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Gestión de denuncias

El canal interno de denuncias, con investigación y confidencialidad del denunciante. La identidad está protegida por diseño — romper la confidencialidad aquí es el peor error posible. La pantalla existe para tratar el hecho, no para descubrir quién habló.

🕒 Actualizado el 22 oct 2026📖 ~3 min de lectura

La pantalla

La pantalla real, en el tema que elegiste arriba.

Gestión de denuncias

Qué encuentras en esta pantalla

Un retrato de la pantalla, leído de ella misma — cambia cuando la pantalla cambia.

Acciones disponibles

Nuevo eventoHoyActualizarTodasNingunaEliminarGuardarSíNo

Campos del registro

TítuloO nome do compromisso na agenda.
DescriçãoDetalhe do compromisso.
CamadaDe qual camada o evento vem (pessoal, equipe, empresa).
InícioComeço do compromisso.
FimTérmino do compromisso.
Dia inteiroEvento de dia inteiro ignora o horário.
OrigemO que gerou o evento: demanda, OS, cerimônia, lançamento manual.
SituaçãoConfirmado, tentativo ou cancelado.

Reglas

Cómo invitar participantes
En el formulario del evento, el campo Participantes acepta varias personas a la vez, incluso en un evento que usted aún no guardó: las invitaciones salen junto con el evento. Al reabrir el evento para editar, la lista muestra a quién se invitó y la situación de cada uno. Invitar de nuevo a alguien que ya fue invitado no hace nada (no reenvía ni cambia la respuesta que la persona ya dio).
Qué responde esta pantalla
Mientras la persona no responde, el evento no ocupa su horario y sigue apareciendo como libre para otras invitaciones. Es la caja "Sus invitaciones", en la parte superior de la pantalla, la que espera esa respuesta. Esto es intencional: una invitación no decide la agenda de nadie; quien decide es el invitado.
O aviso de conflito não impede salvar — e não olha tudo
Al elegir participantes, o al cambiar el horario, la pantalla dice quién ya tiene compromiso en esa franja. Es un AVISO, no un bloqueo: usted puede guardar aun con conflicto, porque estar en dos reuniones es una situación real que solo quien invita resuelve. Dos cosas importan para que usted no confíe demasiado en el número: (1) la verificación mira los eventos de la agenda —los suyos y las invitaciones que la persona ACEPTÓ— y no considera plazos de demandas, rituales ni horarios del agendador público, que no son "ocupado" en el sentido de reunión; (2) los horarios que solo se tocan no son conflicto: una reunión que termina a las 10 h y otra que empieza a las 10 h conviven.
Qué responde esta pantalla
Participante NECESARIO es quien necesita estar para que la reunión ocurra; OPCIONAL es quien sería bueno tener. La diferencia gobierna la lectura del aviso de conflicto: el resumen destacado cuenta solo los necesarios, y los opcionales aparecen en una línea discreta; el conflicto de un opcional no impide la reunión. Es lo que mantiene útil la alerta; si mezclara los dos, se volvería ruido y usted dejaría de leerla. Detalles que evitan sorpresas: marcar a la misma persona en las dos listas hace valer NECESARIO; mover a alguien de una lista a la otra cambia solo el papel y conserva la respuesta que ya dio (un "rechazado" sigue rechazado); y quitar a alguien de la lista elimina su invitación, para no seguir pidiendo respuesta de una reunión que ya no es suya. Las invitaciones creadas antes de esta versión entran como necesarias, que era el significado que tenían.

Preguntas frecuentes

Convidei alguém e a agenda da pessoa não mostra o compromisso. Por quê?
Porque convite só ocupa a agenda depois de ACEITO — até lá aparece como pendente para quem foi convidado. O aviso de conflito ajuda a escolher o horário, mas não impede salvar. Camadas (sua, time, visitas, entregas) têm dono e visibilidade próprios.
Eliminé un evento y no pasó nada. ¿Qué ocurrió?
La agenda siempre responde: “Evento eliminado de la agenda” con el título, o “No se eliminó nada” cuando el evento ya había salido o viene de otra pantalla (la reunión del ticket, el vencimiento del título). Esos eventos espejados se eliminan en la pantalla de origen.
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En el mismo módulo: Horas y capacidad6

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