Очередь дня
Всё, что ждёт вас, в одной очереди: согласования, которые решаете вы, находки Наблюдения, задачи под вашей ответственностью, предложения Tenkai в ожидании подтверждения и сроки «это на вас» — по срочности и «только вы решаете», с действием в один клик.
Что есть на этом экране
Портрет экрана, считанный с самого экрана — меняется вместе с ним.
Доступные действия
Обновить
Как сделать
Действие в один клик и что оно делает
«Согласовать» решает текущий этап по тому же правилу, что и экран согласований (полномочия, делегирование, политика). «Решить» помечает находку решённой для всей компании. Задача, предложение и напоминание открывают исходный экран. Недоступный источник помечается сверху — никогда не показывается как «нечего делать».
Правила
Откуда берётся каждый элемент
Входящие объединяют пять источников, ничего не переписывая: ожидающие согласования, где вы решаете этап, находки Наблюдения Tenkai, доступные вам, задачи под вашей ответственностью, предложения, запрошенные у Tenkai по WhatsApp или e-mail и ещё не подтверждённые, и сроки «это на вас» (договоры, OKR, отчёты).
Порядок очереди
Сначала то, что решаете ТОЛЬКО ВЫ (ваше согласование, ваша задача, ваше напоминание). Внутри: просроченное, затем ближайший срок, затем ВЫСОКАЯ важность, затем самое старое. Находка Наблюдения никогда не «только ваша»: решить её может любой, кому доступен экран.
Продолжить остановленное
Очередь показывает то, что вы начали и оставили: черновик предложения, открытый запрос цен без закрытия (оба дольше лимита компании, по умолчанию 5 дней) и шаг агента, ожидающий вашего решения, когда вы ответственный за агента. Щелчок открывает карточку такой, какой вы её оставили, чтобы продолжить с того же места.
Заявки «Взять в работу»
Заявки, которые открывает сама система — наряд по контролю веретён, обслуживание ячейки и предиктивное обслуживание, — создаются без ответственного. Здесь они видны как «Взять в работу» всем, кто может открыть карточку заявки. Взявший становится ответственным, и заявка переходит в его список.
Частые вопросы
Um item sumiu da fila sem eu fazer nada. Para onde foi?
A fila lê a situação real: se outra pessoa decidiu a aprovação, a demanda mudou de responsável ou o achado da Vigilância se resolveu, o item sai sozinho. Não há "arquivar" na fila — ela mostra o que ainda espera por você, agora.
Эта статья была полезной?
В том же модуле: Цифровые сотрудники23
Разработчик спринтаЭкран-якорь словаря деталей (назначенные разработчики). Не отображается в меню.Переход рабочего процессаЭкран-якорь словаря деталей. Не отображается в меню.Caixa de entrada dos funcionários digitaisO que os agentes estão esperando de você, reunido num lugar só e separado por urgência.Кокпит бухгалтераПанель бухгалтера: что в ожидании, что подходит к сроку и что требует утверждения — по каждой компании в порт…Мои контрактыТранзакции маркетплейса с открытым потоком: те, что нанял я (я покупатель), и те, где наняли меня (я продавец…Собственный кредитный скорингКредитный риск каждого плательщика (клиента) измеряется НАБЛЮДАЕМЫМ ПОВЕДЕНИЕМ в вашей собственной деятельнос…Пакет для аудитора (SOC 2)Пакет, передаваемый аудитору: матрица разделения обязанностей (SoD) с обнаруженными нарушениями — профили, со…Конструктор агентаОт запроса на португальском языке до агента: интерпретировать, проверить полномочия по одному, отрепетировать…
Академия Tenka
Открыть АкадемиюПошаговые учебные маршруты для вашей отрасли — внутри платформы.