TenkaTenka
تسجيل الدخول

مركز مساعدة Tenka › الموظفون الرقميون › حالة سير العمل

حالة سير العمل

شاشة الربط الخاصة بقاموس التفاصيل. لا تظهر في القائمة.

🕒 تم التحديث في 28‏/09‏/2026📖 ~3 دقائق قراءة

الشاشة

الشاشة الفعلية بالمظهر الذي اخترته أعلاه.

حالة سير العمل

ما تجده في هذه الشاشة

صورة للشاشة مقروءة من الشاشة نفسها — تتغيّر حين تتغيّر الشاشة.

الإجراءات المتاحة

FiltrarRecusarتسجيل التراجعاستقلالية الوكلاء

تعرض القائمة

#متىالوكيلما قرّرتهالبندالمستوىالحالةالمسؤولعرض الدليل

حقول النموذج

EtapaEm que ponto da rotina o agente parou para decidir. É o passo da trilha.
AgenteQual funcionário digital tomou a decisão registrada nesta linha.
O que o agente viuOs dados que estavam na mesa no momento da decisão, no vocabulário de quem lê.
O que o agente decidiuA escolha feita, escrita em uma frase. É o que se confere quando alguém questiona.
AutonomiaSe o agente podia agir sozinho, precisava avisar ou dependia de aprovação.
SituaçãoSe a decisão foi executada, ficou pendente de aval ou acabou revertida.
Valor envolvidoQuanto dinheiro a decisão movimenta. É ele que define qual alçada precisa entrar.
MoedaMoeda do valor envolvido. Sem ela somar decisões de países diferentes dá número errado.
Cláusula citadaQual regra da política o agente invocou para justificar o que fez.
ProvaOnde ver o documento ou o registro que sustenta a decisão.
Decidida emData e hora da decisão. É a âncora para reconstituir a ordem dos fatos.
Revertida emQuando alguém desfez o que o agente fez. Vazio significa que segue de pé.
Motivo da reversãoPor que a decisão foi desfeita. É o campo que ensina o agente a não repetir.

كيفية الاستخدام

Filtrar por cláusula e exportar
سؤال التدقيق يكون دائمًا تقريبًا حسب البند أو حسب المسؤول — وكلاهما مرشّح هنا. تخرج النتيجة بصيغة CSV عبر زر التصدير في الصفحة.
ما يعرضه الأثر لروتين يتصرف
تظهر هنا كل خطوة إجراء في الروتين بالحالة التي منحتها لها السياسة: مُطبّقة (نُفذت مع رد النظام)، بانتظار المراجعة (اقتُرحت وتنتظر «تأكيد» مع الرمز)، مقترحة (نبّه فقط بما كان سيفعله)، أو محجوبة بالسقف (تجاوزت حد اليوم). يجمع ملخص التنفيذ الأربع — وهو الدليل للمالك والمدقق على أن الوكيل فعل ما سُمح له فقط.

القواعد

O texto da cláusula fica congelado na decisão
يحفظ المسار رمز البند ونصّه أيضًا كما كان في ذلك اليوم. حفظ الرابط وحده سيجيب عن سؤال الغد بقاعدة الغد، وهي ليست التي قرّرت.
Toda decisão tem um humano responsável
المسؤول ليس من نقر — ففي القرار المستقل لا يوجد نقر. إنه الإنسان المضبوط في شاشة الاستقلالية بوصفه مسؤولًا عن ذلك الوكيل. الوكيل بلا مسؤول قرار يتيم، وتُبرزه الشاشة.
Decidir NÃO fazer também é decisão
السطر "قرّرت عدم التحصيل لأن هناك اتفاقًا مفتوحًا" قابل للتدقيق تمامًا كالسطر الذي تصرّف. المسار الذي يسجّل الأفعال فقط يخفي بالضبط الحالة التي امتنع فيها الوكيل عمّا كان يجب فعله.
A prova da decisão: o que é, e o que ela esconde de quem não pode ver valores
الدليل هو ما قرأه الوكيل قبل أن يقرّر — الحقائق مع مصدر كل منها — زائد درجة استقلالية تلك المرحلة، والقيمة المعنية، وبند السياسة الذي سرى. إنه الجواب عن "بناءً على ماذا؟"، وهو مختلف عن "ماذا فعل" (خطوة بخطوة) وعن "بأي قاعدة" (السياسة). التشغيل السابق لسبتمبر 2026 لا يحتوي على دليل مرفق، وتقول الشاشة ذلك بدلًا من عرض مساحة فارغة. من لا يملك صلاحية "عرض القيم" يتلقّى القيمة مخفية: تُقنَّع في الخادم قبل خروجها — فإخفاؤها في الشاشة فقط سيُبقي الرقم متاحًا بطرق أخرى.

الأسئلة الشائعة

A diferença entre esta tela e a Central de Transparência
يدقّق المركز الرقم (لوحة النتائج، مذكّرة الحساب) وما تغيّر. أما هذه فتدقّق القرار: ماذا رأى الوكيل، وماذا قرّر، وبأي بند، ومن المسؤول. التشغيل الواحد يحتوي عادةً على قرارات كثيرة.
لماذا يحتوي السجل على قيود أكثر من قبل
لأنه حتى سبتمبر 2026 لم يكن يكتب فيه سوى اثنين من المحرّكات الستة التي تتصرّف وحدها. كان المشتري والبائعة ومحلّل العمليات يتصرّفون دون تسجيل القرار، ولم يكن المطابِق يسجّل إلا عندما يتراجع أحدهم عن شيء. ابتداءً من هذا الإصدار يمرّ الجميع بالبوابة نفسها — درجة الاستقلالية والسياسة المكتوبة والتسجيل — حتى عندما يكون القرار ألّا يفعل شيئًا. وهذه الحالة هي الأهم على الإطلاق: من دونها لم يكن لسؤال "لماذا لم يحصّل أحد هذا الشهر؟" جواب في أي مكان.
O que é o passo a passo que aparece dentro da decisão
إنه ما فعله الوكيل للوصول إلى ذلك القرار، بالترتيب الذي فعله به، مقروءًا من السجل لا من الملخّص الذي كتبه. كان المسار يجيب دائمًا عن "ماذا قرّر وبأي قاعدة"؛ وكان ينقصه "ماذا فعل حتى وصل إلى هناك"، وهذا سؤال من يقيّم ما إذا كان سيرفع ذلك الوكيل من التأكيد إلى التنفيذ. التشغيل السابق لسبتمبر 2026 لا يحتوي على خطوات مسجّلة، وتقول الشاشة ذلك بدلًا من عرض قائمة فارغة — فالقائمة الفارغة ستُقرأ كأن "الوكيل لم يفعل شيئًا"، وهو عكس الحقيقة.
هل كان هذا المقال مفيداً؟

في الوحدة نفسها: الموظفون الرقميون23

مطوّر السبرنت (sprint)شاشة الربط الخاصة بقاموس التفاصيل (المطوّرون المخصصون). لا تظهر في القائمة.انتقال سير العملشاشة الربط الخاصة بقاموس التفاصيل. لا تظهر في القائمة.Caixa de entrada dos funcionários digitaisO que os agentes estão esperando de você, reunido num lugar só e separado por urgência.لوحة قيادة المحاسبلوحة المحاسب: ما هو معلّق، وما يستحق، وما يحتاج إلى موافقة، لكل شركة في المحفظة. الموعد النهائي هنا قانوني ول…تعاقداتيمعاملات السوق (marketplace) بتدفقها المفتوح: تلك التي تعاقدت عليها أنا (أنا المشتري) وتلك التي تعاقدت معي (أن…درجة ائتمان خاصةمخاطر الائتمان لكل مسحوب عليه (عميل) تُقاس من خلال السلوك المُلاحَظ في عملياتك الخاصة — وليس عبر مكتب ائتماني…حزمة المدقق (SOC 2)الحزمة التي تُسلَّم للمدقق: مصفوفة الفصل بين المهام (SoD) مع الانتهاكات المكتشفة — الملفات التي تجمع بين وظائ…منشئ الوكيلمن الطلب بالبرتغالية إلى الوكيل: التفسير، ومراجعة الصلاحيات واحدة واحدة، والتجربة دون تنفيذ، ثم الإنشاء، بدءً…
أكاديمية تينكا

مسارات تعلم لقطاعك، خطوة بخطوة، داخل المنصة.

استكشف الأكاديمية