Центр помощи Tenka › Руководства по внедрению
Руководство по внедрению — Tenkai
Пошаговый путь к запуску Tenkai в Tenka (Бразилия) вместе с модулями, которые идут раньше: 96 шагов, около 25 ч 40 мин работы.
Соберите свой тариф
Ответьте на три вопроса и увидите тариф, который подходит вашей компании, его стоимость и план внедрения только с тем, что нужно вам.
* Ориентировочные цены, требуют подтверждения BMCode. Сопровождаемое внедрение и услуги не включены. Посмотреть прайс ↗
1Что Tenka делает для этой деятельности
Каждый модуль руководства показан со статусом в стране, в порядке зависимости одного от другого. Руководство показывает путь; экраны открывает тариф аккаунта.
Неделя 1Бразилия
Страна: Бразилия — страна, в которой Tenka работает в промышленной эксплуатации: налоговая накладная, зарплата и банк работают через адаптеры страны.
- Настройки Tenantменю учётной записи (ваш аватар в правом углу верхней панели)Настройки TenantЧто проверить: юридическое название, CNPJ, штатная и муниципальная регистрация и налоговый режим — попадают в каждую накладную; логотип, цвет бренда и данные компании (юридическое название, налоговый номер, адрес) — они попадают в документы · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 30 мин
- Исходящая NF-eПоставлятьПродажи и отгрузкаИсходящая NF-eЧто проверить: тестовая накладная в тестовой среде с ключом, протоколом и статусом · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 30 мин
- Налоговый расчётПолучатьВ ладах с государствомНалоговый расчётЧто проверить: расчёт месяца, проверенный бухгалтером до оплаты платёжки · Кто делает: Бухгалтер · Время: 30 мин
- ПолучатьВ ладах с государствомeSocialЧто проверить: события зарплаты, проверенные перед отправкой · Кто делает: Бухгалтер · Время: 30 мин
- Подключённые счетаПолучатьДвижение денегПодключённые счетаЧто проверить: если у банка есть Open Finance — подключённый счёт: выписка и остаток приходят сами; если у банка есть Open Finance, подключите счёт: выписка и остаток начнут поступать сами · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 40 мин
Как компенсировать недостающий адаптер
- Накладная на услуги в муниципалитете, который эмитент пока не поддерживает: выпустите на портале муниципалитета и зарегистрируйте номер накладной в обязательстве — финансы и маржа не зависят от эмитента.
- Банк без Open Finance: импортируйте выписку (OFX или CSV) в Банковскую сверку раз в неделю.
Неделя 1Модуль «Настройки»
Что делает этот модуль: Компания, ИИ и интеграции
Шаги ниже действуют для любой компании, использующей модуль; блок вашей вертикали добавляет то, что свойственно вашей операции.
- Пользователи и группы доступаСправочники и настройкиПлатформа и безопасностьПользователи и группы доступаЧто проверить: одна группа на роль, исходя из предлагаемых групп (Финансы, Коммерция, Операции, Закупки и склад, Кадры, Дирекция); тот, кто работает в двух компаниях, имеет один логин — и группа действует в рамках компании: примените группу в обеих или скопируйте её через карточку группы (Копировать в другую компанию) · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Матрица доступовСправочники и настройкиНастройкиМатрица доступовЧто проверить: кто работает, видит операции; себестоимость и маржа остаются у тех, кто решает о цене · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Мои предпочтения(меню пользователя, вверху)Что проверить: язык, тема и "Показывать значения" каждого человека · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Подразделения группыСправочники и настройкиФинансовый отделПодразделения группыЧто проверить: необязательно: только если хотите группировать компании в отчётах (консолидированный управленческий ОПУ и денежный поток); ни один операционный экран не зависит от подразделения, а у кого одна-две компании без консолидации, этот шаг пропускают · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Интеграциипоиск в верхней панели: введите "Интеграции"Что проверить: подключите свои системы одним щелчком: рецепт интеграции просит только учётные данные · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Ключи APIСправочники и настройкиПлатформа и безопасностьКлючи APIЧто проверить: ключ каждого интегратора; SDK готов по адресу /api/v1/sdk, а спецификация OpenAPI имеет замороженную версию · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Доступы платформыСправочники и настройкиПлатформа и безопасностьДоступы платформыЧто проверить: прозрачность · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Полномочия на утверждениеСправочники и настройкиФинансовый отделПолномочия на утверждениеЧто проверить: процесс утверждения по событию и этапу · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Среда / SandboxСправочники и настройкиПлатформа и безопасностьСреда / SandboxЧто проверить: переведите учётную запись в режим ТЕСТИРОВАНИЯ, чтобы обучать команду и проверять процессы без влияния на рабочую среду · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- АвтоматизацииСправочники и настройкиПлатформа и безопасностьАвтоматизацииЧто проверить: создавайте автоматизации без программирования · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Каналы WhatsAppСправочники и настройкиПлатформа и безопасностьКаналы WhatsAppЧто проверить: подключение WhatsApp компании (официальный Cloud API или Evolution) · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Делегирование утвержденийСправочники и настройкиФинансовый отделДелегирование утвержденийЧто проверить: временно передайте свои полномочия на утверждение другому человеку (отпуск, отсутствие) · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- События утвержденияСправочники и настройкиПлатформа и безопасностьСобытия утвержденияЧто проверить: каталог событий, которые могут требовать утверждения · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Перейти с предыдущей системыСправочники и настройкиПервые шагиПерейти с предыдущей системыЧто проверить: перенести из пошивочного производства то, что находится в прежней системе или таблице, прямо в Tenka · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Подключённые приложенияСправочники и настройкиПлатформа и безопасностьПодключённые приложенияЧто проверить: внешние приложения (Claude, ChatGPT, IDE), которым через OAuth разрешено общаться с вашей учётной записью по MCP. Здесь тот, кто… · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Доли участияСправочники и настройкиФинансовый отделДоли участияЧто проверить: какой долей каждой компании владеет группа и каким методом она входит в консолидацию (полная с миноритариями или… · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Повторная сертификация доступаСправочники и настройкиПлатформа и безопасностьПовторная сертификация доступаЧто проверить: периодический пересмотр того, кто что может · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- SSO / SAMLСправочники и настройкиПлатформа и безопасностьSSO / SAMLЧто проверить: федеративный вход по SAML: клиент использует собственного поставщика идентификации (Azure AD/Entra, Okta, Google Workspace), чтобы… · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Рельсы операцийСправочники и настройкиОперацииРельсы операцийЧто проверить: документ ДВИЖЕТСЯ по рельсам, и рельсы определяют, что означает и делает операция · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Использование хранилищаСправочники и настройкиПлатформа и безопасностьИспользование хранилищаЧто проверить: сколько места занимают файлы учётной записи · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Tenkai на сайтеСправочники и настройкиПлатформа и безопасностьTenkai на сайтеЧто проверить: чат поддержки, который ваш сайт показывает посетителю · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Путь командыСправочники и настройкиПервые шагиПуть командыЧто проверить: кто ещё внутри · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Путь внедренияСправочники и настройкиПервые шагиПуть внедренияЧто проверить: сопровождаемое внедрение · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Зеркальный месяцСправочники и настройкиПервые шагиЗеркальный месяцЧто проверить: докажите, что Tenka воспроизводит закрытие бухгалтера · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Перейти с другой системыСправочники и настройкиПервые шагиПерейти с другой системыЧто проверить: перенесите клиентов, поставщиков, позиции, план счетов и обязательства из Omie, Conta Azul, Bling, Nibo или из таблицы · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Мониторинг коннектораСправочники и настройкиИнтеграцииМониторинг коннектораЧто проверить: состояние интеграции, ничего не скрывая · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Сверка коннектораСправочники и настройкиИнтеграцииСверка коннектораЧто проверить: по одному месяцу · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Интеграционный коннекторСправочники и настройкиИнтеграцииИнтеграционный коннекторЧто проверить: подключите Tenka к ERP, который остаётся владельцем операции (например, Sankhya), и отражайте данные здесь · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Заказы, отправленные в ERPСправочники и настройкиИнтеграцииЗаказы, отправленные в ERPЧто проверить: очередь того, что уходит из Tenka в ERP: ожидает, принято с номером ERP, отклонено с причиной ERP, отказались · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Сопровождаемое внедрениеСправочники и настройкиПлатформа и безопасностьСопровождаемое внедрениеЧто проверить: сопровождение перехода на новую систему, от начала до конца, на одной странице · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Налоговый помощникменю учётной записи (ваш аватар в правом углу верхней панели)Налоговый помощникЧто проверить: штат, налоговый режим, код безопасности NFC-e (CSC) и сертификат A1 с проверкой SEFAZ в конце · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 5 мин
- Расход WhatsAppСправочники и настройкиПлатформа и безопасностьРасход WhatsAppЧто проверить: лимит месяца по типам сообщений и при необходимости пакет кредитов · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 5 мин
Неделя 2Модуль «Финансы»
Что делает этот модуль: Работа с деньгами: движение, сверки, утверждения, реструктуризация, закрытие, счета и финансовые справочники.
Шаги ниже действуют для любой компании, использующей модуль; блок вашей вертикали добавляет то, что свойственно вашей операции.
- Кредитные картыСправочники и настройкиФинансовый отделКредитные картыЧто проверить: каждая карта с лимитом, днём закрытия и днём платежа · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 20 мин
- Банковские счетаСправочники и настройкиФинансовый отделБанковские счетаЧто проверить: каждый счёт с начальным сальдо на дату среза · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 20 мин
- Финансовые статьиСправочники и настройкиФинансовый отделФинансовые статьиЧто проверить: начните со стандартных и отделите доходы и расходы, которые хотите видеть · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 20 мин
- Повторяющиеся платежиПолучатьДвижение денегПовторяющиеся платежиЧто проверить: то, что повторяется: зарплата, аренда, школа, электричество. Каждое правило само создаёт проводку каждый месяц · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 20 мин
- Центры результатаСправочники и настройкиФинансовый отделЦентры результатаЧто проверить: по одному на деятельность, маржу которой вы хотите видеть отдельно · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 20 мин
- ПоставщикиСправочники и настройкиФинансовый отделПоставщикиЧто проверить: импортируйте список поставщиков (название, налоговый номер, e-mail); партнер, покупающий своей картой (1.103.0), заводится как поставщик — с его налоговым номером и отметкой «Партнер, получающий возмещение» · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 20 мин
- Правила категоризацииСправочники и настройкиФинансовый отделПравила категоризацииЧто проверить: "posto shell" становится Топливом, "hapvida" становится Здоровьем: импортированная проводка сразу приходит в нужной категории · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 20 мин
- Счета по картамСправочники и настройкиФинансовый отделСчета по картамЧто проверить: счета по каждой карте по месяцам: открытый (суммирует расходы) и закрытый (стал к оплате) · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 20 мин
- Годовые счета домаСправочники и настройкиФинансовый отделГодовые счета домаЧто проверить: IPVA, IPTU, страховка, школьные принадлежности: годовая сумма становится "откладывать столько-то в месяц" в бюджете · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 20 мин
- Валютный курсПолучатьДвижение денегВалютный курсЧто проверить: валютный контракт на оплату экспортёру · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 20 мин
- Долги домаСправочники и настройкиФинансовый отделДолги домаЧто проверить: кредиты, займы и револьверный кредит по карте с остатком, процентами и планом погашения · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 20 мин
- ИнвестицииСправочники и настройкиФинансовый отделИнвестицииЧто проверить: накопительный счёт, CDB, Tesouro, фонды, акции и пенсионные накопления с позицией по каждому вложению · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 20 мин
- Сверка с эквайерамиПолучатьДвижение денегСверка с эквайерамиЧто проверить: выписка терминала, сопоставленная с каждой продажей · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 20 мин
- УтвержденияПолучатьДвижение денегУтвержденияЧто проверить: кто утверждает платежи в каждой компании · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 20 мин
- Чистые активыСправочники и настройкиФинансовый отделЧистые активыЧто проверить: счета + инвестиции + имущество − счета по картам и долги: имущество семьи на одном экране · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 20 мин
- Будущее домаПолучатьФинансовый отделБудущее домаЧто проверить: оценка: откладывая X в месяц, когда достигнете Y и на сколько хватит имущества · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 20 мин
- Банковская сверкаПолучатьДвижение денегБанковская сверкаЧто проверить: импортируйте OFX месяца, дайте ему сверить само и проверьте, что осталось · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 20 мин
- Движение денежных средствПолучатьДвижение денегДвижение денежных средствЧто проверить: обязательства, созданные продажами и закупками в первом цикле · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 20 мин
- Договоры арендыСправочники и настройкиФинансовый отделДоговоры арендыЧто проверить: каждая арендованная недвижимость: арендатор, сумма, срок платежа, срок договора, индекс индексации и обеспечение · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 20 мин
- Финансовые оповещенияЗнатьКассаФинансовые оповещенияЧто проверить: проверьте проактивное наблюдение за результатом · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 10 мин
- Структура центровСправочники и настройкиФинансовый отделСтруктура центровЧто проверить: организуйте центры результата в области/группы с N уровнями · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 15 мин
- Казначейские договорыЗнатьКассаКазначейские договорыЧто проверить: проверьте кредиты, займы и вложения компании · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 10 мин
- Закрытие месяцаПолучатьДвижение денегЗакрытие месяцаЧто проверить: закрывает период · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 15 мин
- Health ScoreЗнатьИсследуйтеHealth ScoreЧто проверить: проверьте индекс финансового здоровья 0–10 (ликвидность, маржа, рост, концентрация, неплатежи, runway) с историей… · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 10 мин
- Карта IFRS — пересмотр статейЗнатьИсследуйтеКарта IFRS — пересмотр статейЧто проверить: проверьте пересмотр карты, связывающей каждую финансовую статью со строкой баланса IFRS: что классифицировано уверенно, что… · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 10 мин
- Структура статейСправочники и настройкиФинансовый отделСтруктура статейЧто проверить: организуйте статьи в пакеты/группы с N уровнями · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 15 мин
- Пересмотры условийПолучатьДвижение денегПересмотры условийЧто проверить: соглашения о реструктуризации долга, заключённые через портал клиента (самообслуживание) или предложенные агентом по взысканию · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 15 мин
- Баланс партнёраПолучатьДвижение денегБаланс партнёраЧто проверить: текущий счёт коммерческого партнёра · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 15 мин
- Типы обязательствСправочники и настройкиФинансовый отделТипы обязательствЧто проверить: типы финансовых обязательств · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 15 мин
- Штрафы ритейлераПолучатьДвижение денегШтрафы ритейлераЧто проверить: каждый штраф ритейлера с причиной, документом и счётом, из которого он удержан · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 15 мин
Неделя 2Модуль Tenkai
Что делает этот модуль: Помощник вашей компании и управление им: что он знает, по каким каналам говорит, что может решать сам — и след всего, что он ответил.
Шаги ниже действуют для любой компании, использующей модуль; блок вашей вертикали добавляет то, что свойственно вашей операции.
Для кого: для тех, кто хочет запустить в работу агентов Tenka — Сверщика, Закупщика, сопровождаемое закрытие, прогноз поступлений, запланированные вопросы — с правилами, написанными компанией, и контролем того, сколько каждый агент может делать сам.
Что вы получите в конце: Tenkai, знающий, как говорит ваша компания, политики, действующие в каждом решении, каждого агента на выбранном вами уровне автономии и отчётность по каждому: что увидел, что решил и сколько сэкономил.
Ритм: 3 недели. В каждом шаге есть две кнопки: Открыть в системе и Посмотреть справку по экрану, обе в новой вкладке.
Поток: 🧠 Контекст компании → 📜 Политики → 🎚️ Автономия → 🤖 Агенты в работе → 📥 Входящие → 🔎 Прозрачность
- Данные, которые Tenkai не видитСправочники и настройкиПлатформа и безопасностьДанные, которые Tenkai не видитЧто проверить: поля, которые никогда не попадают в ИИ (Tenkai по-прежнему знает, что они существуют, чтобы сказать, что не может их прочитать) · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Каналы TenkaiСправочники и настройкиПлатформа и безопасностьКаналы TenkaiЧто проверить: что Tenkai может делать вне платформы: WhatsApp, электронная почта, внешний агент · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Политики компанииУлучшатьЦифровые сотрудникиПолитики компанииЧто проверить: правила на португальском: "скидку до 5% решает продавец; больше — идёт руководителю" · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Цифровые сотрудникиУлучшатьЦифровые сотрудникиЦифровые сотрудникиЧто проверить: витрина: выберите первого агента — почти всегда это Сверщик · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Автономия агентовУлучшатьЦифровые сотрудникиАвтономия агентовЧто проверить: каждый этап в режиме ПРЕДЛАГАТЬ (только пишет), ПРОВЕРЯТЬ (готовит, а вы подтверждаете) или ВЫПОЛНЯТЬ — начните с ПРЕДЛАГАТЬ · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Цифровой сверщикУлучшатьЦифровые сотрудникиЦифровой сверщикЧто проверить: импортируйте выписку и посмотрите сопоставления, которые предлагает агент · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Входящие агентовУлучшатьЦифровые сотрудникиВходящие агентовЧто проверить: всё, чего агенты ждут от вас, в одном месте · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Контекст TenkaiСправочники и настройкиПлатформа и безопасностьКонтекст TenkaiЧто проверить: что Tenkai нужно знать о компании, записано один раз; глоссарий дома: что означают сокращения, как вы называете клиента, продукт, отдел · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Запланированные вопросыУлучшатьЦифровые сотрудникиЗапланированные вопросыЧто проверить: вопрос, который становится отчётом: "присылай мне кассу каждый понедельник в 8 утра" · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- След решений TenkaiУлучшатьЦифровые сотрудникиСлед решений TenkaiЧто проверить: решение за решением: что агент увидел, что решил и почему · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Офис цифровых сотрудниковУлучшатьЦифровые сотрудникиОфис цифровых сотрудниковЧто проверить: все агенты рядом: статус, выполнения за месяц, сколько сэкономили и сколько стоили · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Сопровождаемое закрытиеУлучшатьЦифровые сотрудникиСопровождаемое закрытиеЧто проверить: сценарий закрытия месяца, сформированный и измеренный в базе · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Центр прозрачности TenkaiУлучшатьЦифровые сотрудникиЦентр прозрачности TenkaiЧто проверить: табло каждого агента: что выиграл, чего стоил, в чём ошибся; уверенность каждого ответа и политика, когда агент передаёт дело человеку · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Прогноз поступленийУлучшатьЦифровые сотрудникиПрогноз поступленийЧто проверить: в какой день должен поступить каждый счёт и вероятность просрочки · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Совет TenkaУлучшатьЦифровые сотрудникиСовет TenkaЧто проверить: ритуал принятия решений с готовой повесткой (здоровье бизнеса, светофор целей, результат месяца) и протоколом · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Тур 360УлучшатьЦифровые сотрудникиТур 360Что проверить: экскурсия, ориентированная на вашу отрасль: пошив, текстильная цепочка, софтверная компания или услуги · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Очередь дняУлучшатьЦифровые сотрудникиОчередь дняЧто проверить: что требует внимания сегодня, в одном списке: что истекает, что стоит и что ждёт вас; список дня каждого человека: что истекает, что стоит и что агент оставил на решение · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Витрина TenkaУлучшатьЦифровые сотрудникиВитрина TenkaЧто проверить: что ещё Tenka делает для вашей отрасли, что уже в вашем тарифе и что требует модуля · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Общий доступ с партнёромСправочники и настройкиПлатформа и безопасностьОбщий доступ с партнёромЧто проверить: чем ваша учётная запись делится с партнёром, чья программа льгот привела вас · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Знания по экрануУлучшатьПлатформа и безопасностьЗнания по экрануЧто проверить: проверьте, что ИИ должен знать о каждом экране В ВАШЕЙ компании · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 10 мин
- MCP ServerСправочники и настройкиПлатформа и безопасностьMCP ServerЧто проверить: подключите ИИ-агента (Claude/ChatGPT вашей компании) к управляемому контексту tenant · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Потребление ИИСправочники и настройкиПлатформа и безопасностьПотребление ИИЧто проверить: потребление и стоимость Tenkai по месяцам · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
- Обучение TenkaiУлучшатьЦифровые сотрудникиОбучение TenkaiЧто проверить: проверьте, чему научило использование Tenkai, превращённое в ПРЕДЛОЖЕНИЕ, которое вы утверждаете одним щелчком · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 10 мин
- Перенесите то, что у вас уже естьУлучшатьЦифровые сотрудникиПеренесите то, что у вас уже естьЧто проверить: проверьте: загружает XML накладных, которые компания уже получила, и превращает их содержимое в предложения для справочников · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 10 мин
- Цифровой закупщикУлучшатьЦифровые сотрудникиЦифровой закупщикЧто проверить: проверьте цифрового сотрудника, который пополняет запас до того, как он закончится · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 10 мин
- Создать агента в диалогеУлучшатьЦифровые сотрудникиСоздать агента в диалогеЧто проверить: проверьте: клиент пишет по-португальски, чего хочет · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 10 мин
- Стол совета директоровУлучшатьЦифровые сотрудникиСтол совета директоровЧто проверить: проверьте: вынесите стратегический вопрос на стол · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 10 мин
- Планы действий TenkaiУлучшатьЦифровые сотрудникиПланы действий TenkaiЧто проверить: проверьте: попросите одной фразой ("взыскать 12 просроченных") и посмотрите ПЛАН, прежде чем что-либо уйдёт · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 10 мин
- Надзор TenkaiУлучшатьЦифровые сотрудникиНадзор TenkaiЧто проверить: проверьте, что Tenkai нашёл сам и чего пока никто не решил · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 10 мин
Как устроено меню (прочтите перед началом) (Модуль Tenkai)
Агенты находятся в Улучшать ▸ Цифровые сотрудники. То, что они знают, и то, что им никогда нельзя видеть, находится в Справочники и настройки ▸ Платформа и безопасность.
| Где | Что там находится |
|---|---|
| Улучшать ▸ Цифровые сотрудники | Цифровые сотрудники (витрина), Автономия агентов, Политики компании, Входящие агентов, Офис цифровых сотрудников, Центр прозрачности Tenkai, След решений Tenkai |
| Справочники и настройки ▸ Платформа и безопасность | Контекст Tenkai, Данные, которые Tenkai не видит, Каналы Tenkai |
Где агенты чаще всего ошибаются
- Начать с ВЫПОЛНЯТЬ. Без месяца в режиме ПРЕДЛАГАТЬ никто не знает, прав ли агент. Повышайте автономию этап за этапом.
- Политика только в голове владельца. Агент следует написанной политике; то, чего нет на бумаге, он не угадывает.
- Пустой контекст. Без глоссария дома Tenkai не поймёт, что означают "MP" или "OC" в вашей компании.
Вопросы, на которые Tenkai отвечает после внедрения
- "Чего от меня сегодня ждут агенты?"
- "Сколько Сверщик сэкономил в этом месяце?"
- "Почему агент предложил эту закупку?"
Контрольные точки и рутина (Модуль Tenkai)
Неделя 1 — что Tenkai знает и чего никогда не видит
Неделя 2 — агенты, по одному
Неделя 3 — доверие и отчётность
Рутина (10 минут в день): Входящие агентов. Раз в месяц: Центр прозрачности — и повышайте до ПРОВЕРЯТЬ или ВЫПОЛНЯТЬ только тот этап, который безошибочно отработал весь месяц. ✅ Контрольная точка запуска: работают как минимум два агента, каждый этап на выбранном компанией уровне автономии, а Центр прозрачности показывает, сколько каждый сэкономил.