Entregas (celular)
A rota do dia na ordem das paradas: confirme cada entrega com localização registrada ou marque a falha com o motivo.
La pantalla
La pantalla real, en el tema que elegiste arriba.
Qué encuentras en esta pantalla
Un retrato de la pantalla, leído de ella misma — cambia cuando la pantalla cambia.
Acciones disponibles
Iniciar rutaRegistrar
Campos del registro
Data da rotaDia da rota de entregas. É por ela que o motorista acha o romaneio do dia no celular.
SituaçãoSe a rota está planejada, em rota ou concluída. Rota concluída não recebe parada nova.
Km totalDistância estimada da rota, somando as pernas entre paradas. A soma da lista é a quilometragem do período.
Empiece aquí
Su ruta del día, parada por parada
Los romaneos armados para usted aparecen el día de la entrega, con las paradas numeradas en el orden de la ruta y la distancia entre ellas. Empiece tocando Iniciar ruta en el romaneo — eso es lo que marca la salida.
Cómo hacer
Não conseguiu entregar
Cliente ausente, dirección no localizada, rechazo: toque Registrar, escriba el motivo y Marcar como no entregado. El motivo escrito en el momento es lo que permite reprogramar la entrega sin llamarle para preguntar qué pasó.
Llamar al cliente
Cuando el registro tiene teléfono, el botón Llamar marca directo — útil para portón cerrado y dirección confusa, antes de marcar la falla.
Sem sinal, a entrega é registrada do mesmo jeito
En el subsuelo del edificio, en el galpón, en la carretera: si no hay red, la confirmación de entrega y la marca de no entregado se guardan en el celular y suben solas cuando vuelve la señal. El panel de arriba muestra cuántas siguen esperando.
Reglas
Valor presente, tasa de retorno y tiempo de recuperación
En la parada, toque Registrar, complete quién recibió (opcional, pero vale oro en una discusión futura) y toque Confirmar entrega. El celular pedirá su ubicación — permítalo: la posición registrada junto con la entrega es la prueba de que usted estuvo allí.
Sin GPS la entrega vale igual
Si el permiso de ubicación se niega o la señal falla, la entrega se registra sin coordenadas — el flujo nunca se traba por culpa del GPS. Pero la entrega con posición se defiende sola; la sin posición depende de su palabra.
O cliente é avisado quando a entrega SOBE
Sin red no hay cómo avisar a nadie. El aviso al cliente, el cierre de la ruta y la ruptura en la Central 360 ocurren en el momento en que el registro sube — no en el momento del toque. Por eso la hora del desenlace es la de la grabación, y el sistema guarda por separado cuándo la cola logró subir.
Se alguém já registrou a parada, aparece um conflito
La parada tiene un solo desenlace. Si ya está registrada cuando su cola suba — porque se registró desde la computadora, o por otro conductor —, su registro NO sobrescribe: queda en la cola marcado como conflicto, diciendo qué tiene el servidor y qué trae su aparato. Cambiar el desenlace en silencio haría que el cliente recibiera dos avisos contradictorios.
Comprobante completo en la entrega
Al registrar la entrega, además del talón: el nombre y el documento de quien recibió, la foto (la cámara se abre directo) y la firma con el dedo en la pantalla. Si la parada vino de la central de despacho, aparece la lista de ítems: diga cuánto volvió de cada uno — lo que volvió entra al stock en el acto y el valor queda marcado para convertirse en vale del cliente. Sin red, el registro offline sigue solo con el talón.
Sin red: foto y firma también van en la cola
Sin conexión, la caja de cada parada tiene el comprobante, la foto (la cámara la saca y la app la achica) y la firma con el dedo. Al tocar "Entregué", todo queda guardado en el aparato y sube cuando vuelve la red — el comprobante va al despacho del pedido. Si el aparato se queda sin espacio, la app avisa que la cola está llena; nunca finge que guardó.
Preguntas frecuentes
Minha rota não aparece
Dos causas: su login no está vinculado a un registro de empleado (pídaselo al administrador — la pantalla avisa cuando es eso), o no se armó ningún romaneo para usted hoy. El romaneo se arma en la computadora, en la expedición.
A fila tem teto — e o que acontece ao encher
El aparato guarda hasta 200 registros. Al llenarse, la app avisa y se niega a guardar más en lugar de acumular en silencio: cientos de registros en un celular que puede ser cambiado, formateado o perdido es un riesgo mayor que parar y resolver la señal.
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