخارطة الطريق بما يخصك فقط.
* أسعار استرشادية تخضع لتأكيد BMCode. لا تشمل التنفيذ المصاحب والخدمات. اعرض جدول الأسعار ↗
1ما يقدمه Tenka لهذا النشاط
تظهر كل وحدة من الحزمة المقترحة مع حالتها في البلد. القطاع يقترح الوحدات؛ وخطة الحساب هي التي تفتح الشاشات.
الأسبوع 1البرازيل
البلد: البرازيل هي البلد قيد الإنتاج في Tenka: الفاتورة الضريبية والرواتب والمصرف تعمل عبر محوّلات البلد.
- إعدادات Tenantقائمة الحساب (صورتك الرمزية في الزاوية اليمنى من الشريط العلوي)إعدادات Tenantما يجب التحقق منه: الاسم القانوني وCNPJ والتسجيل الولائي والبلدي والنظام الضريبي — تظهر في كل فاتورة; الشعار ولون العلامة وبيانات الشركة (الاسم القانوني والرقم الضريبي والعنوان) — تظهر في المستندات; الشعار ولون العلامة والاسم القانوني وCNPJ للعيادة · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 35 دقيقة
- فاتورة NF-e للصادرالتسليمالمبيعات والشحنفاتورة NF-e للصادرما يجب التحقق منه: فاتورة تجريبية في بيئة الاختبار، مع المفتاح والبروتوكول والحالة; فواتير الصادر للطلبات، مع المفتاح والبروتوكول والحالة · من يقوم به: المالية, المبيعات التجارية · الوقت: 50 دقيقة
- الاحتساب الضريبيالتحصيلالالتزام تجاه الدولةالاحتساب الضريبيما يجب التحقق منه: احتساب الشهر الذي راجعه المحاسب قبل دفع القسيمة · من يقوم به: المحاسب · الوقت: 30 دقيقة
- التحصيلالالتزام تجاه الدولةeSocialما يجب التحقق منه: أحداث الرواتب التي روجعت قبل الإرسال · من يقوم به: المحاسب · الوقت: 30 دقيقة
- الحسابات المتصلةالتحصيلحركة الأموالالحسابات المتصلةما يجب التحقق منه: إن كان لدى المصرف Open Finance، فالحساب متصل: يصل الكشف والرصيد تلقائيًا; إن كان لدى المصرف Open Finance فصل الحساب: يصل الكشف والرصيد تلقائيًا · من يقوم به: المالية · الوقت: 40 دقيقة
كيف تعوّض المحوّل الناقص
- فاتورة خدمة في بلدية لا يغطيها المُصدِر بعد: أصدرها في بوابة البلدية وسجّل رقم الفاتورة في السند — فلا تعتمد المالية والهامش على المُصدِر.
- مصرف بلا Open Finance: استورد الكشف (OFX أو CSV) في المطابقة المصرفية مرة في الأسبوع.
الأسبوع 1يبيع خدمات مهنية
صيغة التشغيل: من يبيع ساعات الناس: تكلفة ساعة كل شخص والساعة المسجّلة تتحول إلى هامش. وتتكفل كتلة قطاعك وكتل الوحدات بالباقي.
- الموظفونالسجلات والإعداداتالأفرادالموظفونما يجب التحقق منه: كل شخص مع نظام العمل والراتب أو الفاتورة وعدد الساعات — وهي أساس تكلفة الساعة · من يقوم به: الموارد البشرية · الوقت: 40 دقيقة
- الجدول الأسبوعي للساعاتالتسليمالساعات والطاقة الاستيعابيةالجدول الأسبوعي للساعاتما يجب التحقق منه: أسبوع كل شخص مسجَّلًا حتى يوم الجمعة; يعتمد المدير ساعات الأسبوع · من يقوم به: منسّق الفريق · الوقت: 25 دقيقة
الأسبوع 1يبيع على المنضدة
شكل التشغيل: من يبيع للمستهلك النهائي أو لبائعة التجزئة، على الكاونتر أو في كشك السوق أو في المتجر الصغير: الصندوق على الهاتف، وPix على مفتاحك، والآجل مدوّن، والبيع بالكلام عبر واتساب. يبدأ مجانًا بالهاتف وحده، ويكبر إلى صندوق الحاسوب وجهاز البطاقات. كتلة قطاعك وكتل الوحدات تكمل الباقي.
- ابدأعلى الجوالصفحة الأسعار أو جرّبابدأ مجانًا من الهاتفما يجب التحقق منه: الحساب منشأ برقم واتساب ورمز من 6 أرقام يصل إليه واسم النشاط — بلا بريد إلكتروني ولا بطاقة؛ يبدأ على خطة الكاونتر المجانية، مع مستودع الكاونتر مربوطًا بالصندوق ورقمك يتحدث مع Tenkai على واتساب. للدخول مجددًا: الهاتف نفسه ورمز جديد · من يقوم به: صاحبة العمل · الوقت: 5 دقيقة
- اليومالرئيسيةكاونترك اليومما يجب التحقق منه: رئيسية الكاونتر بالمداخل الخمسة (القطع، بيع، من يدين لي، كم بعت، الطلبات عبر الإنترنت)، ولقطة «عملك الآن» (ما بعته اليوم وفي الشهر، ما تبقّى، من يدين لي، مال الشهر، كيف يدفعون لي، المخزون، الأكثر مبيعًا، الطلبات والإنتاج) والتحليلات (6 أشهر من الداخل والخارج مع الرصيد المتراكم، من يدين منذ أطول مدة، يوم الأسبوع الأكثر بيعًا، الشهر يومًا بيوم) وجولة «تعرّف على المحل (دقيقة واحدة)» حتى نهايتها: سجّل قطعك، من يدين لي، كم بعت. بقية Tenka على بُعد لمسة في «عرض الكل»؛ و«عرض الأساسي» في قائمة المستخدم يعيدك إلى الكاونتر · من يقوم به: صاحبة العمل · الوقت: 5 دقيقة
- اشتراكيالرئيسيةكاونترك اليومبطاقة «0 من 30 قطعة»ما يجب التحقق منه: فهم خطة الكاونتر المجانية: حتى 30 قطعة مسجلة و50 عملية بيع في الشهر؛ عند 80% تنبّه الرئيسية، وتتوقف البيعة رقم 51 في الشهر برسالة الحد. عندما يكبر نشاطك (قرب الحد، قطع لدى ورشة، ثلاثة أشخاص، متجر ثانٍ) تعرض الرئيسية مرة واحدة عرض الدرجة التالية بالسعر: الكاونتر بـ 59 ريالًا برازيليًا شهريًا بلا حد للقطع ولا للمبيعات · من يقوم به: صاحبة العمل · الوقت: 5 دقيقة
- أصناف المخزونالرئيسيةالقطع · التسليمالمشتريات والمخزونأصناف المخزونما يجب التحقق منه: 5 قطع بالاسم والسعر والمقاس (من S إلى XXL) تظهر فورًا في صندوق الهاتف؛ أو، مع واتساب الخطوة 9، تتحول صورة القطعة مع التعليق («بلوزة مضلعة 29,90 من S إلى XXL») إلى مقترح القطعة بشبكة المقاسات، ولا تُحفظ إلا بعد CONFIRMAR; ما يدخل المخزون، مع الحد الأدنى للمخزون؛ وفي موديل الجملة شبكة المقاسات المغلقة والحد الأدنى وسعر الجملة ابتداءً من N قطعة · من يقوم به: صاحبة العمل, الإنتاج والمخزون · الوقت: 30 دقيقة
- سعر القطعةعرض الكلالتسليمالإنتاجسعر القطعةما يجب التحقق منه: لقطعة تشترينها جاهزة، وضع «اشتريت بـ، أبيع بـ»: ما دفعتِه وما تبيعين به يُظهران المتبقي، والسعر الذي يترك الهامش المطلوب، وكم قطعة شهريًا تغطي المصاريف الثابتة؛ والضرائب تأتي من نظامك الضريبي · من يقوم به: صاحبة العمل · الوقت: 5 دقيقة
- الشبكة والمتجرعرض الكلالمعرفةاستكشفالشبكة والمتجر · المعرفةاستكشفالشبكة والمتجرما يجب التحقق منه: ملصق الكاونتر للقطع الخمس مطبوعًا: سعرك، والسعر المقترح لإعادة البيع للمشترية (هامش المحل في المعاملات، الملصقات) ورمز QR؛ ملصق تقرؤه الكاميرا في صندوق الهاتف يفتح القطعة; رصيد كل مرجع حسب المقاس واللون · من يقوم به: صاحبة العمل, الإنتاج والمخزون · الوقت: 25 دقيقة
- صندوق الهاتفالرئيسيةبيع · السجلات والإعداداتالمبيعات التجاريةصندوق الهاتفما يجب التحقق منه: بيعة في 3 لمسات (مسح، تحصيل، طريقة الدفع): يفتح الصندوق وحده وتظهر طريقتك الأكثر استخدامًا أولًا؛ قطعة بلا تسجيل بقيمتها (اكتبي «29,90» في البحث والمسي إدخال)؛ تصحيح القطعة في السلة دون البدء من جديد؛ بيعة Pix بمفتاحك مع QR والنسخ واللصق بالمبلغ الدقيق و«استلمت PIX» عند وصوله؛ بيعة آجلة لعميلة بالاسم وواتساب. البائعة أو جهاز آخر يدخل من «الدخول بالهاتف ورمز»؛ ومن هو داخل Tenka ويلمس بيع يدخل دون كتابة شيء; هاتف الكشك مصرّح به، وآلة Stone أو PagBank، وطابعة البلوتوث؛ وبيع تجريبي دون إنترنت · من يقوم به: صاحبة العمل, المبيعات التجارية · الوقت: 20 دقيقة
- من يدين ليعلى الهاتفالرئيسيةمن يدين ليما يجب التحقق منه: عملية بيع آجل تجريبية في القائمة، مع تاريخ الاستحقاق وزر التحصيل عبر واتساب بلمسة واحدة · من يقوم به: أمين الصندوق · الوقت: 10 دقيقة
- قنوات واتسابالسجلات والإعداداتالمنصة والأمانقنوات واتسابما يجب التحقق منه: رقم صاحبة المحل مربوطًا وبيعة مقولة تجريبية (بعت سلسلتين من المضلّع لماريا بالـ pix): يعرض الاقتراح كل صنف ولا يحفظ إلا بعد التأكيد؛ ومع Pix التلقائي يصل رمز QR في المحادثة؛ وعبارة التسليم في جولة الغد تضع البيعة في كشف التوزيع · من يقوم به: أمين الصندوق · الوقت: 10 دقيقة
- ملخص اليوم (الجوال)الرئيسيةكم بعتما يجب التحقق منه: اليوم والشهر: كم دخل، وبأي طريقة، وما بقي آجلًا. إن كنتِ MEI، كم استُخدم من حد السنة مع تنبيه عند 80% و100%، وتذكير بقسيمة MEI الشهرية (DAS) في الأيام الخمسة السابقة. ملخص الفجر في السابعة صباحًا عبر واتساب (صوتيًا إن طلبتِ): في المعاملات «الملخص اليومي: أي ملخص يُرسل» على ملخص الكاونتر، وتفعيل الملخص في تفضيلاتي · من يقوم به: صاحبة العمل · الوقت: 5 دقيقة
- الرحلاتعرض الكلالسجلات والإعداداتالمبيعات التجاريةالرحلات · السجلات والإعداداتالمبيعات التجاريةالرحلاتما يجب التحقق منه: في بطاقة تقويم السوق، الأيام التي يفتح فيها الكشك — سوق الفجر كل أربعاء من 2 إلى 10 صباحًا، أو مناوبة السبت، أو سوق في تاريخ محدد — مع الوقت والمكان؛ ورحلة اليوم إن كان الكشك يستقبل حافلات. تظهر الأيام القادمة في الرئيسية وفي حقيبة مشترياتك; حافلة البائعات: الوكالة والمرشد والمقاعد والطرود الموسومة وعمولة المرشد · من يقوم به: صاحبة العمل, المبيعات التجارية · الوقت: 10 دقيقة
- حقيبتيصفحة الحقيبة التي ترسلينها إلى المشتريةما يجب التحقق منه: مشترية تجريبية تدخل بالهاتف ورمز واتساب وترى، لكل كشك يستخدم Tenka اشترت منه، الطلبات والقطع وما زالت مدينة به وأيام السوق؛ وفي «واجهة إعادة البيع الخاصة بي» تختار القطع التي اشترتها وتضع سعرها وتحصل على الرابط لترسله إلى عميلاتها، دون تكلفتك ولا اسم الكشك · من يقوم به: المشترية · الوقت: 10 دقيقة
- مبيعات الصندوقعرض الكلالسجلات والإعداداتالمبيعات التجاريةمبيعات الصندوق · السجلات والإعداداتالمبيعات التجاريةمبيعات الصندوقما يجب التحقق منه: إقفال اليوم: في صندوق الهاتف، القائمة ▸ إغلاق الصندوق، عدّي النقد وPix من الكشف والخصم والائتمان دون رؤية المتوقع (الفرق يطلب السبب) واستلمي قراءة Z؛ وهنا مبيعات اليوم بإجمالي في الأسفل يطابق «كم بعت»; مبيعات الصندوق والهاتف لكل متجر، للتحقق من مصدر رقم "اليوم" و"متاجري": الإجمالي في الأسفل هو المجموع · من يقوم به: صاحبة العمل, المبيعات التجارية · الوقت: 15 دقيقة
- نقطة البيع — واجهة الصندوقالسجلات والإعداداتالمبيعات التجاريةنقطة البيع — واجهة الصندوقما يجب التحقق منه: صندوق تجريبي مفتوح، وعملية بيع، وسحب نقدي، والصندوق مغلق; افتح الصندوق وأجرِ عملية بيع تجريبية وسحبًا نقديًا وأغلق الصندوق · من يقوم به: أمين الصندوق, المبيعات التجارية · الوقت: 35 دقيقة
- مطابقة شركات معالجة البطاقاتالتحصيلحركة الأموالمطابقة شركات معالجة البطاقاتما يجب التحقق منه: كشف جهاز الدفع ليوم واحد مطابقًا لمبيعات الصندوق; كشف جهاز الدفع مطابَقًا لكل عملية بيع · من يقوم به: المالية · الوقت: 35 دقيقة
قبل البدء (الكاونتر)
- جهّزي الهاتف بواتساب النشاط ومفتاح Pix وقائمة القطع الأكثر مبيعًا بالسعر والمقاسات.
- مفتاح Pix والبيع الآجل وMEI تُضبط في إعدادات Tenant، وهي خطوة كتلة البرازيل (قائمة الحساب: صورتك الرمزية في الزاوية اليمنى من الشريط العلوي) — في تبويب المعاملات، مجموعة نقطة البيع: مفتاح Pix الخاص بك في «نقطة البيع: مفتاح PIX للمتجر»، وفي «نقطة البيع: PIX بتأكيد تلقائي» خيار «ثابت — QR من مفتاح Pix للمتجر»؛ البيع الآجل لمن لا حد له، وإرسال القيد إلى المشترية فورًا. في تبويب الشركات: نظام MEI إن كان حالتك (هو ما يفعّل تنبيه حد MEI)، وCNPJ والبريد فقط عند الحاجة إلى فاتورة.
- للبيع والسؤال عبر واتساب يجب أن يكون الرقم موثقًا: رقم الحساب المنشأ من «ابدأ» موثق بالفعل (برمز الأرقام الستة)؛ وأي رقم آخر للمحل يُربط في قنوات واتساب.
- صندوق الحاسوب (الخطوة 14) وجهاز البطاقات (الخطوة 15) ينتظران حتى يصبح للكشك حاسوب وبطاقات؛ الهاتف يبيع من دونهما.
أين يخطئ الكاونتر عادةً
- الآجل بالكلام. ما لا يمر عبر الصندوق كبيع آجل لا يظهر في «من يدين لي» ولا يحصّله أحد.
- Pix دون «استلمت». في Pix بمفتاحك لا تُغلق البيعة إلا عندما تلمسين «استلمت PIX»؛ راجعي الكشف أولًا.
- بيع بالكلام دون CONFIRMAR. بيعة واتساب لا تُحفظ إلا بعد CONFIRMAR؛ ومن دونه يبقى المقترح فقط.
- إغلاق الصندوق وفي الطابور بيعة. من دون إنترنت تبقى البيعة في الجهاز وتُرفع وحدها؛ أغلقي الصندوق بعد أن يُرفع الطابور فقط.
أسئلة يجيب عنها Tenkai بعد التطبيق
كتابةً أو بالصوت، في المحادثة أو عبر واتساب:
- "كم بعت اليوم؟"
- "من يدين لي؟"
- "أين مخزوني وكم قيمته؟"
- "في أي الأيام أبيع أكثر؟"
- "ما الذي يستحق إعادة الشراء؟"
البوابات والروتين (الكاونتر)
الروتين (5 دقائق يوميًا): ملخص الفجر في السابعة، و«من يدين لي» (تحصيل المستحق)، وإغلاق الصندوق في نهاية السوق.
الأسبوع 1وحدة الإعدادات
ما تفعله هذه الوحدة: الشركة والذكاء الاصطناعي والتكاملات
تسري الخطوات أدناه على كل شركة تستخدم الوحدة؛ وتضيف كتلة قطاعك ما يخص عمليتك.
- المستخدمون ومجموعات الوصولالسجلات والإعداداتالمنصة والأمانالمستخدمون ومجموعات الوصولما يجب التحقق منه: مجموعة لكل دور، انطلاقًا من المجموعات المقترحة (المالية والمبيعات والتشغيل والمشتريات والمخزون والموارد البشرية والإدارة العليا)؛ من يعمل في شركتين له تسجيل دخول واحد — والمجموعة سارية على مستوى الشركة: طبّق المجموعة في الشركتين، أو انسخها من بطاقة المجموعة (نسخ إلى شركة أخرى); مستخدم لكل مهني يعالج (فهو الذي يظهر في الأجندة) ومجموعة للاستقبال وأخرى للمالية · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 20 دقيقة
- مصفوفة الصلاحياتالسجلات والإعداداتالإعداداتمصفوفة الصلاحياتما يجب التحقق منه: من يشغّل يرى التشغيل؛ والتكلفة والهامش يبقيان عند من يقرر السعر; الاستقبال يحجز ويؤكد؛ والتحويل والرفض يبقيان عند المالية · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 20 دقيقة
- تفضيلاتي(قائمة المستخدم، في الأعلى)ما يجب التحقق منه: اللغة والمظهر و"عرض القيم" لكل شخص · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- وحدات المجموعةالسجلات والإعداداتالماليةوحدات المجموعةما يجب التحقق منه: اختياري: فقط إن أردت تجميع الشركات في التقارير (قائمة الدخل الإدارية والتدفق النقدي الموحّدان)؛ لا تعتمد أي شاشة تشغيل على الوحدة، ومن لديه شركة أو شركتان دون توحيد يتخطى هذه الخطوة · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- التكاملاتالبحث في الشريط العلوي: اكتب "التكاملات"ما يجب التحقق منه: اربط أنظمتك بنقرة واحدة: وصفة التكامل تطلب بيانات الاعتماد فقط · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- مفاتيح APIالسجلات والإعداداتالمنصة والأمانمفاتيح APIما يجب التحقق منه: مفتاح كل مُدمِج؛ تخرج حزمة SDK جاهزة في /api/v1/sdk ومواصفة OpenAPI بنسخة مجمّدة · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- صلاحيات المنصةالسجلات والإعداداتالمنصة والأمانصلاحيات المنصةما يجب التحقق منه: الشفافية · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- مستويات الصلاحية للاعتمادالسجلات والإعداداتالماليةمستويات الصلاحية للاعتمادما يجب التحقق منه: مسار الاعتماد حسب الحدث والمرحلة · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- البيئة / Sandboxالسجلات والإعداداتالمنصة والأمانالبيئة / Sandboxما يجب التحقق منه: ضع الحساب في وضع الاختبار (HOMOLOGAÇÃO) لتدريب الفريق واختبار العمليات دون التأثير على الإنتاج · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- الأتمتةالسجلات والإعداداتالمنصة والأمانالأتمتةما يجب التحقق منه: أنشئ أتمتة دون برمجة · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- قنوات WhatsAppالسجلات والإعداداتالمنصة والأمانقنوات WhatsAppما يجب التحقق منه: ربط WhatsApp الخاص بالشركة (Cloud API الرسمي أو Evolution) · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- تفويضات الاعتمادالسجلات والإعداداتالماليةتفويضات الاعتمادما يجب التحقق منه: انقل صلاحية الاعتماد الخاصة بك مؤقتًا إلى شخص آخر (إجازات وغياب) · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- أحداث الاعتمادالسجلات والإعداداتالمنصة والأمانأحداث الاعتمادما يجب التحقق منه: فهرس الأحداث التي قد تتطلب اعتمادًا · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- الانتقال من النظام السابقالسجلات والإعداداتالخطوات الأولىالانتقال من النظام السابقما يجب التحقق منه: أحضر من مصنع الملابس ما هو في النظام السابق أو في جدول بيانات، مباشرة إلى Tenka · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- التطبيقات المتصلةالسجلات والإعداداتالمنصة والأمانالتطبيقات المتصلةما يجب التحقق منه: التطبيقات الخارجية (Claude وChatGPT وبيئات التطوير) المصرّح لها عبر OAuth بالتحدث مع حسابك عبر MCP. هنا من… · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- المشاركة في رأس المالالسجلات والإعداداتالماليةالمشاركة في رأس المالما يجب التحقق منه: كم تملك المجموعة من كل شركة وبأي طريقة تدخل في التوحيد (كاملة مع الأقلية، أو… · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- إعادة اعتماد الوصولالسجلات والإعداداتالمنصة والأمانإعادة اعتماد الوصولما يجب التحقق منه: المراجعة الدورية لمن يستطيع فعل ماذا · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- SSO / SAMLالسجلات والإعداداتالمنصة والأمانSSO / SAMLما يجب التحقق منه: تسجيل دخول موحّد عبر SAML: يستخدم العميل مزوّد الهوية الخاص به (Azure AD/Entra وOkta وGoogle Workspace) من أجل… · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- مسارات التشغيلالسجلات والإعداداتالتشغيلمسارات التشغيلما يجب التحقق منه: المستند يسير على مسار، والمسار يحدد ما تعنيه العملية وما تفعله · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- استخدام التخزينالسجلات والإعداداتالمنصة والأماناستخدام التخزينما يجب التحقق منه: كم من المساحة تشغل ملفات الحساب · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- Tenkai على الموقعالسجلات والإعداداتالمنصة والأمانTenkai على الموقعما يجب التحقق منه: دردشة الخدمة التي يعرضها موقعك للزائر · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- رحلة الفريقالسجلات والإعداداتالخطوات الأولىرحلة الفريقما يجب التحقق منه: من الموجود أيضًا · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- رحلة التطبيقالسجلات والإعداداتالخطوات الأولىرحلة التطبيقما يجب التحقق منه: تطبيق موجَّه · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- الشهر المرآةالسجلات والإعداداتالخطوات الأولىالشهر المرآةما يجب التحقق منه: أثبت أن Tenka يعيد إنتاج إقفال المحاسب · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- الانتقال من نظام آخرالسجلات والإعداداتالخطوات الأولىالانتقال من نظام آخرما يجب التحقق منه: أحضر العملاء والموردين والأصناف ودليل الحسابات والسندات من Omie أو Conta Azul أو Bling أو Nibo أو من جدول بيانات · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- متابعة الموصّلالسجلات والإعداداتالتكاملاتمتابعة الموصّلما يجب التحقق منه: صحة التكامل، دون إخفاء أي شيء · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- مطابقة الموصّلالسجلات والإعداداتالتكاملاتمطابقة الموصّلما يجب التحقق منه: شهر واحد في كل مرة · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- موصّل التكاملالسجلات والإعداداتالتكاملاتموصّل التكاملما يجب التحقق منه: اربط Tenka بنظام ERP يبقى مالك العملية (مثل Sankhya) واعكس البيانات هنا · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- الطلبات المرسلة إلى ERPالسجلات والإعداداتالتكاملاتالطلبات المرسلة إلى ERPما يجب التحقق منه: قائمة ما يخرج من Tenka إلى ERP: قيد الانتظار، مقبول برقم ERP، مرفوض بسبب من ERP، تم التراجع · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- التطبيق بمساعدةالسجلات والإعداداتالمنصة والأمانالتطبيق بمساعدةما يجب التحقق منه: متابعة تحوّل النظام، من الطرف إلى الطرف وفي صفحة واحدة · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- المساعد الضريبيقائمة الحساب (صورتك الرمزية في الزاوية اليمنى من الشريط العلوي)المساعد الضريبيما يجب التحقق منه: الولاية والنظام الضريبي ورمز أمان NFC-e (CSC) والشهادة A1، مع اختبار SEFAZ في النهاية · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 5 دقيقة
- استهلاك واتسابالسجلات والإعداداتالمنصة والأماناستهلاك واتسابما يجب التحقق منه: حصة الشهر حسب نوع الرسالة، وعند الحاجة باقة الأرصدة · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 5 دقيقة
الأسبوع 2الوحدة المالية
ما تفعله هذه الوحدة: تشغيل المال: الحركة والمطابقات والاعتمادات وإعادة التفاوض والإقفال والحسابات والسجلات المالية.
تسري الخطوات أدناه على كل شركة تستخدم الوحدة؛ وتضيف كتلة قطاعك ما يخص عمليتك.
- بطاقات الائتمانالسجلات والإعداداتالماليةبطاقات الائتمانما يجب التحقق منه: كل بطاقة بحدها ويوم الإقفال ويوم الاستحقاق · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
- الحسابات المصرفيةالسجلات والإعداداتالماليةالحسابات المصرفيةما يجب التحقق منه: كل حساب مع الرصيد الافتتاحي في تاريخ القطع · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
- البنود الماليةالسجلات والإعداداتالماليةالبنود الماليةما يجب التحقق منه: ابدأ بالافتراضيات وافصل الإيرادات والتكاليف التي تريد رؤيتها; افصل الإيراد الخاص عن إيراد شركات التأمين وعن الحزم؛ وتحويل المستحقات للمهنيين كمصروف مستقل · من يقوم به: المالية · الوقت: 25 دقيقة
- المدفوعات المتكررةالتحصيلحركة الأموالالمدفوعات المتكررةما يجب التحقق منه: ما يتكرر: الراتب والإيجار والمدرسة والكهرباء. كل قاعدة تولّد القيد وحدها كل شهر · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
- مراكز النتائجالسجلات والإعداداتالماليةمراكز النتائجما يجب التحقق منه: واحد لكل نشاط تريد رؤية هامشه منفصلًا · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
- الموردونالسجلات والإعداداتالماليةالموردونما يجب التحقق منه: استورد قائمة الموردين (الاسم والرقم الضريبي والبريد الإلكتروني)؛ الشريك الذي يشتري ببطاقته (1.103.0) يُسجَّل كمورد برقمه الضريبي مع تعليم "شريك يُسدَّد له" · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
- قواعد التصنيفالسجلات والإعداداتالماليةقواعد التصنيفما يجب التحقق منه: "posto shell" يصبح وقودًا، و"hapvida" يصبح صحة: القيد المستورد يصل بالفئة الصحيحة · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
- فواتير البطاقاتالسجلات والإعداداتالماليةفواتير البطاقاتما يجب التحقق منه: فواتير كل بطاقة شهريًا: مفتوحة (تجمع النفقات) ومغلقة (أصبحت مستحقة الدفع) · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
- الفواتير السنوية للبيتالسجلات والإعداداتالماليةالفواتير السنوية للبيتما يجب التحقق منه: IPVA وIPTU والتأمين والمستلزمات المدرسية: قيمة السنة تصبح "ادخر هذا المبلغ شهريًا" في الموازنة · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
- الصرفالتحصيلحركة الأموالالصرفما يجب التحقق منه: عقد الصرف لدفعة المصدّر · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
- ديون البيتالسجلات والإعداداتالماليةديون البيتما يجب التحقق منه: التمويلات والقروض والرصيد الدوّار للبطاقة، مع الرصيد والفوائد وخطة السداد · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
- الاستثماراتالسجلات والإعداداتالماليةالاستثماراتما يجب التحقق منه: الادخار وCDB وTesouro والصناديق والأسهم والتقاعد، مع مركز كل استثمار · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
- الموافقاتالتحصيلحركة الأموالالموافقاتما يجب التحقق منه: من يعتمد الدفعات في كل شركة · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
- صافي الثروةالسجلات والإعداداتالماليةصافي الثروةما يجب التحقق منه: الحسابات + الاستثمارات + الممتلكات − الفواتير والديون: ثروة العائلة في شاشة واحدة · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
- مستقبل البيتالتحصيلالماليةمستقبل البيتما يجب التحقق منه: التقدير: بادخار X شهريًا، متى تصل إلى Y، وكم تدوم الثروة · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
- المطابقة المصرفيةالتحصيلحركة الأموالالمطابقة المصرفيةما يجب التحقق منه: استورد ملف OFX للشهر، ودعه يطابق تلقائيًا وراجع ما تبقى · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
- الحركة الماليةالتحصيلحركة الأموالالحركة الماليةما يجب التحقق منه: السندات التي ولّدتها المبيعات والمشتريات في الدورة الأولى; سندات الشهر: المواعيد الخاصة والحزم ومطالبات شركات التأمين · من يقوم به: المالية · الوقت: 25 دقيقة
- عقود الإيجارالسجلات والإعداداتالماليةعقود الإيجارما يجب التحقق منه: كل عقار مؤجَّر: المستأجر والقيمة والاستحقاق والمدة ومؤشر التعديل والضمان · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
- التنبيهات الماليةالمعرفةالصندوقالتنبيهات الماليةما يجب التحقق منه: راجع المراقبة الاستباقية للنتيجة · من يقوم به: المالية · الوقت: 10 دقيقة
- هيكل المراكزالسجلات والإعداداتالماليةهيكل المراكزما يجب التحقق منه: نظّم مراكز النتائج في مناطق/مجموعات بـ N مستويات · من يقوم به: المالية · الوقت: 15 دقيقة
- عقود الخزينةالمعرفةالصندوقعقود الخزينةما يجب التحقق منه: راجع قروض الشركة وتمويلاتها واستثماراتها · من يقوم به: المالية · الوقت: 10 دقيقة
- الإقفال الشهريالتحصيلحركة الأموالالإقفال الشهريما يجب التحقق منه: يُقفل الفترة · من يقوم به: المالية · الوقت: 15 دقيقة
- Health ScoreالمعرفةاستكشفHealth Scoreما يجب التحقق منه: راجع مؤشر الصحة المالية 0–10 (السيولة والهامش والنمو والتركّز والتعثر والمدة المتاحة) مع سجل… · من يقوم به: المالية · الوقت: 10 دقيقة
- خريطة IFRS — مراجعة البنودالمعرفةاستكشفخريطة IFRS — مراجعة البنودما يجب التحقق منه: راجع مراجعة الخريطة التي تربط كل بند مالي ببند ميزانية IFRS: ما صُنّف بيقين، وما… · من يقوم به: المالية · الوقت: 10 دقيقة
- هيكل البنودالسجلات والإعداداتالماليةهيكل البنودما يجب التحقق منه: نظّم البنود في حزم/مجموعات بـ N مستويات · من يقوم به: المالية · الوقت: 15 دقيقة
- إعادة التفاوضالتحصيلحركة الأموالإعادة التفاوضما يجب التحقق منه: اتفاقيات إعادة التفاوض على الدين المبرمة عبر بوابة العميل (خدمة ذاتية) أو المقترحة من وكيل التحصيل · من يقوم به: المالية · الوقت: 15 دقيقة
- رصيد الشريكالتحصيلحركة الأموالرصيد الشريكما يجب التحقق منه: الحساب الجاري للشريك التجاري · من يقوم به: المالية · الوقت: 15 دقيقة
- أنواع السنداتالسجلات والإعداداتالماليةأنواع السنداتما يجب التحقق منه: أنواع السندات المالية · من يقوم به: المالية · الوقت: 15 دقيقة
- غرامات بائع التجزئةالتحصيلحركة الأموالغرامات بائع التجزئةما يجب التحقق منه: كل غرامة من بائع التجزئة مع السبب والمستند والمستحق الذي خُصمت منه · من يقوم به: المالية · الوقت: 15 دقيقة
الأسبوع 3وحدة المبيعات
ما تفعله هذه الوحدة: العملاء والعقود (MRR) والمنتجات والشركاء
تسري الخطوات أدناه على كل شركة تستخدم الوحدة؛ وتضيف كتلة قطاعك ما يخص عمليتك.
- مجموعات المنتجاتالسجلات والإعداداتالمبيعات التجاريةمجموعات المنتجاتما يجب التحقق منه: عائلات المنتجات التي تريد رؤيتها منفصلة · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 20 دقيقة
- العملاءالسجلات والإعداداتالمبيعات التجاريةالعملاءما يجب التحقق منه: استورد قائمة العملاء (الاسم والرقم الضريبي والبريد الإلكتروني); استورد المرضى؛ وسجّل شركة التأمين أيضًا كعميل، لأنها هي التي تدفع المطالبات · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 25 دقيقة
- المنتجاتالسجلات والإعداداتالمبيعات التجاريةالمنتجاتما يجب التحقق منه: ما تبيعه، مع وحدة البيع والسعر; كل إجراء أو جلسة بالسعر الخاص · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 25 دقيقة
- جداول الأسعار والعروض الترويجيةالسجلات والإعداداتالمبيعات التجاريةجداول الأسعار والعروض الترويجيةما يجب التحقق منه: سعر كل قناة والعروض الترويجية ذات الفترة · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 20 دقيقة
- القسائم والمزاياالسجلات والإعداداتالمبيعات التجاريةالقسائم والمزاياما يجب التحقق منه: ما يدين به المتجر للعملاء: القسائم وبطاقات الهدايا والاسترداد النقدي · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 20 دقيقة
- شروط الدفعالتسليمالمبيعات والشحنشروط الدفعما يجب التحقق منه: نقدًا و30/60/90 وما تستخدمونه · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 20 دقيقة
- مستويات الناديالسجلات والإعداداتالمبيعات التجاريةمستويات الناديما يجب التحقق منه: الخصم الذي يُطبَّق تلقائيًا بحسب ما اشترته العميلة · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 20 دقيقة
- شاشة التجهيزالتسليمالعمل الميداني والتشغيلشاشة التجهيزما يجب التحقق منه: قائمة التجهيز على شاشة تلفاز المستودع، تتحدث تلقائيًا · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 20 دقيقة
- Cockpit العقودالتحصيلالعقود والفوترةCockpit العقودما يجب التحقق منه: لا عقد دون تعديل أو دون تاريخ استحقاق · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 20 دقيقة
- الاستبدالات وقسائم الرصيدالسجلات والإعداداتالمبيعات التجاريةالاستبدالات وقسائم الرصيدما يجب التحقق منه: استبدال تجريبي: تعود القطعة إلى المخزون وتتحول قيمتها إلى قسيمة · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 20 دقيقة
- العقودالتحصيلالعقود والفوترةالعقودما يجب التحقق منه: كل عقد بقيمته وتاريخ استحقاقه وتاريخ تعديله · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 20 دقيقة
- بيان التوصيلالتسليمالعمل الميداني والتشغيلبيان التوصيلما يجب التحقق منه: مسار اليوم مع تسليمات كل مركبة · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 20 دقيقة
- خريطة سلسلة النسيجالتسليمالمبيعات والشحنخريطة سلسلة النسيجما يجب التحقق منه: رسم من يبيع لمن داخل المجموعة وخارجها؛ وفي قسم إقفال الشهر بالكيلوغرامات: كل شركة بحلقتها الصحيحة، والفرق غير المفسَّر بالكيلوغرام وبالنسبة المئوية لكل حلقة مراجَعًا مع الإدارة، والشهر مقفلًا (يُقفل مخزون الشهر؛ ولا يعيد الفتح إلا من يدير مع ذكر السبب) · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 20 دقيقة
- أمر البيعالتسليمالمبيعات والشحنأمر البيعما يجب التحقق منه: طلب تجريبي، من عرض السعر إلى الشحن · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 20 دقيقة
- المندوبونالسجلات والإعداداتالمبيعات التجاريةالمندوبونما يجب التحقق منه: كل مندوب مع المنطقة والعمولة · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 20 دقيقة
- مركز الشحنالتسليمالعمل الميداني والتشغيلمركز الشحنما يجب التحقق منه: القائمة الواحدة لكل ما يجب أن يخرج: السوق الإلكتروني وشركة النقل والاستلام أو التسليم الخاص · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 20 دقيقة
- الأسطول الخاصالتسليمالعمل الميداني والتشغيلالأسطول الخاصما يجب التحقق منه: التسليم بمركبة خاصة: السعة والسائق والصيانة · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 20 دقيقة
- البيع بالأمانة والمشروطالتسليمالمبيعات والشحنالبيع بالأمانة والمشروطما يجب التحقق منه: القطعة التي تخرج بالأمانة وما يعود منها · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 20 دقيقة
- قنوات البيع عبر الإنترنتالسجلات والإعداداتالمبيعات التجاريةقنوات البيع عبر الإنترنتما يجب التحقق منه: المتجر الإلكتروني والأسواق الإلكترونية المرتبطة بـ Tenka؛ Shopee و Shein و TikTok Shop بحساب البائع لكل منها وتفعيل «إصدار NF-e» · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 15 دقيقة
- نماذج العقودالسجلات والإعداداتالمبيعات التجاريةنماذج العقودما يجب التحقق منه: مكتبة نماذج/قوالب العقود برموز دلالية، تُستخدم لإنشاء المسودة · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 15 دقيقة
- نماذج المستنداتالسجلات والإعداداتالمبيعات التجاريةنماذج المستنداتما يجب التحقق منه: العرض والعقد والإيصال والتقرير تكتبها الشركة بنفسها في المحرر المتقدم، بمتغيّرات {{chave}} التي تأتي… · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 15 دقيقة
- أهداف الفريق وعمولاتهالسجلات والإعداداتالمبيعات التجاريةأهداف الفريق وعمولاتهما يجب التحقق منه: البائعون والمندوبون جنبًا إلى جنب · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 15 دقيقة
- الشركاء التجاريونالسجلات والإعداداتالمبيعات التجاريةالشركاء التجاريونما يجب التحقق منه: الوحدات والموزعون وشركات الاستشارات والقنوات التجارية · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 15 دقيقة
- قواعد العمولةالسجلات والإعداداتالمبيعات التجاريةقواعد العمولةما يجب التحقق منه: عمولة كل بائع ومندوب · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 15 دقيقة
- إرجاع المبيعاتالتسليمالمبيعات والشحنإرجاع المبيعاتما يجب التحقق منه: إرجاع المنتجات المباعة · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 15 دقيقة
- الشحنالتسليمالمبيعات والشحنالشحنما يجب التحقق منه: التجهيز (picking) والمطابقة (المتوقع × المجهّز) وشحن أوامر البيع · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 15 دقيقة
- متاجريالسجلات والإعداداتالمبيعات التجاريةمتاجريما يجب التحقق منه: متاجر المجموعة جنبًا إلى جنب مباشرة، مع هدف الشهر لكل متجر وبائعة ووضع التلفاز · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 5 دقيقة
- الطلبياتالتسليمالمبيعات والشحنالطلبياتما يجب التحقق منه: البيع الذي يُشحن عبر شركة نقل أو شباك الحافلة، مع التتبع والتقدم على واتساب · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 5 دقيقة
- الطلبات في المتاجرالسجلات والإعداداتالمبيعات التجاريةالطلبات في المتاجرما يجب التحقق منه: المتاجر التي تبيع عبر الإنترنت وطلب من الموقع يُجهَّز في أقرب متجر أو يُستلم هناك · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 5 دقيقة
- المتجر الإلكتروني والبث المباشرالسجلات والإعداداتالمبيعات التجاريةالمتجر الإلكتروني والبث المباشرما يجب التحقق منه: متجر التجزئة مع Pix والبطاقة، والشحن حسب الجدول، والبث المباشر مع الحجز، وصورة العارضة والإعلان لكل قناة؛ يظهر رابط المتجر مرة واحدة عند إنشائه: انسخه فورًا (إذا فقدته، أنشئ رابطًا جديدًا واستبدله في إنستغرام وفي كتالوج Meta وGoogle) · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 5 دقيقة
- ماذا أخفّضالسجلات والإعداداتالمبيعات التجاريةماذا أخفّضما يجب التحقق منه: الهامش الأدنى وسلّم الخصومات وأول تخفيض مع قياس النتيجة · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 5 دقيقة
- إتاوات الترخيصالتحصيلالعقود والفوترةإتاوات الترخيصما يجب التحقق منه: عقد الترخيص مع الإتاوة (نسبة أو لكل قطعة) والحد الأدنى المضمون والقطع المرخّصة · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 15 دقيقة
- EDI مع تاجر التجزئةالسجلات والإعداداتالمبيعات التجاريةEDI مع تاجر التجزئةما يجب التحقق منه: إذا كنت تبيع لتجارة التجزئة الكبرى عبر شبكة VAN (Neogrid): بيانات الاعتماد في مركز الموصلات (VAN الخاصة بـ EDI)، والقناة برموز GLN، ومطابقة رموز GTIN؛ ويدخل طلب التجربة عبر شبكة VAN المحاكاة؛ تتطلب شبكة VAN الحقيقية بصمة مفتاح الخادم التي أكّدها المزوّد · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 30 دقيقة
الأسبوع 4وحدة الموارد البشرية
ما تفعله هذه الوحدة: الموظفون والمسميات الوظيفية وتكلفة الساعة
تسري الخطوات أدناه على كل شركة تستخدم الوحدة؛ وتضيف كتلة قطاعك ما يخص عمليتك.
- المسميات الوظيفيةالسجلات والإعداداتالأفرادالمسميات الوظيفيةما يجب التحقق منه: المسميات الوظيفية في المنشأة، من الشريك إلى المتدرب · من يقوم به: الموارد البشرية · الوقت: 20 دقيقة
- تكلفة الموظفالتحسينالرواتب والأجورتكلفة الموظفما يجب التحقق منه: تكلفة الساعة مع الأعباء. أرسل نسب الأعباء إلى المحاسب للمراجعة — فهو الرقم الذي يستند إليه الهامش كله · من يقوم به: الموارد البشرية · الوقت: 20 دقيقة
- الأدوار والتكاليفالسجلات والإعداداتالتشغيلالأدوار والتكاليفما يجب التحقق منه: تكلفة وسعر ساعة كل دور — وهو ما يستخدمه تقييم جدوى المشروع في استوديو المشاريع · من يقوم به: الموارد البشرية · الوقت: 20 دقيقة
- الرواتب / الفترةالتحسينالرواتب والأجورالرواتب / الفترةما يجب التحقق منه: رواتب الشهر لعملاء المكتب الذين يعالج رواتبهم · من يقوم به: الموارد البشرية · الوقت: 20 دقيقة
- مسارات القراءةالتحسينالأفراد والتطويرمسارات القراءةما يجب التحقق منه: أكاديمية العميل: مسار مع اختبار وشهادة؛ ومن يجتاز الاختبار يدخل المسار تلقائيًا · من يقوم به: الموارد البشرية · الوقت: 20 دقيقة
- التعاقدالتحسينالأفراد والتطويرالتعاقدما يجب التحقق منه: راجع تعيين الموظف · من يقوم به: الموارد البشرية · الوقت: 10 دقيقة
- 9-box والمعايرةالتحسينالأفراد والتطوير9-box والمعايرةما يجب التحقق منه: راجع المصفوفة التي تقاطع الأداء (واقعة الفترة) مع الإمكانات (رهان على نطاق أكبر) وجلسة المعايرة… · من يقوم به: الموارد البشرية · الوقت: 10 دقيقة
- تقييم الأقرانالتحسينالأفراد والتطويرتقييم الأقرانما يجب التحقق منه: راجع أين يجيب القرين · من يقوم به: الموارد البشرية · الوقت: 10 دقيقة
- تقييم الأداءالتحسينالأفراد والتطويرتقييم الأداءما يجب التحقق منه: راجع دورة التقييم من الطرف إلى الطرف · من يقوم به: الموارد البشرية · الوقت: 10 دقيقة
- دورات التقييمالسجلات والإعداداتالأفراددورات التقييمما يجب التحقق منه: الفترة المُقيَّمة ومقياس الدرجات والوزن بين الكفاءات (كيف أنجز) والأهداف (كم أنجز) · من يقوم به: الموارد البشرية · الوقت: 15 دقيقة
- الكفاءات المُقيَّمةالسجلات والإعداداتالأفرادالكفاءات المُقيَّمةما يجب التحقق منه: مسطرة الدورة، مكتوبة قبل الدرجة الأولى · من يقوم به: الموارد البشرية · الوقت: 15 دقيقة
- إنهاء الخدمةالتحسينالأفراد والتطويرإنهاء الخدمةما يجب التحقق منه: راجع تسوية مغادرة الموظف · من يقوم به: الموارد البشرية · الوقت: 10 دقيقة
- القروضالتحسينالرواتب والأجورالقروضما يجب التحقق منه: راجع قروض الموظف وسلفه المقسّطة · من يقوم به: الموارد البشرية · الوقت: 10 دقيقة
- التغذية الراجعةالتحسينالأفراد والتطويرالتغذية الراجعةما يجب التحقق منه: راجع تسجيل تغذية راجعة في أقل من نصف دقيقة بصيغة الموقف والسلوك والأثر · من يقوم به: الموارد البشرية · الوقت: 10 دقيقة
- الإجازاتالتحسينالرواتب والأجورالإجازاتما يجب التحقق منه: راجع طلب الإجازة ومتابعتها (التمتع وبيع الأيام/abono وسلفة الراتب الثالث عشر) · من يقوم به: الموارد البشرية · الوقت: 10 دقيقة
- أحداث الرواتبالسجلات والإعداداتالأفرادأحداث الرواتبما يجب التحقق منه: فهرس أحداث الدفع (الراتب الأساسي والعمل الإضافي وINSS وFGTS والعمولة والقرض والمنحة الجامعية…) · من يقوم به: الموارد البشرية · الوقت: 15 دقيقة
- الرواتب (حركة الأجور)التحسينالرواتب والأجورالرواتب (حركة الأجور)ما يجب التحقق منه: راجع فترات سريان الراتب/الدوام لكل موظف · من يقوم به: الموارد البشرية · الوقت: 10 دقيقة
- التهيئةالتحسينالأفراد والتطويرالتهيئةما يجب التحقق منه: راجع قوائم التحقق للدخول والخروج التي تتحول إلى مهام بتاريخ ومالك لكل شخص · من يقوم به: الموارد البشرية · الوقت: 10 دقيقة
- الهيكل التنظيميالتحسينالأفراد والتطويرالهيكل التنظيميما يجب التحقق منه: راجع الهيكل التنظيمي حسب المدير المباشر · من يقوم به: الموارد البشرية · الوقت: 10 دقيقة
- الأدوار والاستقلاليةالتحسينالأفراد والتطويرالأدوار والاستقلاليةما يجب التحقق منه: راجع: يعلن أدوار الشركة (الغاية والمسؤوليات والتوقعات) وبجانب كل منها ما يستطيع الشخص… · من يقوم به: الموارد البشرية · الوقت: 10 دقيقة
- PDI — التطوير الفرديالتحسينالأفراد والتطويرPDI — التطوير الفرديما يجب التحقق منه: راجع خطة تطوير كل شخص · من يقوم به: الموارد البشرية · الوقت: 10 دقيقة
- مسار القيادةالتحسينالأفراد والتطويرمسار القيادةما يجب التحقق منه: راجع: يعلن في أي درجة قيادية يقف كل مدير (إدارة الذات وإدارة الآخرين وإدارة المديرين وإدارة وظيفة وإدارة… · من يقوم به: الموارد البشرية · الوقت: 10 دقيقة
- الحضور والدوامالتحسينالرواتب والأجورالحضور والدوامما يجب التحقق منه: راجع التسجيل اليومي للحضور لكل موظف (علامات الدخول والخروج، بورديتين) والاحتساب الشهري للساعات · من يقوم به: الموارد البشرية · الوقت: 10 دقيقة
- التحضير للقاء 1:1التحسينالأفراد والتطويرالتحضير للقاء 1:1ما يجب التحقق منه: راجع الورقة التي يفتحها القائد قبل المحادثة · من يقوم به: الموارد البشرية · الوقت: 10 دقيقة
- مخصصات العملالتحسينالرواتب والأجورمخصصات العملما يجب التحقق منه: راجع المخصص الشهري لالتزام الإجازات والراتب الثالث عشر · من يقوم به: الموارد البشرية · الوقت: 10 دقيقة
- رادار الفريقالتحسينالأفراد والتطويررادار الفريقما يجب التحقق منه: راجع قراءتين مجهولتين للفريق نفسه · من يقوم به: الموارد البشرية · الوقت: 10 دقيقة
- التوظيفالتحسينالأفراد والتطويرالتوظيفما يجب التحقق منه: راجع من الوظيفة الشاغرة إلى اليوم الأول · من يقوم به: الموارد البشرية · الوقت: 10 دقيقة
- الأعباء حسب النظامالسجلات والإعداداتالأفرادالأعباء حسب النظامما يجب التحقق منه: قوالب الأعباء الافتراضية حسب النظام × الارتباط (تغذي تكلفة الساعة مع الأعباء) · من يقوم به: الموارد البشرية · الوقت: 15 دقيقة
- طقوس الثقافةالتحسينالأفراد والتطويرطقوس الثقافةما يجب التحقق منه: راجع: يحدد اللقاءات الدورية التي تبقي الاتساق حيًا (بإيقاع وجمهور وجدول أعمال مرتبط بالقيم… · من يقوم به: الموارد البشرية · الوقت: 10 دقيقة
- محاكي الهيكلالمعرفةحاكِ قبل أن تقررمحاكي الهيكلما يجب التحقق منه: راجع: يبني سيناريوهات التنظيم (فرق حسب العميل أو المنتج أو الوظيفة أو الرسالة) ويجيب بالأرقام · من يقوم به: الموارد البشرية · الوقت: 10 دقيقة
- الجداول القانونية (INSS/IRRF)التحسينالرواتب والأجورالجداول القانونية (INSS/IRRF)ما يجب التحقق منه: راجع الجداول القانونية المُصدَّرة بفترة السريان (INSS وIRRF وsalário-família والسقف والحد الأدنى للأجور) التي تغذي احتساب… · من يقوم به: الموارد البشرية · الوقت: 10 دقيقة
- البيانات الاعتبارية للشركاءالسجلات والإعداداتالأفرادالبيانات الاعتبارية للشركاءما يجب التحقق منه: الشكل القانوني ورأس المال وتاريخ تأسيس الشركة (سجل لكل شركة) · من يقوم به: الموارد البشرية · الوقت: 15 دقيقة
- توزيع الأرباحالتحسينالرواتب والأجورتوزيع الأرباحما يجب التحقق منه: راجع توزيع الأرباح حسب الحصة السارية للشركاء · من يقوم به: الموارد البشرية · الوقت: 10 دقيقة
- الشركاءالسجلات والإعداداتالأفرادالشركاءما يجب التحقق منه: هيكل الشركاء · من يقوم به: الموارد البشرية · الوقت: 15 دقيقة
- الاتفاقيات الجماعيةالتحسينالرواتب والأجورالاتفاقيات الجماعيةما يجب التحقق منه: اتفاقية النقابة مع الحد الأدنى للأجر ومدة السريان، للتحقق ممن يتقاضى أجره بالقطعة · من يقوم به: الموارد البشرية · الوقت: 15 دقيقة
الأسبوع 5وحدة الوقت والطاقة
ما تفعله هذه الوحدة: تسجيل الساعات والأجندة والفرق والموارد والتقويم
تسري الخطوات أدناه على كل شركة تستخدم الوحدة؛ وتضيف كتلة قطاعك ما يخص عمليتك.
- أجندة الفريقالتسليمالساعات والطاقة الاستيعابيةأجندة الفريقما يجب التحقق منه: أسبوع كل فني، مع زيارات المسار · من يقوم به: منسّق الفريق · الوقت: 15 دقيقة
- تسجيل الساعاتالتسليمالساعات والطاقة الاستيعابيةتسجيل الساعاتما يجب التحقق منه: يسجّل المستشار في المشروع، مع تصنيف الفوترة · من يقوم به: منسّق الفريق · الوقت: 15 دقيقة
- الفرقالسجلات والإعداداتالتشغيلالفرقما يجب التحقق منه: سجل الفرق والمسؤولين · من يقوم به: منسّق الفريق · الوقت: 15 دقيقة
- المواردالتسليمالساعات والطاقة الاستيعابيةالمواردما يجب التحقق منه: إدارة الموارد والتخصيص عبر المشاريع · من يقوم به: منسّق الفريق · الوقت: 15 دقيقة
- التقاويمالسجلات والإعداداتالتشغيلالتقاويمما يجب التحقق منه: التقاويم والعطل وقواعد أيام العمل · من يقوم به: منسّق الفريق · الوقت: 15 دقيقة
- لوحة الشكرالتحسينالأفراد والتطويرلوحة الشكرما يجب التحقق منه: راجع التقدير بين الزملاء المرتبط بقيم الشركة · من يقوم به: منسّق الفريق · الوقت: 10 دقيقة
- PLR الخاص بيالتحسينالأفراد والتطويرPLR الخاص بيما يجب التحقق منه: راجع رؤية الموظف لمشاركته في الأرباح والنتائج · من يقوم به: منسّق الفريق · الوقت: 10 دقيقة
- التحسينالأفراد والتطويرPLRما يجب التحقق منه: راجع المشاركة في الأرباح والنتائج · من يقوم به: منسّق الفريق · الوقت: 10 دقيقة
- المناخ & Pulseالتحسينالأفراد والتطويرالمناخ & Pulseما يجب التحقق منه: راجع استبيانات المناخ وeNPS المجهولة · من يقوم به: منسّق الفريق · الوقت: 10 دقيقة
- أصحاب المصلحة (SPICE)التحسينالأفراد والتطويرأصحاب المصلحة (SPICE)ما يجب التحقق منه: راجع كيف تبدو الشركة لدى المجتمع والشركاء والمستثمرين والعملاء والموظفين · من يقوم به: منسّق الفريق · الوقت: 10 دقيقة
- ويكي الشركةالتحسينالأفراد والتطويرويكي الشركةما يجب التحقق منه: راجع الـ POP والعمليات والمعرفة الخاصة بالشركة · من يقوم به: منسّق الفريق · الوقت: 10 دقيقة
الأسبوع 5وحدة Tenkai
ما تفعله هذه الوحدة: مساعد شركتك وحوكمته: ما يعرفه وعبر أي قنوات يتحدث وما يستطيع أن يقرره وحده — وأثر كل ما أجاب به.
تسري الخطوات أدناه على كل شركة تستخدم الوحدة؛ وتضيف كتلة قطاعك ما يخص عمليتك.
لمن هذا: لمن يريد تشغيل وكلاء Tenka — المُطابِق والمشتري والإقفال بمساعدة وتوقع الاستلام والأسئلة المجدولة — مع قواعد تكتبها الشركة والتحكم في مقدار ما يستطيع كل وكيل فعله وحده.
ما ستملكه في النهاية: Tenkai يعرف كيف تتحدث شركتك، والسياسات سارية في كل قرار، وكل وكيل بمستوى الاستقلالية الذي اخترته، وكشف حساب لكل منهم: ما رآه وما قرره وكم وفّر.
الإيقاع: 3 أسابيع. في كل خطوة زران: فتح في النظام وعرض مساعدة الشاشة، كلاهما في علامة تبويب جديدة.
التدفق: 🧠 سياق الشركة → 📜 السياسات → 🎚️ الاستقلالية → 🤖 الوكلاء يعملون → 📥 صندوق الوارد → 🔎 الشفافية
- بيانات لا يراها Tenkaiالسجلات والإعداداتالمنصة والأمانبيانات لا يراها Tenkaiما يجب التحقق منه: الحقول التي لا تذهب إلى الذكاء الاصطناعي أبدًا (يظل Tenkai يعلم بوجودها، ليقول إنه لا يستطيع قراءتها) · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- قنوات Tenkaiالسجلات والإعداداتالمنصة والأمانقنوات Tenkaiما يجب التحقق منه: ما يستطيع Tenkai فعله خارج المنصة: WhatsApp والبريد الإلكتروني ووكيل خارجي · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- سياسات الشركةالتحسينالموظفون الرقميونسياسات الشركةما يجب التحقق منه: القواعد بالبرتغالية: "الخصم حتى 5% يقرره البائع؛ وما فوقه يذهب إلى المدير"؛ القواعد بالبرتغالية: "الخصم حتى 5% يقرره البائع؛ وما فوقه يذهب إلى المدير" · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- الموظفون الرقميونالتحسينالموظفون الرقميونالموظفون الرقميونما يجب التحقق منه: الواجهة: اختر الوكيل الأول — غالبًا المُطابِق · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- استقلالية الوكلاءالتحسينالموظفون الرقميوناستقلالية الوكلاءما يجب التحقق منه: كل مرحلة على اقتراح (يكتب فقط) أو مراجعة (يجهّز وتؤكد أنت) أو تنفيذ — ابدأ بالاقتراح · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- المُطابِق الرقميالتحسينالموظفون الرقميونالمُطابِق الرقميما يجب التحقق منه: استورد الكشف وشاهد المطابقات التي يقترحها الوكيل · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- صندوق وارد الوكلاءالتحسينالموظفون الرقميونصندوق وارد الوكلاءما يجب التحقق منه: كل ما ينتظره الوكلاء منك، في مكان واحد · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- سياق Tenkaiالسجلات والإعداداتالمنصة والأمانسياق Tenkaiما يجب التحقق منه: ما يحتاج Tenkai إلى معرفته عن الشركة، مكتوبًا مرة واحدة؛ مسرد الشركة: ماذا تعني الاختصارات وكيف تسمّون العميل والمنتج والقطاع · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- الأسئلة المجدولةالتحسينالموظفون الرقميونالأسئلة المجدولةما يجب التحقق منه: السؤال الذي يصبح تقريرًا: "أرسل لي الصندوق كل اثنين في الثامنة" · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- مسار قرارات Tenkaiالتحسينالموظفون الرقميونمسار قرارات Tenkaiما يجب التحقق منه: قرارًا بقرار: ما رآه الوكيل وما قرره ولماذا · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- مكتب الموظفين الرقميينالتحسينالموظفون الرقميونمكتب الموظفين الرقميينما يجب التحقق منه: كل الوكلاء جنبًا إلى جنب: الحالة والتنفيذات في الشهر وكم وفّروا وكم كلّفوا · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- الإقفال بمساعدةالتحسينالموظفون الرقميونالإقفال بمساعدةما يجب التحقق منه: مسار إقفال الشهر المولَّد والمقيس في قاعدة البيانات · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- مركز شفافية Tenkaiالتحسينالموظفون الرقميونمركز شفافية Tenkaiما يجب التحقق منه: بطاقة كل وكيل: ما كسب وما كلّف وما أخطأ فيه؛ وثقة كل إجابة وسياسة متى يحيل الوكيل إلى شخص · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- توقع الاستلامالتحسينالموظفون الرقميونتوقع الاستلامما يجب التحقق منه: في أي يوم يجب أن تدخل كل فاتورة واحتمال التأخر · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- مجلس Tenkaالتحسينالموظفون الرقميونمجلس Tenkaما يجب التحقق منه: طقس القرار مع جدول الأعمال الجاهز (صحة الأعمال وإشارات الأهداف ونتيجة الشهر) والمحضر · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- جولة 360التحسينالموظفون الرقميونجولة 360ما يجب التحقق منه: الجولة الموجَّهة على مستوى قطاعك: مصنع ملابس أو سلسلة نسيج أو شركة برمجيات أو خدمات · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- قائمة اليومالتحسينالموظفون الرقميونقائمة اليومما يجب التحقق منه: ما يتطلب انتباهًا اليوم، في قائمة واحدة: ما يستحق وما توقف وما ينتظرك؛ قائمة يوم كل شخص: ما يستحق وما توقف وما تركه وكيل لتقرره · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- واجهة Tenkaالتحسينالموظفون الرقميونواجهة Tenkaما يجب التحقق منه: ما الذي يفعله Tenka أيضًا من أجل قطاعك، وما هو في خطتك بالفعل وما يتطلب وحدة · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- المشاركة مع الشريكالسجلات والإعداداتالمنصة والأمانالمشاركة مع الشريكما يجب التحقق منه: ما يشاركه حسابك مع الشريك الذي جاء بك عبر برنامج مزاياه · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- المعرفة حسب الشاشةالتحسينالمنصة والأمانالمعرفة حسب الشاشةما يجب التحقق منه: راجع ما يجب أن يعرفه الذكاء الاصطناعي عن كل شاشة في شركتك أنت · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 10 دقيقة
- MCP Serverالسجلات والإعداداتالمنصة والأمانMCP Serverما يجب التحقق منه: صِل وكيل ذكاء اصطناعي (Claude/ChatGPT الخاص بشركتك) بالسياق المحكوم للـ tenant · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- استهلاك الذكاء الاصطناعيالسجلات والإعداداتالمنصة والأماناستهلاك الذكاء الاصطناعيما يجب التحقق منه: استهلاك Tenkai وتكلفته شهريًا · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- تعلّم Tenkaiالتحسينالموظفون الرقميونتعلّم Tenkaiما يجب التحقق منه: راجع ما علّمه استخدام Tenkai، محوّلًا إلى اقتراح لتعتمده بنقرة · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 10 دقيقة
- أحضر ما لديك بالفعلالتحسينالموظفون الرقميونأحضر ما لديك بالفعلما يجب التحقق منه: راجع: يرفع ملفات XML للفواتير التي تلقّتها الشركة بالفعل ويحوّل ما فيها إلى مقترحات سجلات · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 10 دقيقة
- المشتري الرقميالتحسينالموظفون الرقميونالمشتري الرقميما يجب التحقق منه: راجع الموظف الرقمي الذي يعيد تعبئة المخزون قبل نفاده · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 10 دقيقة
- إنشاء وكيل بالمحادثةالتحسينالموظفون الرقميونإنشاء وكيل بالمحادثةما يجب التحقق منه: راجع: يكتب العميل بالبرتغالية ما يريد · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 10 دقيقة
- طاولة مجلس الإدارةالتحسينالموظفون الرقميونطاولة مجلس الإدارةما يجب التحقق منه: راجع: خذ سؤالًا استراتيجيًا إلى الطاولة · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 10 دقيقة
- خطط عمل Tenkaiالتحسينالموظفون الرقميونخطط عمل Tenkaiما يجب التحقق منه: راجع: اطلب بجملة واحدة ("حصّل الـ12 المتأخرة") وانظر الخطة قبل أن يخرج أي شيء · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 10 دقيقة
- مراقبة Tenkaiالتحسينالموظفون الرقميونمراقبة Tenkaiما يجب التحقق منه: راجع ما وجده Tenkai وحده ولم يحله أحد بعد · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 10 دقيقة
كيف تنتظم القائمة (اقرأ قبل البدء) (وحدة Tenkai)
يقيم الوكلاء في التحسين ▸ الموظفون الرقميون. وما يعرفونه وما لا يجوز لهم رؤيته أبدًا يقيم في السجلات والإعدادات ▸ المنصة والأمان.
| أين | ماذا يوجد هناك |
|---|---|
| التحسين ▸ الموظفون الرقميون | الموظفون الرقميون (الواجهة)، استقلالية الوكلاء، سياسات الشركة، صندوق وارد الوكلاء، مكتب الموظفين الرقميين، مركز شفافية Tenkai، مسار قرارات Tenkai |
| السجلات والإعدادات ▸ المنصة والأمان | سياق Tenkai، بيانات لا يراها Tenkai، قنوات Tenkai |
أين يفشل الوكلاء غالبًا
- البدء بالتنفيذ. دون شهر على الاقتراح، لا أحد يعرف إن كان الوكيل يصيب. ارفع الاستقلالية مرحلة بمرحلة.
- سياسة في رأس المالك فقط. يتبع الوكيل السياسة المكتوبة؛ وما ليس مكتوبًا لا يخمّنه.
- سياق فارغ. دون مسرد الشركة، لا يفهم Tenkai ما يعنيه "MP" أو "OC" في شركتك.
أسئلة يجيب عنها Tenkai بعد التطبيق
- "ما الذي ينتظره الوكلاء مني اليوم؟"
- "كم وفّر المُطابِق هذا الشهر؟"
- "لماذا اقترح الوكيل هذه الصفقة؟"
البوابات والروتين (وحدة Tenkai)
الأسبوع 1 — ما يعرفه Tenkai وما لا يراه أبدًا
الأسبوع 2 — الوكلاء، واحدًا تلو الآخر
الأسبوع 3 — الثقة وكشف الحساب
الروتين (10 دقائق يوميًا): صندوق وارد الوكلاء. مرة في الشهر: مركز الشفافية — وارفع إلى المراجعة أو التنفيذ فقط المرحلة التي أصابت الشهر كله. ✅ بوابة الإطلاق: وكيلان على الأقل يعملان، وكل مرحلة بمستوى الاستقلالية الذي اختارته الشركة، ومركز الشفافية يبيّن ما وفّره كل منهما.
الأسبوع 5وحدة التوريد
ما تفعله هذه الوحدة: مخزون الأصناف (المواد الخام والمدخلات والمواد): الرصيد حسب المستودع والحركات بمتوسط التكلفة وCMV والجرد والدوران ومنحنى ABC. تشمل حفظ/ترقيم الأصول الثابتة.
تسري الخطوات أدناه على كل شركة تستخدم الوحدة؛ وتضيف كتلة قطاعك ما يخص عمليتك.
- عناوين المستودعالتسليمالإنتاجعناوين المستودعما يجب التحقق منه: الشارع والرف واللوح والموضع، مع الرمز القابل للمسح والسعة · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 20 دقيقة
- المستودعاتالتسليمالمشتريات والمخزونالمستودعاتما يجب التحقق منه: مستودع لكل مكان يوجد فيه مخزون · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 20 دقيقة
- الجردالتسليمالمشتريات والمخزونالجردما يجب التحقق منه: الجرد الأولي: ما عُدّ يصبح رصيد الافتتاح · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 20 دقيقة
- طلبات الشراء الداخليةالتسليمالمشتريات والمخزونطلبات الشراء الداخليةما يجب التحقق منه: قسم يطلب والمشتري يعتمد · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 20 دقيقة
- نماذج الملصقاتالتسليمالإنتاجنماذج الملصقاتما يجب التحقق منه: ملصق السعر بالباركود لطابعتك · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 20 دقيقة
- عروض أسعار الشراءالتسليمالمشتريات والمخزونعروض أسعار الشراءما يجب التحقق منه: سعر N موردين على الخريطة، مع الفائز بكل صنف · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 20 دقيقة
- الوحدات المرقّمةالتسليمالتأجير والأسطولالوحدات المرقّمةما يجب التحقق منه: كل وحدة فعلية من الطراز، مع الرقم التسلسلي والحالة · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 20 دقيقة
- أوامر الشراءالتسليمالمشتريات والمخزونأوامر الشراءما يجب التحقق منه: الالتزام تجاه المورد: الأصناف والكميات والقيم والمهلة · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 20 دقيقة
- إدخال NF-eالتسليمالمشتريات والمخزونإدخال NF-eما يجب التحقق منه: استورد XML الفاتورة: قارنها بالطلب وسجّلها — يدخل المخزون؛ في كل بند الوجهة (المخزون أو الاستخدام والاستهلاك أو أصل ثابت: يصبح الأصل الثابت بطاقة الأصل)؛ الشريك الذي يشتري ببطاقته (1.103.0): في الدفع اختر الشريك في "من يستلم" مع الأقساط وتاريخ القسط الأول، وعلّم الفاتورة باسمه كإيصال فقط (تبقى خارج SPED) · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 25 دقيقة
- عملية التجارة الخارجية (البطاقة)التسليمالإنتاجالتجارة الخارجيةالعمليةما يجب التحقق منه: التخليص: التكلفة المحلّية لكل صنف تذهب إلى متوسط تكلفة المخزون · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 20 دقيقة
- اقتراح الشراءالتسليمالمشتريات والمخزوناقتراح الشراءما يجب التحقق منه: ما هو دون الحد الأدنى أو سريع الدوران، مع الكمية المقترحة · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 20 دقيقة
- مواد الغيرالتسليمالإنتاجمواد الغيرما يجب التحقق منه: المادة التي ذهبت إلى طرف خارجي وما عاد وما ينقص · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 20 دقيقة
- التجارة الخارجيةالتسليمالإنتاجالتجارة الخارجيةما يجب التحقق منه: عملية الاستيراد مع المورد والأصناف وincoterm · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 20 دقيقة
- أمر الإنتاجالتسليمالإنتاجأمر الإنتاجما يجب التحقق منه: افتح أمرًا تجريبيًا وتابعه حتى النهاية · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 20 دقيقة
- بيان الشحنالتسليمالمشتريات والمخزونبيان الشحنما يجب التحقق منه: ما يدخل الشحنة؛ وإغلاق البيان يخصم المخزون؛ جدول التفريغ (1.99.0): في تبويب GS1، بعد إشعار الشحن المسبق، النافذة الزمنية والرصيف ورمز الحجز الذي أعطاه مركز توزيع بائع التجزئة؛ وتظهر النافذة التي تقع بعد التسليم الموعود بشكل بارز · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 25 دقيقة
- الفواتير المستلمةالتسليمالمشتريات والمخزونالفواتير المستلمةما يجب التحقق منه: فاتورة المورد تدخل المخزون · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 20 دقيقة
- اللفائف (الوزن الفردي)التسليمالإنتاجاللفائف (الوزن الفردي)ما يجب التحقق منه: كل لفة بوزن الميزان والملصق؛ في مصنع الغزل، في التحقق، رطوبة كل عبوة: يظهر الوزن المكيَّف في الفاتورة مع وزن الميزان والرطوبة؛ لمن يشتري الغزل، في التحقق، الرطوبة والوزن المكيَّف في فاتورة كل عبوة غزل؛ الفرق فوق السماح يصبح مطالبة وزن للمورد؛ نسبة الرطوبة تأتي من المعيار المختار في الإعدادات (ASTM D1909 أو BISFA) أو، إذا حددها العقد مع المورد، من نسب الرطوبة المتفق عليها مع الموردين (لكل ألياف ودفعة)، ويذكر عمود مصدر النسبة أيهما طُبّق؛ لمن يشتري القماش المحبوك، في التحقق، الأمتار المقاسة لكل لفة؛ القماش الذي يعطي أقل من المتفق يصبح مطالبة للمورد · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 20 دقيقة
- الشراء من الشبكةالتسليمالمشتريات والمخزونالشراء من الشبكةما يجب التحقق منه: شراء مصنع الملابس عبر كتالوج الشبكة · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 20 دقيقة
- DrawbackالتسليمالإنتاجDrawbackما يجب التحقق منه: إن كنت تستورد لتصدّر لاحقًا: الفعل الامتيازي وما يتبقى إثباته · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 20 دقيقة
- المالي × الفعلي × اللفاتالتسليمالإنتاجالمالي × الفعلي × اللفاتما يجب التحقق منه: مخزون الفاتورة والجرد واللفات متطابقة — يظهر الفرق هنا · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 20 دقيقة
- بطاقة المواصفات (BOM)التسليمالإنتاجبطاقة المواصفات (BOM)ما يجب التحقق منه: كل منتج مع استهلاك كل مادة والتكلفة · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 20 دقيقة
- منحنى ABCالمعرفةاستكشفمنحنى ABCما يجب التحقق منه: الأكثر مبيعًا وما يكسد · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 20 دقيقة
- لوحة المخزونالمعرفةاستكشفلوحة المخزونما يجب التحقق منه: المخزون كله في شاشة واحدة: القيمة والدوران والنقص؛ البيع دون رصيد (1.99.0): عند الإيقاف، يبيع الصندوق ما ليس في المخزون كالمعتاد وتُنبّه لوحة «صرف دون رصيد» على كل عملية (وعلى القطعة دون تكلفة)؛ وعند تشغيل «المخزون: رفض الصرف دون رصيد في كل المسارات» (الإعدادات، الإنتاج)، يرفض الصندوق البيع دون رصيد ويأذن به المدير هنا (الصنف والكمية والسبب، صالح لمدة 24 ساعة)؛ الشركة المُنشأة ابتداءً من 1.99.0 تبدأ والرفض مفعّل (الموجودة سابقاً وشركات العرض بقيت معطّلة): سجّل الرصيد الافتتاحي قبل أول بيع · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 30 دقيقة
- الحمل × الطاقة الإنتاجيةالتسليمالإنتاجالحمل × الطاقة الإنتاجيةما يجب التحقق منه: الإعداد والاختناق في كل حلقة · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 20 دقيقة
- السلع والطاقةالتسليمالإنتاجالسلع والطاقةما يجب التحقق منه: القطن مقابل سعر اليوم (ESALQ/ICE مسجَّل بمصدره) وطاقة السوق الحرة بالمزاد والمركز… · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 15 دقيقة
- حفظ الأصولالتسليمالمشتريات والمخزونحفظ الأصولما يجب التحقق منه: ترقيم الأصول الثابتة وحفظها · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 15 دقيقة
- عوامل الانبعاثاتالتسليمالمشتريات والمخزونعوامل الانبعاثاتما يجب التحقق منه: معامل الانبعاثات (كجم CO₂e) للألياف والمعالجة والطاقة التي تستخدمها الشركة في جواز المنتج الرقمي، مع… · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 15 دقيقة
- الإدارة البصريةالتسليمالإنتاجالإدارة البصريةما يجب التحقق منه: بطاقة المصنع حسب الخلية، الآن · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 15 دقيقة
- التصنيع الخارجيالتسليمالإنتاجالتصنيع الخارجيما يجب التحقق منه: ما بيد كل طرف خارجي (مصبغة وورشة تعاقدية ومعالجة) وما عاد منه؛ فاتورة الإرجاع والمهلة (1.99.0): في بطاقة الشحنة، تبويب فاتورة الإرجاع، يُطابَق كل إرجاع مع فاتورة الطرف الخارجي (CFOP 1902/2902 للمدخلات و1124/1125 للتصنيع) ويتحقق Tenka من القيمة مقابل تكلفة ما خرج؛ وتعرض لوحة «مهلة الإرجاع» الشحنات التي تستحق خلال 30 يومًا («التصنيع الخارجي: مهلة إرجاع الشحنة»، الافتراضي 180 يومًا) · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 25 دقيقة
- الدوام ومعايير السلامة في الموقعالتسليمالإنتاجالدوام ومعايير السلامة في الموقعما يجب التحقق منه: العمل الإضافي مقابل الحد القانوني، والاستراحة وبنك الساعات وقائمة التحقق NR-17 وNR-12 وPGR وPCMSO لكل موقع عمل · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 15 دقيقة
- الحياكة والقماشالتسليمالإنتاجالحياكة والقماشما يجب التحقق منه: الأنوال والجدولة الخفيفة للحياكة (الصنف والخيط وكجم والتوقع بالكجم/يوم)، ومراجعة القماش لكل لفة… · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 15 دقيقة
- حركات المخزونالتسليمالمشتريات والمخزونحركات المخزونما يجب التحقق منه: دفتر أستاذ المخزون · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 15 دقيقة
- العملية الإنتاجيةالتسليمالإنتاجالعملية الإنتاجيةما يجب التحقق منه: العملية الإنتاجية القابلة لإعادة الاستخدام · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 15 دقيقة
- لوحة الإنتاجالتسليمالإنتاجلوحة الإنتاجما يجب التحقق منه: أرضية المصنع في شاشة واحدة · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 15 دقيقة
- لوحة المستودعالتسليمالإنتاجلوحة المستودعما يجب التحقق منه: الإشغال لكل شارع، واللفات دون عنوان، والمحجوبة، وحوادث المسح، والتحويلات في الطريق والجرد حسب… · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 15 دقيقة
- التحويل بين المتاجرالمعرفةاستكشفالتحويل بين المتاجرما يجب التحقق منه: تحويل بين متجرين مع قائمة التعبئة وملصق الطرد والتحقق عند الوصول · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 5 دقيقة
- التجهيز في المتجرهاتف المتجرالتجهيز في المتجرما يجب التحقق منه: طابور طلبات الموقع في المتجر: المسح والشحن والتسليم بعد التحقق من CPF · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 5 دقيقة
- الجرد المجدولالتسليمالمشتريات والمخزونالجرد المجدولما يجب التحقق منه: يوم الأسبوع لكل مجموعة منتجات في كل متجر · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 5 دقيقة
- الجرد على الهاتفهاتف المتجرالجرد على الهاتفما يجب التحقق منه: جرد اليوم بالمسح بالكاميرا وتطبيقه مع سبب الفرق · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 5 دقيقة
- الشحنات المستلمةالتسليمالإنتاجالشحنات المستلمةما يجب التحقق منه: للورشة التي تستخدم Tenka: شحنات المصانع تصل وحدها والسعة منشورة في الشبكة · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 5 دقيقة
- خطة الورشالتسليمالإنتاجخطة الورشما يجب التحقق منه: سعة كل ورشة لكل عملية: قطع أسبوعيًا والمهلة والسعر لكل قطعة · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 5 دقيقة
- شبكة الورشالتسليمالإنتاجشبكة الورشما يجب التحقق منه: البحث عن ورشة لديها سعة حرة في الشبكة وطلب الخياطة الذي يصبح شحنة · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 5 دقيقة
- الموديل من الصورةالتسليمالمشتريات والمخزونالموديل من الصورةما يجب التحقق منه: موديل جديد من الكاميرا مع شبكة المقاسات المعتادة والباركود والملصقات · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 5 دقيقة
- التوزيع عند النقصالمعرفةاستكشفالتوزيع عند النقصما يجب التحقق منه: قاعدة من يحصل على المخزون عند نقص القطع وكم يُحجز للتجارة الإلكترونية · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 10 دقيقة
- بورصة الشبكةالتسليمالإنتاجبورصة الشبكةما يجب التحقق منه: النول المتوقف أو فائض القماش المحبوك المعروض على الشبكة، والقبول الذي يتحول إلى شحنة أو فاتورة؛ رمز CFOP للفائض (1.99.0): عند إدخال فاتورة الفائض، يحدد Tenka رمز CFOP (5101/5102 بيع، 5151/5152 تحويل بين المركز والفرع، 5949 دون قيمة؛ 6xxx بين الولايات) ويحمل استلام المشتري المعاينة والفاتورة والدفعة الموروثة · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 15 دقيقة
- مسؤولية المنتج الممتدة للنسيج حسب البلدالتسليمالإنتاجمسؤولية المنتج الممتدة للنسيج حسب البلدما يجب التحقق منه: رسم المنتج حسب البلد والفئة، واحتساب ما تم تصديره · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 15 دقيقة
الأسبوع 7وحدة الرعاية الصحية
ما تفعله هذه الوحدة: الإدارة المحيطة بالرعاية السريرية (ليس السجل الطبي): أجندة متعددة المهنيين وشركات التأمين مع مسطرة رفض المطالبات وحزم الجلسات. فوترة TISS اختيارية، معطلة افتراضيًا.
تسري الخطوات أدناه على كل شركة تستخدم الوحدة؛ وتضيف كتلة قطاعك ما يخص عمليتك.
- أجندة العيادةالتسليمالعيادة والصحةأجندة العيادةما يجب التحقق منه: احجز موعدًا تجريبيًا مع مهني ومريض وغرفة ومعدّات؛ وحاول حجز آخر في الوقت والغرفة نفسيهما — يرفض النظام التداخل · من يقوم به: استقبال العيادة · الوقت: 25 دقيقة
- حزم الجلساتالتسليمالعيادة والصحةحزم الجلساتما يجب التحقق منه: بِع حزمة تجريبية؛ مع كل موعد منفَّذ تستهلك جلسة، وحين تنفد تُغلق · من يقوم به: استقبال العيادة · الوقت: 25 دقيقة
- مسطرة رفض المطالباتالتسليمالعيادة والصحةمسطرة رفض المطالباتما يجب التحقق منه: سجّل شركات التأمين (الاسم وتسجيل ANS والعميل الذي يدفع وأجل الدفع)؛ ثم تابع مطالبة: صادرة ← بند مرفوض ← استئناف ← النتيجة · من يقوم به: استقبال العيادة · الوقت: 25 دقيقة
- تحويل المستحقات للمهنيينالتسليمالعيادة والصحةتحويل المستحقات للمهنيينما يجب التحقق منه: تحويل كل مهني في الشهر، على المبلغ المقدَّم ناقص الرفض المفقود — لا على المقدَّم كاملًا أبدًا · من يقوم به: استقبال العيادة · الوقت: 20 دقيقة
الأسبوع 7وحدة الربحية والنتائج
ما تفعله هذه الوحدة: قراءة المال: أشعة الربحية والهامش الحي وقوائم الدخل والتدفق النقدي والموازنة والتنبؤ والاكتواري ومؤشرات النتيجة.
تسري الخطوات أدناه على كل شركة تستخدم الوحدة؛ وتضيف كتلة قطاعك ما يخص عمليتك.
- مخاطر التعثر في السدادالتحصيلحركة الأموالمخاطر التعثر في السدادما يجب التحقق منه: فعّل تنبيهات D-3 وD+1؛ والإيقاف التلقائي فقط حين تشعر بالأمان · من يقوم به: المدير · الوقت: 15 دقيقة
- قائمة الدخل الإداريةالمعرفةكم تبقّىقائمة الدخل الإداريةما يجب التحقق منه: شركة واحدة في كل مرة ثم الشركتان المحددتان: المجموعة · من يقوم به: المدير · الوقت: 15 دقيقة
- الموازنةالمعرفةالصندوقالموازنةما يجب التحقق منه: هدف الشهر لكل مركز، لتقارن الموازنة بالفعلي من الشهر الثاني · من يقوم به: المدير · الوقت: 15 دقيقة
- قوائم IFRS (الموحّدة)المعرفةكم تبقّىقوائم IFRS (الموحّدة)ما يجب التحقق منه: نتيجة المجموعة مع استبعاد ما باعته شركة للأخرى · من يقوم به: المدير · الوقت: 15 دقيقة
- الربحيةالمعرفةكم تبقّىالربحيةما يجب التحقق منه: الهامش حسب العميل وحسب المنتج وحسب مركز النتائج; الهامش حسب المريض وحسب شركة التأمين وحسب الإجراء · من يقوم به: المدير · الوقت: 20 دقيقة
- قائمة الدخل حسب البند (تجميع)المعرفةكم تبقّىقائمة الدخل حسب البند (تجميع)ما يجب التحقق منه: نتيجة المجموعة مع استبعاد البيع بين الشركات (intercompany) · من يقوم به: المدير · الوقت: 15 دقيقة
- حوكمة النماذجالمعرفةحاكِ قبل أن تقررحوكمة النماذجما يجب التحقق منه: راجع البطاقات القابلة للتدقيق (model cards) لنماذج النواة الاكتوارية · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة
- النواة الاكتواريةالمعرفةحاكِ قبل أن تقررالنواة الاكتواريةما يجب التحقق منه: راجع رياضيات المخاطر، الظاهرة (لا صناديق سوداء) · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة
- الميزانية الاكتواريةالمعرفةالميزانية والإثباتالميزانية الاكتواريةما يجب التحقق منه: راجع ميزانية الطبقة الاكتوارية · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة
- المعايرة العلنيةالمعرفةالميزانية والإثباتالمعايرة العلنيةما يجب التحقق منه: راجع تقرير المعايرة العلني · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة
- إيراد المنتجاتالمعرفةكم تبقّىإيراد المنتجاتما يجب التحقق منه: راجع MRR والهامش حسب المنتج والإيراد حسب العميل وتعديل التكرار · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة
- تحليل الاستثمارالمعرفةحاكِ قبل أن تقررتحليل الاستثمارما يجب التحقق منه: راجع: هل يغطي الاستثمار تكلفة رأس المال؟ NPV وIRR وMIRR وفترة الاسترداد وIBC للتدفق، مخصومة بـ WACC التلقائي… · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة
- صندوق الشهرالمعرفةالصندوقصندوق الشهرما يجب التحقق منه: راجع أربعة أرقام لمن يدير الصندوق دون أن يكون ماليًا · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة
- حاسبات المدير الماليالمعرفةحاكِ قبل أن تقررحاسبات المدير الماليما يجب التحقق منه: راجع أدوات القرار السريعة · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة
- البطاقات والشيكاتالمعرفةالصندوقالبطاقات والشيكاتما يجب التحقق منه: راجع رسوم شركة معالجة البطاقات حسب العلامة ونوع العملية والأقساط (بيع البطاقة في نقطة البيع يصبح مستحقًا في موعده، صافيًا… · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة
- السيناريوهات (what-if)المعرفةحاكِ قبل أن تقررالسيناريوهات (what-if)ما يجب التحقق منه: راجع محاكاة التعاقد مع عميل/فقدانه/تعديل السعر وقارن الأثر على النتيجة والهامش ونقطة التعادل · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة
- شهادة النتيجةالمعرفةالميزانية والإثباتشهادة النتيجةما يجب التحقق منه: راجع الختم الشهري لما أثبتته المنصة خلال الشهر · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة
- التدفق النقدي (DFC)المعرفةالصندوقالتدفق النقدي (DFC)ما يجب التحقق منه: راجع بيان التدفق النقدي الإداري لـ 12 شهرًا (الطريقة المباشرة) · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة
- قائمة الدخل حسب الحزمالمعرفةكم تبقّىقائمة الدخل حسب الحزمما يجب التحقق منه: راجع الفعلي لـ 12 شهرًا مقروءًا على شجرة البنود (الحزم تجمع الفروع) مع الموازنة والانحراف للنسخة السارية… · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة
- الكشف اليوميالمعرفةالصندوقالكشف اليوميما يجب التحقق منه: راجع الصندوق يومًا بيوم · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة
- رأس المال العامل (Fleuriet)المعرفةالصندوقرأس المال العامل (Fleuriet)ما يجب التحقق منه: راجع النموذج الديناميكي لرأس المال العامل · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة
- التدفق حسب البندالمعرفةالصندوقالتدفق حسب البندما يجب التحقق منه: راجع مصفوفة البند × يوم الشهر · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة
- توقع الهامشالمعرفةحاكِ قبل أن تقررتوقع الهامشما يجب التحقق منه: راجع إسقاط الإيراد والتكلفة والهامش للأشهر الستة القادمة حسب الاتجاه الفعلي لقائمة الدخل، في سيناريوهات… · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة
- التوأم الرقمي (ماذا لو…؟)المعرفةحاكِ قبل أن تقررالتوأم الرقمي (ماذا لو…؟)ما يجب التحقق منه: راجع محاكي what-if للشركة · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة
- المؤشراتالمعرفةاستكشفالمؤشراتما يجب التحقق منه: راجع إشارات مرور المؤشرات المالية (السيولة والهامش والنمو والتركّز والتعثر والمدة المتاحة) المقرّبة بـ… · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة
- الهامش الحيالمعرفةكم تبقّىالهامش الحيما يجب التحقق منه: راجع أين تربح الشركة المال، شهرًا بشهر · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة
- سرد التباينالمعرفةالصندوقسرد التباينما يجب التحقق منه: راجع شرح انحراف الموازنة، مكتوبًا وجاهزًا · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة
- التصنيف الائتمانيالنمورأس المالالتصنيف الائتمانيما يجب التحقق منه: التصنيف الائتماني (من 0 إلى 1000) لعميل أو للـ tenant نفسه، يجمع الإشارات الموجودة بالفعل في النظام · من يقوم به: المدير · الوقت: 15 دقيقة
- محاكي الربحيةالمعرفةحاكِ قبل أن تقررمحاكي الربحيةما يجب التحقق منه: راجع المحاكاة السريعة لتكلفة الساعة والهامش الحقيقي لعقد ما، قبل التوقيع · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة
الأسبوع 7عيادة صحية
لمن هذا: لمن سيضع في Tenka عيادة — علاج طبيعي أو تجميل أو علاج نفسي أو أسنان أو عيادة خاصة — تستقبل المرضى الخاصين وشركات التأمين وتبيع حزم الجلسات وتحوّل جزءًا مما تقبضه إلى المهنيين.
ما ستملكه في النهاية: أجندة بلا مريضين في الوقت والغرفة نفسيهما، وحزمة تخصم جلسة مع كل موعد، ورفض شركة التأمين متتبَّعًا حتى النتيجة، وتحويل كل مهني محسوبًا على ما قبضته العيادة فعلًا.
الإيقاع: 3 أسابيع، بوابة واحدة كل أسبوع. اسم كل شاشة رابط: انقر فتُفتح في علامة تبويب جديدة، دون أن تفقد هذا المسار.
التدفق: 🧑 المريض → 📅 الأجندة → 🩺 الموعد → 🧾 مطالبة شركة التأمين → 💰 المقبوض → 👩⚕️ التحويل
كيف تنتظم القائمة (اقرأ قبل البدء) (العيادة الصحية)
| أين | ماذا يوجد هناك | مثال في العيادة |
|---|---|---|
| البيع | القمع والعملاء | الفرص، العميل 360 |
| التسليم | الموعد | العيادة والصحة: أجندة العيادة، حزم الجلسات، مسطرة رفض المطالبات، تحويل المستحقات للمهنيين |
| التحصيل | الأموال الداخلة والخارجة | الحركة المالية، المطابقة المصرفية |
| المعرفة | أرقام للقرار | الربحية، قائمة الدخل الإدارية |
| النمو | رأس المال والشبكة | تعجيل المستحقات |
| التحسين | الأفراد والوكلاء | الموظفون، الموظفون الرقميون |
| السجلات والإعدادات | ما تسجّله مرة واحدة | العملاء (المرضى)، المنتجات (الإجراءات)، الحسابات المصرفية |
من هو من في Tenka: المريض سجل في العملاء؛ والمهني الذي يعالج مستخدم في العيادة (من يدخل النظام)؛ وشركة التأمين تُسجَّل داخل مسطرة رفض المطالبات وتُربط بالعميل الذي يدفع مطالباتها.
قبل البدء (العيادة الصحية)
- أرسل: قائمة المرضى النشطين (الاسم وCPF والبريد الإلكتروني أو الهاتف) والإجراءات بالسعر الخاص وشركات التأمين المخدومة (الاسم وتسجيل ANS) والمهنيين مع نسبة التحويل والكشف المصرفي لآخر 3 أشهر.
- إن كنتم قادمين من نظام آخر، فإن أداة الانتقال تجلب العملاء والسندات: السجلات والإعدادات ▸ الخطوات الأولى ▸ الانتقال من نظام آخر.
تحقق: تعرض قائمة التسليم العيادة والصحة، وقد استلمت BMCode الملفات.
أين تخطئ العيادة
- تحويل على المبلغ المقدَّم. التحويل على القيمة الكاملة للمطالبة يدفع للمهني حصة رفض لم تقبضه العيادة. يستخدم تحويل المستحقات للمهنيين المقبوض — أقفل الشهر به.
- شركة تأمين بلا عميل. دون العميل الدافع المرتبط بشركة التأمين، لا تتحول المطالبة إلى سند مستحق القبض وتختفي من الصندوق المتوقع.
- مهني بلا مستخدم. من يعالج يجب أن يكون مستخدمًا نشطًا في العيادة؛ وإلا لا يظهر للحجز في الأجندة.
- غرفة مكتوبة بطرق مختلفة. "غرفة 1" و"غرفة 01" غرفتان للأجندة. اتفق مع الاستقبال على نمط للأسماء في اليوم الأول.
أسئلة يجيب عنها Tenkai بعد التطبيق
- "كم يستحق كل مهني من تحويل هذا الشهر؟"
- "أي شركة تأمين رفضت أكثر في الربع؟"
- "كم جلسة تنقص في حزمة ماريا؟"
- "لماذا انخفضت فوترة شركة التأمين في سبتمبر؟"
البوابات والروتين (العيادة الصحية)
الأسبوع 1 — الأساس
الأسبوع 2 — الموعد
الأسبوع 3 — المال والتحويل
روتين المالك (15 دقيقة في الأسبوع): مسطرة رفض المطالبات (ما هو معدّ للاستئناف) وتحويل المستحقات للمهنيين (قبل إقفال الشهر) والربحية (أي شركة تأمين تسبب خسارة). ✅ بوابة الإطلاق: يخرج تحويل الشهر من النظام مع خصم الرفض، ويجيب المالك عن "أي شركة تأمين تستحق العناء؟" دون جدول بيانات.