سجل التغييرات

انشر مستجدات كل تسليم بلغة مفهومة للعميل. يكون سجل التغييرات المنشور مرئيًا في بوابة العميل — احرص على أن يكون النص خاليًا من المصطلحات التقنية.

إبلاغ العملاء بالتحسينات والإصلاحات والتسليمات — هذا هو دور شاشة "سجل التغييرات" داخل المنصة.

ما يقرؤه العميل عن الميزة الجديدة — مكتوب بلغة الفائدة، لا بأسماء الحقول. قاعدة الدار: إذا كان النص لا يفهمه إلا من برمج، فهو ليس جاهزًا بعد.

هنا تسجل إدخالًا واحدًا في سجل التغييرات: عنوان التحسين أو الإصلاح، والإصدار والمنتج/الحزمة التي صدر فيها، وتاريخ النشر والوصف. ويُغلق السجلَّ مفتاحان: "منشور" يحدد ما إذا كان الإدخال ساريًا، و"مرئي للعميل" يقرر ما إذا كان يدخل في التواصل الموجّه للعميل — إذ يمكن إبقاء سجل داخلي منشورًا دون كشفه. ويظهر الإدخال بعد ذلك في قائمة سجل التغييرات، وهي تاريخ ما تم إبلاغه.

تقبل هذه القائمة التصفية عبر الرابط: "?q=نص" تفتحها مبحوثة مسبقًا، و"?fd_=قيمة" تصفّي حسب حقل من القاموس (في حقل العلاقة تتم المطابقة بالتسمية لا بالمعرّف)، و"?excluidas=1" تفتح سلة المحذوفات. هذا هو مسار تتبّع الرقم: يمكن لإجمالي في تقرير آخر أن يرتبط مباشرة بالمجموعة التي كوّنته. التصفّح العادي لا يدفع استعلامًا إضافيًا — لا تعمل التصفية إلا عندما يحمل الرابط معاملًا.

"منشور" يتحكم في ما إذا كان الإدخال ساريًا — فالمسودة لا تُبلغ شيئًا. و"مرئي للعميل" بوابة ثانية: تقرر ما إذا كان ذلك الإدخال يظهر للعميل أم يبقى في العرض الداخلي فقط. والتركيبة المفيدة هي تحديدًا غير المتماثلة: نشر التغييرات التقنية الداخلية دون إظهارها للعميل، وتخصيص النص المرئي لما يفهمه العميل ويقدّره. راجع الاثنين قبل الحفظ — فتفعيل أحدهما لا يعني الآخر.

هذا النموذج تابع لمحرك الشاشات: في الترويسة يوجد تنقل بين السابق/التالي، يمر على السجلات بنفس ترتيب القائمة التي جئت منها — مفيد لمراجعة سلسلة من الإدخالات دون فتحها واحدًا واحدًا. وتحترم الشاشة أيضًا تفضيلك لعمود أو عمودين أو ثلاثة أعمدة من الحقول (قابل للضبط لكل شاشة، مع قيمة افتراضية عامة في تفضيلات المستخدم)، ويفتح زر "؟" هذه المساعدة في أي شاشة.

يخضع الوصول للملف الشخصي: من يدير الحساب يمنح «عرض» (وبقية الأفعال) في شاشة الوصول. إذا لم يجد أحد أعضاء الفريق هذه الشاشة في القائمة، فالطريق هو طلب المنح من المسؤول — غيابها عن القائمة ليس عطلًا، بل مسألة صلاحيات.

تُصدِّر أزرار Excel وPDF وCSV في هذه القائمة المجموعة كاملة للنطاق الحالي — لا الصفحة الظاهرة فقط. يسري المرشّح المطبّق: صفِّ أولًا ثم صدِّر. تتبع الأعمدة تفضيل الأعمدة المحفوظ لديك، وتحفظ العروض المحفوظة النطاقات التي تستخدمها دائمًا (مثلًا: فقط ما هو ظاهر للعميل). سلة المحذوفات، بما حُذف، متاحة عبر "?excluidas=1".

عند حفظ عرض بزر "العروض"، يحتفظ بأربعة أشياء: نص البحث، والفلاتر المطبقة، والأعمدة الظاهرة (وترتيبها)، والعمود الذي تُرتَّب به القائمة. تطبيق العرض يستعيد كل شيء دفعة واحدة — بما في ذلك إعادة ضبط الترتيب والصفحة التي كنت فيها، ليكون الناتج مطابقًا تمامًا لما يصفه العرض. العروض المحفوظة قبل هذا الإصدار تبقى صالحة: ما لم تحفظه لا يتغير ببساطة عند تطبيقها.

Nas fichas, sair de um campo já dispara a conferência do que dá para conferir na hora: campo obrigatório deixado em branco e e-mail mal formado. O aviso aparece embaixo do campo e desaparece quando você começa a corrigir. Campo numérico não precisa de aviso: ele simplesmente não aceita letra enquanto você digita. Isso é conforto, não a validação final: ao salvar, o sistema confere tudo de novo do lado do servidor.

في لوحة نشاط السجل، لكل ملاحظة خيار "تحويل إلى طلب". النقر يُنشئ تذكرة بنص الملاحظة وكاتبها ورابط هذا السجل — دون إعادة كتابة شيء. استخدمه عندما تكون الملاحظة طلبًا لإجراء ("يجب أن يراجع أحدهم هذا")؛ وتبقى الملاحظة في مكانها. لا يظهر الزر إلا بعد حفظ السجل؛ وجلسة القراءة فقط (العرض التجريبي) لا تُنشئ تذكرة.

"ما الذي تغيّر لعميلي؟" — عندما يظهر هذا السؤال، فهذه هي الشاشة التي تجيب عنه.

افتح السجل وانظر إلى "الخط الزمني" على اليمين: يعرض كل تغيير على شكل "من قيمة إلى أخرى"، مع الشخص والتاريخ. عندما تكثر التغييرات، استخدم الفلترين أعلى الخط الزمني — أحدهما حسب الحقل والآخر حسب الشخص. يجري البحث في قاعدة البيانات، لذا يظهر التغيير القديم بالطريقة نفسها. يمكنك أيضًا أن تسأل Tenkai: "من غيّر العقد 482؟".