حملات الإشعارات

إبلاغ عملاء البوابة بشيء يستحق المقاطعة: مجموعة جديدة في كتالوج B2B، صنف بخصم، موعد طلبات الموسم. تصل كإشعار في الهاتف (والحاسوب) لمن دخل البوابة ووافق على التنبيهات، وتفتح صفحة البوابة التي تختارها في الرابط.

يتلقى كل شخص بحد أقصى CAMPANHA.TETO_SEMANA حملة خلال 7 أيام (افتراضيًا 2). من بلغ الحد لا يتلقاها ويُحسب "موقوفًا" في الحملة. يحمي الحد التنبيهات التي يريدها العميل — القسيمة والطلب والمزايا: من يتلقى حملات كثيرة يوقف الإشعارات كلها وتذهب معها تلك التنبيهات.

الجميع = كل شخص لديه وصول إلى بوابة هذه الشركة. المحفظة = العملاء الذين آخر طلب لهم للمندوب المختار — هكذا يبلغ المندوب محفظته بزيارة أو شرط خاص. تُظهر البطاقة كم شخصًا تصل إليه الحملة قبل الإرسال.

مع تاريخ في "مجدولة لـ" تصبح الحملة مجدولة وتخرج تلقائيًا في ذلك الوقت (يفحص المؤقت كل 5 دقائق). بلا تاريخ تبقى مسودة وتخرج بزر إرسال الآن في البطاقة. بعد الإرسال لا تُرسل مرة أخرى — للتكرار انسخها. الرابط الفارغ يفتح الصفحة الرئيسية للبوابة؛ ويقبل صفحة في البوابة (/portal/...) أو عنوان https://.

يستلمها من دخل إلى بوابة العميل وفتح الإشعارات ▸ تنبيهات على الهاتف وفعّل التنبيه على ذلك الجهاز — بدون ذلك لا تجد الحملة وجهة. من ألغى تحديد «أخبار الشركة وحملاتها» لا يستلمها، لكنه يظل يستلم تنبيهات الطلب والفاتورة. النطاق المعروض قبل الإرسال يحسب فقط من سيستلم؛ والحد الأسبوعي (المعامل: حملة الإشعارات: الحد لكل شخص أسبوعيًا) يمنع الزيادة ويظهر عدد المحظورين في الحملة.

الأسباب حسب الأكثر حدوثًا: لم يوافق الشخص أبدًا على الإشعارات في المتصفح أو التطبيق؛ أوقف "الحملات" في تفضيلات التنبيه؛ بلغ الحد الأسبوعي (يُحسب في الموقوفين بالحد)؛ ليس لديه وصول إلى بوابة هذه الشركة؛ أو كان الجمهور محفظة مندوب آخر. لا شيء منها خطأ — إنها القاعدة تحمي العميل.

لا تصل الحملة إلا إلى من دخل البوابة وفعّل الإشعارات ▸ تنبيهات على الهاتف على ذلك الجهاز دون إلغاء «أخبار الشركة وحملاتها». الصفر يعني أن أحدًا من الجمهور المختار لم يفعل ذلك بعد — ادعُ العملاء لتفعيل التنبيهات (البطاقة في شاشة الإشعارات بالبوابة). في محفظة بائع، يُحتسب فقط العملاء الذين آخر طلب لهم معه.