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Entregas (celular)

A rota do dia na ordem das paradas: confirme cada entrega com localização registrada ou marque a falha com o motivo.

🕒 Atualizado em 25 de set. de 2026📖 ~4 min de leitura

A tela

A tela real, no tema que você escolheu aqui em cima.

Entregas (celular)

O que você encontra nesta tela

Um retrato da tela, lido dela mesma — muda quando a tela muda.

Ações disponíveis

Iniciar rotaRegistrar

Campos do cadastro

Data da rotaDia da rota de entregas. É por ela que o motorista acha o romaneio do dia no celular.
SituaçãoSe a rota está planejada, em rota ou concluída. Rota concluída não recebe parada nova.
Km totalDistância estimada da rota, somando as pernas entre paradas. A soma da lista é a quilometragem do período.

Comece aqui

Sua rota do dia, parada por parada
Os romaneios montados para você aparecem no dia da entrega, com as paradas numeradas na ordem da rota e a distância entre elas. Comece tocando Iniciar rota no romaneio — é isso que marca a saída.

Como fazer

Não conseguiu entregar
Cliente ausente, endereço não localizado, recusa: toque Registrar, escreva o motivo e Marcar como não entregue. O motivo escrito na hora é o que permite reprogramar a entrega sem te ligar perguntando o que houve.
Ligar para o cliente
Quando o cadastro tem telefone, o botão Ligar disca direto — útil para portão fechado e endereço confuso, antes de marcar a falha.
Sem sinal, a entrega é registrada do mesmo jeito
No subsolo do prédio, no galpão, na estrada: se não houver rede, a confirmação de entrega e a marcação de não entregue são guardadas no celular e sobem sozinhas quando o sinal voltar. O painel no topo mostra quantas ainda estão esperando.

Regras

Confirmando uma entrega
Na parada, toque Registrar, preencha quem recebeu (opcional, mas vale ouro em discussão futura) e toque Confirmar entrega. O celular vai pedir sua localização — permita: a posição registrada junto com a entrega é a prova de que você esteve lá.
Sem GPS a entrega vale do mesmo jeito
Se a permissão de localização for negada ou o sinal falhar, a entrega é registrada sem coordenada — o fluxo nunca trava por causa do GPS. Mas a entrega com posição se defende sozinha; a sem posição depende da sua palavra.
O cliente é avisado quando a entrega SOBE
Sem rede não há como avisar ninguém. O aviso ao cliente, o fecho da rota e a ruptura na Central 360 acontecem no momento em que o registro sobe — não no momento do toque. Por isso a hora do desfecho é a da gravação, e o sistema guarda separadamente quando a fila conseguiu subir.
Se alguém já registrou a parada, aparece um conflito
A parada tem um desfecho só. Se ela já estiver registrada quando a sua fila subir — porque foi registrada pelo computador, ou por outro motorista —, o seu registro NÃO sobrescreve: ele fica na fila marcado como conflito, dizendo o que o servidor tem e o que o seu aparelho traz. Trocar o desfecho em silêncio faria o cliente receber dois avisos contraditórios.
Comprovante completo na entrega
Ao registrar a entrega, além do canhoto: o nome e o documento de quem recebeu, a foto (a câmera abre direto) e a assinatura com o dedo na tela. Se a parada veio da central de expedição, a lista dos itens aparece: diga quanto voltou de cada um — o que voltou entra no estoque na hora e o valor fica marcado para virar vale do cliente. Sem rede, o registro offline continua só com o canhoto.
Sem rede: foto e assinatura também vão na fila
Sem conexão, a caixa de cada parada tem o canhoto, a foto (a câmera tira e o app reduz) e a assinatura com o dedo. Ao tocar "Entreguei", tudo fica guardado no aparelho e sobe quando a rede voltar — o comprovante vai para a expedição do pedido. Se o aparelho não tiver mais espaço, o app avisa que a fila está cheia; nunca finge que guardou.

Perguntas frequentes

Minha rota não aparece
Duas causas: seu login não está vinculado a um cadastro de funcionário (peça ao administrador — a tela avisa quando é isso), ou nenhum romaneio foi montado para você hoje. O romaneio é montado no computador, na expedição.
A fila tem teto — e o que acontece ao encher
O aparelho guarda até 200 registros. Ao encher, o app avisa e recusa guardar mais em vez de acumular em silêncio: centenas de registros num celular que pode ser trocado, formatado ou perdido é um risco maior que parar e resolver o sinal.
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