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導入ガイド — ソフトウェア開発会社 + 人事コンサルティング

ソフトウェア開発会社 + 人事コンサルティングの業務をTenkaに載せる手順(ブラジル)。使うモジュールから組み立てています:287ステップ、作業は約77時間15分。

8週
287ステップ
9チェックポイント
23分で読めます
  1. 1ブラジル
  2. 1専門サービスを販売
  3. 1サブスクリプション・従量課金で販売
  4. 1契約・入札で販売
  5. 1設定モジュール
  6. 2財務モジュール
  7. 3ホームモジュール
  8. 3営業モジュール
  9. 4人事モジュール
  10. 5プロジェクト・納品モジュール
  11. 5依頼・サポートモジュール
  12. 6時間・キャパシティモジュール
  13. 6Tenkaiモジュール
  14. 7CRMモジュール
  15. 7収益性・業績モジュール
  16. 8拡張機能モジュール
  17. 8ソフトウェア開発会社
  18. 8コンサルティング
  19. 8同一グループ内の人事コンサルティング

プランを組み立てる

3つの質問に答えると、御社に合うプラン、費用、そして御社に必要な部分だけのロードマップが表示されます。

ロードマップのうち御社に該当する部分

* 参考価格です。BMCode による確認が必要です。導入支援とサービスは含まれません。 料金表を見る ↗

1この業務でTenkaができること

推奨パッケージの各モジュールを、その国での状況とともに表示します。業種はモジュールを提案し、画面を開放するのはアカウントのプランです。

Tenkaですでに動作: Configurações, Financeiro, Início, Comercial, Pessoas, Projetos & Entregas, Demandas & Suporte, Tempo & Capacidade, Tenkai, CRM, Rentabilidade & Resultado, Extensões

週 1ブラジル

国:ブラジルはTenkaが本番稼働している国です:請求書、給与、銀行は、その国のアダプターで動きます。

  1. テナント設定
    アカウントメニュー(トップバー右端のアバター)テナント設定
    確認すること: 商号、CNPJ、州・市の登録番号、課税方式 — すべての請求書に出力される; ロゴ、ブランドカラー、会社のデータ(商号、税務登録番号、住所)— 書類に出力される; ロゴ、ブランドカラー、商号、CNPJ; ロゴとブランドカラー、各社のデータ(商号、CNPJ、住所)— セレクターで会社を切り替えて繰り返す · 担当: アカウント管理者 · 時間: 45分
  2. 出荷用NF-e
    納品販売と出荷出荷用NF-e
    確認すること: ステージング環境でのテスト用請求書(キー、プロトコル、状態つき); 注文の出荷用請求書(キー、プロトコル、状態つき) · 担当: 経理・財務, 営業 · 時間: 50分
  3. 税の計算
    受取行政手続きを期限内に税の計算
    確認すること: 納付書を支払う前に会計士が確認した当月の計算 · 担当: 会計士 · 時間: 30分
  4. 受取行政手続きを期限内にeSocial
    確認すること: 送信前に確認した給与イベント · 担当: 会計士 · 時間: 30分
  5. 連携済みアカウント
    受取お金の動き連携済みアカウント
    確認すること: 銀行がOpen Financeに対応していれば、連携済みの口座:明細と残高が自動で届く; 銀行がOpen Financeに対応していれば口座を連携する:明細と残高が自動で届く · 担当: 経理・財務 · 時間: 40分

足りないアダプターを補う方法

  • 請求書発行ツールがまだ対応していない市のサービス請求書:市のポータルで発行し、請求書の番号を債権債務に登録してください — 財務とマージンは発行ツールに依存しません。
  • Open Financeのない銀行:週に1回、銀行照合で明細(OFXまたはCSV)をインポートしてください。

週 1専門サービスを販売

運用の形態:人の時間を売る方:各人の時間単価と、記録した工数がマージンになること。業種のブロックとモジュールのブロックが残りを補います。

  1. 従業員
    登録と設定人従業員
    確認すること: 各人の雇用形態、給与または請求額、労働時間 — 時間単価の基礎; 各コンサルタントの雇用形態、給与または請求額、労働時間; 各人を給与を支払う会社に登録し、雇用形態、給与または請求額、労働時間を設定 · 担当: 人事 · 時間: 50分
  2. 週間工数表
    納品工数とキャパシティ週間工数表
    確認すること: 金曜日までに入力した各人の1週間; マネージャーが週の工数を承認する; リーダーが週の工数をここで承認する。1日5分; マネージャーがここで承認する。1日5分 · 担当: チームコーディネーター · 時間: 35分

週 1サブスクリプション・従量課金で販売

運用の形態:月額または従量で請求する方:定期契約、計測した消費量、超過分。業種のブロックとモジュールのブロックが残りを補います。

  1. 契約
    受取契約と請求契約
    確認すること: パッケージ込みの月額サブスクリプションと超過分のルール; 各契約の有効期間、指数、改定日、請求ルール; 各契約の金額、期限、改定日; 月額、含まれる時間(パック単位、時間のサイクル:月次・隔月・四半期・半期・年次・契約期間全体)、超過分の時間単価、期限、改定日。概要の依頼担当者 — 顧客がポータルやメールで起票した依頼は、この担当者・契約・製品・スプリントが入った状態で届きます; プロジェクト単位、時間パッケージ単位、または月額の契約。期限と改定つき; ソフトウェアハウス:月額+含まれる時間バンク+超過分の時間単価。コンサルティング:プロジェクト単位または時間パッケージ単位の契約。すべてに期限と改定日 · 担当: 経理・財務, 営業 · 時間: 75分

週 1契約・入札で販売

運用の形態:長期契約または入札で販売する方:契約による有効期間、改定、請求。業種のブロックとモジュールのブロックが残りを補います。

週 1設定モジュール

このモジュールでできること:会社、AI、連携

以下の手順は、このモジュールを使うすべての企業に当てはまります。自社の業種のブロックには、その運用に固有の内容が追加されます。

  1. ユーザーとアクセスグループ
    登録と設定プラットフォームとセキュリティユーザーとアクセスグループ
    確認すること: 推奨グループ(経理、営業、運用、購買と在庫、人事、経営陣)をもとに、役割ごとに1グループ。2社で働く人のログインは1つだけ — グループは会社単位で有効:両方の会社にグループを適用するか、グループのカードから複製する(他社へコピー); 役割ごとのグループ:管理者、経理、技術リーダー、開発者、サポート; パートナー、プロジェクトマネージャー、コンサルタント、経理; 役割ごとのグループ:管理者、経理、プロジェクトマネージャー、コンサルタント、開発者。各ユーザーはどの会社に入るかを選ぶ · 担当: アカウント管理者 · 時間: 30分
  2. アクセスマトリクス
    登録と設定設定アクセスマトリクス
    確認すること: 運用する人は運用を見る。原価とマージンは価格を決める人が持つ; 人事コンサルタントはソフトウェアハウスのチケットキューを見る必要がなく、その逆も同じ · 担当: アカウント管理者 · 時間: 20分
  3. マイ設定
    (ユーザーメニュー、トップ)
    確認すること: 各自の言語、テーマ、"金額を表示" · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  4. グループ拠点
    登録と設定経理・財務グループ拠点
    確認すること: 任意:レポート(連結の管理会計損益計算書とキャッシュフロー)で会社をまとめたい場合のみ。運用の画面は拠点に依存せず、1〜2社で連結しない場合はこの手順を飛ばしてよい; グループ配下の2社 — これで損益計算書が連結できる · 担当: アカウント管理者 · 時間: 20分
  5. 連携
    トップバーの検索:"連携"と入力
    確認すること: ワンクリックで自社システムを連携:連携レシピは認証情報だけを求める; ワンクリックで顧客のシステムを連携:レシピは足りない認証情報だけを求め、テストし、連携が止まったときに知らせる · 担当: アカウント管理者 · 時間: 20分
  6. APIキー
    登録と設定プラットフォームとセキュリティAPIキー
    確認すること: 各連携先のキー。SDKは/api/v1/sdkで提供され、OpenAPI仕様は版が固定されている · 担当: アカウント管理者 · 時間: 25分
  7. プラットフォームへのアクセス
    登録と設定プラットフォームとセキュリティプラットフォームへのアクセス
    確認すること: 透明性 · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  8. 承認権限
    登録と設定経理・財務承認権限
    確認すること: イベントと段階ごとの承認フロー · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  9. 環境 / サンドボックス
    登録と設定プラットフォームとセキュリティ環境 / サンドボックス
    確認すること: アカウントをステージングモードにして、本番に影響を与えずにチームの研修とプロセスのテストを行う · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  10. オートメーション
    登録と設定プラットフォームとセキュリティオートメーション
    確認すること: プログラミングなしでオートメーションを作成 · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  11. WhatsAppチャネル
    登録と設定プラットフォームとセキュリティWhatsAppチャネル
    確認すること: 会社のWhatsApp接続(公式Cloud APIまたはEvolution) · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  12. 承認の委任
    登録と設定経理・財務承認の委任
    確認すること: 承認権限を一時的に他の人に移す(休暇、不在) · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  13. 承認イベント
    登録と設定プラットフォームとセキュリティ承認イベント
    確認すること: 承認が必要になりうるイベントのカタログ · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  14. 旧システムからの移行
    登録と設定はじめの一歩旧システムからの移行
    確認すること: 旧システムまたはスプレッドシートにある縫製のデータを、Tenkaへ直接取り込む · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  15. 連携アプリ
    登録と設定プラットフォームとセキュリティ連携アプリ
    確認すること: OAuthで許可された外部アプリ(Claude、ChatGPT、IDE)が、MCP経由でアカウントと対話できる。ここでは誰が… · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  16. 株主構成
    登録と設定経理・財務株主構成
    確認すること: グループが各社をどれだけ保有しているか、連結にどの方法で入るか(少数株主持分を含む全部連結、または…) · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  17. アクセスの再認証
    登録と設定プラットフォームとセキュリティアクセスの再認証
    確認すること: 誰が何をできるかの定期的な見直し · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  18. 登録と設定プラットフォームとセキュリティSSO / SAML
    確認すること: SAMLによるフェデレーションログイン:顧客は自社のIDプロバイダー(Azure AD/Entra、Okta、Google Workspace)を使って… · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  19. 運用のレール
    登録と設定運用運用のレール
    確認すること: 文書はレールの上を進み、レールが運用の意味と動きを決める · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  20. ストレージ使用量
    登録と設定プラットフォームとセキュリティストレージ使用量
    確認すること: アカウントのファイルが占めている容量 · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  21. サイト上のTenkai
    登録と設定プラットフォームとセキュリティサイト上のTenkai
    確認すること: サイトで訪問者に表示されるサポートチャット · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  22. チームのジャーニー
    登録と設定はじめの一歩チームのジャーニー
    確認すること: 他に誰が入っているか · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  23. 導入ジャーニー
    登録と設定はじめの一歩導入ジャーニー
    確認すること: ガイド付き導入 · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  24. ミラー月
    登録と設定はじめの一歩ミラー月
    確認すること: Tenkaが会計士の決算を再現できることを証明する · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  25. 他システムからの移行
    登録と設定はじめの一歩他システムからの移行
    確認すること: Omie、Conta Azul、Bling、Nibo、またはスプレッドシートから、顧客、仕入先、品目、勘定科目表、債権債務を取り込む · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  26. コネクタの追跡
    登録と設定連携コネクタの追跡
    確認すること: 連携の健全性を、何も隠さずに · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  27. コネクタの照合
    登録と設定連携コネクタの照合
    確認すること: 1か月ずつ · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  28. 連携コネクタ
    登録と設定連携連携コネクタ
    確認すること: 運用の主役であり続けるERP(例:Sankhya)にTenkaを接続し、データをここにミラーリングする · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  29. ERPへ送信した受注
    登録と設定連携ERPへ送信した受注
    確認すること: TenkaからERPへ出るもののキュー:待機中、ERPの番号つきで受理、ERPの理由つきで拒否、断念 · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  30. 伴走導入
    登録と設定プラットフォームとセキュリティ伴走導入
    確認すること: システム切り替えの進捗を、端から端まで1ページで · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  31. 税務アシスタント
    アカウントメニュー(トップバー右端のアバター)税務アシスタント
    確認すること: 州、税制、NFC-e のセキュリティコード(CSC)、A1 証明書。最後に SEFAZ テスト · 担当: アカウント管理者 · 時間: 5分
  32. WhatsApp の利用状況
    登録と設定プラットフォームとセキュリティWhatsApp の利用状況
    確認すること: メッセージ種別ごとの今月の無料枠と、必要ならクレジットパック · 担当: アカウント管理者 · 時間: 5分

週 2財務モジュール

このモジュールでできること:お金の運用:資金移動、照合、承認、再交渉、決算、口座、財務のマスタ。

以下の手順は、このモジュールを使うすべての企業に当てはまります。自社の業種のブロックには、その運用に固有の内容が追加されます。

  1. クレジットカード
    登録と設定経理・財務クレジットカード
    確認すること: 上限額、締め日、支払日を設定した各カード · 担当: 経理・財務 · 時間: 20分
  2. 銀行口座
    登録と設定経理・財務銀行口座
    確認すること: 基準日の期首残高つきの各口座; 期首残高つきの各口座; 各口座はCNPJを持つ会社専用(カードで会社を選ぶ)。基準日の期首残高 · 担当: 経理・財務 · 時間: 30分
  3. 財務区分
    登録と設定経理・財務財務区分
    確認すること: 標準から始め、見たい収益と費用を分ける; ライセンスまたはサブスクリプション、サステイニング、スポット工数を分ける; プロジェクト、研修、スポット工数の収益。立替費用は別に; 標準から始める。ソフトウェアハウス:ライセンス/サブスクリプション収益、サステイニング、スポット工数。コンサルティング:プロジェクト収益、研修、コンサルタントの工数 · 担当: 経理・財務 · 時間: 35分
  4. 定期取引
    受取お金の動き定期取引
    確認すること: 繰り返されるもの:給与、家賃、学費、電気代。各ルールが毎月自動で仕訳を作る · 担当: 経理・財務 · 時間: 20分
  5. 収益センター
    登録と設定経理・財務収益センター
    確認すること: マージンを別に見たい活動ごとに1つ; 事業ラインごとに1つあれば十分:"製品"、"サステイニング"、"コンサルティング"、"研修" — それぞれが属する会社に印をつける · 担当: 経理・財務 · 時間: 25分
  6. 仕入先
    登録と設定経理・財務仕入先
    確認すること: 仕入先リスト(名前、税務登録番号、メール)をインポートする。自分のカードで購入するパートナー(1.103.0)は、本人の税番号と「立替金を受け取るパートナー」のチェック付きで仕入先として登録する · 担当: 経理・財務 · 時間: 20分
  7. 分類ルール
    登録と設定経理・財務分類ルール
    確認すること: "posto shell"は燃料費に、"hapvida"は医療費になる:インポートした仕訳が最初から正しい分類で届く · 担当: 経理・財務 · 時間: 20分
  8. カード明細
    登録と設定経理・財務カード明細
    確認すること: カードごとの月別の請求:未確定(支出を合算中)と確定済み(買掛金になった) · 担当: 経理・財務 · 時間: 20分
  9. 家計の年間支払い
    登録と設定経理・財務家計の年間支払い
    確認すること: IPVA、IPTU、保険、学用品:年間の金額が、予算で"毎月これだけ取っておく"になる · 担当: 経理・財務 · 時間: 20分
  10. 為替
    受取お金の動き為替
    確認すること: 輸出業者への支払いの為替予約契約 · 担当: 経理・財務 · 時間: 20分
  11. 家計の負債
    登録と設定経理・財務家計の負債
    確認すること: 融資、ローン、カードのリボ払いを、残高、金利、返済計画つきで · 担当: 経理・財務 · 時間: 20分
  12. 投資
    登録と設定経理・財務投資
    確認すること: 貯蓄、CDB、国債、ファンド、株式、年金と、各運用の残高 · 担当: 経理・財務 · 時間: 20分
  13. カード会社との照合
    受取お金の動きカード会社との照合
    確認すること: カード端末の明細を各販売に突き合わせた状態 · 担当: 経理・財務 · 時間: 20分
  14. 承認
    受取お金の動き承認
    確認すること: 各社で誰が支払いを承認するか · 担当: 経理・財務 · 時間: 20分
  15. 純資産
    登録と設定経理・財務純資産
    確認すること: 口座+投資+資産−請求と負債:家族の純資産を1画面で · 担当: 経理・財務 · 時間: 20分
  16. 家計の将来
    受取経理・財務家計の将来
    確認すること: 見積もり:毎月Xを貯めたら、いつYに達し、資産がどれだけもつか · 担当: 経理・財務 · 時間: 20分
  17. 銀行照合
    受取お金の動き銀行照合
    確認すること: 当月のOFXをインポートし、自動で照合させ、残ったものを確認する; 当月のOFXをインポートし、残ったものを確認する; 当月のOFXをインポートし、自動で照合させ、残ったものを確認して、元に戻す操作を覚える · 担当: 経理・財務 · 時間: 35分
  18. 資金移動
    受取お金の動き資金移動
    確認すること: 最初のサイクルで販売と購入から生まれた債権債務; 最初のサイクルで契約から生まれた債権債務; 請求したマイルストーンの債権債務; 最初のサイクルで契約から生まれた債権債務 — 隣でBMCodeと確認する · 担当: 経理・財務 · 時間: 35分
  19. 賃貸契約
    登録と設定経理・財務賃貸契約
    確認すること: 賃貸している各物件:賃借人、金額、期限、期間、改定指数、保証 · 担当: 経理・財務 · 時間: 20分
  20. 財務アラート
    知るキャッシュ財務アラート
    確認すること: 業績の能動的な監視を確認する · 担当: 経理・財務 · 時間: 10分
  21. センター構成
    登録と設定経理・財務センター構成
    確認すること: 収益センターを、N階層のエリア/グループに整理する · 担当: 経理・財務 · 時間: 15分
  22. 資金管理契約
    知るキャッシュ資金管理契約
    確認すること: 会社の融資、ローン、運用を確認する · 担当: 経理・財務 · 時間: 10分
  23. 月次決算
    受取お金の動き月次決算
    確認すること: 対象月を締める · 担当: 経理・財務 · 時間: 15分
  24. ヘルススコア
    知る探索ヘルススコア
    確認すること: 財務健全性の0〜10指数(流動性、マージン、成長、集中、延滞、ランウェイ)と算定根拠を確認する… · 担当: 経理・財務 · 時間: 10分
  25. IFRSマップ — 区分の見直し
    知る探索IFRSマップ — 区分の見直し
    確認すること: 各財務区分をIFRS貸借対照表の行に結びつける対応表の見直しを確認する:確実に分類されたもの、… · 担当: 経理・財務 · 時間: 10分
  26. 財務区分の構成
    登録と設定経理・財務財務区分の構成
    確認すること: 財務区分を、N階層のパッケージ/グループに整理する · 担当: 経理・財務 · 時間: 15分
  27. 再交渉
    受取お金の動き再交渉
    確認すること: 顧客ポータル(セルフサービス)で成立した、または回収エージェントが提案した債務再交渉の合意 · 担当: 経理・財務 · 時間: 15分
  28. パートナー残高
    受取お金の動きパートナー残高
    確認すること: 商業パートナーの当座勘定 · 担当: 経理・財務 · 時間: 15分
  29. 債権債務の種類
    登録と設定経理・財務債権債務の種類
    確認すること: 債権債務の種類 · 担当: 経理・財務 · 時間: 15分
  30. 小売業者のペナルティ
    受取お金の動き小売業者のペナルティ
    確認すること: 小売業者の各ペナルティと、その原因・証憑・差し引かれた債権 · 担当: 経理・財務 · 時間: 15分

週 3ホームモジュール

このモジュールでできること:パネルと運用の概要

以下の手順は、このモジュールを使うすべての企業に当てはまります。自社の業種のブロックには、その運用に固有の内容が追加されます。

  1. 口座の概況
    知る探索口座の概況
    確認すること: グループ全体を1画面で · 担当: マネージャー · 時間: 10分
  2. グループのサプライチェーン・コックピット
    知る探索グループのサプライチェーン・コックピット
    確認すること: 糸、編地、製品になった原綿のキロ数、各段階の歩留まり、移転価格のアラート · 担当: マネージャー · 時間: 10分
  3. 年次決算
    知る探索年次決算
    確認すること: 見直し中の年を1つのパネルで確認する · 担当: マネージャー · 時間: 10分
  4. バーチャル本社
    知る探索バーチャル本社
    確認すること: 会社を、移動できる場所として確認する · 担当: マネージャー · 時間: 10分
  5. Tenkaアカデミー
    知る探索Tenkaアカデミー
    確認すること: 役割別の短い道筋を確認する · 担当: マネージャー · 時間: 10分
  6. ガイド付きジャーニー
    知る探索ガイド付きジャーニー
    確認すること: 経営目標を順序立てた手順に分解し、それぞれが正しい画面を指し、進捗が…から読み取られるものを確認する · 担当: マネージャー · 時間: 10分
  7. 全体マップ
    知る探索全体マップ
    確認すること: 事業の連結された地理的なビューを1か所で確認する · 担当: マネージャー · 時間: 10分
  8. Tenkaマップ
    知る探索Tenkaマップ
    確認すること: プラットフォーム全体を1か所で確認する · 担当: マネージャー · 時間: 10分
  9. アカウントのピル
    知る探索アカウントのピル
    確認すること: 会社が社内の人々向けに短いブリーフィングを公開するものを確認する · 担当: マネージャー · 時間: 10分
  10. 今週の予定
    納品その日の仕事今週の予定
    確認すること: 週に1回、10分の個人の習慣 · 担当: マネージャー · 時間: 15分
  11. マイ・アジェンダ
    納品工数とキャパシティマイ・アジェンダ
    確認すること: 統合アジェンダの概要 · 担当: マネージャー · 時間: 15分
  12. 自分の担当事項
    納品その日の仕事自分の担当事項
    確認すること: 自分に関係するすべてを1か所にまとめる · 担当: マネージャー · 時間: 15分

週 3営業モジュール

このモジュールでできること:顧客、契約(MRR)、製品、パートナー

以下の手順は、このモジュールを使うすべての企業に当てはまります。自社の業種のブロックには、その運用に固有の内容が追加されます。

  1. 製品グループ
    登録と設定営業製品グループ
    確認すること: 分けて見たい製品ファミリー · 担当: 営業 · 時間: 20分
  2. 顧客
    登録と設定営業顧客
    確認すること: 顧客リスト(名前、税務登録番号、メール)をインポートする; 顧客リストをインポートする; リストをインポートする; リストをインポートする。両社から購入する顧客は1件だけの登録 · 担当: 営業 · 時間: 35分
  3. 製品
    登録と設定営業製品
    確認すること: 販売しているもの、販売単位と価格つき · 担当: 営業 · 時間: 20分
  4. 価格表とプロモーション
    登録と設定営業価格表とプロモーション
    確認すること: 各チャネルの価格と、有効期間つきのプロモーション · 担当: 営業 · 時間: 20分
  5. バウチャーと福利厚生
    登録と設定営業バウチャーと福利厚生
    確認すること: 店舗が顧客に負っているもの:バウチャー、ギフト券、キャッシュバック · 担当: 営業 · 時間: 20分
  6. 支払条件
    納品販売と出荷支払条件
    確認すること: 現金払い、30/60/90日、そして貴社が使っているもの · 担当: 営業 · 時間: 20分
  7. クラブのレベル
    登録と設定営業クラブのレベル
    確認すること: 顧客の購入額に応じて自動で適用される割引 · 担当: 営業 · 時間: 20分
  8. ピッキングTV
    納品現場と運用ピッキングTV
    確認すること: 倉庫のTVに表示される、自動更新のピッキング待ちキュー · 担当: 営業 · 時間: 20分
  9. 契約コックピット
    受取契約と請求契約コックピット
    確認すること: 改定のない契約、期限のない契約が1件もない状態; 改定がない、または時間バンクがない契約が1件もない状態。未請求の超過分がここに表示される; 改定がない、時間バンクがない、期限がない契約が1件もない状態 · 担当: 営業 · 時間: 30分
  10. 交換とクレジットバウチャー
    登録と設定営業交換とクレジットバウチャー
    確認すること: テスト用の交換:商品が在庫に戻り、金額がバウチャーになる · 担当: 営業 · 時間: 20分
  11. POS — レジ
    登録と設定営業POS — レジ
    確認すること: レジを開け、テスト販売と現金抜き取りを行い、レジを閉じる · 担当: 営業 · 時間: 20分
  12. 配送明細
    納品現場と運用配送明細
    確認すること: 各車両の配送を含む、その日のルート · 担当: 営業 · 時間: 20分
  13. 繊維サプライチェーンマップ
    納品販売と出荷繊維サプライチェーンマップ
    確認すること: グループ内外で、誰が誰に販売するかの設計。キロ単位の月次締めセクションで、各社の工程が正しいこと、工程ごとの説明のない差異(kgと%)を経営陣と確認し、月を締めること(その月の在庫はロックされ、解除は管理者が理由を添えて行う) · 担当: 営業 · 時間: 20分
  14. 受注
    納品販売と出荷受注
    確認すること: 見積から出荷までのテスト注文 · 担当: 営業 · 時間: 20分
  15. 代理店
    登録と設定営業代理店
    確認すること: 地域と歩合を設定した各代理店 · 担当: 営業 · 時間: 20分
  16. 出荷センター
    納品現場と運用出荷センター
    確認すること: 出荷すべきものすべての単一キュー:マーケットプレイス、運送会社、引き取り、自社配送 · 担当: 営業 · 時間: 20分
  17. 自社車両
    納品現場と運用自社車両
    確認すること: 自社車両で配送する場合:積載量、運転手、保守 · 担当: 営業 · 時間: 20分
  18. 委託販売と条件付き販売
    納品販売と出荷委託販売と条件付き販売
    確認すること: 委託販売に出す商品と、戻ってくるもの · 担当: 営業 · 時間: 20分
  19. オンライン販売チャネル
    登録と設定営業オンライン販売チャネル
    確認すること: Tenkaに連携したネットショップとマーケットプレイス。Shopee、Shein、TikTok Shop をそれぞれの出品者アカウントで接続し「NF-e を発行」をオン · 担当: 営業 · 時間: 15分
  20. 契約テンプレート
    登録と設定営業契約テンプレート
    確認すること: トークン付きの契約書テンプレートのライブラリ。契約書の草案の作成に使う · 担当: 営業 · 時間: 15分
  21. 文書テンプレート
    登録と設定営業文書テンプレート
    確認すること: 提案書、契約書、領収書、レポートを、自社でリッチエディタで作成。{{chave}}の変数は…から入る · 担当: 営業 · 時間: 15分
  22. チームの目標と歩合
    登録と設定営業チームの目標と歩合
    確認すること: 営業担当と代理店を並べて表示 · 担当: 営業 · 時間: 15分
  23. 商業パートナー
    登録と設定営業商業パートナー
    確認すること: 拠点、再販店、コンサルティング会社、販売チャネル · 担当: 営業 · 時間: 15分
  24. 歩合ルール
    登録と設定営業歩合ルール
    確認すること: 各営業担当と代理店の歩合 · 担当: 営業 · 時間: 15分
  25. 販売の返品
    納品販売と出荷販売の返品
    確認すること: 販売済み製品の返品 · 担当: 営業 · 時間: 15分
  26. 出荷担当
    納品販売と出荷出荷担当
    確認すること: 受注のピッキング、検品(予定 × ピッキング済み)、出荷 · 担当: 営業 · 時間: 15分
  27. マイストア
    登録と設定営業マイストア
    確認すること: グループの店舗を並べてリアルタイムに。店舗別・販売員別の月間目標と TV モード付き · 担当: 営業 · 時間: 5分
  28. スマホレジ
    登録と設定営業スマホレジ
    確認すること: ブースのスマホを承認し、Stone か PagBank の端末と Bluetooth プリンターを接続。ネットなしでテスト販売 · 担当: 営業 · 時間: 5分
  29. バスツアー
    登録と設定営業バスツアー
    確認すること: 仕入れ客のバス:代理店、ガイド、座席、ラベル付きの荷物、ガイド手数料 · 担当: 営業 · 時間: 5分
  30. 発送
    納品販売と出荷発送
    確認すること: 運送会社やバス窓口で送る販売。追跡番号と WhatsApp での進捗連絡付き · 担当: 営業 · 時間: 5分
  31. 店舗での注文
    登録と設定営業店舗での注文
    確認すること: オンライン販売する店舗と、最寄り店舗でピッキングまたは店頭受取するサイト注文 · 担当: 営業 · 時間: 5分
  32. ネットショップとライブ
    登録と設定営業ネットショップとライブ
    確認すること: Pix とカード対応の小売ショップ、料金表の送料、取り置き付きライブ、モデル写真、チャネル別出品文。ストアのリンクは作成時に一度だけ表示されます。その場でコピーしてください(なくした場合は新しく生成し、Instagram と Meta・Google のカタログで差し替え) · 担当: 営業 · 時間: 5分
  33. 値下げ候補
    登録と設定営業値下げ候補
    確認すること: 最低利益、値下げの段階、効果を測った最初の値下げ · 担当: 営業 · 時間: 5分
  34. レジの売上
    登録と設定営業レジの売上
    確認すること: 各店舗のレジとスマホの売上。「今日」と「マイストア」の数字がどこから来たかを確認します。下の合計がその和です · 担当: 営業 · 時間: 5分
  35. ライセンスロイヤルティ
    受取契約と請求ライセンスロイヤルティ
    確認すること: ロイヤルティ(率または1点あたり)、最低保証額、ライセンス対象の商品を含むライセンス契約 · 担当: 営業 · 時間: 15分
  36. 小売業者とのEDI
    登録と設定営業小売業者とのEDI
    確認すること: VAN(Neogrid)で大手小売に販売する場合:コネクターハブの認証情報(EDIのVAN)、GLN付きのチャネル、GTINの対応表。リハーサル用の注文はシミュレーションVANで取り込み。本番の VAN にはプロバイダーが確認したサーバー鍵のフィンガープリントが必要です · 担当: 営業 · 時間: 30分

週 4人事モジュール

このモジュールでできること:従業員、役職、時間単価

以下の手順は、このモジュールを使うすべての企業に当てはまります。自社の業種のブロックには、その運用に固有の内容が追加されます。

  1. 役職
    登録と設定人役職
    確認すること: パートナーからインターンまでの、社内の役職; パートナー、マネージャー、シニアコンサルタント、コンサルタント、アナリスト; 開発者、サポートアナリスト、人事コンサルタント、講師 · 担当: 人事 · 時間: 30分
  2. 従業員のコスト
    改善給与と報酬従業員のコスト
    確認すること: 社会保険料込みの時間単価。社会保険料率を会計士に送って確認してもらう — マージン全体が拠りどころとする数字 · 担当: 人事 · 時間: 20分
  3. 役割とコスト
    登録と設定運用役割とコスト
    確認すること: 各役割の時間単価の原価と価格 — プロジェクトスタジオでプロジェクトの実現可能性に使われる · 担当: 人事 · 時間: 20分
  4. 給与 / 対象月
    改善給与と報酬給与 / 対象月
    確認すること: 事務所が処理する顧客の当月の給与 · 担当: 人事 · 時間: 20分
  5. 閲覧の履歴
    改善人と成長閲覧の履歴
    確認すること: 顧客のアカデミー:クイズと修了証つきの道筋。クイズを受けた人は自動で道筋に入る · 担当: 人事 · 時間: 25分
  6. 採用手続き
    改善人と成長採用手続き
    確認すること: 従業員の入社手続きを確認する · 担当: 人事 · 時間: 10分
  7. 9ボックスとキャリブレーション
    改善人と成長9ボックスとキャリブレーション
    確認すること: パフォーマンス(期間の事実)とポテンシャル(より大きな職務への賭け)を掛け合わせたマトリクスと、キャリブレーションセッションを確認する… · 担当: 人事 · 時間: 10分
  8. 360度ピア評価
    改善人と成長360度ピア評価
    確認すること: 同僚が回答する場所を確認する · 担当: 人事 · 時間: 10分
  9. パフォーマンス評価
    改善人と成長パフォーマンス評価
    確認すること: 評価サイクルを端から端まで確認する · 担当: 人事 · 時間: 10分
  10. 評価サイクル
    登録と設定人評価サイクル
    確認すること: 評価期間、評点の尺度、コンピテンシー(どう成し遂げたか)と目標(どれだけ成し遂げたか)の重み · 担当: 人事 · 時間: 15分
  11. 評価対象コンピテンシー
    登録と設定人評価対象コンピテンシー
    確認すること: 最初の評点の前に書いた、サイクルの基準 · 担当: 人事 · 時間: 15分
  12. 退職
    改善人と成長退職
    確認すること: 従業員の退職時精算を確認する · 担当: 人事 · 時間: 10分
  13. 貸付
    改善給与と報酬貸付
    確認すること: 従業員への分割返済の貸付と前払いを確認する · 担当: 人事 · 時間: 10分
  14. フィードバック
    改善人と成長フィードバック
    確認すること: 状況、行動、影響の形式でのフィードバックを30秒足らずで記録するものを確認する · 担当: 人事 · 時間: 10分
  15. 休暇
    改善給与と報酬休暇
    確認すること: 休暇の申請と追跡を確認する(取得、休暇の買取/手当、13か月目給与の前払い) · 担当: 人事 · 時間: 10分
  16. 給与イベント
    登録と設定人給与イベント
    確認すること: 給与支払いのイベントのカタログ(基本給、残業代、INSS、FGTS、歩合、貸付、学費補助…) · 担当: 人事 · 時間: 15分
  17. 給与(給与変動)
    改善給与と報酬給与(給与変動)
    確認すること: 従業員ごとの給与/勤務時間の有効期間を確認する · 担当: 人事 · 時間: 10分
  18. オンボーディング
    改善人と成長オンボーディング
    確認すること: 入社と退社のチェックリストを確認する。各人の期日と担当者つきのタスクになる · 担当: 人事 · 時間: 10分
  19. 組織図
    改善人と成長組織図
    確認すること: 直属の上司ごとの組織構造を確認する · 担当: 人事 · 時間: 10分
  20. 役割と自律性
    改善人と成長役割と自律性
    確認すること: 会社の役割(目的、責任、期待)を宣言し、それぞれの横に、その人ができることを確認する… · 担当: 人事 · 時間: 10分
  21. PDI — 個人開発計画
    改善人と成長PDI — 個人開発計画
    確認すること: 各人の育成計画を確認する · 担当: 人事 · 時間: 10分
  22. リーダーシップ・パイプライン
    改善人と成長リーダーシップ・パイプライン
    確認すること: 各マネージャーがどのリーダーシップの段階にいるか(自分を管理、他者を管理、マネージャーを管理、機能を管理、…)を宣言するものを確認する · 担当: 人事 · 時間: 10分
  23. 勤怠と勤務時間
    改善給与と報酬勤怠と勤務時間
    確認すること: 従業員ごとの日次勤怠記録(2シフトでの出勤・退勤の打刻)と、月次の時間集計を確認する · 担当: 人事 · 時間: 10分
  24. 1on1の準備
    改善人と成長1on1の準備
    確認すること: リーダーが面談の前に開くシートを確認する · 担当: 人事 · 時間: 10分
  25. 労務引当金
    改善給与と報酬労務引当金
    確認すること: 休暇と13か月目給与の負債の月次引当を確認する · 担当: 人事 · 時間: 10分
  26. チームレーダー
    改善人と成長チームレーダー
    確認すること: 同じチームの2つの匿名の読み取りを確認する · 担当: 人事 · 時間: 10分
  27. 採用活動
    改善人と成長採用活動
    確認すること: 求人から初日までを確認する · 担当: 人事 · 時間: 10分
  28. 制度別の社会保険料
    登録と設定人制度別の社会保険料
    確認すること: 雇用形態 × 契約形態ごとの標準的な社会保険料テンプレート(社会保険料込みの時間単価に反映される) · 担当: 人事 · 時間: 15分
  29. 文化の儀式
    改善人と成長文化の儀式
    確認すること: 連携を保つ定例の集まりを定義するものを確認する(リズム、対象者、価値観に基づくアジェンダつき…) · 担当: 人事 · 時間: 10分
  30. 組織構成シミュレーター
    知る決める前にシミュレーション組織構成シミュレーター
    確認すること: 組織のシナリオ(顧客、製品、機能、ミッション別のチーム)を作り、数字で答えるものを確認する · 担当: 人事 · 時間: 10分
  31. 法定テーブル(INSS/IRRF)
    改善給与と報酬法定テーブル(INSS/IRRF)
    確認すること: 有効期間ごとにバージョン管理された法定テーブル(INSS、IRRF、家族手当、上限額、最低賃金)を確認する。これが計算に反映される… · 担当: 人事 · 時間: 10分
  32. 株主データ
    登録と設定人株主データ
    確認すること: 会社の法的性質、資本金、設立日(会社ごとに1件) · 担当: 人事 · 時間: 15分
  33. 利益分配
    改善給与と報酬利益分配
    確認すること: パートナーの現在の持分による利益配分を確認する · 担当: 人事 · 時間: 10分
  34. パートナー
    登録と設定人パートナー
    確認すること: 株主構成 · 担当: 人事 · 時間: 15分
  35. 労働協約
    改善給与と報酬労働協約
    確認すること: 出来高払いの従業員を確認するための、最低賃金と有効期間を定めた組合の協約 · 担当: 人事 · 時間: 15分

週 5プロジェクト・納品モジュール

このモジュールでできること:プロジェクト、プログラム、スプリント、リリース、変更履歴

以下の手順は、このモジュールを使うすべての企業に当てはまります。自社の業種のブロックには、その運用に固有の内容が追加されます。

  1. スプリント
    納品その日の仕事スプリント
    確認すること: 現在のスプリントと、そこに入る依頼 · 担当: プロジェクトマネージャー · 時間: 20分
  2. リリース
    納品顧客への納品リリース
    確認すること: 納品した各バージョンと、そこに入ったもの · 担当: プロジェクトマネージャー · 時間: 20分
  3. プロジェクト
    納品プロジェクトとスコーププロジェクト
    確認すること: 顧客、チーム、予定工数つきの進行中の各プロジェクト; 「エンジニアリング」タブでプロジェクトの GitHub または GitLab リポジトリを連携し、直近 30 日を計測します。「ライセンス」タブには、原価と利益率に含まれるプロジェクトのツールとクラウドを登録します; 計測ではマージまでの時間、週あたりのデプロイ数、復旧までの時間がわかります。プロジェクトの工数を時間バンクから差し引く場合は、プロジェクトを契約にひも付けます。承認済みの工数は残高を減らし、超過分は超過になり、契約の「プロジェクト」タブと顧客ポータルに表示されます; 提案から生まれたプロジェクトに顧客、チーム、計画時間、フェーズ(「標準フェーズを適用」)を設定。Sankhya の作業指示を使う固定範囲プロジェクトでは、販売した役割、時間、PM%、間接費、収益スケジュールを「プロジェクト損益」タブで設定; 進行中のプロジェクトのみ。顧客、チーム、予定工数つき。研修は短いプロジェクトとして入れる · 担当: プロジェクトマネージャー, テックリード · 時間: 35分
  4. 変更履歴
    納品顧客への納品変更履歴
    確認すること: 各バージョンについて顧客が読む内容 · 担当: プロジェクトマネージャー · 時間: 20分
  5. プロジェクトスタジオ
    納品プロジェクトとスコーププロジェクトスタジオ
    確認すること: アイデアからプロジェクトへ:対話型のキャンバスがマイルストーンと依頼を生成する · 担当: プロジェクトマネージャー · 時間: 20分
  6. PMOコックピット
    納品プロジェクトとスコープPMOコックピット
    確認すること: プロジェクトごとの予定 × 実績; 各プロジェクトの予定 × 実績:工数が超過しているもの · 担当: プロジェクトマネージャー · 時間: 25分
  7. ポートフォリオ(優先順位付け)
    納品プロジェクトとスコープポートフォリオ(優先順位付け)
    確認すること: 声の大きさではなく、明確な基準によるプロジェクトの順序 · 担当: プロジェクトマネージャー · 時間: 15分
  8. プログラム
    納品プロジェクトとスコーププログラム
    確認すること: プログラムとプロジェクトポートフォリオの管理 · 担当: プロジェクトマネージャー · 時間: 15分
  9. 準備状況(DoR/DoD)
    納品運用準備状況(DoR/DoD)
    確認すること: 依頼があるステージに入る(DoR)ために解決されているべきことと、出る(DoD)ために完了しているべきこと · 担当: プロジェクトマネージャー · 時間: 15分
  10. スクワッドルーム一覧
    登録と設定運用スクワッドルーム一覧
    確認すること: ルームの設定 · 担当: プロジェクトマネージャー · 時間: 15分
  11. 優先順位付け(WSJF)
    納品運用優先順位付け(WSJF)
    確認すること: アカウントが推奨する順序のバックログ · 担当: プロジェクトマネージャー · 時間: 15分

週 5依頼・サポートモジュール

このモジュールでできること:チケット、かんばん、SLA、ワークフロー、テンプレート、オートメーション

以下の手順は、このモジュールを使うすべての企業に当てはまります。自社の業種のブロックには、その運用に固有の内容が追加されます。

  1. 依頼のステータス
    登録と設定運用依頼のステータス
    確認すること: チケットが通る状態(オープンからクローズまで) · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 20分
  2. ステータスの分類
    登録と設定運用ステータスの分類
    確認すること: ステータスをまとめ、カンバンのセクションになるフローの段階。システムの5つは用意済みなので、独自のものだけ作成します · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 10分
  3. 依頼の種類
    登録と設定運用依頼の種類
    確認すること: 標準から始める:インシデント、改善、問い合わせ。どれが時間バンクから差し引かれるかを決める; インシデント、改善、問い合わせ、機能拡張。どれが時間バンクから差し引かれるかを決める; 標準から始める:インシデント、改善、問い合わせ。どれが時間バンクから差し引かれるかを決める · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 30分
  4. チケット
    納品その日の仕事チケット
    確認すること: テスト用チケットを作成し、クローズまで進める。SLAの期限は行の中で進む · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 25分
  5. SLAポリシー
    登録と設定運用SLAポリシー
    確認すること: 各契約が約束する応答期限と解決期限; 各契約が約束する応答期限と解決期限。カレンダーが祝日を数える; 契約が約束する期限。会社のカレンダーが祝日を数える · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 30分
  6. サステイニング(PSA)
    納品その日の仕事サステイニング(PSA)
    確認すること: 各契約の精算:当月の時間枠と、チームが依頼で消費した時間の比較 — 超過分は超過請求になる · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 20分
  7. 依頼のかんばん
    納品その日の仕事依頼のかんばん
    確認すること: チームのキューを状態別にボードで; チームのキューをボードで · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 25分
  8. 依頼
    納品その日の仕事依頼
    確認すること: テスト用を1件作成し、クローズまで進める · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 20分
  9. チームのキャパシティ
    納品工数とキャパシティチームのキャパシティ
    確認すること: チームの今後の稼働を週ごとに:勤務時間 × プロジェクトと依頼。過剰割り当てに印がつく · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 20分
  10. 作業指示
    納品現場と運用作業指示
    確認すること: 担当技術者と日付を決めて、テスト用の作業指示を作成 · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 20分
  11. 地域別の納品
    納品現場と運用地域別の納品
    確認すること: 地域別のその日の配送:完了、失敗、保留 · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 20分
  12. フロー指標
    納品その日の仕事フロー指標
    確認すること: チームのサイクルタイムとスループット — チケットがどこで待っているか · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 20分
  13. グローバルアジェンダ
    納品工数とキャパシティグローバルアジェンダ
    確認すること: オンとオフを切り替えられるレイヤーつきの1つのカレンダー · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 15分
  14. 対応
    納品その日の仕事対応
    確認すること: 顧客との会話に返信する(ポータル) · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 15分
  15. 現場の計測
    納品現場と運用現場の計測
    確認すること: 定期的な現場サービス · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 15分
  16. チームのセレモニー
    納品その日の仕事チームのセレモニー
    確認すること: プランニング、デイリー、レビュー、レトロスペクティブ。タイムボックスと標準アジェンダつき · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 15分
  17. 受信メール
    納品その日の仕事受信メール
    確認すること: サポート受付箱に届いたすべてと、各メッセージがどうなったか · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 15分
  18. ナレッジベース
    納品その日の仕事ナレッジベース
    確認すること: チケットになる前に"Xはどうすればいい?"に答える記事 · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 15分
  19. 当日の作業指示マップ
    納品現場と運用当日の作業指示マップ
    確認すること: その日の技術者と作業指示のマップ(近接性によるルート最適化つき) · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 15分
  20. Tenkaiとの議事録
    納品その日の仕事Tenkaiとの議事録
    確認すること: 会議で話された内容を貼り付ける(または送る)と、決定事項とアクションの要約が届く · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 15分
  21. スクワッドルーム
    納品その日の仕事スクワッドルーム
    確認すること: チームの単一ビュー · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 15分
  22. 依頼ダッシュボード
    納品その日の仕事依頼ダッシュボード
    確認すること: 依頼のグラフィック表示 · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 15分
  23. 依頼のオートメーション
    登録と設定運用依頼のオートメーション
    確認すること: 依頼に対して自動で動くルール · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 15分
  24. 依頼テンプレート
    登録と設定運用依頼テンプレート
    確認すること: 依頼のテンプレート · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 15分
  25. 依頼ワークフロー
    登録と設定運用依頼ワークフロー
    確認すること: 依頼フローの設定 · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 15分

週 6時間・キャパシティモジュール

このモジュールでできること:工数入力、アジェンダ、チーム、リソース、カレンダー

以下の手順は、このモジュールを使うすべての企業に当てはまります。自社の業種のブロックには、その運用に固有の内容が追加されます。

  1. チームのアジェンダ
    納品工数とキャパシティチームのアジェンダ
    確認すること: ルートの訪問を含む、各技術者の1週間 · 担当: チームコーディネーター · 時間: 15分
  2. 工数入力
    納品工数とキャパシティ工数入力
    確認すること: コンサルタントが請求区分つきでプロジェクトに記録する; チームと30分:チケットまたは依頼でのタイマーと、請求区分; オーナーだけでなくチームと30分:依頼またはプロジェクトでのタイマーと、請求区分 · 担当: チームコーディネーター · 時間: 25分
  3. チーム
    登録と設定運用チーム
    確認すること: チームと責任者の登録 · 担当: チームコーディネーター · 時間: 15分
  4. リソース
    納品工数とキャパシティリソース
    確認すること: リソース管理とプロジェクト横断の割り当て · 担当: チームコーディネーター · 時間: 15分
  5. カレンダー
    登録と設定運用カレンダー
    確認すること: カレンダー、祝日、営業日のルール · 担当: チームコーディネーター · 時間: 15分
  6. 称賛ボード
    改善人と成長称賛ボード
    確認すること: 会社の価値観に結びついた、同僚同士の称賛を確認する · 担当: チームコーディネーター · 時間: 10分
  7. 自分のPLR
    改善人と成長自分のPLR
    確認すること: 従業員から見た、自分の利益・成果分配(PLR)を確認する · 担当: チームコーディネーター · 時間: 10分
  8. 改善人と成長PLR
    確認すること: 利益・成果分配(PLR)を確認する · 担当: チームコーディネーター · 時間: 10分
  9. 風土 & Pulse
    改善人と成長風土 & Pulse
    確認すること: 匿名の風土調査とeNPSを確認する · 担当: チームコーディネーター · 時間: 10分
  10. ステークホルダー(SPICE)
    改善人と成長ステークホルダー(SPICE)
    確認すること: 社会、パートナー、投資家、顧客、従業員との関係で、会社がどうなっているかを確認する · 担当: チームコーディネーター · 時間: 10分
  11. 社内Wiki
    改善人と成長社内Wiki
    確認すること: 会社固有のSOP、プロセス、ナレッジを確認する · 担当: チームコーディネーター · 時間: 10分

週 6Tenkaiモジュール

このモジュールでできること:会社のアシスタントとそのガバナンス:何を知っているか、どこで話すか、何を自分で決められるか — そして、答えたすべての履歴。

以下の手順は、このモジュールを使うすべての企業に当てはまります。自社の業種のブロックには、その運用に固有の内容が追加されます。

対象となる方:Tenkaのエージェントを働かせたい方 — 照合担当、購買担当、支援付き決算、入金予測、スケジュール済みの質問 — 会社が書いたルールと、各エージェントが自分でどこまでできるかの管理のもとで。

最後に手に入るもの:会社の話し方を知っているTenkai、各決定に効くポリシー、あなたが選んだ自律性のレベルにいる各エージェント、そして各エージェントの説明責任:何を見て、何を決め、いくら節約したか。

ペース:3週間。各手順に2つのボタンがあります:システムで開くと画面のヘルプを見る。どちらも新しいタブで開きます。

フロー:🧠 会社のコンテキスト → 📜 ポリシー → 🎚️ 自律性 → 🤖 働くエージェント → 📥 受信トレイ → 🔎 透明性

  1. Tenkaiが見ないデータ
    登録と設定プラットフォームとセキュリティTenkaiが見ないデータ
    確認すること: AIには決して渡さない項目(Tenkaiは存在を知っているので、読めないと答えられる) · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  2. Tenkaiのチャネル
    登録と設定プラットフォームとセキュリティTenkaiのチャネル
    確認すること: Tenkaiがプラットフォーム外でできること:WhatsApp、メール、外部エージェント · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  3. 会社のポリシー
    改善デジタル従業員会社のポリシー
    確認すること: 日本語で書いたルール:"5%までの割引は営業担当が決め、それ以上はマネージャーへ"。日本語で書いたルール:"5%までの割引は営業担当が決め、それ以上はマネージャーへ" · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  4. デジタル従業員
    改善デジタル従業員デジタル従業員
    確認すること: ショーケース:最初のエージェントを選ぶ — ほとんどの場合は照合担当 · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  5. エージェントの自律性
    改善デジタル従業員エージェントの自律性
    確認すること: 各段階を、提案(書くだけ)、確認(準備して人が確定)、実行のいずれかに設定する — 提案から始める · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  6. デジタル照合担当
    改善デジタル従業員デジタル照合担当
    確認すること: 明細をインポートして、エージェントが提案する照合を確認する · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  7. エージェントの受信トレイ
    改善デジタル従業員エージェントの受信トレイ
    確認すること: エージェントがあなたに期待するすべてを1か所に · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  8. Tenkaiのコンテキスト
    登録と設定プラットフォームとセキュリティTenkaiのコンテキスト
    確認すること: Tenkaiが会社について知っておくべきことを一度だけ記述する。社内の用語集:略語の意味、顧客・製品・部門の呼び方 · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  9. スケジュール済みの質問
    改善デジタル従業員スケジュール済みの質問
    確認すること: レポートになる質問:"毎週月曜の8時にキャッシュを送って" · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  10. Tenkaiの判断の履歴
    改善デジタル従業員Tenkaiの判断の履歴
    確認すること: 決定ごとに:エージェントが見たもの、決めたこと、その理由 · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  11. デジタル従業員のオフィス
    改善デジタル従業員デジタル従業員のオフィス
    確認すること: すべてのエージェントを並べて:状態、当月の実行回数、節約額、かかった費用 · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  12. 支援付き決算
    改善デジタル従業員支援付き決算
    確認すること: データベースで生成・計測された月次決算の手順 · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  13. Tenkaiの透明性センター
    改善デジタル従業員Tenkaiの透明性センター
    確認すること: 各エージェントのスコアボード:得たもの、かかったもの、間違えたもの。各回答の確信度と、エージェントが人に引き継ぐ条件のポリシー · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  14. 入金予測
    改善デジタル従業員入金予測
    確認すること: 各請求書が何日に入るべきかと、遅延の可能性 · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  15. Tenka評議会
    改善デジタル従業員Tenka評議会
    確認すること: アジェンダ(事業の健全性、目標の信号、当月の業績)を用意した意思決定の儀式と議事録 · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  16. ツアー360
    改善デジタル従業員ツアー360
    確認すること: 自分の業種に合わせたガイドツアー:縫製、繊維サプライチェーン、ソフトウェアハウス、サービス · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  17. 今日のキュー
    改善デジタル従業員今日のキュー
    確認すること: 今日注意が必要なことを1つのリストで:期限が来るもの、止まっているもの、あなたを待っているもの。各人のその日のリスト:期限が来るもの、止まっているもの、エージェントが判断を残したもの · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  18. Tenkaのショーケース
    改善デジタル従業員Tenkaのショーケース
    確認すること: 自分の業種のためにTenkaが他にできること、すでにプランに含まれているもの、モジュールが必要なもの · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  19. パートナーとの共有
    登録と設定プラットフォームとセキュリティパートナーとの共有
    確認すること: 特典プログラムを通じて紹介してくれたパートナーと、自分のアカウントが共有するもの · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  20. 画面ごとの知識
    改善プラットフォームとセキュリティ画面ごとの知識
    確認すること: 自社の各画面についてAIが知っておくべきことを確認する · 担当: アカウント管理者 · 時間: 10分
  21. MCPサーバー
    登録と設定プラットフォームとセキュリティMCPサーバー
    確認すること: AIエージェント(自社のClaude/ChatGPT)をテナントの管理されたコンテキストに接続する · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  22. AIの利用量
    登録と設定プラットフォームとセキュリティAIの利用量
    確認すること: 月ごとのTenkaiの利用量とコスト · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  23. Tenkaiの学習
    改善デジタル従業員Tenkaiの学習
    確認すること: Tenkaiの利用から学んだことを、ワンクリックで承認できる提案にしたものを確認する · 担当: アカウント管理者 · 時間: 10分
  24. お手持ちのデータを取り込む
    改善デジタル従業員お手持ちのデータを取り込む
    確認すること: 会社がすでに受け取った納品書のXMLをアップロードし、その中身を登録の提案に変えるものを確認する · 担当: アカウント管理者 · 時間: 10分
  25. デジタル購買担当
    改善デジタル従業員デジタル購買担当
    確認すること: 欠品する前に在庫を補充するデジタル従業員を確認する · 担当: アカウント管理者 · 時間: 10分
  26. 会話でエージェントを作る
    改善デジタル従業員会話でエージェントを作る
    確認すること: 顧客が望むことを日本語で書くものを確認する · 担当: アカウント管理者 · 時間: 10分
  27. 役員会テーブル
    改善デジタル従業員役員会テーブル
    確認すること: 戦略的な問いを議題に持ち込むものを確認する · 担当: アカウント管理者 · 時間: 10分
  28. Tenkaiのアクションプラン
    改善デジタル従業員Tenkaiのアクションプラン
    確認すること: 一文で依頼する("期限超過の12件を回収して")と、何かが出ていく前に計画を確認できるものを確認する · 担当: アカウント管理者 · 時間: 10分
  29. Tenkaiの監視
    改善デジタル従業員Tenkaiの監視
    確認すること: Tenkaiが自分で見つけて、まだ誰も解決していないものを確認する · 担当: アカウント管理者 · 時間: 10分

メニューの構成(始める前にお読みください)(Tenkaiモジュール)

エージェントは改善 ▸ デジタル従業員にいます。彼らが知っていること、そして決して見てはいけないことは、登録と設定 ▸ プラットフォームとセキュリティにあります。

場所 そこにあるもの
改善 ▸ デジタル従業員 デジタル従業員(ショーケース)、エージェントの自律性、会社のポリシー、エージェントの受信トレイ、デジタル従業員のオフィス、Tenkaiの透明性センター、Tenkaiの判断の履歴
登録と設定 ▸ プラットフォームとセキュリティ Tenkaiのコンテキスト、Tenkaiが見ないデータ、Tenkaiのチャネル
エージェントは、すでにTenkaにあるデータの上で働きます。財務(購買担当の場合は在庫も)が、システムで少なくとも1か月動いてから始めてください。

エージェントがうまくいかない場面

  • 実行から始める。提案で1か月過ごさなければ、エージェントが正しいかどうかは誰にもわかりません。自律性は段階ごとに上げてください。
  • オーナーの頭の中だけにあるポリシー。エージェントは書かれたポリシーに従います。書かれていないことは推測しません。
  • 空のコンテキスト。社内の用語集がなければ、Tenkaiは「MP」や「OC」が自社で何を意味するかを理解しません。

導入後にTenkaiが答える質問

  • 「今日、エージェントは私に何を待っている?」
  • 「今月、照合担当はいくら節約した?」
  • 「エージェントはなぜこの購入を提案した?」

ゲートとルーティン(Tenkaiモジュール)

1週目 — Tenkaiが知っていることと、決して見ないこと

1週目のゲート:用語集が書かれ、機密データが保護され、最初の3つのポリシーが公開されている。

2週目 — エージェントを1つずつ

2週目のゲート:最初のエージェントが1週間提案で働き、受信トレイが毎日空になっている。

3週目 — 信頼と説明責任

習慣(1日10分):エージェントの受信トレイ。月に1回:透明性センター — そして、1か月間すべて正しかった段階だけを、確認または実行に上げる。✅ 本番稼働のゲート:少なくとも2つのエージェントが働き、各段階が会社の選んだ自律性のレベルにあり、透明性センターが各エージェントの節約額を示している。

週 7CRMモジュール

このモジュールでできること:プリセールス:リード、設定可能なファネル、商談(かんばん)、顧客・契約への転換。

以下の手順は、このモジュールを使うすべての企業に当てはまります。自社の業種のブロックには、その運用に固有の内容が追加されます。

  1. 商談
    販売ファネル商談
    確認すること: 進行中の商談(金額とフェーズつき) · 担当: 営業 · 時間: 20分
  2. 提案書
    販売ファネル提案書
    確認すること: スコープ、役割別の工数、価格つきの提案書を作る · 担当: 営業 · 時間: 20分
  3. プッシュキャンペーン
    販売マーケティングと成長プッシュキャンペーン
    確認すること: ポータルの顧客向けの短いメッセージ · 担当: 営業 · 時間: 15分
  4. メールキャンペーン
    販売マーケティングと成長メールキャンペーン
    確認すること: 自社のリスト(顧客、リード、またはセグメント)へのメール配信。重複のないリスト、…のリンクつき · 担当: 営業 · 時間: 15分
  5. 地域別顧客マップ
    販売市場インテリジェンス地域別顧客マップ
    確認すること: 顧客がどこにいて、売上がどこから来るかを、州別のブラジル地図で · 担当: 営業 · 時間: 15分
  6. 会議スケジューラー
    販売ファネル会議スケジューラー
    確認すること: 顧客が空き時間を自分で選べる予約リンクを作成 · 担当: 営業 · 時間: 15分
  7. 営業ケイデンス
    販売ファネル営業ケイデンス
    確認すること: 接点の連続(メール、WhatsApp、タスク)が自動でフォローアップを行う · 担当: 営業 · 時間: 15分
  8. 営業担当のポートフォリオ
    販売受注後営業担当のポートフォリオ
    確認すること: 営業責任者ごとのポートフォリオのコックピット · 担当: 営業 · 時間: 15分
  9. 顧客360
    販売受注後顧客360
    確認すること: 顧客に関するすべてを1画面で · 担当: 営業 · 時間: 15分
  10. 営業ダッシュボード
    販売ファネル営業ダッシュボード
    確認すること: 加重パイプライン、月別の売上予測、段階別ファネル、平均サイクル、失注理由 · 担当: 営業 · 時間: 15分
  11. カスタマーサクセス
    販売受注後カスタマーサクセス
    確認すること: ポートフォリオの健全性 · 担当: 営業 · 時間: 15分
  12. フォームとアンケート
    販売ファネルフォームとアンケート
    確認すること: リードとファネルに流れ込む、公開の獲得フォームとアンケート(NPS/CSAT) · 担当: 営業 · 時間: 15分
  13. ファネル(かんばん)
    販売ファネルファネル(かんばん)
    確認すること: ファネルの段階ごとの商談かんばん · 担当: 営業 · 時間: 15分
  14. ファネル一覧
    登録と設定営業ファネル一覧
    確認すること: 販売ファネルとその段階(かんばんの列) · 担当: 営業 · 時間: 15分
  15. 理想顧客プロファイル
    販売ファネル理想顧客プロファイル
    確認すること: 利益が出て期日通りに支払う顧客の姿 · 担当: 営業 · 時間: 15分
  16. リード
    販売ファネルリード
    確認すること: 見極め中の連絡先(プリセールス)。重複排除と顧客への転換つき · 担当: 営業 · 時間: 15分
  17. 市場
    販売ファネル市場
    確認すること: 国税庁の公開データベースと自社の顧客リストを突き合わせ、自社の業種と地域の市場のうち、どれだけを… · 担当: 営業 · 時間: 15分
  18. 失注理由
    登録と設定営業失注理由
    確認すること: 商談を失う理由 · 担当: 営業 · 時間: 15分
  19. 顧客ペルソナ
    販売市場インテリジェンス顧客ペルソナ
    確認すること: 企業属性の基準(規模、CNAE、州、セグメント)と…から、顧客リストをペルソナ/ICPで分類 · 担当: 営業 · 時間: 15分
  20. 見込み客開拓
    販売ファネル見込み客開拓
    確認すること: 国税庁の公開データベースから、まだ顧客ではない企業を探す · 担当: 営業 · 時間: 15分
  21. 営業コックピット
    販売受注後営業コックピット
    確認すること: 営業担当ごとの成績(リード、成約率、平均客単価、獲得金額)と社内ベンチマーク · 担当: 営業 · 時間: 15分
  22. ホワイトスペース
    販売市場インテリジェンスホワイトスペース
    確認すること: 各顧客がまだ持っていないものの地図 · 担当: 営業 · 時間: 15分
  23. 今日連絡する顧客
    販売受注後今日連絡する顧客
    確認すること: 五つの既定ルール、受信者の同意、WhatsApp での最初の当日リスト · 担当: 営業 · 時間: 5分

週 7収益性・業績モジュール

このモジュールでできること:お金の読み解き:収益性のレントゲン、リアルタイム・マージン、損益計算書、キャッシュフロー、予算、予測、アクチュアリー、業績の指標。

以下の手順は、このモジュールを使うすべての企業に当てはまります。自社の業種のブロックには、その運用に固有の内容が追加されます。

  1. 貸倒リスク
    受取お金の動き貸倒リスク
    確認すること: D-3とD+1の通知を有効にする。自動停止は安心できると感じてから · 担当: マネージャー · 時間: 20分
  2. 管理会計の損益計算書
    知るいくら残ったか管理会計の損益計算書
    確認すること: 1社ずつ、次に選択した2社:グループ · 担当: マネージャー · 時間: 15分
  3. 予算
    知るキャッシュ予算
    確認すること: センターごとの当月の目標。2か月目から予算 × 実績に使われる · 担当: マネージャー · 時間: 15分
  4. IFRS計算書(連結)
    知るいくら残ったかIFRS計算書(連結)
    確認すること: 一方の会社が他方に売ったものを消去したグループの業績 · 担当: マネージャー · 時間: 15分
  5. 収益性
    知るいくら残ったか収益性
    確認すること: 顧客別、製品別、収益センター別のマージン; 承認済みの工数をもとにした顧客別マージン; 承認済みの工数をもとにした顧客別・プロジェクト別のマージン; 承認済みの工数をもとにした顧客別マージン — 0週目のレントゲンと比較する · 担当: マネージャー · 時間: 30分
  6. 区分別損益計算書(ロールアップ)
    知るいくら残ったか区分別損益計算書(ロールアップ)
    確認すること: 会社間の販売を消去(インターカンパニー)したグループの業績 · 担当: マネージャー · 時間: 15分
  7. モデルのガバナンス
    知る決める前にシミュレーションモデルのガバナンス
    確認すること: アクチュアリー基盤のモデルの監査可能なカード(モデルカード)を確認する · 担当: マネージャー · 時間: 10分
  8. アクチュアリー基盤
    知る決める前にシミュレーションアクチュアリー基盤
    確認すること: リスクの計算を、見える形で確認する(ブラックボックスなし) · 担当: マネージャー · 時間: 10分
  9. アクチュアリー貸借対照表
    知る貸借対照表と裏付けアクチュアリー貸借対照表
    確認すること: アクチュアリー層の貸借対照表を確認する · 担当: マネージャー · 時間: 10分
  10. 公開キャリブレーション
    知る貸借対照表と裏付け公開キャリブレーション
    確認すること: 公開キャリブレーションレポートを確認する · 担当: マネージャー · 時間: 10分
  11. 製品の収益
    知るいくら残ったか製品の収益
    確認すること: MRR、製品別マージン、顧客別売上、定期契約の改定を確認する · 担当: マネージャー · 時間: 10分
  12. 投資分析
    知る決める前にシミュレーション投資分析
    確認すること: 投資は資本コストを上回るか?NPV、IRR、MIRR、回収期間、フローのIBCを、…の自動WACCで割り引いて確認する · 担当: マネージャー · 時間: 10分
  13. 月次キャッシュ
    知るキャッシュ月次キャッシュ
    確認すること: 財務担当ではなくキャッシュを預かる人のための4つの数字を確認する · 担当: マネージャー · 時間: 10分
  14. CFOの計算ツール
    知る決める前にシミュレーションCFOの計算ツール
    確認すること: 素早い意思決定ツールを確認する · 担当: マネージャー · 時間: 10分
  15. カードと小切手
    知るキャッシュカードと小切手
    確認すること: カード会社の手数料を、ブランド、区分、分割回数別に確認する(POSのカード販売は、手数料を引いた額で期日に入金予定になる…) · 担当: マネージャー · 時間: 10分
  16. シナリオ(what-if)
    知る決める前にシミュレーションシナリオ(what-if)
    確認すること: 顧客の獲得・喪失・改定をシミュレーションし、業績、マージン、損益分岐点への影響を比較して確認する · 担当: マネージャー · 時間: 10分
  17. 成果証明書
    知る貸借対照表と裏付け成果証明書
    確認すること: 当月にプラットフォームが証明したことの月次スタンプを確認する · 担当: マネージャー · 時間: 10分
  18. キャッシュフロー計算書(DFC)
    知るキャッシュキャッシュフロー計算書(DFC)
    確認すること: 12か月の管理会計キャッシュフロー計算書(直接法)を確認する · 担当: マネージャー · 時間: 10分
  19. パッケージ別損益計算書
    知るいくら残ったかパッケージ別損益計算書
    確認すること: 区分のツリーで読む12か月の実績(パッケージは子の合計)と、現行版の予算および差異を確認する… · 担当: マネージャー · 時間: 10分
  20. 日次明細
    知るキャッシュ日次明細
    確認すること: 日ごとのキャッシュを確認する · 担当: マネージャー · 時間: 10分
  21. 運転資本(Fleuriet)
    知るキャッシュ運転資本(Fleuriet)
    確認すること: 運転資本の動的モデルを確認する · 担当: マネージャー · 時間: 10分
  22. 区分別キャッシュフロー
    知るキャッシュ区分別キャッシュフロー
    確認すること: 区分 × 月の日付のマトリクスを確認する · 担当: マネージャー · 時間: 10分
  23. マージン予測
    知る決める前にシミュレーションマージン予測
    確認すること: 損益計算書の実際のトレンドから、今後6か月の売上、原価、マージンの予測を、シナリオ別に確認する… · 担当: マネージャー · 時間: 10分
  24. デジタルツイン(もしも…?)
    知る決める前にシミュレーションデジタルツイン(もしも…?)
    確認すること: 会社のwhat-ifシミュレーターを確認する · 担当: マネージャー · 時間: 10分
  25. 指標
    知る探索指標
    確認すること: 財務指標(流動性、マージン、成長、集中、延滞、ランウェイ)の信号を、…による近似で確認する · 担当: マネージャー · 時間: 10分
  26. リアルタイム・マージン
    知るいくら残ったかリアルタイム・マージン
    確認すること: 会社が月ごとにどこで稼いでいるかを確認する · 担当: マネージャー · 時間: 10分
  27. 変動のナラティブ
    知るキャッシュ変動のナラティブ
    確認すること: 予算差異の説明を、すぐ使える文章で確認する · 担当: マネージャー · 時間: 10分
  28. クレジットスコア
    成長資本クレジットスコア
    確認すること: すでにシステムにあるシグナルを組み合わせた、顧客または自社テナントのクレジットスコア(0〜1000) · 担当: マネージャー · 時間: 15分
  29. 収益性シミュレーター
    知る決める前にシミュレーション収益性シミュレーター
    確認すること: 契約前に、契約の実際の時間単価と利益率の簡易シミュレーションを確認する · 担当: マネージャー · 時間: 10分

週 8拡張機能モジュール

このモジュールでできること:オープンなプラットフォーム:同意済みの権限とワンクリックの取り消しを備えた第三者拡張機能のアプリストア、開発者向けサンドボックス、Webhook、予測API。

以下の手順は、このモジュールを使うすべての企業に当てはまります。自社の業種のブロックには、その運用に固有の内容が追加されます。

  1. 連携のWebhook
    登録と設定プラットフォームとセキュリティ連携のWebhook
    確認すること: 各配信のイベントログ、ワンクリック再送、ペイロードのバージョン · 担当: IT担当または連携担当 · 時間: 30分
  2. 拡張機能アプリストア
    登録と設定プラットフォームとセキュリティ拡張機能アプリストア
    確認すること: 設定パッケージ:ある顧客のために作ったものが、次の顧客にインストールできる署名つきパッケージになる · 担当: IT担当または連携担当 · 時間: 30分

週 8ソフトウェア開発会社

対象となる方:ソフトウェアとサステイニングを販売する方 — 月額契約、時間バンク、期限(SLA)つきのチケット、スプリント、顧客に納品したバージョン — で、どの顧客が支払う以上の工数を使っているかを知りたい。

最後に手に入るもの:契約の期限内に収まる各チケット、チケットまたはスプリントに記録されたチームの工数、請求された時間バンクの超過分、各顧客のマージン。

ペース:3週間、週に1つのゲート。各手順に2つのボタンがあります:システムで開くは画面へ移動し、画面のヘルプを見るは画面の各項目を説明します。どちらも新しいタブで開き、このロードマップは失われません。

フロー:🤝 顧客 → 📄 時間バンクつきの契約 → 🎫 チケット → 🧑‍💻 スプリントとバージョン → ⏱️ 工数 → 📊 顧客別マージン

  1. コネクタ
    上部バーの検索で「コネクタ」と入力
    確認すること: GitLab または GitHub コネクタの「git から受信」で各ステップのステータス(#案件コード 付きコミット、develop への MR、パイプライン成功、main への送信)を選び、リポジトリの Webhook に URL とシークレットを貼ります。案件は「MR 待ち」から「完了」まで自動で進み、チームが手で動かすのはテスト結果だけです · 担当: IT 担当またはインテグレーター · 時間: 10分

メニューの構成(始める前にお読みください)(ソフトウェアハウス)

場所 そこにあるもの ソフトウェアハウスでの例
販売 ファネルと提案書 商談、提案書
納品 チームの仕事 チケット、依頼、スプリント、リリース、工数入力
受取 お金 契約、契約コックピット、資金移動
知る 決めるための数字 収益性、管理会計の損益計算書
成長 資本とネットワーク 売掛債権の前倒し
改善 人とエージェント 従業員、従業員のコスト
登録と設定 一度だけ登録するもの 顧客、依頼の種類、SLAポリシー
画面が見つからない場合は、トップバー中央の検索(Ctrl+K)を使うか、Tenkaiに「スプリントはどこ?」と聞いてください。

ソフトウェアハウスでよくある間違い

  • 種類のないチケット。種類がなければ、システムはその工数が時間バンクから差し引かれるかどうかがわからず、超過分が請求書から消えます。
  • チケットの外で記録した工数。チケットや依頼のない工数は、顧客のマージンに入りません。
  • 時間バンクのない契約。含まれる時間と超過分の時間単価がなければ、契約コックピットは請求するものがありません。

導入後にTenkaiが答える質問

  • 「今日SLAを超過しそうなチケットは?」
  • 「顧客Xは時間バンクをどれだけ消費した?」
  • 「四半期で赤字だった顧客は?」
  • 「サステイニングのマージンが下がった理由は?」

ゲートとルーティン(ソフトウェアハウス)

1週目 — 基盤と対応のルール

1週目のゲート:チームがログインしていて、顧客と従業員が登録され、依頼の種類とSLAが整っている。

2週目 — 対応と納品

2週目のゲート:当月のチケットがシステムにあり、チームが週に少なくとも3日は工数を記録し、スプリントが回っている。

3週目 — 契約とマージン

オーナーの習慣(週15分):契約コックピット(超過分と改定)、サステイニング(SLAのリスク)、収益性(支払う以上に使っている人)。✅ 本番稼働のゲート:超過分が契約から請求済みで出て、理由なくSLAを外れたチケットがなく、オーナーが「どの顧客が赤字か?」にスプレッドシートなしで答えられる。

週 8コンサルティング

対象となる方:プロジェクトとコンサルタントの工数を販売する方 — 経営、人事、ITのコンサルティング、研修 — 提案書、割り当てられたチーム、マイルストーン、パッケージ、時間単位の請求つき。

最後に手に入るもの:プロジェクトになる提案書、過負荷のない割り当てチーム、各プロジェクトの予定 × 実績、顧客別とコンサルタント別のマージン。

ペース:3週間。各手順に2つのボタンがあります:システムで開くと画面のヘルプを見る。どちらも新しいタブで開きます。

フロー:🎯 商談 → 📝 提案書 → 📁 プロジェクト → 👥 割り当てチーム → ⏱️ 工数 → 💸 請求 → 📊 マージン

メニューの構成(始める前にお読みください)(コンサルティング)

場所 そこにあるもの コンサルティングでの例
販売 ファネルと提案書 商談、提案書、顧客360
納品 プロジェクトと工数 プロジェクト、PMOコックピット、チームのキャパシティ、工数入力
受取 お金 契約、資金移動
知る 決めるための数字 収益性、管理会計の損益計算書
成長 資本とネットワーク 売掛債権の前倒し
改善 人とエージェント 従業員、従業員のコスト
登録と設定 一度だけ登録するもの 顧客、役職、役割とコスト

コンサルティングでよくある間違い

  • 原価のない役割。各役割の時間原価がなければ、提案書はマージンが計算されないまま出て、収益性が見えなくなります。
  • 予定工数のないプロジェクト。予定がなければ、PMOコックピットは実績を比べる相手がありません。
  • キャパシティを見ずに2つのプロジェクトに割り当てたコンサルタント。チームのキャパシティが、週が破綻する前に警告します。
  • 時間にフェーズがない固定範囲。 フェーズなしで Sankhya から来た作業指示はプロジェクト損益で未解決になり、コストがフェーズ別に開けず、フェーズの消費も誤ります。

導入後にTenkaiが答える質問

  • 「予定工数を超えているプロジェクトは?」
  • 「来週、チームで空き時間があるのは誰?」
  • 「どの顧客がいちばんマージンが高い?」
  • 「プロジェクトXのマージンが下がった理由は?」
  • "プロジェクトXの利益率は?"
  • "受入テストフェーズはどれだけ消費した?"

ゲートとルーティン(コンサルティング)

1週目 — 基盤

1週目のゲート:コンサルタントがログインし、役割に時間原価と時間単価があり、顧客が登録されている。

2週目 — 提案書からプロジェクトへ

2週目のゲート:進行中のプロジェクトがシステムにあり、チームが割り当てられ、1週間分の承認済みの工数がある。

3週目 — 請求とマージン

パートナーの習慣(週15分):PMOコックピット(超過しているプロジェクト)、チームのキャパシティ(余っている人と足りない人)、収益性(赤字のプロジェクト)。✅ 本番稼働のゲート:プロジェクトが予定 × 実績を自動で示し、パートナーが「どのプロジェクトが赤字か?」にスプレッドシートなしで答えられる。

週 8同一グループ内の人事コンサルティング

対象となる方:Tenkaを同じグループの2社の運用に登録する方 — 1社はソフトウェアとサステイニング(月額契約、時間バンク、チケット)を販売し、もう1社は人事コンサルティング(プロジェクト、研修、コンサルタントの工数)を販売する。最後に手に入るもの:2社が稼働し、チームが工数を記録し、契約から請求が出て、各社とグループで「どの顧客が利益を生むか?」への答えがある。ペース:導入プレイブックと同じ — 4週間、週に1つのゲート。このロードマップは、次へ進む前にどの画面を、どの順で使い、何を確認するかを示します。

フロー:🤝 顧客 → 📄 時間バンクつきの契約 → 🎫 チケットまたはプロジェクト → ⏱️ 記録した工数 → 💸 請求 → 📊 顧客別マージン

  1. 顧客ポータル
    顧客カードの**招待**ボタン
    確認すること: チケットと工数を見てもらうため、親しい顧客を1〜2社招待する。残りは4週目に · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
  2. 契約(超過分)
    受取契約と請求契約コックピット
    確認すること: 実際の工数つきの未請求の超過分のカード:請求するか、免除するか、事前に知らせるかを決める · 担当: 経理・財務 · 時間: 20分
  3. ポータル
    顧客カード招待
    確認すること: 残りの顧客を開放する · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分

メニューの構成(始める前にお読みください)(同一グループの人事コンサルティング)

Tenkaはその日の仕事と登録を分けています。

場所 そこにあるもの 例
知る 決めるための数字 管理会計の損益計算書、収益性、口座の概況
販売 ファネルと提案書 商談、提案書
納品 チームが行う仕事 依頼、チケット、プロジェクト、工数入力
受取 入ってくるお金と出ていくお金 契約、資金移動、照合
成長 資本とネットワーク 売掛債権の前倒し、クレジットスコア、ネットワークの紹介
改善 人とエージェント 従業員、給与、従業員のコスト
登録と設定 一度だけ登録するもの 顧客、仕入先、役職、依頼の種類
画面が見つからない場合は、トップの検索(Ctrl+K)に画面名を入力するか、Tenkaiに「契約の画面はどこ?」と聞いてください。

2つの会社。画面の上部に会社のセレクターがあります。登録するものはすべて選択中の会社に入ります。このロードマップの各ブロックの前に、どちらが有効かを確認してください。両方をまとめて見るには、両方を選択します:一覧と数字がグループの合計になります。

グループのものと各社のもの。

社内のルール:マスタはグループのもの、書類は会社のもの。

グループで共有(一度だけ登録) 会社ごとに分離(各社で登録)
顧客 — 1人の顧客が両社から買える 役職
仕入先 従業員と時間単価
品目とサービス 依頼の種類とSLA
財務区分 契約
収益センター プロジェクトと依頼
銀行口座 債権債務、請求、照合
ユーザー(それぞれがどの会社に入るかを選ぶ)

グループのマスタは、1社専用にできます:カードで、有効にする会社を選びます。何も選ばなければ、両社で有効です。

2社目は、グループを開設するときにBMCodeが作成します。セレクターに1社しか見えない場合は、何かを登録する前にサポートに連絡してください — 間違った会社に登録したものは、後から移せず、作り直しになります。

始める前に(同一グループの人事コンサルティング)

  1. 最低限のファイルを送ってください。2社それぞれ別に:
    • 直近3〜6か月の銀行明細(OFXまたはCSV)
    • 有効な顧客(名前、CNPJ、メール)
    • 契約(顧客、月額、含まれる時間、期限、改定日)
    • 人(名前、役職、CLTまたはPJの区分、給与または請求額、労働時間)— 安全な経路で
  2. BMCodeがこのデータで収益性のレントゲンを実行し、キックオフ用に3つの数字を持ってきます。
  3. 他のシステムから移行する場合は、移行ツールが顧客、仕入先、勘定科目表、債権債務を取り込みます:登録と設定 ▸ はじめの一歩 ▸ 他システムからの移行。

確認:セレクターに2社が表示され、レントゲンが提示された。

2社でよくある間違い

  • 間違った会社にいる人。2社を担当するコンサルタントは、どちらか1社の従業員です。もう1社は、そのプロジェクトで記録された工数に対して支払います — 同じ人を2回登録しません。
  • 重複した顧客。ソフトウェアとコンサルティングの両方を買う顧客は1件だけの登録です。変わるのは契約で、各社の中にあります。
  • 会社を確認していない銀行口座。間違った会社でインポートした明細は照合が間違い、不具合のように見えます。インポートする前にセレクターを見てください。
  • 差し引く依頼の種類がない時間バンク。15番の手順がなければ、超過分は決して表示されません。

本番稼働後にさらに先へ進むために

  • Tenkai:「今月、赤字の顧客は?」「顧客Xの時間バンクのうち、どれだけ使った?」「Tenkaiのクレジットはいくら残っている?」と聞いてみてください。
  • 給与と勤怠:改善 ▸ 給与と報酬。給与を取り込みたくなったときに。
  • 採用:改善 ▸ 人と成長 ▸ 採用活動 — 人事コンサルティング自身が、顧客に運用の様子を見せるのに役立ちます。
  • Tenkaアカデミー:知る ▸ 探索 ▸ Tenkaアカデミー。チームが自分で学べるように。

ゲートとルーティン(同一グループの人事コンサルティング)

1週目 — 基盤

1.1 アカウント(一度だけ、グループ全体で有効)

1.2 財務(グループのマスタ — 一度だけ。銀行口座がどの会社のCNPJかを示す)

1.3 顧客(一度だけ、グループで)

1.4 人と時間単価(各社で繰り返す)

1.5 契約(各社で繰り返す)

1週目のゲート:レントゲンの提示 · 2社の契約が時間バンクつきで登録 · 少なくとも3人の時間単価を会計士が確認。

2週目 — 運用

2.1 ソフトウェアハウス:チケットとサステイニング

2.2 人事コンサルティング:プロジェクトと研修

2.3 工数(2社とも)

2週目のゲート:チームの80%が週に3日工数を記録 · 承認キューが稼働 · 少なくとも1社の顧客がポータルに。

3週目 — お金(各社)

3週目のゲート:各社でTenkaが発行した請求サイクル1回 · 当月の照合が完了。

4週目 — 本番稼働と習慣

オーナーの習慣(週15分):収益性(誰が赤字だったか)、契約コックピット(超過分と改定)、口座の概況(グループ)。✅ 本番稼働のゲート:当月のマージンが承認済みの工数つきで出て、オーナーが「どの顧客が赤字か?」に助けなしで答えられる — 各社とグループで。